Chargé de Développement Partenariats

il y a 2 semaines


SaintDenis, France GCONCIERGES Temps plein

**A PROPOS DE GENERALI CONCIERGE SERVICES**

Generali Concierge Services (GCS) est une filiale du groupe Europ Assistance. Opérateur de programmes de fidélité et de conciergerie premium en marque blanche, nous accompagnons les sociétés de tous secteurs (banques, voyages, automobile, industrie du luxe ) en France et à l’international qui souhaitent stimuler la fidélisation, l’engagement et l’attachement émotionnel de leurs clients à forte contribution, employés ou membres VIP.

Notre offre repose sur 3 actifs principaux:

- L’accompagnement humain personnalisé H24 7/7 assuré par nos conseillers
- Des programmes de fidélisation donnant accès à des privilèges exclusifs
- Une plateforme technologique et de services marketing

GCS traite ~200.000 requêtes de conciergerie par an pour le compte de ses clients partenaires.

**FINALITE DE LA MISSION / OBJECTIFS DU POSTE**

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un profil commercial complet pour nous rejoindre sur un rôle clé dans la croissance de l’activité et l’accompagnement de nos partenaires.

Rattaché au directeur commercial, marketing & partenariats, le chargé de développement partenariats a pour missions principales le développement et la gestion d’un portefeuille d’offres et partenariats exclusifs, visant à nourrir les programmes de fidélisation en marque blanche de GCS et offrir une expérience exceptionnelle aux clients bénéficiaires.

Ces offres exclusives représentent toutes les catégories de demandes Lifestyle formulées par les bénéficiaires des services de conciergerie (billetterie événementielle, voyage, hôtellerie, transports individuels ou collectifs, restauration, livraison à domicile, services à la personne, loisirs), mais aussi des demandes plus spécifiques sur des produits de luxe (ex : horlogerie haut de gamme, accessoires de luxe, etc.). Toutes ces offres doivent apporter un avantage économique et/ou statutaire et/ou expérienciel certain pour les membres bénéficiaires.

**DESCRIPTIF DU POSTE / MISSIONS**
- **Développement de partenariats**_
- En accord avec la direction des partenariats et en cohérence avec la stratégie de l’entreprise, contribuer à déterminer et cartographier les axes de développement et de conquête de prestataires potentiels (par secteur, nature, etc.)
- Identifier des partenaires potentiels (enseigne, interlocuteur) et négocier le développement de collaborations et offres exclusives répondant aux attentes de nos clients bénéficiaires, appliquées à chaque univers de la conciergerie et sur l’ensemble du territoire national mais aussi à l’international.
- **Gestion et animation d’un portefeuille de partenaires**_
- En étroite collaboration avec les équipes marketing, contribuer à l’intégration des offres négociées dans les dispositifs d’animation relationnelle réalisés pour nos partenaires (newsletter, portails, etc.).
- Analyser les performances de chaque partenaire / offre exclusive au sein des programmes de fidélisation pour en mesurer l'efficacité et proposer des ajustements si nécessaire
- Participer au suivi des tendances du marché et à l’identification de nouvelles opportunités de partenariat pour améliorer l'exclusivité des programmes de fidélisation
- En interne, assurer une communication efficace des offres exclusives (ex : nature, modalités d’activation) aux conseillers lifestyle en charge de les promouvoir auprès des membres bénéficiaires des programmes de fidélisation
- Gérer la relation avec les partenaires : pilotage de la bonne exécution des conditions des offres, mise à disposition données de performance, renouvellement des contrats au fil de l’eau, etc.
- Reporting, analyses et suivi réguliers à la direction sur les performances du portefeuille d’offres et les résultats des partenariats

**QUALIFICATIONS / PROFIL RECHERCHE**
- Diplôme supérieur en commerce ou marketing accompagné d’une première expérience réussie, idéalement sur un poste similaire ou en lien avec l’univers du luxe.
- Forte capacité d’adaptation, nécessaire pour évoluer dans des environnements changeants.
- Excellentes compétences commerciales : sens de l’écoute, négociation et relation partenaires.
- Sens de l'organisation et rigueur pour optimiser son temps, gérer et prioriser les activités du poste
- Esprit analytique, pour évaluer l'impact des offres sur la fidélisation client, modéliser les accords commerciaux, etc.
- Curiosité, proactivité et sens de l’initiative, pour être force de proposition sur des solutions ou partenariats innovants.
- Esprit d’équipe et capacité à travailler en mode collaboratif au sein d’une équipe multidisciplinaire.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale (français et, idéalement anglais), maîtrise des outils bureautiques.

**ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**

Poste basé à Saint-Denis (France) et peut nécessiter de



  • Saint-Denis, France ASSOCIATION HABITAT ET HUMANISME URGENCE Temps plein

    Le Mouvement Habitat et Humanisme agit depuis 30 ans en faveur du logement et de l’insertion des personnes en difficulté. Il s’est donné pour mission de permettre l’accès des personnes seules et des familles, en difficulté, à un logement décent et à faible loyer ; de contribuer à la mixité sociale dans les villes, en privilégiant des...


  • Saint-Denis, France NQT Temps plein

    **Chargé de Partenariats Financiers (F/H)_TEMPS PLEIN** **A POURVOIR IMMEDIATEMENT** Dans le cadre de **notre fort développement sur le territoire national**, nous recherchons notre futur. e **CHARGE DE PARTENARIATS FINANCIERS **pour **notre Siège en ÎLE-DE-FRANCE **. - Sous la responsabilité du Responsable des partenariats financiers, vous serez en...


  • Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Rédacteur / Rédacteur Principal de 1ère classe / Rédacteur Principal de 2ème classe**: **REF974240531000629**: - **Catégorie **:B - Administrative - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle,Un poste...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur** La Direction de la Communication définit et met en œuvre la stratégie de marqueet de communication globale de la SA SNCF Voyageurs. Son ambition: piloter et définir le positionnement de marque SNCF Voyageurs et de son écosystème, l’identité et le plan de communication interne et en externe. Elle accompagne et appuie la...

  • Charge Des Partenariats

    il y a 1 semaine


    Saint-Marcel, France LE RELAIS Temps plein

    **Le Relais** est un réseau d’**entreprises coopératives à but socio-économique**, engagé depuis plus de 40 ans dans la **création d’emplois durables et l’insertion de personnes en situation d’exclusion**. **Le Relais** présent en Europe et en Afrique, fort de 3000 collaborateurs et 35 centres en France, est aujourd’hui leader français de...


  • Saint-Herblain, France GreenActes - anciennement Handicap Travail Solidarité (HTS) Temps plein

    GreenActes est une association d’intérêt général ayant pour objet d’œuvrer pour la Transition Ecologique & Inclusive (TEI), en particulier des personnes en situation de handicap. Nous accompagnons pour cela des porteurs de projet de la TEI pour rendre possible et amplifier leurs impacts sociaux et environnementaux. Nous nous engageons ainsi à agir...


  • Saint-Herblain, France GreenActes - anciennement Handicap Travail Solidarité (HTS) Temps plein

    GreenActes est une association d’intérêt général ayant pour objet d’œuvrer pour la Transition Ecologique & Inclusive (TEI), en particulier des personnes en situation de handicap. Nous accompagnons pour cela des porteurs de projet de la TEI pour rendre possible et amplifier leurs impacts sociaux et environnementaux. Nous nous engageons ainsi à agir...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France GreenActes - anciennement Handicap Travail Solidarité (HTS) Temps plein

    GreenActes est une association d'intérêt général ayant pour objet d'œuvrer pour la Transition Ecologique & Inclusive (TEI), en particulier des personnes en situation de handicap.Nous accompagnons pour cela des porteurs de projet de la TEI pour rendre possible et amplifier leurs impacts sociaux et environnementaux. Nous nous engageons ainsi à agir avec...


  • Saint-Denis, France Département de La Réunion Temps plein

    Missions : Sous l’autorité du responsable : - contribuer à la définition et à la mise en œuvre d’une stratégie globale de valorisation économique et touristique deséquipements culturels de la Collectivité départementale, - Développer les ressources financières notamment par le mécénat et le partenariat. Activités Principales ...

  • Chargé de Partenariats

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France ECODROP Temps plein

    **LA SOCIÉTÉ ECODROP**Venez rejoindre la start up qui traite les déchets du bâtiment avec du marketing, du digital et de l'éco-responsabilité.Ecodrop, créée en 2016, est la rencontre d'un concept novateur, d'acteurs de premiers plans et de volumes à motiver les plus ambitieux : Ecodrop propose aux artisans du bâtiment des solutions pratiques,...

  • Chargé de Partenariats

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France ECODROP Temps plein

    **LA SOCIÉTÉ ECODROP**Venez rejoindre la start up qui traite les déchets du bâtiment avec du marketing, du digital et de l'éco-responsabilité.Ecodrop, créée en 2016, est la rencontre d'un concept novateur, d'acteurs de premiers plans et de volumes à motiver les plus ambitieux : Ecodrop propose aux artisans du bâtiment des solutions pratiques,...

  • Chargé de Partenariats

    il y a 2 semaines


    Saint-Brieuc, France Le Télégramme Temps plein

    Avec plus de 40 sociétés et plus de 1 200 collaborateurs, le Groupe Télégramme est organisé autour de 3 pôles d’activités : médias, services, événementiel. Au sein de la direction commerciale de la société Télégramme, vous êtes chargé(e) de créer, développer et gérer des programmes de partenariats conformément à la politique et aux...


  • Saint-Denis, France solutions30 Temps plein

    **PRESENTATION ENTREPRISE**: Le Groupe Solutions 30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en oeuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l'assistance aux personnes qui les utilisent. Avec plus de 75 000 interventions par jour, Solutions 30 est le leader européen du marché. **MISSIONS: Au sein du pôle mySupplace,...

  • Chargé de partenariats H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Brieuc, France LE TELEGRAMME Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe de presse et de communication de 1 200 collaborateursreconnu pour sa capacité d'innovation et son développement, leGroupe Télégramme (.groupe-telegramme) vous offrel'opportunité d'accompagner le développement de sa société phare LeTélégramme (500 collaborateurs).A propos du poste :Avec plus de 40 sociétés et plus...


  • Saint-André-les-Vergers, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Personne volontaire pour participer au développement des partenariats locaux dans les domaines de la santé, la prévention, la culture, les loisirs et pour favoriser la participation des usagers à la vie de la structure, et la sensibilisation aux notions de vivre ensemble et de partage de savoirsVotre mission de Service...


  • Saint-André-les-Vergers, Grand Est, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Personne volontaire pour participer au développement des partenariats locaux dans les domaines de la santé, la prévention, la culture, les loisirs et pour favoriser la participation des usagers à la vie de la structure, et la sensibilisation aux notions de vivre ensemble et de partage de savoirsVotre mission de Service...


  • Saint-Denis, Île-de-France VERTICAL RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre mission principale est d'assurer la croissance des liens de partenariat avec une catégorie de nos sous-traitants.Vous assurez le développement de relations de confiance de long termes, basées sur plusieurs exigences : - qualité des produits fabriqués,- respects des femmes et des hommes au travail, - maitrise des coûts,-...


  • Saint-Aubin, France Synchrotron SOLEIL Temps plein

    Descriptif du poste Pour donner suite à l’évolution de ses missions en début 2023, le groupe PSJ recherche un(-e) Chargé(e) de projets européens et partenariats stratégiques. Missions Placé(e) sous l’autorité de la Cheffe du groupe PSJ, le/la Chargé(e) de projets européens et partenariats stratégiques participera au développement et au...


  • Saint-Denis, Île-de-France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**:**Informations générales**:**Organisation**:Service Développement Social - DMGP**Description du poste**:**Poste**:Proximité - Chargé de Développement Social et Urbain**Intitulé du poste**:Chargé de Développement Social et Urbain - CDD 2 mois - Paris et périphéries H/F**Missions principales**:- **1001 Vies habitat, qui...


  • Saint-Denis, France GROUPE EMPRUNTIS Temps plein

    Qui sommes-nous ? Pionnier des grands acteurs de l’intermédiation de crédits, Groupe Empruntis est aujourd’hui une référence sur l’ensemble de ses marchés grâce à son portefeuille de marques reconnues pour leur expertise : Empruntis, Immoprêt, Ace Crédit, Partners Finances, Greeniz, Credistor, Raizers et Pretup. Groupe Empruntis accompagne...