Télévendeur(Euse) (H/F)

Il y a 2 mois

MontoyFlanville, France Etlin Service Frais Temps plein

**Présentation de l’entreprise**:
ETLIN SERVICE FRAIS, filiale du réseau de distribution national France FRAIS, issu du groupe de producteurs les Maîtres Laitiers du Cotentin (MLC) ; est une PME d’origine familiale de près de 90 collaborateurs. Située à Montoy-Flanville (57545), proche de Metz, son cœur d’activité est la commercialisation aux professionnels de produits frais, secs et surgelés, dans un secteur géographique couvrant les départements de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe-et-Moselle et couvrant également le Luxembourg.

Afin d’assurer le suivi clientèle et le développement de notre activité, nous recherchons **un(e) Télévendeur(euse) H/F**.

Votre cible sera la restauration commerciale (restaurants etc.), la restauration collective (restaurants scolaires, hôpitaux etc.), les artisans (boulangeries, traiteurs etc.) et les Grandes et Moyennes Surfaces (GMS).

Au sein de l’équipe commerciale et rattaché(e) à la Responsable Télévente, vous assurerez par téléphone la prise de commandes en respectant les plannings d’appel, les horaires et les procédures mises en place.

Vous assurerez un accueil téléphonique de qualité et apporterez aux clients les réponses adaptées et conforme à l’image de l’entreprise.

Vous collaborerez étroitement avec les commerciaux et les services support de la société.

**Vos missions seront**:

- Saisir informatiquement les commandes reçues par téléphone, mail, conformément aux habitudes de consommation ;
- Informer le client sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, les délais de livraison etc. ;
- Proposer et présenter aux clients les opérations promotionnelles et périodiques ainsi que les différentes actions commerciales en cours ;
- Assurer la promotion de nouvelles références ;
- Vendre le surstock et le dégagement ;
- Prévenir tous les clients des ruptures constatées par la préparation et proposer des produits de remplacement ;
- Effectuer le suivi SAV (réponses aux questions, suivi auprès des services préparation et logistique), préparer le suivi administratif journalier (classement) ;
- Saisir les réclamations clients afin de déclencher les avoirs et/ou réclamations nécessaires ;
- Éditer et pointer les bons de livraison journalier et les classer par tournée afin de permettre la livraison des différentes commandes clients ;
- Informer la Responsable Télévente de toutes difficultés rencontrées dans les rapports avec la clientèle (arrêt total ou partiel des commandes, insatisfaction de service, problèmes qualités produits ou de tarifs,) ;
- Élaborer un planning d’appel client.

Vous êtes motivé(e), dynamique, vous aimez la relation client et avez le sens de l’écoute ? Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies ? Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation commerciale ?

Les débutant(e)s sont accepté(e)s.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Adressez nous votre CV

**Les conditions du poste**:

- CDI à pourvoir dès accord ;
- Temps complet - _**Possibilité d’embauche à temps partiel**_ ;
- Rémunération brute mensuelle 1 950€ pour 151,67 heures / mois.
- Prime de fin d’année

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 950,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Restauration Scolaire Et D'entretien

    il y a 7 jours

    Montoy-Flanville, France Commune Ogy-Montoy-Flanville Temps plein

    Nous recherchons un **Agent de Restauration scolaire et d'Entretien** (H/F) pour rejoindre notre équipe du périscolaire. Vous travaillerez sous la supervision d'un responsable et collaborerez avec une équipe dynamique. Aperçu du poste: - Poste : Agent de Restauration Scolaire et d'Entretien (H/F) - Type de contrat : Temps partiel 25h annualisé - Lieu...

  • Manoeuvre Btp

    il y a 1 mois

    Montoy-Flanville, France PNS Interim Metz Temps plein

    **PNS Metz **vous propose des missions qui vous ressemblent. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, spécialisé dans le bâtiment **un manœuvre H/F** Vos missions: - préparer les matériaux, les outils et l'espace d'intervention - transport de matériel - coffrages simples et décoffrage Mission: - Du lundi au vendredi - Minimum 3 mois - Permis...

  • Assistant Administratif

    Il y a 2 mois

    Montoy-Flanville, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la livraison de produits frais recrute dans le cadre d'un remplacement **un assistant administratif (H/F)**: **Vos principales missions**: - Saisie des factures - Contrôle des factures - Archivage - Classement des dossiers - Gestion des appels et prise de contact auprès des clients **Avantage**: - 13ème mois **Profil...

  • Manuvre (H/F)

    il y a 1 mois

    Montoy-Flanville, France Prest'all Chrono Temps plein

    Notre agence **PREST'ALL CHRONO** située à Hagondange, recherche pour l'un de ses clients, **un ou plusieurs manœuvres/ aides couvreurs (H/F) **sur Montoy-Flanville. **Votre mission**: - Assister le couvreur à la préparation et à la pose des éléments de couverture pour la mise « hors d’eau » de tous types de bâtiments - Travaux d'aide à la...

  • Paysagiste (H/F) (H/F)

    Il y a 2 mois

    Montoy-Flanville, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: SUP INTERIM Metz, agence généraliste d'intérim et d'emploi avec une forte dominante dans les métiers du BTP : second oeuvre, gros oeuvre, VRD, Ferroviaire, et Logistique / Transport accompagne plus ses clients sur l'axe Luxembourg-Metz-Nancy dans leurs besoins de flexibilité et recrutement. Notre agence est située au...

  • Opérateur Logistique

    il y a 1 mois

    Montoy-Flanville, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Maçon Traditionnel

    il y a 1 jour

    Montoy-Flanville, France PNS Interim Metz Temps plein

    L'agence **PNS** **Metz **vous propose des missions qui vous ressemblent. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, spécialisé dans le bâtiment un **maçon traditionnel (H/F)**. Vos tâches: - Monter les murs par maçonnage d'éléments portés (briques, parpaings, carreaux de plâtre,...) - Poser et sceller les éléments préfabriqués...

  • Agent de Quai Manutentionnaire

    Il y a 2 mois

    Montoy-Flanville, France QAPA Temps plein

    En tant que Manutentionnaire H/F, vos missions: - Réceptionner les livraisons. - Déplacer des charges lourdes. - Ranger et trier les produits stockés. - Préparer et charger les produits pour les livraisons - Chargement et déchargement de conteneurs - Repérer et signaler les produits détériorés ou manquants Profil: - Impliqué, proactif(ve) -...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 mois

    Montoy-Flanville, France Atalian Propreté Temps plein

    Atalian propreté recherche Agent d'entretien H/F afin d'effectuer un remplacement sur son site localisé à Montoy Flanville. Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à: Effectuer l'entretient des locaux (sols, sanitaires, bureaux...). Respecter toutes les règles d'hygiène et sécurité. Veiller à la bonne utilisation et l'entretien du...

  • Maçon Traditionnel

    il y a 1 mois

    Montoy-Flanville, France PNS Interim Metz Temps plein

    L'agence **PNS** **Metz **vous propose des missions qui vous ressemblent. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, spécialisé dans le bâtiment un **maçon traditionnel (H/F)**. Vos tâches: - Monter les murs par maçonnage d'éléments portés (briques, parpaings, carreaux de plâtre,...) - Poser et sceller les éléments préfabriqués...

  • Maçon Traditionnel

    il y a 1 mois

    Montoy-Flanville, France PNS Interim Metz Temps plein

    L'agence **PNS** **Metz **vous propose des missions qui vous ressemblent. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, spécialisé dans le bâtiment un **maçon traditionnel (H/F)**. Vos tâches: - Monter les murs par maçonnage d'éléments portés (briques, parpaings, carreaux de plâtre,...) - Poser et sceller les éléments préfabriqués...

  • Preparateur de Commandes Par Casque Vocal

    Il y a 2 mois

    Montoy-Flanville, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Notre client, spécialisé dans les produits alimentaires frais recrute des **Préparateurs de commandes par casque vocal (H/F)**: **Vos missions**: - Préparer les commandes énoncées par le système vocal ; - Prélever les colis sur les ilots et constituer la palette selon les procédures et modes opératoires, les règles d'hygiène et de sécurité et...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 2 mois

    Montoy-Flanville, France Solutia Temps plein

    **Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en assistance aux personnes dépendantes (âgées ou handicapées), en ménage, repassage et garde d'enfants pour les familles. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 2 jours

    Montoy-Flanville, France Solutia Temps plein

    **Solutia** compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en assistance aux personnes dépendantes (âgées ou handicapées), en ménage, repassage et garde d'enfants pour les familles. Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent...

  • Preparateur de Commandes Par Casque Vocal

    il y a 1 mois

    Montoy-Flanville, France Samsic Emploi - Metz Temps plein

    Notre client, spécialisé dans les produits alimentaires frais recrute des **Préparateurs de commandes (H/F)** dans le cadre d'un accroissement d'activité: **Vos missions**: - Préparer les commandes énoncées par le système vocal ; - Prélever les colis sur les ilots et constituer la palette selon les procédures et modes opératoires, les règles...

  • Auxiliaire Petite Enfance

    il y a 4 semaines

    Montoy-Flanville, France MICRO CRECHE KOUKI Temps plein

    Kouki est un réseau familial de micro-crèches crée en 2020. Nous recrutons aujourd'hui une **Auxiliaire Petite Enfance H/F en CDD à temps partiel **pour notre micro-crèche située à **Ogy-Montoy-Flanville (57**). Proximité immédiate du réseau autoroutier et à 5min de Metz Technopôle. Missions: - Vous êtes rattaché(e) à la référente...

  • Gestionnaire Des Marches

    il y a 1 mois

    Montoy-Flanville, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, grossiste dans le commerce de gros, un GESTIONNAIRE DES MARCHES (F/H) Vous êtes en charge du suivi et du renouvellement des appels d'offres. Vous recueillez les besoins des clients internes, suivez les marchés en cours qui arrivent à échéance, établissez des dossiers administratifs destinés à la...

  • Agent Espace Verts

    il y a 1 mois

    Montoy-Flanville, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: SUP INTERIM Metz, agence généraliste d'intérim et d'emploi avec une forte dominante dans les métiers du BTP : second oeuvre, gros oeuvre, VRD, Ferroviaire, et Logistique / Transport accompagne plus ses clients sur l'axe Luxembourg-Metz-Nancy dans leurs besoins de flexibilité et recrutement. Notre agence est située au...

  • Agent Espace Verts

    il y a 1 mois

    Montoy-Flanville, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: SUP INTERIM Metz, agence généraliste d'intérim et d'emploi avec une forte dominante dans les métiers du BTP : second oeuvre, gros oeuvre, VRD, Ferroviaire, et Logistique / Transport accompagne plus ses clients sur l'axe Luxembourg-Metz-Nancy dans leurs besoins de flexibilité et recrutement. Notre agence est située au...

  • Agent de Quai

    Il y a 2 mois

    Montoy-Flanville, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...