Assistante Administrative SAV

Il y a 3 mois


Dagneux, France Artem Recrutement Temps plein

A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?
Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.
Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante administrative SAV F/H à Dagneux.

Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistante administrative SAV H/F.

Dans le cadre d'un renfort, au sein de l'atelier, vos responsabilités seront les suivantes:

- Etablir un reporting technique : rédaction de rapports, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées, faire remonter les incidents techniques
- Réaliser un 1er diagnostic du dysfonctionnement par téléphone
- Accueil téléhonique et/ou physique, par téléphone ou par mail
- Prendre en charge les réclamations des clients
- Fournir des explications techniques aux clients
- Commandes de pièces + planification d'intervention des techniciens de maintenance
- Contrôler et valider la qualité de chaque prestation
- Devis + relance clients

Poste à pourvoir dès que possible en horaires de journée 8h-12h/14h-18h du lundi au vendredi (39H/sem)

Prise de poste dès que possible en intérim jusqu'à fin septembre

Une formation au poste en doublon avec une autre assistante sera prévue

Doté/e d'une formation de niveau Bac +2 en gestion administrative, vous justifiez d?une expérience similaire sur ce type de poste au sein d'un service SAV, ou dans la relation client.

Doté(e) d'un excellent relationnel vous faite preuve de rigueur et d'implication dans le traitement des demandes clients

Vous êtes disponible immédiatement

**Vos compétences**:

- Se référer à une notice technique
- Analyser des données techniques
- Connaitre les différentes gammes de produits
- Diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement
- Maitriser l?outil informatique et les logiciels de bureautique
- Décrire le problème technique dans le respect des procédures définies à l?attention des services techniques
- Entretenir ses connaissances sur les évolutions de gammes, et se former aux nouvelles technologies

Vous souhaitez rejoindre un grand groupe partageant des valeurs fortes telles que le travail d'équipe, l'amélioration continue, le respect et le challenge


  • Assistante Adv-sav

    il y a 2 jours


    Dagneux, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante ADV-SAV F/H à Dagneux. Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans...


  • Dagneux, France CRIT SAINT VULBAS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Assistante Adv-sav

    il y a 3 jours


    Dagneux, France Artem Recrutement Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur...

  • Assistante ADV-SAV F/H

    il y a 3 jours


    Dagneux, France Artem Recrutement Temps plein

    Description de l'entrepriseArtem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée.Description du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans la fabrication de chariots...


  • Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps plein

    Offre de poste : Assistante administrative SAV F/HNous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention, leur futur Assistante administrative SAV F/H.ResponsabilitésEtablir un reporting technique : rédaction de rapports, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques...

  • Assistant Commercial

    Il y a 3 mois


    Dagneux, France CORTE DEL GUSTO Temps plein

    Au sein d'une entreprise active depuis plus de 15 ans dans le domaine de l'import de charcuterie italienne à destination des GMS. Vous viendrez renforcer en tant qu'assistant(e) commercial(e) et administratif(ve), une équipe de 6 personnes au siège de la société Poste administratif en CDI à temps plein du Lundi au vendredi (8h00/16h30) et **1 samedi...


  • Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS SIEGE Temps plein

    Offre d'emploi : Assistant administratif et exploitationRAS SIEGE recherche un(e) assistant(e) administratif et exploitation pour son client spécialisé dans la logistique et le transport basé sur Dagneux.MissionsAccueil des chauffeurs et transmission des informations à l'équipe de quaiGestion des appels téléphoniques...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 mois


    Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Artem Recrutement, un cabinet indépendant spécialisé dans le recrutement, CDD, CDI et intérim, se concentre sur les métiers en tension et à forte valeur ajoutée.Poste :Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur SAV pour un de nos clients, un leader dans la production de chariots élévateurs et un expert en...


  • Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Assistant Commercial Service Après Vente pour rejoindre notre équipe à Artem Recrutement. Vous serez chargé de garantir le suivi administratif des interventions SAV réalisées pour nos clients.ResponsabilitésCréation et mise à jour des contrats et des produitsInterface SAV : prise en compte des demandes...


  • Dagneux, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant Service Après Vente F/H à Dagneux. Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Dagneux, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Vous intégrerez un groupe leader dans la stérilisation de matériel médical et pharmaceutique. L'entreprise accompagne ses clients au quotidien dans ses activités et développe des process adaptés à ses besoins tout en garantissant la qualité du traitement et la sécurité de ses équipes. Il s'agit d'une société à...


  • Dagneux, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Rattaché(e) au responsable du service, vous aurez comme missions: - Gestion du standard téléphonique et des relances clients - Gestion des devis - Gestion de l'archivage - Gestion et saisie des tableaux sur Excel - Gestion des tâches administratives Pour ce poste nous recrutons une personne rigoureuse, méthodique et sachant travailler en...


  • Dagneux, France Bernard Matériels Agricoles Temps plein

    Le groupe Bernard Matériels Agricoles, spécialiste irrigation, concessionnaire Massey Ferguson se développe depuis plus de 70 ans autour de valeurs communes à l'ensemble des salariés : Le service / le dynamisme / la proximité client. Dans le cadre de notre développement nous renforçons notre pôle administratif et recherchons un (e) Assistant (e)...


  • Dagneux, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Ain, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! Notre talent c'est vous ! Votre mission Nous sommes à...


  • Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Service Après Vente pour l'un de nos clients, un acteur majeur dans la fabrication de chariots élévateurs et expert en manutention.ResponsabilitésVous serez chargé(e) du suivi administratif des interventions SAV réalisées pour le client dont vous avez la charge.Vous créerez et...


  • Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Montluel Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de l'administration et de la logistique? Vous cherchez un nouveau défi? Nous recherchons un Assistant administratif et logistique (H/F) pour rejoindre notre équipe à Menway Emploi Montluel.MissionsOrganisation des transports : vous êtes responsable de l'organisation et de la coordination des...


  • Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour l'un de nos clients, un expert en manutention, leur futur Assistant administratif SAV F/H. Dans le cadre d'un renfort, au sein de l'atelier, vos responsabilités seront les suivantes :Établir un reporting technique : rédaction de rapports, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées,...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois


    Dagneux, France ESSENTIELS Temps plein

    assistant Service Client H/F / Dagneux (01) / Intérim perspectives longue mission **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Il recherche pour sa nouvelle...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois


    Dagneux, France ESSENTIELS Temps plein

    assistant Service Client H/F / Dagneux (01) / Intérim perspectives longue mission **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Il recherche pour sa nouvelle...


  • Dagneux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Montluel Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste administratif et logistique qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler dans un environnement dynamique?Menway Emploi Montluel recherche un Assistant administratif et logistique (H/F) pour rejoindre son équipe.Responsabilités :Organisation des transportsRédaction de devis et de factures, suivi...