Conseiller Clientèle

il y a 3 semaines

Brignais, France ENGIE HOME SERVICES S.A.S. Temps plein

Identifiant de la demande: 8027- Lieu de travail: BRIGNAIS, FR, 69530**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Groupe ENGIE, Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.**

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, **l’entretien et la maintenance **des équipements de **chauffage**, de **froid **et de **ventilation **(_type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation)_ à destination des **particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, **ENGIE Home Service, compte plus de **4800 collaborateurs et 190 agences **à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

**Ce que nous avons à vous proposer ?**

**Afin de renforcer nos équipes**, nous recherchons actuellement un.e:
**Conseiller clientèle - H/F**

**Type d’emploi **:CDD**

**Durée du CDD**: 6 mois

**Localisation**: Brignais

**Vos missions ?**

Rattaché.e au Directeur de l’agence Lyon Ouest, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en l'informant et en le conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

**Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien**:

- L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
- La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention
- La préparation et suivi des avis de passage
- Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
- Le classement administratif
- La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis)

**Profil recherché ?**

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste

Ce qui nous importe:

- **VOS EXPERIENCES PROFESSIONNELLES et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an **
- Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
- Votre **excellent relationnel**, votre sens de la **relation client prononcé**:

- Votre **dynamisme** et votre bon sens de l’**organisation**

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à **taille humaine **
- Vous avez la possibilité d’être **formé.e** régulièrement et d’**évoluer** grâce à nos** 8 centres de formation en interne **et de bénéficier d’une **mobilité géographique**.
- Vous bénéficiez en plus:

- D’un salaire fixe et d’un 13e mois
- De primes d’intéressement et de participation et d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée
- De tickets restaurant
- 17 RTT/an
- D’un CET Monétisable
- D’une mutuelle attractive
- D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
- Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE Notre équipe recrutement vous attend. _ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._
- Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.- Type de contrat: Durée déterminée- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Aucun / CAP-BEP

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Brignais, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, une société de leasing, un Conseiller Clientèle F/H dans le cadre d’une mission d’intérim de un mois, renouvelable. Rattaché à la Responsable des Conseillers Clientèle, et en lien avec les différents services (comptabilité, commandes et...

  • Chargé de clientèle banque Brignais

    il y a 3 semaines

    Brignais, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Brignais (H/F) En intégrant l'équipe mobile de notre client en tant que conseiller de clientèle itinérant, vos responsabilités comprendront : - Effectuer des missions d'accueil commercial et de conseil, que ce soit en personne ou par le...

  • Chargé de clientèle banque Brignais

    il y a 3 semaines

    Brignais, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque Brignais (H/F) En intégrant l'équipe mobile de notre client en tant que conseiller de clientèle itinérant, vos responsabilités comprendront : - Effectuer des missions d'accueil commercial et de conseil, que ce soit en personne ou par le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Brignais, France SD-Equipements Temps plein

    SD-Équipements est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne d'équipements de sécurité et de défense. L'activité de l'entreprise est basée à Brignais à 10km de Lyon. Notre société est autonome, agréable et axée sur le relationnel. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Tenue de travail décontractée -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Brignais, France SD-Equipements Temps plein

    SD-Équipements est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne d'équipements de sécurité et de défense. L'activité de l'entreprise est basée à Brignais à 10km de Lyon. Notre société est autonome, agréable et axée sur le relationnel. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Tenue de travail décontractée -...

  • Conseiller Assurances

    il y a 4 semaines

    Brignais, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un Conseiller Polyvalent en Assurance H/F pour le compte d'un Cabinet de Courtage situé à BRIGNAIS (69).** **Poste à pourvoir en CDD de 6 mois - Rémunération Fixe 2 100 € bruts par mois + Tickets restaurant + Mutuelle et Prévoyance prise en...

  • Chargé Clientèle en Alternance

    il y a 4 semaines

    Brignais, France GL EVENTS Temps plein

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _ - La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines

    Brignais, France GARAGE VENET Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une agence à taille humaine dynamique, familiale, jeune de 15 personnes et proche de ses clients où le travail bien fait est reconnu. Vous souhaitez également progresser professionnellement et éventuellement prendre des responsabilités. Alors venez nous rencontrer et incorporer une équipe motivée au sein du Groupe Fahy...

  • Stage Assistant(E) Clientele Expertise Comptable

    il y a 1 mois

    Brignais, France ENDRIX Temps plein

    STAGE | ASSISTANT(E) CLIENTELE EXPERTISE COMPTABLE H/F | BRIGNAIS **À propos de ENDRIX**: Depuis 45 ans, Endrix, c’est une équipe de plus de 550 collaborateurs investis aux côtés des dirigeants et directions financières. Présents sur une vingtaine d'implantations en France, nous accompagnons au quotidien, plus de 9000 clients, TPE-PME-ETI et Grand...

  • Conseiller Commercial Services

    il y a 1 mois

    Brignais, France GARAGE VENET Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une agence à taille humaine dynamique, familiale, jeune de 15 personnes et proche de ses clients où le travail bien fait est reconnu. Vous souhaitez également progresser professionnellement et éventuellement prendre des responsabilités. Alors venez nous rencontrer et incorporer une équipe motivée au sein du Groupe Fahy...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois

    Brignais, France VK Évènements Cakes Temps plein

    Nous recherchons un vendeur/vendeuse dynamique pour compléter notre équipe. Au sein de la boutique, vous devrez fidéliser et développer la clientèle en totale autonomie. Les Missions: Accueil client, conseil, vente, encaissement, mise en vitrine, ouverture et/ou fermeture boutique, prise de commandes clients, entretien du point de vente, suivi des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines

    Brignais, France VK Évènements Cakes Temps plein

    Nous recherchons un vendeur/vendeuse dynamique pour notre boutique de Brignais. Au sein de la boutique, vous devrez fidéliser et développer la clientèle en totale autonomie. Les Missions: Accueil client, conseil, vente, encaissement, mise en vitrine, ouverture et/ou fermeture boutique, prise de commandes clients, entretien du point de vente, suivi des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines

    Brignais, France VK Évènements Cakes Temps plein

    Nous recherchons un vendeur/vendeuse dynamique pour compléter notre équipe. Au sein de la boutique, vous devrez fidéliser et développer la clientèle en totale autonomie. Les Missions: Accueil client, conseil, vente, encaissement, mise en vitrine, ouverture et/ou fermeture boutique, prise de commandes clients, entretien du point de vente, suivi des...

  • Conseiller client Agence

    il y a 1 semaine

    Brignais, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Esthéticien(Ne) SPA Praticienne

    il y a 1 mois

    Brignais, France Osmose bien-être Temps plein

    Nous recherchons une Esthéticien(ne) / SPA Praticien(ne) polyvalent(e )pour un CDI dans notre institut spécialisé en soin relaxant et en amincissement. Vos missions: - Accueillir, prendre en charge et répondre aux demandes et besoins de notre clientèle. - Pratiquer les différents soins proposés à la carte: - Les massages (Californien, Pierres...

  • Hôte de Caisse/accueil Polyvalent

    il y a 1 mois

    Brignais, France GAMM VERT NATURE BRIGNAIS Temps plein

    ENTREPRISE Jardinerie animalerie de BRIGNAIS 69: Une Hôte d’accueil et encaissement MISSIONS - Vous réalisez l’encaissement dans un souci constant de satisfaction de la clientèle - Vous êtes responsable de la propreté et de la bonne tenue du point caisse - Vous assurez un accueil des clients, une mise en avant des services et un conseil client de...

  • Emploi Etudiant Hôte de Caisse Polyvalent

    il y a 6 jours

    Brignais, France GAMM VERT Brignais Temps plein

    ENTREPRISE Jardinerie animalerie GAMM VERT de BRIGNAIS 69: Une Hôte d’accueil et encaissement MISSIONS - Vous réalisez l’encaissement dans un souci constant de satisfaction de la clientèle - Vous êtes responsable de la propreté et de la bonne tenue du point caisse - Vous assurez un accueil des clients, une mise en avant des services et un conseil...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines

    Brignais, France Eclipse Temps plein

    Eclipse recrute pour l'un de ses clients, un cabinet comptable, un Gestionnaire de paie (H/F) sur Brignais (69). Au sein d'un cabinet comptable, vous intégrerez l'équipe sociale et aurez à votre charge un portefeuille de 250/300 paies multi-conventions (volume à définir selon profil). Vous établissez toutes les démarches administratives, de la DUE...

  • Vendeur en Jardinerie

    il y a 4 semaines

    Brignais, France GAMMVERT Brignais Temps plein

    Poste en CDI à Brignais. Zone desservie par les TCL et la gare du tram-train de Brignais (20 min depuis le centre ville de Lyon - Gare St Paul ou Gorges de Loup). DESCRIPTION DU POSTE Sous l’autorité de votre Responsable de Secteur, vous avez pour mission - d’assurer l’accueil, le conseil et la vente auprès de la clientèle du secteur végétal...

  • Vendeur en Animalerie

    il y a 1 mois

    Brignais, France GAMM VERT BRIGNAIS Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement GAMM VERT BRIGNAIS recrute - Un(e) Vendeur (se) Animalerie (F/H)_ **MISSIONS** - Vous assurerez l’accueil, le conseil et la vente auprès de la clientèle du secteur animalerie - Vous veillez à rendre attirant le secteur par la propreté, le rangement et la mise en avant des offres promotionnelles - Vous êtes en charge de...