Expert Après-vente Technique
Il y a 3 mois
Rejoignez un leader du secteur poids-lourds doté de plus d’un demi-siècle d'expérience et ancré dans des valeurs de pérennité, de proximité, de performance, d’engagement humain et de respect de l’environnement. Avec une présence affirmée dans le Sud-Est de la France, notre branche Ippolito Mobilité regroupe plus de 800 collaborateurs et valorise le potentiel de chaque membre à travers des opportunités de développement personnel et de promotion interne.
Nous recherchons un Expert Après-Vente Technique F/H pour la Région PACA et pour soutenir l'encadrement du secteur Après-Vente Atelier, en collaboration avec l'expert Après-Vente Commercial et sous la direction du Directeur Après-Vente.
**Responsabilités principales**:
**Encadrement et coordination**:
- Appui à l'encadrement du secteur APV Atelier, y compris la supervision des responsables atelier, réception et secrétariat atelier.
- Animation des chefs d'ateliers TOP 5 pour optimiser les performances et la productivité.
- Suivi et organisation des équipes ateliers pour assurer une coordination efficace des ressources humaines.
- Participation à la gestion du personnel ateliers, notamment dans les processus de recrutement et de sanctions disciplinaires.
**Gestion opérationnelle**:
- Centralisation des plans de formation ateliers, en collaboration avec le plan de formation ZE.
- Réorganisation/implantation de nouveaux ateliers, en supervisant l'installation technique et le suivi des équipes.
- Gestion des heures, de la facturation et des sujets facturation des ateliers (RTDMS) pour garantir une comptabilité précise et transparente.
- Mise en place de processus d'ateliers pour optimiser l'efficacité opérationnelle et la qualité des services.
**Relation client et gestion des comptes**:
- Suivi des grands comptes et des TOP 10 clients, avec une analyse concurrentielle pour identifier les opportunités d'amélioration.
- Gestion des appels d'offres ateliers pour répondre aux besoins des clients et remporter de nouveaux contrats.
- Gestion des litiges et réclamations clients en collaboration avec le Directeur Opérationnel pour assurer une résolution rapide et satisfaisante.
**Supervision et conformité**:
- Pilotage des résultats de l'ensemble des ateliers pour évaluer les performances et recommander des actions correctives si nécessaire.
- Suivi centralisé de la paie, y compris les variables et les objectifs annuels, pour garantir la conformité et l'équité.
Vous détenez un diplôme en génie mécanique, électrique ou domaine connexe, avec une solide expérience dans le secteur de l'après-vente automobile. Vos compétences en gestion d'équipe et en communication sont éprouvées et efficaces. Vous excellez dans l'utilisation des outils informatiques et dans la gestion multitâche d'un environnement de travail dynamique.
Et enfin, vous êtes **obligatoirement mobile sur l’ensemble de la région PACA**.
**Pourquoi Nous Rejoindre ?**
En intégrant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler dans une entreprise respectée, qui met l'accent sur le bien-être de ses employés et offre de réelles opportunités de croissance professionnelle.
Vous contribuerez directement à nos succès et à notre expansion dans un rôle essentiel qui impacte notre réputation et notre efficacité.
Mot du recruteur
ATDR Villeneuve Loubet, c'est un garage industriel de grande capacité regroupant toutes les compétences en mécanique et carrosserie. Vous rejoignez une équipe à fort potentiel adossée à une grande expérience en mécanique et électricité. Le plus, nous mettons en place l'organsiation sur 4 jours de travail pour 3 jours de repos.
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Expert Après-vente Commercial
Il y a 3 mois
Villeneuve-Loubet, France Azur Trucks Temps pleinRejoignez un leader du secteur poids-lourds doté de plus d’un demi-siècle d'expérience et ancré dans des valeurs de pérennité, de proximité, de performance, d’engagement humain et de respect de l’environnement. Avec une présence affirmée dans le Sud-Est de la France, notre branche Ippolito Mobilité regroupe plus de 800 collaborateurs et...
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Réceptionnaire Après-vente Mécanique
Il y a 3 mois
Villeneuve-Loubet, France BYmyCAR Temps pleinA propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques que nous distribuons en France et en Europe. Nous cherchons des talents motivés et engagés, et nous savons leur...
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Réceptionnaire Après-vente Carrosserie
Il y a 3 mois
Villeneuve-Loubet, France BYmyCAR Temps pleinA propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques que nous distribuons en France et en Europe. Nous cherchons des talents motivés et engagés, et nous savons leur...
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Réceptionnaire Après-vente Mécanique Vul Vi
Il y a 3 mois
Villeneuve-Loubet, France BYmyCAR Temps pleinA propos Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste. Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques que nous distribuons en France et en Europe. Nous cherchons des talents motivés et engagés, et nous savons leur...
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Conseiller Service après vente Expert
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Recrutement Réseau Renault Temps pleinGGP AUTOMOBILES, un groupe dynamique représentant 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, avec plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Cote d'Azur, recherche un(e) conseiller (e) service APV. Fonctions clés : Accueillir les clients dans nos ateliers et les...
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Technicien Après-Vente
il y a 3 jours
Villeneuve-lès-Avignon, Occitanie, France STILL Temps pleinPoste : Technicien Après-VenteSTILL recrute un.e Technicien.ne Après-Vente pour intervenir chez nos clients dans le département du Vaucluse (84).MissionsRéaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures définies pour la satisfaction du client.Assurer la mise en service de chariots élévateurs.Promouvoir la vente de...
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Conseiller client service après-vente
il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Land Rover Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller client service après-vente pour rejoindre notre équipe passionnée!MissionsAccueillir et conseiller les clients du service après-vente mécanique.Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier.Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de...
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Conseiller Service après vente
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Renault Temps pleinGGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Cote d'Azur Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller (e) service APV...
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Conseiller en vente
il y a 2 jours
Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bricomarché Temps pleinRejoignez notre équipe de vente à BricomarchéLe Groupement Les Mousquetaires, un ensemble de 8 enseignes de la grande distribution, recherche un(e) conseiller en vente pour rejoindre son équipe à Bricomarché.MissionsConseiller les clients pour répondre à leurs besoins et les aider à trouver les produits adaptés à leurs projets.Contribuer à...
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Expert vente luxe
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, France LA BOUTIQUE DU COIFFEUR Temps pleinEntreprise :La Boutique du Coiffeur, fondée en 1988, compte plus de 30 années d'expertise et de savoir-faire dans la distribution de produits professionnels de coiffure.Avec plus de 1000 salariés, l'entreprise est présente en France, au Luxembourg et en Suisse à travers plus de 200 magasins et son activité ne cesse de croître : 30 nouveaux magasins...
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Conseiller de vente
il y a 1 jour
Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bricomarché Temps pleinRejoignez notre équipe de vente à BricomarchéVous êtes passionné par le commerce, la relation client et le travail d'équipe? Nous sommes à la recherche d'un vendeur de bricolage pour rejoindre notre équipe dynamique!MissionsConseiller le client pour répondre à ses besoinsContribuer à fluidifier et rendre agréable le parcours d'achat...
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Conseiller Service après vente
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Renault Temps pleinGGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Cote d'Azur Dans le cadre de notre développement et pour rejoindre notre équipe, nous recherchons un(e) conseiller (e) service APV ...
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Chef D'équipe Atelier
il y a 1 jour
Villeneuve-Loubet, France IVECO PROVENCE Temps pleinActeur du secteur des transports à l’échelle internationale, IVECO est une entreprise leader dans le domaine du développement, de la production, de la vente et de l’après-vente, d’une large gamme de véhicules industriels, légers, moyens et lourds. Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous aurez en charge: - affectation, suivi et contrôle...
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Conseiller/e Client Service Après-vente
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Land Rover Temps pleinAu sein d'une équipe passionnée, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente mécanique. - Prendre les RDV par téléphone et les planifier. - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales...
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Réceptionnaire (H/F)
Il y a 3 mois
Villeneuve-Loubet, France IVECO PROVENCE Temps pleinActeur du secteur des transports à l’échelle internationale, IVECO est une entreprise leader dans le domaine du développement, de la production, de la vente et de l’après-vente, d’une large gamme de véhicules industriels, légers, moyens et lourds. Sous la responsabilité du chef d'atelier, vous aurez en charge la réception de l'atelier de...
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Expert Fonctionnel Tarifaire de Vente
il y a 1 semaine
Villeneuve-sur-Lot, Nouvelle-Aquitaine, France APPORTS Temps plein{"h1": "Mission de l'Expert Fonctionnel Tarifaire de Vente", "p": "L'Expert Fonctionnel Tarifaire de Vente assure la mise en œuvre et le maintien des solutions domaine fonctionnelle tarifaire de vente, de bout en bout pour répondre aux besoins opérationnels et fonctionnels des équipes métiers. Ses missions principales incluent la supervision de...
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Ingénieur commercial PME
Il y a 2 mois
Villeneuve-Loubet, France SFR Temps pleinIntitulé du poste Ingénieur commercial PME (h/f) - SFR BUSINESS Description de la mission L'entreprise : SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise,...
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Comptable Expert
il y a 1 semaine
Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SECCA Temps pleinAccompagner les EntrepreneursDepuis plus de 40 ans, SECCA Expertise, cabinet d'expertise comptable et partenaire de proximité, accompagne avec passion les entrepreneurs des Alpes-Maritimes et du Var sur toutes les étapes de vie de leurs sociétés.Nos ExpertisesGrâce à nos expertises comptable, juridique, fiscale et sociale, et à des outils...
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Spécialiste en Vente de Solutions Technologiques
il y a 1 semaine
Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CCLD Recrutement Temps pleinDécouvrez un Défi StimulantA la recherche d'une entreprise innovante et dynamique, offrant un environnement propice au développement professionnel?SFR BUSINESS, un leader incontesté dans la convergence entre les télécommunications et les médias, offre de nombreuses opportunités d'évolution professionnelle.Une Équipe Agile et RéactiveRejoignez une...
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Vendeur Polyvalent
Il y a 4 mois
Villeneuve-Loubet, France BASIKA Temps pleinBasika, distributeur de meuble, recherche pour son point de vente de Villeneuve loubet un/une vendeur(se) polyvalent(e). Au sein d'une équipe, sous la responsabilité du responsable de magasin, vos missions seront de participer aux taches ci-après: - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle. - Contribuer à atteindre les objectifs...