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Assistant D'accueil Socio-administratif

il y a 4 semaines

Craon, France La Mayenne-Le Département Temps plein

Direction:
Direction de l'Action Sociale de Proximité

Service:
Zone d'Action Médico-Sociale du Sud Mayenne

Type d'emploi:
Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels)

Catégorie(s):
B

Filière(s):
Administrative

Référence(s) grade(s):
Rédacteur ; Rédacteur principal de 2ème classe ; Rédacteur principal de 1ère classe

Métier:
Assistant d'accueil socio-administratif

Temps de travail:
Temps plein

Site d'affectation:
Antenne solidarité de Craon

16/04/2023

Poste à pourvoir à compter du (date négociable le cas échéant):
01/05/2023

**Vous êtes issu(e) de la Fonction publique ou vous venez du monde de l'entreprise, rejoignez le Conseil départemental de la Mayenne. Nous saurons vous accueillir quel que soit votre parcours **

L’offre de services de la Direction de la solidarité s’appuie sur 5 Zones d’Action Médico-sociale (ZAMS). Chacun de ces territoires dispose d’un centre départemental de la solidarité (CDS), d’une ou plusieurs antennes solidarité (AS) et de permanences de proximité.

**Vos missions**:
Au sein de la zone d’action médico-sociale du Sud Mayenne (Antenne solidarité de Craon) et sous l’autorité de la responsable territoriale d’action sociale de proximité, vous intervenez sur des missions d’accueil du public, de secrétariat auprès d’une équipe pluridisciplinaire : responsables territoriaux ASP, PMI, DIL, responsable du soutien technique ASP, médecin PMI, sage-femme, assistants de service social, puéricultrices, psychologue, éducateur de prévention et conseiller en économie sociale et familiale, référents parcours insertion.

Vous serez chargé plus particulièrement:

- De l’accueil téléphonique et physique du public : travail d’écoute et d’évaluation de la demande, travail d’information et d’orientation des usagers vers les différents services internes (ASP, PMI, centre de planification, DIL, DPE) et externes,
- D’effectuer des entretiens administratifs,
- De la participation hebdomadaire à l’instance d’attribution des nouvelles situations,
- Du secrétariat,
- De la gestion des agendas des professionnels de l’antenne,
- De la gestion du courrier,
- De la participation au classement des documents numériques et à l’archivage des données.

**Vos compétences**:

- Formation supérieure de niveau bac à bac +2 requise,
- Connaissance des problématiques des publics en difficulté,
- Intérêt marqué pour les politiques sociales,
- Sens de l'accueil, qualités relationnelles indispensables, discrétion,
- Capacité à la distanciation et aptitude à la gestion du stress,
- Capacité d'initiative, d'organisation et aptitude au travail en équipe,
- Réelle maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Outlook, power point, connaissance logiciel métier Solis souhaitée.

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