Conseiller Clientèle en Banque/assurance

Il y a 4 mois


ChampagneauMontd'Or, France HAYS Temps plein

Rejoignez un groupe financier de renom

Nous recherchons, pour notre client, situé à Champagne au Mont d\'Or, un Conseiller clientèle en centre de relations clients en CDI.

En appels entrants ou sortants, vous optimisez chaque contact par une proposition commerciale adaptée aux besoins du client. Vous êtes garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs pour le développement du chiffre d\'affaires de votre unité. Vous assurez une relation clientèle, omnicanale, qualitative afin de fidéliser les clients dans le respect des standards qualité.

Les missions:

- Répondre à la demande initiale du client sur un flux : tel, web dans le respect des process,
- Découvrir, analyser la situation personnelle et financière du client,
- Adapter et personnaliser les réponses aux clients afin de proposer la meilleure solution crédit,
- Traiter des actes de SAV simples et savoir rebondir sur une proposition commerciale,
- Garantir l’excellence relationnelle dans toutes les interactions avec les clients,
- Garantir la préservation de l\'encours et de la marge en fonction de la rentabilité client,
- Assurer la gestion, le suivi régulier et une relance efficace de son portefeuille,
- Assurer la complétude des dossiers avant la transmission au centre d’Octroi,
- Emettre des appels sortants sur des fichiers qualifiés à des fins de fidélisation clients,
- Respecter l\'organisation et les plannings définis au sein du service,
- Respecter les procédures définies dans un souci de qualité de service et d\'atteintes des objectifs fixés.

Diplômé d\'un Bac +2, vous avez idéalement une première expérience réussie en relation clients.

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  • Conseiller en ligne

    il y a 2 semaines


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel du Sud-Est est une entreprise bancaire mutualiste qui accompagne ses clients-sociétaires dans leur quotidien. Nous sommes présents dans plusieurs départements et proposons une gamme de services bancaires et d'assurances.Notre missionNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre notre équipe de...

  • Conseiller en ligne

    il y a 1 semaine


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous? Le Crédit Mutuel du Sud-Est est une banque mutualiste qui regroupe et représente l'ensemble des caisses locales des départements du Rhône, de la Loire, la Haute-Loire, le Nord-Isère, l'Ain et le Sud Saône-et Loire. Nous sommes un acteur engagé et socialement responsable, qui fait le choix d'une politique sociale encourageant le...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un acteur de renom ! Nous recherchons pour notre client, un Conseiller clientèle en banque/assurance sur un centre de relations clients pour une mission d'intérim d'au moins 3 mois sur Champagne au Mont d'Or. Vous commercialisez les produits de la gamme, auprès des clients BtoC ; et assurez le traitement d’actes SAV simples. Vous êtes...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Axelis Intérim Temps plein

    _AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée !_ Nous recherchons pour notre client basé à Champagne-au-Mont-d'Or (69), un **Conseiller clientèle en banque H/F.** Vous...

  • Conseiller Commercial en Ligne

    il y a 2 semaines


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous? Le Crédit Mutuel est une banque mutualiste qui accompagne ses clients-sociétaires au travers de ses 143 points de vente. Nous sommes engagés dans la croissance responsable et durable de l'économie locale et régionale. Vos missions Vous serez responsable de la réception et du traitement des appels téléphoniques des clients....


  • Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque de Savoie Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque de Savoie est une banque à taille humaine, performante et audacieuse, qui se positionne comme un partenaire de confiance sur son territoire. Elle concentre son développement sur les métiers de la banque de détail, proposant une gamme complète de produits et services bancaires, financiers et d'assurances aux...

  • Conseiller en ligne

    il y a 3 jours


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel du Sud-Est est une banque mutualiste qui accompagne ses clients-sociétaires dans leur quotidien. Nous sommes présents dans 143 points de vente et avons près de clients-sociétaires.Notre missionNous sommes à la recherche d'un conseiller en ligne pour renforcer notre équipe de Crédit Mutuel Accueil. Vous serez chargé...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTGEN RH Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAvec plus de 300 postes en CDI à pourvoir sur toute la France Métropolitaine et DOM-TOM, NEXTGEN RH Diversité & Inclusion - division spécialisée de NEXTGEN RH - est un cabinet de recrutement qui se positionne comme un véritable guide pour ses candidats et pour ses clients. Signataire de la charte de la diversité et...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTGEN RH Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAvec un large éventail de postes en CDI à pourvoir à travers la France Métropolitaine et les DOM-TOM, NEXTGEN RH Diversité & Inclusion - une division de NEXTGEN RH - se positionne comme un acteur clé dans le domaine du recrutement. Engagée dans la charte de la diversité et dans des initiatives solidaires et...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Le Crédit Mutuel du Sud-Est est l'une des 18 fédérations régionales du Crédit Mutuel, représentant les caisses locales des départements du Rhône, de la Loire, de la Haute-Loire, du Nord-Isère, de l'Ain et du Sud Saône-et-Loire. En tant que bancassureur mutualiste, il accompagne un large éventail de...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTGEN RH Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAvec un large éventail de postes à pourvoir à travers la France, NEXTGEN RH Diversité & Inclusion - une division de NEXTGEN RH - se distingue comme un cabinet de recrutement engagé dans la diversité et l'inclusion. Nous sommes signataires de la charte de la diversité et investis dans des initiatives solidaires et...


  • Mont-de-Marsan, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Le Crédit Mutuel du Sud-Est est l'une des 18 fédérations régionales du Crédit Mutuel, représentant un réseau solide de caisses locales dans les départements du Rhône, de la Loire, la Haute-Loire, le Nord-Isère, l'Ain et le Sud Saône-et-Loire. En tant que bancassureur mutualiste, il s'engage à servir près de...


  • Champagne-sur-Seine, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: Le cabinet d'assurances MMA, agence de MONTEREAU FAULT YONNE (77130) délivre des produits d'assurances pour les particuliers comme pour les professionnels : Assurances Auto & Habitation ; Mutuelle santé ; Prévoyance ; Assurances vie ; Responsabilité civile ; Multirisque Professionnelle ; etc... Le...

  • Conseiller Clientèle Banque

    il y a 2 semaines


    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTGEN RH Temps plein

    Mission et ResponsabilitésEn tant que Conseiller Clientèle Banque, votre mission consiste à dépasser la simple satisfaction des clients en leur offrant des solutions personnalisées et des services de haute qualité.Voici vos principales responsabilités :Accueillir et conseiller la clientèle sur les produits et services bancaires adaptés à leurs...

  • Conseiller Clientèle Banque

    il y a 2 semaines


    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTGEN RH Temps plein

    Mission et ResponsabilitésEn tant que Conseiller Clientèle Banque, votre mission consiste à dépasser la simple satisfaction des clients en leur offrant des solutions personnalisées et des services de haute qualité.Voici vos principales responsabilités :Accueillir et conseiller la clientèle sur les produits et services bancaires adaptés à leurs...


  • Mont-de-Marsan, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...


  • Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALEXIS ASSURANCES Temps plein

    Rejoignez notre équipe de spécialistes en assurance constructionAlexis Assurances, un cabinet de courtage d'assurances réputé, recherche un(e) spécialiste en assurance construction pour rejoindre son équipe de professionnels. Notre cabinet est connu pour son expertise en construction et en risques techniques, et nous sommes à la recherche d'un(e)...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTGEN RH Temps plein

    MissionEn tant que collaborateur, votre mission consiste à dépasser la simple satisfaction des clients.Voici vos principales missions pour y parvenir : Accueillir et conseiller la clientèle sur les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins. Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients, en assurant un suivi régulier de leurs...

  • Spécialiste en Accueil Client

    il y a 2 semaines


    Champagne-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel du Sud-Est est une banque mutualiste qui accompagne ses clients-sociétaires dans leur quotidien. Nous sommes présents dans 143 points de vente et proposons une gamme de services bancaires et d'assurances pour répondre à leurs besoins.Notre missionNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(e) en ligne pour rejoindre...