Stage Agent de Réservation

Il y a 4 mois


Monaco, France AccorHotel Temps plein

**Description de l'entreprise**
Le Fairmont Monte Carlo est un hôtel de luxe situé au cœur de la Principauté de Monaco. Il est doté de 596 chambres, suites et résidences ainsi que de quatre restaurants, de trois bars, d’un Centre Fitness, d’un Spa, de deux piscines, d’un Room Service et d’un service Traiteur.
**Description du poste** Vous recherchez un environnement de travail stimulant et en évolution permanente ? Intégrez le Fairmont Monte Carlo et découvrez le monde de l’hôtellerie de luxe dans un lieu incontournable.**

Au sein du département Revenue Management, vous travaillerez en collaboration directe avec le Revenue Manager et son équipe. Au quotidien, vous serez également en lien étroit avec la réception ainsi que les autres départements de l’hôtel.

Sous la responsabilité de votre tuteur, vous vous épanouirez au quotidien dans les activités du département, à savoir:

- Saisie des réservations individuelles / corporates / Tours operateurs
- Prise d’appels en soutien à l’équipe : l’idée est de prendre un message quand toutes les lignes sont occupées
- Gestion des rapports quotidiens : vérifications des réservations saisies la veille, vérification des annulations et no shows
- Saisie des rooming list pour les groupes
- Liste non exhaustive Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration incluant notamment une présentation du groupe et de la marque ainsi qu’une visite de l’hôtel.

**Qualifications** Profil recherché**:

- Vous êtes étudiant(e) en école hôtelière ou équivalent.
- Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, en français, en anglais.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et pro-actif(ve).
- Vous témoignez d’un excellent relationnel et avez le souci du détail.
- Vous avez une grande capacité de mémorisation des habitudes et préférences des clients.
- Votre enthousiasme et votre esprit d’équipe vous permettront de vous épanouir dans vos missions

**Informations supplémentaires**
- 1 repas offert par jour travaillé
- Nettoyage à sec de vos pantalons, robes et vestes offert
- 772.86 euros par mois



  • Monaco, France Monte-Carlo Société des Bains de Mer Temps plein

    **Un poste de COORDINATEUR(TRICE) RESERVATIONS GROUPES est à pourvoir au sein de notre Direction des Ventes** **Mission**: Au sein d’une équipe de 40 personnes commune aux 4 hôtels de la Société, le/la Coordinateur(trice) Réservations Groupes est en charge de participer activement au développement du Segment Meetings & Incentives, en remplissant...


  • Monaco, France cruceros.es Temps plein

    CRUISELINE ( cruceros.es), est basé à Monaco, est leader dans la vente de croisières sur internet **DESCRIPTION DU POSTE**: **Intitulé du poste**: Agent HISPANOPHONE Service à la carte **Affectation** : Call center **Hiérarchie** : Responsable service client **Contrat** : Cdi avec 3 mois de période d’essai **Temps de travail** : 39 heures...


  • Monaco, France Entreprise sécurité Temps plein

    **MISSION GENERALE***: L’agent de sécurité intendant assure de jour (07h00 - 19h00) la sécurité et veille à la bonne tenue d’un immeuble situé dans un quartier résidentiel de très haut standing à Monaco. Il exerce ses missions sous la direction de concierges du site. Il opère au sein de l’immeuble gardé. Il est amené à échanger avec des...


  • Monaco, France Entreprise sécurité Temps plein

    **MISSION GENERALE**: L’agent de sécurité intendant assure de nuit (19h00 - 07h00) la sécurité et veille à la bonne tenue d’un immeuble situé dans un quartier résidentiel de très haut standing à Monaco. Il exerce ses missions sous la direction de concierges du site. Il opère au sein de l’immeuble gardé. Il est amené à échanger avec des...

  • Agent de Propreté Polyvalent

    il y a 3 semaines


    Monaco, France SARL L.G.N (La Générale de Construction) MC NET Temps plein

    Nous recrutons des Agents de Propreté Polyvalents, confirmés, sérieux et motivés, si possible motorisés, qui seront amenés à travailler très tôt le matin et parfois le week-end. Dans un premier temps sous CDD à temps partiel et possibilité de CDI si les personnes sont sérieuses et motivées. Type d'emploi : Temps partiel, CDD Horaires: -...


  • Monaco, France MUSEE OCEANOGRAPHIQUE MONACO - INSTITUT OCEANOGRAPHIQUE Temps plein

    **Participez au développement de la sensibilisation des publics à la préservation de l’Océan !** **Indemnisation**: Défraiement des frais de transport en commun à 100% sur justificatifs et prise en charge à 100% des repas pris au restaurant du personnel au Musée, Pass individuel annuel au Musée océanographique, accès à un espace de remise en...

  • Agent de Surete

    Il y a 2 mois


    Monaco, France Monte-Carlo Société des Bains de Mer Temps plein

    Des postes d’AGENTS DE SÛRETE sont à pourvoir au sein de la Direction de la Sûreté (postes en remplacement maladie) **Mission**: L’Agent de Sûreté a pour mission d’assurer le contrôle sécuritaire de toute personne pénétrant sur les sites de la Société des Bains de Mer. Il/Elle participe à la protection des établissements par la...

  • Chef Concierge

    Il y a 4 mois


    Monaco, France MI MONEGASQUE D'INTERVENTIONS Temps plein

    Poste: Type de contrat: intérim puis CDI Missions principales: - Accueil des occupants et leurs visiteurs. - Contrôle de l'accès aux étages & Contrôle des accès du personnel par l'entrée de service. - Distribution du courrier & Distribution des colis de petite taille (DHL, Amazon, UPS...). - Réalisation de menus services pour les occupants...

  • Agent de Surete

    il y a 2 semaines


    Monaco, France Monte-Carlo Société des Bains de Mer Temps plein

    **Un poste d’AGENT DE SÛRETE est à pourvoir au sein de la Direction de la Sûreté** **Mission**: L’Agent de Sûreté a pour mission d’assurer le contrôle sécuritaire de toute personne pénétrant sur les sites de la Société des Bains de Mer. Il/Elle participe à la protection des établissements par la prévention des actes de malveillance et...


  • Monaco, France Platinium Group Temps plein

    **Monte Carlo Travel (PLATINIUM GROUP) **is the leading luxury travel agency in the Principality of Monaco since 1985. Almost forty years later, the agency continues to provide world-class travel & hospitality services with the same meticulous approach, taking traveling to a whole new dimension and building the roads to unforgettable memories by offering...

  • Conseiller Clientele

    il y a 3 semaines


    Monaco, France Monte-Carlo Société des Bains de Mer Temps plein

    **Des postes de CONSEILLER(E)S CLIENTÈLES sont à pourvoir au sein de notre Service Clientèle Resort** **Mission**: Le/La Conseiller(e) Clientèle s’occupe de la vente de nos produits, des offres et de la prise des réservations (Hôtels, Spas, Restaurants et Spectacles) auprès de la clientèle individuelle. Il/Elle contribue à l’atteinte des...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine


    Monaco, France Monte-Carlo Société des Bains de Mer Temps plein

    **Monte-Carlo Société des Bains de Mer recrute un RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F à l'Hôtel Hermitage Monte-Carlo** !** **A propos**: Monte-Carlo Société des Bains de Mer est un des principaux acteurs du secteur des jeux en Europe et le leader du tourisme de luxe en Principauté de Monaco. Dans le domaine hôtelier, le groupe Monte-Carlo Société des...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 jours


    Monaco, France Monte-Carlo Société des Bains de Mer Temps plein

    **Monte-Carlo Société des Bains de Mer recrute un RECEPTIONNISTE H/F à l'Hôtel Hermitage pour la saison 2025 !** **A propos**: Fondée il y a plus de 150 ans, le groupe Monte-Carlo Société des Bains de Mer est un des principaux acteurs du secteur des jeux en Europe et le leader du tourisme de luxe en Principauté de Monaco. Dans le domaine hôtelier,...

  • Assistant Supply Chain

    Il y a 2 mois


    Monaco, France ROCAMED Temps plein

    La société ROCAMED, spécialisée dans la conception et la vente de dispositifs médicaux propose un poste d’Assistant(e) Supply Chain, en CDI **Votre profil**: - Diplômé en logistique - Anglais français obligatoire, l’italien est un plus - Une expérience de 6 mois minimum (stage inclus) - Maitrise des outils bureautiques - Capacités d’analyse...

  • Réceptionniste (H/F)

    Il y a 4 mois


    Monaco, France Monte-Carlo Société des Bains de Mer Temps plein

    **Monte-Carlo Société des Bains de Mer recrute un RECEPTIONNISTE H/F à l'Hôtel de Paris Monte-Carlo** !** **A propos**: Fondée il y a plus de 150 ans, le groupe Monte-Carlo Société des Bains de Mer est un des principaux acteurs du secteur des jeux en Europe et le leader du tourisme de luxe en Principauté de Monaco. Dans le domaine hôtelier, le...

  • Night Manager Réception

    Il y a 2 mois


    Monaco, France Monte-Carlo Société des Bains de Mer Temps plein

    **Monte-Carlo Société des Bains de Mer recrute un NIGHT MANAGER H/F à l'Hôtel Hermitage Monte-Carlo** !** **A propos**: Fondée il y a plus de 150 ans, le groupe Monte-Carlo Société des Bains de Mer est un des principaux acteurs du secteur des jeux en Europe et le leader du tourisme de luxe en Principauté de Monaco. Dans le domaine hôtelier, le...


  • Monaco, France Centre Hospitalier Princesse Grace Temps plein

    **CHOISIR UN MÉTIER QUI A DU SENS** ***: **Responsable de l’atelier Electromécanique (Technicien Hospitalier)** ***: Au Centre Hospitalier Princesse Grace (CHPG), nous sommes convaincus que la passion et l’expertise de nos collaborateurs sont des éléments déterminants pour assurer l’excellence, la qualité de soins et des services. Actuellement,...


  • Monaco, France ALL TIME S.A.M. Temps plein

    **Assistant(e) Personnel(le) pour une entreprise spécialisée dans la gestion administrative d'athlètes de haut niveau** Nous sommes une société spécialisée dans la gestion administrative et l’assistance personnelle d’athlètes de haut niveau. Pour soutenir nos clients dans leurs défis quotidiens et leur permettre de se consacrer pleinement à...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 semaine


    Monaco, France Monte-Carlo Société des Bains de Mer Temps plein

    **Des postes de CONSEILLER(E)S CLIENTÈLES sont à pourvoir au sein de notre Service Clientèle Resort** **Mission**: Le/La Conseiller(e) Clientèle du Service Clientèle assure la vente des prestations proposées par Monte-Carlo Société des Bains de Mer - hôtellerie, restauration, spectacles, bien-être - auprès de la clientèle individuelle dans le...

  • Gestionnaire Achats

    Il y a 3 mois


    Monaco, France Monte-Carlo Société des Bains de Mer Temps plein

    **Un poste de GESTIONNAIRE ACHATS H/F est à pouvoir au sein de la Direction des Achats** **Mission**: Sous la délégation du/de la Coordinateur(rice) Pôle Gestion Achats et en support des Acheteurs, le/la Gestionnaire Achats assure la gestion administrative des Achats en veillant au respect des procédures internes, des réglementations et des codes...