Assistant(E) Service Client
Il y a 3 mois
Le groupe Sofia, basé à Saint-Nazaire, est un groupe à taille humaine qui place l’homme au cœur de l’entreprise. Sofia, holding à capital familial, est présent dans les domaines du bricolage, du jardinage, du négoce en robinetterie industrielle, de la logistique, de la literie, de l'hygiène et de la vente en ligne.
Le groupe est implanté principalement sur le grand ouest de la France à travers 8 sociétés filiales.
L’ensemble Sofia représente, aujourd’hui, un effectif permanent d’environ 900 personnes pour un chiffre d’affaires, en 2022 de 217 millions d’euros.
La Société LOGEOS, filiale du Groupe SOFIA, est spécialisée dans le magasinage, la préparation de commandes et le stockage de marchandises pour les sociétés du Groupe.
La société LOGÉOS, s'occupe (entre autres) du service client des filiales du groupe SOFIA, et notamment du site internet RAVIDAY. La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations et nous sommes persuadés de l'importance d'une expérience client exceptionnelle. Pour cela, dans le cadre du développement de nos activités, nous sommes à la recherche de:
2 Assistant(e)s Service Client (H/F) Pour notre site de Puceul
**Vos missions seront**:
- Renseigner et assurer le suivi de livraison de nos clients
- Gérer les litiges et les réclamations, faire le lien avec les transporteurs
- Assurer le traitement informatique des retours et remboursements
- Gérer le Service Après-Vente (SAV)
Après une formation interne, vous serez ensuite accompagné (e) par une équipe dynamique, jeune et disponible.
**Notre but**: Ravir nos clients mais également notre équipe (cela va ensemble non ?)
- Vous êtes conscient(e) de l'importance du soin à apporter aux clients pour garantir leur satisfaction et leur sentiment d'être écouté / pris en compte.
- Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une aisance relationnelle, de bonnes qualités rédactionnelles et une orthographe irréprochable.
- Vous savez gérer, et passez d'une tâche administrative à un appel client.
- Vous avez une bonne capacité d'analyse de la situation client afin de proposer la solution la mieux adaptée à chaque problématique.
- Vous êtes positif(ve) (nous oui), enthousiaste (la bonne humeur c'est mieux), investi(e), rigoureux(se), organisé(e), et savez anticiper.
N’hésitez plus, rejoignez-nous
**Conditions**:
**Contrat**: CDI (Contrat à Durée Indéterminé)
**Temps de travail**: 35 heures semaines annualisées
**Télétravail**: Possible jusqu’à 2 jours par semaine (après 6 mois d’ancienneté)
**Horaires**: Horaires de journée du lundi au vendredi
**Postes à Pourvoir**: Au plus vite
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Assistant(e) Laboratoire et QSE
il y a 4 semaines
Puceul, Pays de la Loire, France INTERACTION CHÂTEAUBRIANT Temps pleinA propos de l'entrepriseINTERACTION CHÂTEAUBRIANT est un groupe de recrutement et de formation spécialisé dans l'accompagnement des entreprises dans leur développement. Nous proposons des solutions personnalisées pour répondre aux besoins de nos clients, qu'il s'agisse d'intérim, de CDD, de CDI ou de formation.A propos du posteNous recherchons un(e)...
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Assistant(e) laboratoire et QSE en CDI
il y a 3 semaines
Puceul, Pays de la Loire, France INTERACTION CHÂTEAUBRIANT Temps pleinA propos de l'entreprise :INTERACTION CHÂTEAUBRIANT est un groupe de recrutement et de formation qui accompagne les entreprises dans leur développement. Nous sommes présents dans plus de 190 agences et cabinets sur tout le territoire national français.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Assistant(e) laboratoire et QSE en CDI pour rejoindre...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Et RH
il y a 2 semaines
Puceul, France AGH Temps plein**Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et RH !** **Missions Administratives**: - Prise en charge de l’accueil physique et téléphonique - Gestion du courrier - Mise à jour des documents administratifs sur les plateformes en ligne - Achats bureautiques et fournitures générales - Gestion des bureaux (contrat d’électricité, d’eau,...
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Assistant(e) laboratoire et QSE en CDI
il y a 3 semaines
Puceul, Pays de la Loire, France INTERACTION CHÂTEAUBRIANT Temps pleinA propos de l'entreprise :INTERACTION CHÂTEAUBRIANT est un groupe de recrutement et de formation qui accompagne les entreprises dans leur développement. Nous sommes présents dans plus de 190 agences et cabinets sur tout le territoire national français, avec une équipe de 800 co-acteurs.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Assistant(e)...
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Assistant Administratif
Il y a 3 mois
Puceul, France Alti Services Temps plein**_ALTI SERVICES_**_, filiale du Groupe Global Access, offre depuis 1995 des solutions d&_039;accès pour les chantiers difficiles d&_039;accès, notamment à travers l&039;utilisation de cordes ou de nacelles lorsque les mesures de sécurité collectives ne peuvent être mises en place._ - _ - Nous recherchons pour rejoindre notre entreprise en pleine...
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Assistant Administratif
Il y a 3 mois
Puceul, France XL Industries Temps plein_Présentation du groupe _**Global Access**_ - CA global de 45 millions d’euros 300 Collaborateurs._ - Leader en France. Forte ambition de développement, tant en France qu’à l’international._ - 13 sites en France. 3 sites à l’étranger : Londres (UK), Sao Paulo (BR) et Lausanne (Suisse) et 5 en Espagne_ - Le groupe _**Global Access**_ _est la...
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Assistant Administratif et RH F/H
il y a 3 semaines
Puceul, Pays de la Loire, France Synergie Heric Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, accompagne les entreprises dans leur croissance et leur développement. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes l'un des principaux groupes de services en Ressources Humaines en France.A propos du poste :Le poste d'assistant...
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Assistant Administratif et RH F/H
il y a 2 semaines
Puceul, France Synergie Heric Temps pleinA propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Assistant Comptable H/F
il y a 1 mois
Puceul, Pays de la Loire, France LE CABRH Temps plein**Poste :** LE CABRH recherche pour son client, un cabinet d'expertise comptable, un **Assistant Comptable (H/F)** **Le poste :**Nous sommes à la recherche d'un **Assistant Comptable** talentueux pour intégrer un cabinet dynamique et en pleine expansion. Si vous êtes passionné par le domaine de la comptabilité et que vous souhaitez contribuer à une...
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Assistant Comptable H/F
il y a 1 mois
Puceul, Pays de la Loire, France LE CABRH Temps plein**Poste :** LE CABRH recherche pour son client, un cabinet d'expertise comptable, un **Assistant Comptable (H/F)** **Le poste :**Nous sommes à la recherche d'un **Assistant Comptable** talentueux pour intégrer un cabinet dynamique et en pleine expansion. Si vous êtes passionné par le domaine de la comptabilité et que vous souhaitez évoluer au sein...
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Assistant Administratif et RH F/H
il y a 3 semaines
Puceul, France Synergie Heric Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Magasinier(E)/cariste (H/F)
Il y a 4 mois
Puceul, France Tout Faire Temps plein**Type de poste**: - CDI **Expérience requise**: - 2 ans **Description du poste**: REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE DE CHOC ! Enfilez votre casque et préparez-vous à rejoindre notre joyeuse bande de technico-commerciaux, caristes et chauffeurs ! Ensemble, nous allons construire un avenir solide comme... du béton ! - PILOTEZ NOTRE CHANTIER HUMAIN Mettez vos...
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Agent de Service
il y a 3 semaines
Puceul, France SNECC Temps pleinCLEAN attitude est une entreprise de nettoyage spécialisée dans le nettoyage de locaux et de nettoyage de fin de chantiers. Acteur majeur du nettoyage industriel sur les départements de la Loire - Atlantique et limitrophes, nous recherchons immédiatement, un agent de service H/F ASC A pour un CDI 35H par semaine. Vous intervenez chez nos clients pour...
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Vendeur/se (H/F)
Il y a 4 mois
Puceul, France Tout Faire Temps plein**Type de poste**: - CDI **Expérience requise**: - 2 ans **Description du poste**: CONSTRUISEZ VOS PROJETS En rejoignant notre équipe commerciale, vous serez le/la maître d'œuvre pour conseiller nos clients sur les matériaux et les techniques de construction. Imaginez-vous tel un(e) architecte des ventes, entouré(e) de technico-commerciaux,...
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Responsable Atelier Des Opérations D'assemblage
Il y a 3 mois
Puceul, France One Tilt Temps pleinConcrètement, ça veut dire quoi ? **Réussir le match parfait !** Nous recrutons pour l'un de nos clients, **un(e) responsable atelier des opérations **pour un poste en CDI **Votre future entreprise et équipe**: Notre client est un expert dans le domaine de la conception et de la fabrication d'équipements de levage motorisés destinés aux personnes...
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Comptable Confirmé H/F
il y a 1 semaine
Puceul, Pays de la Loire, France SKILLS Temps pleinPoste : Collaborateur Comptable Confirmé H/FNous recherchons un(e) collaborateur(trice) comptable confirmé(e) pour intégrer notre équipe performante. Vous serez responsable des missions suivantes :MissionsGestion d'un portefeuille de dossiers clients : Vous prendrez en charge un portefeuille diversifié de clients, principalement des TPE et PME.Saisie et...
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Responsable Comptable H/F
il y a 2 semaines
Puceul, Pays de la Loire, France SKILLS Temps pleinPoste : Collaborateur Comptable Confirmé H/FNous recherchons un(e) collaborateur(trice) comptable confirmé(e) pour intégrer notre équipe performante. Vous serez responsable des missions suivantes :MissionsGestion d'un portefeuille de dossiers clients : Vous prendrez en charge un portefeuille diversifié de clients, principalement des TPE et PME, et serez...
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Spécialiste en Comptabilité et Fiscalité
il y a 2 semaines
Puceul, Pays de la Loire, France SKILLS RH Temps pleinPoste : En tant que Spécialiste en Comptabilité et Fiscalité, vous intégrerez une équipe performante et serez responsable des missions suivantes : - Gestion d'un portefeuille de dossiers clients : Vous prendrez en charge un portefeuille diversifié de clients, principalement des TPE et PME. Vous serez leur interlocuteur privilégié pour toutes les...
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Monteur(Euse) Assembleur(Euse) Mécanique
Il y a 3 mois
Puceul, France One Tilt Temps pleinConcrètement, ça veut dire quoi ? **Réussir le match parfait !** Nous recrutons pour l'un de nos clients, **un(e) monteur(euse) assembleur(euse) mécanique **pour un poste en CDI **Votre future entreprise et équipe**: Notre client est un expert dans le domaine de la conception et de la fabrication d'équipements de levage motorisés destinés aux...
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Collaborateur Comptable H/F
il y a 2 semaines
Puceul, France SKILLS RH Temps pleinPoste : En tant que Collaborateur Comptable Confirmé H/F, vous intégrerez une équipe performante et serez responsable des missions suivantes :- Gestion d'un portefeuille de dossiers clients : Vous prendrez en charge un portefeuille diversifié de clients, principalement des TPE et PME. Vous serez leur interlocuteur privilégié...