Chargé de Clientèle Et Matching

Il y a 4 mois


Paris e, France Mômji Temps plein

**Rôle et missions**

Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et Matching, vous êtes l’interlocuteur de nos clients comme de nos intervenants tout au long de leur expérience avec Mômji.

Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont les suivantes:

- **Assurer le placement des intervenants** en fonction des besoins des clients : mise en relation, renseignement, coordination, contractualisation.
- **Accompagner les clients et les intervenants** : suivi, renseignement (par mail et téléphone), renouvellement de contrat, gestion de réclamations et apport de solutions.
- **Garantir le suivi administratif**: suivi du règlement, relance clients avec le service ADV, propositions d’améliorations.

**Profil & compétences**
- Vous justifiez d’une première expérience au téléphone.
- Vous avez un français courant (C1 minimum) et un bon niveau d'anglais (B2 minimum).
- Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du relationnel, vous aimez le contact et vous vous exprimez parfaitement à l'oral comme à l'écrit.
- Dynamique, rigoureux(se), et organisé(e) et diplomate, vous aimez trouver des solutions.
- Fin négociateur, vous faites preuve d'un certain sens commercial et êtes orienté(e) résultats et performance.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Nous vous proposons**
- Un poste enrichissant, nous vous formons à nos méthodes de suivi de clientèle (théorie et pratique) puis vous accompagnons avec une approche personnalisée dans la durée
- Un environnement de travail stimulant, avec des objectifs et primes sur résultats, et des possibilités d’évolution en interne
- Un travail au contact d’une équipe dynamique, multiculturelle et bienveillante, au sein d’une ambiance conviviale (team building, afterworks réguliers)
- De contribuer à un projet ambitieux, qui impacte plus de 3000 enfants chaque semaine

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures

Langue:

- anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et Matching, vous êtes l’interlocuteur de nos clients comme de nos intervenants tout au long de leur expérience avec Mômji. Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont les suivantes: - **Assurer le placement des intervenants** en fonction des...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et Matching, vous êtes l’interlocuteur de nos clients comme de nos intervenants tout au long de leur expérience avec Mômji. Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont les suivantes: - **Assurer le placement des intervenants** en fonction des...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et Matching, vous êtes l’interlocuteur de nos clients comme de nos intervenants tout au long de leur expérience avec Mômji. Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont les suivantes: - **Assurer le placement des intervenants** en fonction des...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients et Matching, vous êtes l’interlocuteur de nos clients comme de nos intervenants tout au long de leur expérience avec Mômji. Une fois formé(e) vous travaillez de manière autonome. Vos missions sont les suivantes: - **Assurer le placement des intervenants** en fonction des...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Au sein de l'équipe Service Clients et accompagné(e) par votre tuteur-trice, vous serez formé(e) à nos méthodes de suivi clientèle et placement afin de garantir la satisfaction des clients de Mômji. Vos missions au quotidien seront les suivantes: - Répondre aux demandes de renseignements de nos clients - Etablir les contrats...


  • Paris 12e, France Mômji Temps plein

    **Rôle et missions** Rattaché(e) à la Responsable du Service clients et commercial, vous travaillerez de manière autonome dans un environnement multiculturel et dynamique. Vous serez formé.e à nos méthodes de suivi clientèle et de placement afin de garantir la satisfaction des clients et des nounous et professeurs de langues de Mômji. Vos missions...


  • Paris, France Cybertee Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Notre équipe expérimentéeanime un écosystèmede 300 experts de la cybersécurité(freelances) et développe une plateforme innovante de management de l'expertise. Notre mission première, l’excellencedans l’accompagnement: - Accompagner les entreprises à renforcer leurs compétences en cybersécurité en...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Paris, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Paris 12e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Paris 12e - 75, CDD Détail du poste Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de clientèle commerciale (H/F) Vos principales missions consistent à: ? Prospecter et vendre les produits destinés aux particuliers ; ? Traiter l'ensemble de la matière commerciale en appels...

  • Agent de Comptoir

    Il y a 4 mois


    Paris 12e, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de Paris Gare de Lyon.** Dans le cadre d'un renfort pour la saison nous sommes à la recherche de plusieurs **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDI 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e)...

  • Agent de Comptoir

    Il y a 3 mois


    Paris 12e, France Avis Budget Group Temps plein

    Rejoignez **AVIS BUDGET GROUP **en tant **qu’Agent de comptoir / chargé de clientèle (F/H) et intégrez notre agence de Paris Gare de Lyon.** Dans le cadre d'un renfort pour la saison nous sommes à la recherche de plusieurs **Agents de comptoir / chargé de clientèle (F/H) CDI 35h** **(horaires tournants avec travail certains weekends) **motivé(e)...


  • Paris, France Cartesio Human Matching Temps plein

    **Votre futur employeur** Notre Client est une association majeure dans le secteur de l’exploitation cinématographique. Il commercialise des chèques cinémas destinés aux CSE et entreprises. Ces derniers les proposent à leurs collaborateurs et à leurs clients dans le cadre de programmes de fidélisation, de récompenses, ou de campagnes commerciales...

  • Assistant de Gestion

    Il y a 3 mois


    Paris, France Cartesio Human Matching Temps plein

    **Votre futur employeur** Notre Client est une association majeure dans le secteur de l’exploitation cinématographique. Il commercialise des chèques cinémas destinés aux CSE et entreprises. Ces derniers les proposent à leurs collaborateurs et à leurs clients dans le cadre de programmes de fidélisation, de récompenses, ou de campagnes commerciales...


  • Paris 12e, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client un Chargé de clientèle téléservices (H/F) **Les missions****: - Réception des appels des potentiels clients - Présenter les nouveaux services - Convaincre et négocier avec les prospects - Promouvoir et vendre les services de l’entreprise - Conquérir de nouveaux...


  • Paris, France Cartesio Human Matching Temps plein

    **Votre futur employeur** Notre Client est une association majeure dans le secteur de l’exploitation cinématographique. Il commercialise des chèques cinémas destinés aux CSE et entreprises. Ces derniers les proposent à leurs collaborateurs et à leurs clients dans le cadre de programmes de fidélisation, de récompenses, ou de campagnes commerciales...


  • Paris 12e, France Exponens Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **Exponens c’est** Un groupe dynamique à taille humaine, qui se développe depuis plus de 30 ans autour des métiers financiers 9 expertises : l’expertise comptable, l’audit, le conseil financier, les risques & assurances, la gestion sociale, le juridique & fiscal ainsi que la gestion de patrimoine, le conseil en...


  • Marseille 12e, France AGENCE AXA PREVOYANCE & PATRIMOINE DIMITRI PELLEGRIN Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de clientèle sédentaire spécialisé(e) en protection sociale pour rejoindre notre équipe. **Description du poste**: En tant que chargé de clientèle sédentaire, vous serez responsable de la gestion et du suivi des dossiers des clients dans le domaine de la protection sociale. (Sante-Prévoyance-Retraite)....


  • Paris 8e, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: METIERS - Middle office **Intitulé du poste**: Chargé de Clientèle Professionnels de l'Immobilier H/F **Contrat**: CDI **Votre mission**: Notre Direction du Marché Immobilier IDF, Nord et Est d'Arkéa Banque Entreprises & Institutionnels, est à la recherche d'un(e) **Chargé(e) de Clientèle Immobilier (H/F)**...


  • Marseille 12e, France SHIVA Temps plein

    **Chargé de clientèle (H/F)** **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles !** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile**, avec 360 agences partout en...


  • Paris, Île-de-France Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Immobilier pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Paris.Vous serez rattaché(e) à notre Responsable du Middle Office et participerez au développement de l'activité en relation avec l'équipe et en lien avec les autres composantes du Groupe Crédit Mutuel Arkéa.MissionsGestion courante des...