Coordinateur(Rice) Chargé(E) de Clientèle

Il y a 2 mois


Lyon, France AGS Déménagements Internationaux Temps plein

Au sein de la filiale Auvergne Rhône Alpes (Sérézin du Rhône), et en liaison avec la Direction du site et après une formation aux produits et services d’AGS, vous prenez en charge le volet import et export des déménagements internationaux.

Véritable chef d’orchestre, vous diligentez toutes les actions nécessaires au bon déroulement de la prestation. Ainsi, vous créez et suivez les dossiers clients jusqu’à la facturation, vous donnez les instructions utiles aux différents acteurs de la chaîne (transporteurs, filiales du groupe, correspondants étrangers ) et veillez en permanence à la satisfaction de vos clients.

Contact unique et privilégié de ces derniers, vous assurez le SAV en apportant des réponses adaptées à leurs demandes.

Vous assurez un reporting régulier de vos actions auprès du Directeur de filiale.

**PROFIL RECHERCHÉ**

Nous recherchons une personne assidue, curieuse, ayant un bon relationnel, un sens aiguisé du service client et de l’organisation, sachant s'intégrer dans une équipe active et gérer les moments de pression. Une attirance pour le déménagement international est un plus.

Reconnu(e) pour votre dynamisme et votre aisance téléphonique (clarté et efficacité), vous avez à cœur d’établir une relation de qualité avec vos clients.

Organisé(e), adaptable, multitâches, vous avez une parfaite autonomie et savez gérer les priorités. Votre capacité d’initiative ainsi que votre bonne résistance au stress vous permettent d’apporter des réponses concrètes à chaque situation nouvelle et de répondre aux exigences et/ou réclamations de vos clients avec calme et diplomatie.

D’un tempérament curieux et débrouillard, vous savez recueillir, tant en interne qu’en externe, toute l’information nécessaire au bon déroulement de vos missions.

Vous avez le sens de la relation client et souhaitez travailler dans un environnement dynamique et international, vous aimez la diversité des activités et des échanges dans votre quotidien, nous vous proposons d’évoluer au sein d’une société leader dans son domaine, aux valeurs humaines reconnues.

**Anglais oral et écrit impératif, bon niveau d'orthographe en français attendu**. Une connaissance du milieu militaire est un atout dans ce poste.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 200,00€ à 2 400,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon, France Gaming Campus Temps plein

    Nous recherchons un/e coordinateur(rice) pédagogique pour notre campus de Lyon.En relation étroite avec l'équipe pédagogique de l’école, vous assurez la gestion administrative et le suivi pédagogique des étudiants, les relations avec les intervenants ainsi que la logistique des cours afin de garantir la fluidité et le bon déroulement de nos...


  • Lyon, Rhône, France Gaming Campus Temps plein

    Nous recherchons un/e coordinateur(rice) pédagogique pour notre campus de Lyon.En relation étroite avec l'équipe pédagogique de l’école, vous assurez la gestion administrative et le suivi pédagogique des étudiants, les relations avec les intervenants ainsi que la logistique des cours afin de garantir la fluidité et le bon déroulement de nos...


  • Lyon, France Gaming Campus Temps plein

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  • Lyon, Rhône, France Guardia Cybersecurity School Temps plein

    Nous recherchons un/e coordinateur(ricee) pédagogique pour notre campus de Lyon.En relation étroite avec l'équipe pédagogique de l’école, vous assurez la gestion administrative et le suivi pédagogique des étudiants, les relations avec les intervenants ainsi que la logistique des cours afin de garantir la fluidité et le bon déroulement de nos...


  • Lyon, France Guardia Cybersecurity School Temps plein

    Nous recherchons un/e coordinateur(ricee) pédagogique pour notre campus de Lyon.En relation étroite avec l'équipe pédagogique de l’école, vous assurez la gestion administrative et le suivi pédagogique des étudiants, les relations avec les intervenants ainsi que la logistique des cours afin de garantir la fluidité et le bon déroulement de nos...


  • Lyon, France Guardia Cybersecurity School Temps plein

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  • Lyon, France Guardia Cybersecurity School Temps plein

    Nous recherchons un/e coordinateur(ricee) pédagogique pour notre campus de Lyon.En relation étroite avec l'équipe pédagogique de l’école, vous assurez la gestion administrative et le suivi pédagogique des étudiants, les relations avec les intervenants ainsi que la logistique des cours afin de garantir la fluidité et le bon déroulement de nos...


  • Lyon, France IEFT Temps plein

    L’IEFT est implanté sur les campus de Lyon, Nantes, Bordeaux et Montpellier. L’ancrage de l’IEFT sur ces territoires régionaux à fort potentiel touristique, en fait le partenaire incontournable du paysage éducatif local. L’élargissement du développement en réseau donne toute sa crédibilité à un projet pédagogique spécifique et fort,...

  • Coordinateur(Rice) Projet

    il y a 3 jours


    Lyon, France PerkinElmer Temps plein

    Pour le(s) projet(s) confié(s), assister le Chef de projet pour garantir la réalisation du projet en termes de coûts, qualité et délais, notamment en préparant puis en coordonnant la bonne exécution des plannings et des activités. Être le premier interlocuteur et collaborer avec toutes les parties prenantes, internes et externes, du ou des...


  • Lyon, France Quest Education Group Temps plein

    Nous recherchons un/e coordinateur(rice)pédagogique pour Gaming Campus sur notre campus de Lyon.En relation étroite avec l'équipe pédagogique de l’école, vous assurez la gestion administrative et le suivi pédagogique des étudiants, les relations avec les intervenants ainsi que la logistique des cours afin de garantir la fluidité et le bon...


  • Lyon, France Quest Education Group Temps plein

    Nous recherchons un/e coordinateur(rice)pédagogique pour Gaming Campus sur notre campus de Lyon.En relation étroite avec l'équipe pédagogique de l’école, vous assurez la gestion administrative et le suivi pédagogique des étudiants, les relations avec les intervenants ainsi que la logistique des cours afin de garantir la fluidité et le bon...


  • Lyon, Rhône, France Quest Education Group Temps plein

    Nous recherchons un/e coordinateur(rice)pédagogique pour Gaming Campus sur notre campus de Lyon.En relation étroite avec l'équipe pédagogique de l’école, vous assurez la gestion administrative et le suivi pédagogique des étudiants, les relations avec les intervenants ainsi que la logistique des cours afin de garantir la fluidité et le bon...


  • Lyon, France Quest Education Group Temps plein

    Nous recherchons un/e coordinateur(rice)pédagogique pour Gaming Campus sur notre campus de Lyon.En relation étroite avec l'équipe pédagogique de l’école, vous assurez la gestion administrative et le suivi pédagogique des étudiants, les relations avec les intervenants ainsi que la logistique des cours afin de garantir la fluidité et le bon...


  • Lyon 1er, France ATEXIS Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Coordinateur(rice) de flux à Lyon. Vos missions s'articuleront autour de: - Elaborer une stratégie de dimensionnement de stocks - Travailler sur la prévision et la gestion de la demande (réparations, stocks) - Gérer la planification et les approvisionnements -...

  • Coordinateur Clientèle

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Saur Temps plein

    **Référence poste**: SA-SCO-025173 **Date de publication**: 30/01/2024 Entreprise dédiée aux services de l’eau (fourniture d’eau potable, traitement des eaux usées, construction d’équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d’innovation, d’agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à...

  • Coordinateur Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France Saur Temps plein

    Saur - Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l'eau un bien de qualité accessible à tous. Avec 12 000...


  • Lyon 3e, France SPL LYON PART-DIEU Temps plein

    Descriptif du poste Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice du Projet Urbain et la responsabilité fonctionnelle de la pilote d’opérations - Référente Coordination, le(la) chargé(e) de coordination chantier aura les missions détaillées suivantes: - Diffuser et veiller à la mise en œuvre du corpus de règles et bonnes pratiques...


  • Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...

  • Coordinateur Evènements

    il y a 1 mois


    Lyon 1er, France Maison Nô Temps plein

    **Maison Nô, Hôtel / Restaurant **, situé au cœur de la presqu’île Lyonnaise, recherche pour compléter son équipe un(e) Coordinateur(rice) Evènementiels & Séminaires en CDI, temps plein 39h par semaine, du lundi au vendredi, 2 jours de repos consécutifs (samedi et dimanche).** **Description du poste** **Missions et responsabilités** - Être...