Expert Après-vente Technique
Il y a 6 mois
Rejoignez un leader du secteur poids-lourds doté de plus d’un demi-siècle d'expérience et ancré dans des valeurs de pérennité, de proximité, de performance, d’engagement humain et de respect de l’environnement. Avec une présence affirmée dans le Sud-Est de la France, notre branche Ippolito Mobilité regroupe plus de 800 collaborateurs et valorise le potentiel de chaque membre à travers des opportunités de développement personnel et de promotion interne.
Nous recherchons un Expert Après-Vente Technique F/H pour la Région PACA et pour soutenir l'encadrement du secteur Après-Vente Atelier, en collaboration avec l'expert Après-Vente Commercial et sous la direction du Directeur Après-Vente.
**Responsabilités principales**:
**Encadrement et coordination**:
- Appui à l'encadrement du secteur APV Atelier, y compris la supervision des responsables atelier, réception et secrétariat atelier.
- Animation des chefs d'ateliers TOP 5 pour optimiser les performances et la productivité.
- Suivi et organisation des équipes ateliers pour assurer une coordination efficace des ressources humaines.
- Participation à la gestion du personnel ateliers, notamment dans les processus de recrutement et de sanctions disciplinaires.
**Gestion opérationnelle**:
- Centralisation des plans de formation ateliers, en collaboration avec le plan de formation ZE.
- Réorganisation/implantation de nouveaux ateliers, en supervisant l'installation technique et le suivi des équipes.
- Gestion des heures, de la facturation et des sujets facturation des ateliers (RTDMS) pour garantir une comptabilité précise et transparente.
- Mise en place de processus d'ateliers pour optimiser l'efficacité opérationnelle et la qualité des services.
**Relation client et gestion des comptes**:
- Suivi des grands comptes et des TOP 10 clients, avec une analyse concurrentielle pour identifier les opportunités d'amélioration.
- Gestion des appels d'offres ateliers pour répondre aux besoins des clients et remporter de nouveaux contrats.
- Gestion des litiges et réclamations clients en collaboration avec le Directeur Opérationnel pour assurer une résolution rapide et satisfaisante.
**Supervision et conformité**:
- Pilotage des résultats de l'ensemble des ateliers pour évaluer les performances et recommander des actions correctives si nécessaire.
- Suivi centralisé de la paie, y compris les variables et les objectifs annuels, pour garantir la conformité et l'équité.
Vous détenez un diplôme en génie mécanique, électrique ou domaine connexe, avec une solide expérience dans le secteur de l'après-vente automobile. Vos compétences en gestion d'équipe et en communication sont éprouvées et efficaces. Vous excellez dans l'utilisation des outils informatiques et dans la gestion multitâche d'un environnement de travail dynamique.
Et enfin, vous êtes **obligatoirement mobile sur l’ensemble de la région PACA**.
**Pourquoi Nous Rejoindre ?**
En intégrant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler dans une entreprise respectée, qui met l'accent sur le bien-être de ses employés et offre de réelles opportunités de croissance professionnelle.
Vous contribuerez directement à nos succès et à notre expansion dans un rôle essentiel qui impacte notre réputation et notre efficacité.
Mot du recruteur
ATDR Villeneuve Loubet, c'est un garage industriel de grande capacité regroupant toutes les compétences en mécanique et carrosserie. Vous rejoignez une équipe à fort potentiel adossée à une grande expérience en mécanique et électricité. Le plus, nous mettons en place l'organsiation sur 4 jours de travail pour 3 jours de repos.
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Expert Après-vente Commercial
Il y a 6 mois
Villeneuve-Loubet, France Azur Trucks Temps pleinRejoignez un leader du secteur poids-lourds doté de plus d’un demi-siècle d'expérience et ancré dans des valeurs de pérennité, de proximité, de performance, d’engagement humain et de respect de l’environnement. Avec une présence affirmée dans le Sud-Est de la France, notre branche Ippolito Mobilité regroupe plus de 800 collaborateurs et...
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Réceptionnaire Après-vente Mécanique
Il y a 6 mois
Villeneuve-Loubet, France BYmyCAR Temps pleinA propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques que nous distribuons en France et en Europe. Nous cherchons des talents motivés et engagés, et nous savons leur...
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Réceptionnaire Après-vente Carrosserie
Il y a 6 mois
Villeneuve-Loubet, France BYmyCAR Temps pleinA propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques que nous distribuons en France et en Europe. Nous cherchons des talents motivés et engagés, et nous savons leur...
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Réceptionnaire Après-vente Mécanique Vul Vi
Il y a 6 mois
Villeneuve-Loubet, France BYmyCAR Temps pleinA propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques que nous distribuons en France et en Europe. Nous cherchons des talents motivés et engagés, et nous savons leur...
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Conseiller Service Après Vente Spécialiste de Rattachement
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Renault Temps pleinGardez un œil sur le développement et la croissance d'un groupe automobile en constante évolution, avec plus de 30 concessions automobiles réparties sur les régions Hauts-de-France, Occitanie et Provence-Alpes-Côte-d'Azur.Nous recherchons un Conseiller Service après vente pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à notre mission de fournir...
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Conseiller de Vente
il y a 2 jours
Villeneuve-Loubet, France GROUPE STRATON Temps plein**ENTREPRISE** Groupe Straton, une entreprise jeune et dynamique, basée à Villeneuve-Loubet. Nous proposons des solutions innovantes pour aider nos clients à comparer leurs assurances en ligne et nous les accompagnons tout au long de leurs démarches. Nous travaillons dans une ambiance "start up" de folie, hyper conviviale ! Nous adorons les...
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Conseiller de Vente
il y a 22 heures
Villeneuve-Loubet, France GROUPE STRATON Temps plein**ENTREPRISE** Groupe Straton, une entreprise jeune et dynamique, basée à Villeneuve-Loubet. Nous proposons des solutions innovantes pour aider nos clients à comparer leurs assurances en ligne et nous les accompagnons tout au long de leurs démarches. Nous travaillons dans une ambiance "start up" de folie, hyper conviviale ! Nous occupons tout le...
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Conseiller Service après vente
Il y a 5 mois
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Renault Temps pleinGGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Cote d'Azur Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller (e) service APV ...
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Chef D'équipe Atelier
Il y a 3 mois
Villeneuve-Loubet, France IVECO PROVENCE Temps pleinActeur du secteur des transports à l’échelle internationale, IVECO est une entreprise leader dans le domaine du développement, de la production, de la vente et de l’après-vente, d’une large gamme de véhicules industriels, légers, moyens et lourds. Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous aurez en charge: - affectation, suivi et contrôle...
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Réceptionnaire (H/F)
Il y a 6 mois
Villeneuve-Loubet, France IVECO PROVENCE Temps pleinActeur du secteur des transports à l’échelle internationale, IVECO est une entreprise leader dans le domaine du développement, de la production, de la vente et de l’après-vente, d’une large gamme de véhicules industriels, légers, moyens et lourds. Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous aurez en charge la réception de l'atelier de...
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Employé Service Après-vente
il y a 2 jours
Villeneuve-sur-Lot, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Villeneuve-sur-Lot créé en 1987 emploie près de 400 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors...
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Conseiller/e Client Service Après-vente
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Land Rover Temps pleinAu sein d'une équipe passionnée, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente mécanique. - Prendre les RDV par téléphone et les planifier. - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales...
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Vendeur Polyvalent
Il y a 7 mois
Villeneuve-Loubet, France BASIKA Temps pleinBasika, distributeur de meuble, recherche pour son point de vente de Villeneuve loubet un/une vendeur(se) polyvalent(e). Au sein d'une équipe, sous la responsabilité du responsable de magasin, vos missions seront de participer aux taches ci-après: - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle. - Contribuer à atteindre les objectifs...
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Conseiller Service après vente
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Renault Temps pleinGGP AUTOMOBILES est un groupe automobile diversifié avec 30 concessions représentant les marques Renault et Dacia.Nos collaborateurs sont répartis sur trois régions en France. Nous recherchons actuellement des conseillers pour rejoindre notre équipe.Rattaché au chef d'atelier, vous serez responsable de :Accueillir les clients dans nos ateliers et...
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Caissier/caissière Et Vente en Magasin de Sport
Il y a 7 mois
Villeneuve-Loubet, France Pôle Emploi Temps pleinVos missions : - accueil, conseil, vente et encaissement - présentation des services de l'enseigne - fond de caisse, vérification des moyens de paiement - faire les retours marchandises, - Réassort des rayons Expérience récente en encaissement magasins de proximité (hors grande distribution). Intensité de travail importante selon les jours Travail...
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Leader Technique Agence
Il y a 3 mois
Villeneuve-Loubet, France TK ELEVATOR France Temps plein**Votre Mission**: TKE oeuvre chaque jour à proposer une mobilité intelligente, respectueuse des Hommes et de l'environnement. Chaque nouveau collaborateur suit un parcours d'intégration personnalisé, grâce notamment à notre centre de formation interne. Période de tutorat, journées dédiées à la sécurité, formations; toutes ces actions ont un...
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Chargé Marketing
Il y a 3 mois
Villeneuve-Loubet, France BYmyCAR Temps pleinA propos Accédez au meilleur de l'automobile ! Avec près de 95 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 22 marques que nous distribuons en France et en Europe. BYmyCAR fait partie du groupe...
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Operateur Distributeurs Automatiques
Il y a 7 mois
Villeneuve-Loubet, France L'IGLOO CAFE & DISTRIBUTION AUTOMATIQUE Temps pleinL’ Igloo Distribution Automatique, 1er acteur indépendant de la Région Sud, recrute activement des _opérateurs-approvisionneurs. _Nous disposons de 2800 distributeurs automatiques implantés sur les grandes métropoles du Sud de la France Montpellier, Avignon, Aix-Marseille, Toulon et Nice. Vos missions - Gérer et optimiser votre planning selon les...
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Formateur (H/F) Technique de Vente - Indépendant
Il y a 6 mois
Villeneuve-sur-Yonne, France SoMeD Formation Temps pleinSoMeD Formation, organisme de formation professionnelle, est à la recherche d'un formateur expert pour dispenser une session de formation Technique de vente additionnelle. - La durée de la formation est de 14 heures (2 jours), et elle se déroulera à Villeneuve-Sur-Yonne dans le département du 89500. - La rémunération proposée est de 300 euros TTC/...
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Spécialiste en Vente Technique
il y a 4 semaines
Villeneuve-lès-Avignon, Occitanie, France SEFI Temps pleinDécouvrez une opportunité passionnanteRejoignez notre équipe de professionnels de la vente technique et découvrez comment vous pouvez contribuer à l'expansion de nos produits et services.