Conseiller / Conseillere en Ligne (H/F)

Il y a 2 mois


Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Rejoindre
**CIC Lyonnaise de Banque**, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur le grand quart sud-est de la France, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local.

Au
**CIC Lyonnaise de Banque**, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie.

Elu meilleur employeur et n°1 de la relation client, nous sommes à l’écoute de nos clients comme de nos collaborateurs.

Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.

Au sein d'un de nos 420 points de vente, nous vous proposons de:

- accompagner les projets de nos clients du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée,
- ** révéler vos talents,**:

- et créer une carrière qui vous ressemble.
Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale agit notamment en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l’inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents.

Tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap

**Vos missions**

**Mission principale**

Intégré/intégrée à notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.

Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez à leur bonne prise en charge.

Vous vendez des produits bancaires simples et êtes directement intégrés dans les compagnes commerciales du CIC Lyonnaise de Banque.

**Véritable tremplin pour évoluer vers les métiers en agence, le Conseiller en ligne est un poste clé de la relation clientèle au CIC.**

**Activités / Tâches spécifiques du poste**
- Gestion à distance de la relation clients
- Réponse téléphonique à des demandes courantes (informations/conseils)
- Vente de produits et services en adéquation avec les besoins de la clientèle
- Transmission aux agences des informations utiles à la consolidation de la relation clientèle

**Ce que nous allons aimer chez vous**

**Connaissances et compétences**

Vous avez au minimum un Bac+2 et au moins une expérience commerciale sur de la vente de services (stage et alternance compris) et vous êtes motivé/motivée par les carrières du secteur bancaire.

**Savoir-être - savoir-faire**

Vous êtes une personne rigoureuse, curieuse, habituée à travailler en équipe, vous faites preuve d'un excellent relationnel et êtes doté/dotée d’un véritable esprit d’entreprise.
Type de contrat

**CDI**
Métier

**Appui Commercial back office**
Localisation

**LYON (69)***
Niveau d'études

**BAC + 2 validé, BAC + 3 validé**
Niveau d'expérience

**Jeune diplômé, Junior**
Salaire

**26-30 k € brut annuel fixe + intéressement et participation**
Date de publication

**15/06/2023**
Référence

**A058087**
- Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction, quels que soient leurs identité de genre, handicap, âge, origine sociale et culturelle, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination.



  • Lyon, France Galeries Lafayette Temps plein

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    il y a 1 mois


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  • Alternance Conseiller

    il y a 3 jours


    Lyon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d’action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 390 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...


  • Lyon, France beBee S FR Temps plein

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  • Lyon 3e, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

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    RECHERCHE CONSEILLERE DE VENTE en alternance (BTS ou licence). CONTRAT 35H. BOCAGE déniche et crée des chaussures faciles à vivre et audacieuses, enrichies de ce petit supplément d'âme qui les rend uniques... comme nos clientes et clients ! Nous sommes fiers de faire rimer désirabilité avec mode durable en fabriquant 30% de nos collections en...


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    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Bancaire en ligne H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 02/04/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un...

  • Conseiller de Vente

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  • Lyon 2e, France GRANDE PHARMACIE LYONNAISE Temps plein

    Pour compléter notre équipe nous recrutons un conseiller ou une conseillère en dermo-cosmétique dynamique et passionné(e) pour intégrer une équipe très sympathique en CDI 35h temps complet Profil souhaité: Vous êtes doté(e) d'un très bon esprit d'équipe Vous êtes polyvalent(e), avez le sens du contact et du conseil client Votre dynamisme et...


  • Lyon 9e, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Première expérience (1à 2 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 5 heures (le 9 novembre 2023 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Groupe bancaire de belle renommée situé à Lyon 9ème, un: **Conseiller bancaire en ligne...


  • Lyon 9e, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Première expérience (1à 2 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 6 heures (le 22 novembre 2023 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, Groupe bancaire de belle renommée situé à Lyon 9ème, un: **Conseiller bancaire en ligne...