Responsable Après-vente Automobile

il y a 3 semaines


Soissons, France Groupe Automobile Grand Est Parisien Temps plein

Fort de près d’un siècle d'expérience dans le domaine de l'automobile, LE GROUPE RIESTER a su démontrer un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Le GROUPE RIESTER propose un large choix de prestations telles que la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d'occasions, l'entretien, la réparation, la carrosserie et la location de véhicules. Le groupe emploie aujourd'hui près de 350 personnes sur ses différentes concessions en Ile-de-France, dans le Grand Est Parisien et en Picardie.

Le Groupe RIESTER recherche un **Responsable Après-Vente H/F** en CDI pour son site de SOISSONS (02).

**Vos principales missions**:
Vous assurez les activités d’encadrement, d’organisation et de gestion de l’ensemble du secteur après-vente.
- Management des équipes techniques et commerciales après-vente,
- Détermination et suivi des objectifs,
- Respect des exigences du constructeur et des procédures internes,
- Suivi de l’activité (collecte de données, élaboration & actualisation de tableaux de bords),
- Participation à la gestion financière de l’activité après-vente,
- Elaboration et suivi du budget annuel de l’activité,
- Traitement des réclamations, gestion des litiges,
- Fidélisation de la clientèle,
- Développement de l’activité commerciale de l’après-vente,
- Cette liste n’est pas exhaustive_

**Votre profil**:

- Expérience significative en concession/atelier, en marque généraliste,
- Connaissance de la technologie et des outils informatiques,
- Sens aigu du relationnel et du service client.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 33 000,00€ à 54 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Véhicule de fonction

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Soissons, Hauts-de-France Groupe Automobile Grand Est Parisien Temps plein

    Fort de près d'un siècle d'expérience dans le domaine de l'automobile, LE GROUPE RIESTER a su démontrer un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Le GROUPE RIESTER propose un large choix de prestations telles que la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d'occasions, l'entretien, la réparation, la carrosserie et la location de...

  • Manager Service Après-vente

    il y a 2 semaines


    Soissons, Hauts-de-France Mary Temps plein

    Nous recherchons un(e) Manager de service après-vente pour notre Pôle automobile de Soissons.En tant que manager de service après-vente, vous accompagnerez une équipe d'une vingtaine de personnes et votre objectif sera de mobiliser les compétences de cette équipe dans un objectif de satisfaction client et d'atteinte des objectifs fixés.**Vos...

  • Manager Service Après-vente

    il y a 4 semaines


    Soissons, France Mary Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Manager de service après-vente pour notre Pôle automobile de Soissons. En tant que manager de service après-vente, vous accompagnerez une équipe d’une vingtaine de personnes et votre objectif sera de mobiliser les compétences de cette équipe dans un objectif de satisfaction client et d’atteinte des...


  • Soissons, France AUTOMOBILE PASSION Temps plein

    La concession Kia de Soissons renforce son équipe commerciale et recherche un vendeur VN/VO (F/H). Vous serez en charge de la commercialisation de véhicules neufs et d’occasions. Vous êtes amené(e) à - Animer le hall d’exposition - Agencer la surface de vente VN et VO - Assurer la bonne rotation du stock - Accueillir et conseiller la clientèle...

  • Vendeur Société Automobile

    il y a 3 semaines


    Soissons, France Groupe Automobile Grand Est Parisien Temps plein

    Fort de près de 90 ans d'expérience dans le domaine de l'automobile, le GROUPE RIESTER a su démontrer un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Le GROUPE RIESTER propose un large choix de prestations telles que la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d'occasions, l'entretien, la réparation, la carrosserie et la location de...

  • Vendeur Automobile

    il y a 3 semaines


    Soissons, France Groupe Automobile Grand Est Parisien Temps plein

    Fort de près de 90 ans d'expérience dans le domaine de l'automobile, LE GROUPE RIESTER a su démontrer un savoir-faire unique et une expertise reconnue. LE GROUPE RIESTER propose un large choix de prestations telles que la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d'occasions, l'entretien, la réparation, la carrosserie et la location de...

  • Vendeur Société Automobile

    il y a 2 semaines


    Soissons, Hauts-de-France Groupe Automobile Grand Est Parisien Temps plein

    Fort de près de 90 ans d'expérience dans le domaine de l'automobile, le GROUPE RIESTER a su démontrer un savoir-faire unique et une expertise reconnue.Le GROUPE RIESTER propose un large choix de prestations telles que la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d'occasions, l'entretien, la réparation, la carrosserie et la location de...

  • Chef Des Ventes Vn/vo

    il y a 2 semaines


    Soissons, France Groupe Automobile Grand Est Parisien Temps plein

    Fort de près d’un siècle d'expérience dans le domaine de l'automobile, le GROUPE RIESTER a su démontrer un savoir-faire unique et une expertise reconnue. Le GROUPE RIESTER propose un large choix de prestations telles que la vente de véhicules neufs, la vente de véhicules d'occasions, l'entretien, la réparation, la carrosserie et la location de...

  • Adjoint Au Directeur

    il y a 3 semaines


    Soissons, France Feu vert Temps plein

    Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. Avec près de 450 centres de mobilités en Europe dont plus de 350 en France, Feu Vert emploie plus de 4 500 collaborateurs sur l'ensemble du territoire français, et vous propose de réelles opportunités en termes de carrière...


  • Soissons, France Euromaster Temps plein

    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...


  • Soissons, France Euromaster Temps plein

    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes...


  • Soissons, France Euromaster Temps plein

    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes...


  • Soissons, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...


  • Soissons, France STRATTONE RH Temps plein

    Centre de courtage en prêts, notre client met son expertise et son réseau à profit de ses clients en les accompagnant dans la recherche des meilleures solutions de financements pour leurs projets : achat immobilier, assurances, projet professionnel, regroupements de crédits, prêt automobile et à la consommation. Vous intégrez un des Pôles...

  • Adjoint au Directeur

    il y a 3 semaines


    Soissons, France Feu Vert Temps plein

    Description du poste Métier Centre auto - Responsable Commerce Intitulé du poste Adjoint au Directeur - Responsable Surface de Vente H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Statut Employé Description de la mission Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de...

  • Responsable de Point de Vente

    il y a 3 semaines


    Soissons, France Frans Bonhomme Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes curieux, vous aimez travailler en équipe et êtes animé par la satisfaction de vos clients ? Rejoignez l’aventure Frans Bonhomme ! Nous recrutons un Responsable de Point de Vente F/H. Etant en charge du bon fonctionnement du point de vente, garantir un service de qualité à nos clients sera votre principale ambition.Vos...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Soissons, Hauts-de-France Alliance Automotive Group Temps plein

    **Présentation**Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourd, Alliance Automotive Group (CA 1,2 Mds d'€ salariés en France) est filiale du groupe Genuine Parts Company (16 Mds d'€ de CA), coté en bourse aux Etats-Unis.Nous facilitons au quotidien le travail de dizaines de milliers...


  • Soissons, France Volkswagen Temps plein

    _Volkswagen Group France est la filiale française d’un des principaux acteurs de l’Automobile, un secteur qui vit aujourd’hui sa plus profonde transformation. Qu’il s’agisse de rejoindre l’une de nos 6 marques de caractère (Volkswagen, Audi, Škoda, Seat, Cupra & Volkswagen Utilitaires) ou nos équipes transverses, nous proposons un...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 semaines


    Soissons, Hauts-de-France By Izéa Temps plein

    By Izéa, est une jeune marque Française créée en 2016. Elle propose des collections de prêt à porter et d'accessoires femme à la fois tendance et à des prix accessibles.La femme By Izéa est une femme moderne, qui aime la nouveauté et qui apprécie l'exclusivité de certains modèles.La marque ne cesse de se développer, avec 14 magasins ouverts en...


  • Soissons, France Strattone RH Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Centre de courtage en prêts, notre client met son expertise et son réseau à profit de ses clients en les accompagnant dans la recherche des meilleures solutions de financements pour leurs projets : achat immobilier, assurances, projet professionnel, regroupements de crédits, prêt automobile et à la...