Responsable de Résidence Volant(E)

Il y a 2 mois


Tours, France CAP WEST Temps plein

Initiée en 2000, la première résidence de tourisme d’affaires CAP WEST fut implantée en périphérie de la ville de Nantes. Aujourd’hui composé d’un réseau de plus de quarante résidences de tourisme d’affaires, réparties sur l’arc Atlantique, la région Centre et la région parisienne, la société CAP WEST exploite et gère ces établissements pour le compte d’investisseurs immobiliers.

**Poste**:
Aujourd’hui CAP WEST recherche un(e) **Responsable de Résidence Volant(e)** pour intervenir en remplacement et en appui de ses Responsables sur ses résidences de la région Centre-Val-de-Loire (La Ville-Aux-Dames, Blois, Chartres).

En véritable représentant(e) de l’image de marque de CAP WEST, vous animez la prospection et la vente de nos prestations de mise à disposition d’appartements meublés pour des séjours temporaires, avec pour objectif d’assurer un taux d’occupation satisfaisant des résidences.

En bon(ne) gestionnaire, vous organisez et anticipez la planification des réservations, vous assurez le suivi administratif des dossiers (contrats, renouvellements, états des lieux, dossiers de réservation) et comptable de la résidence (facturation, règlements, relances) en suivant et respectant les procédures internes établies.

Afin de maintenir le bon fonctionnement de votre site en termes de qualité, de propreté, de surveillance, et également de répondre à la satisfaction de la clientèle, vous veillez au bon entretien de votre résidence (réalisation de la maintenance de premier niveau, suivi de sous-traitants...) et au respect des lieux par la clientèle.

Personne de terrain sachant travailler seule, il n’y a pas d’équipe sur place à manager, vous officiez seul(e) sur l’établissement.

**Profil**:
Vous souhaitez vous investir dans un poste où vous pourrez utiliser vos compétences en relation et satisfaction client tout en intégrant dans vos activités un fort aspect terrain et de la polyvalence.

Vous êtes autonome, rigoureux(se) dans le suivi des procédures en place et capable d’assurer un reporting régulier de l’activité à votre responsable hiérarchique.

Vous avez déjà occupé des fonctions de gestionnaire d’un centre de profits idéalement sur une partie hébergement.

A l’aise avec l’outil informatique, vous maitrisez idéalement la pratique d’un logiciel type PMS.

Le poste de Responsable de Résidence Volant(e) implique des déplacements, le permis B ainsi qu’un véhicule sont donc indispensables pour ce poste.

Prise de poste dès que possible pour suivre une période de formation avant d’intégrer le poste de Responsable de Résidence volant(e).

**Autres informations**:
Poste à pourvoir en CDI, 35 heures par semaine du Lundi au vendredi.



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  • Tours, France ODALYS CITY Temps plein

    Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image des Marques Odalys City et Odalys Campus. - Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour...

  • Directeur de residence seniors

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France REUSSITE RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Mission : Rattaché(e) au directeur de territoire et placé sous son autorité, votre mission est de participer à la vie d'une résidence pour seniors autonomes au sein d'une petite équipe. Vous êtes responsable de toutes les grandes décisions à prendre au sein de la résidence. Vous prenez part à plusieurs tâches afin...


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  • Tours, France ODALYS CAMPUS Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image des Marques Odalys City et Odalys Campus. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits...


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    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image des Marques Odalys City et Odalys Campus. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits...


  • Tours, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image des Marques Odalys City et Odalys Campus. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits...


  • Tours, France ODALYS GROUPE Temps plein

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