Responsable D'agence

Il y a 2 mois

Rennes, France Vitalliance Temps plein

**Missions**:
Sous la responsabilité de la directrice régionale, le responsable d’agence régional(e) au sein de Vitalliance intervient dans toutes les agences de la direction régionale.

Il intervient et remplace un responsable d’agence absent au sein d’une agence de la direction régionale afin d’assurer la continuité de service. Il peut également intervenir au sein d’une agence lors d’une augmentation d’activité de celle-ci.

Il est garant de la bonne tenue des agences qui lui sont confiées et de leur organisation. Il est responsable d’une équipe de chargé(e)s de clientèle et veille au bon déroulement des prestations. Il assure le suivi et l’évaluation de ses équipes.
- **Fonction 1 : Développement commercial**:

- Développer le projet Vitalliance
- Identifier et analyser le potentiel de développement de l’agence sur laquelle elle est

positionnée et mettre en place les actions correspondantes
- Prospection et développement d’un portefeuille de prescripteurs (assistantes sociales,

médecins, maisons mutualisées...)
- Fidéliser les prescripteurs en organisant des événements (déjeuners, ciné-débats...)
- Expliquer le projet de Vitalliance
- Le communiquer et le partager aux différents publics (prospects, clients, prescripteurs...)

tout en ayant un discours commercial adapté et en conformité avec les attentes Vitalliance.
- **Fonction 2 : Recrutement et management des Chargé(e)s de Clientèle**:

- Recrutement

l'immersion
- Intégrer et former les nouveaux collaborateurs
- Management
- Transmettre et veiller au respect des valeurs et de la qualité de service de Vitalliance
- Assurer le développement et motiver l'équipe
- Fixer, animer et contrôler les objectifs individuels et collectifs
- Accompagner, soutenir et fidéliser les membres de son équipe
- Veiller aux déploiements et à la bonne utilisation des outils de suivi de l'activité
- Animer les réunions hebdomadaires d’équipe
- Réaliser les entretiens trimestriels et annuels de son équipe
- **Fonction 3 : Pilotage de l’agence**:

- Suivi de la Performance Opérationnelle:

- Piloter l’annualisation CDD/CDI : compréhension des enjeux, conformité avec la cible, suivi,

gestion du TB de suivi, anticipation sur 5 mois minimum...
- Piloter la TGV
- Piloter tous les indicateurs perf opé
- Suivi Juridique:
travail, amplitude horaire, temps de repos, nombre de jours de travail hebdomadaire...) et à

la bonne conformité des contrats de travail ADV
- S’assurer de la conformité des contrats et de son exécution (relance et suivi des impayés...)
- Suivi de la Performance Commerciale et de l’Activité:

- Pilotage des indicateurs de staffing mission, taux de transformation, mise en place...
- Suivi des impayés
- Suivi RH:

- Suivre la mise en place de sessions de formations pour les auxiliaires de vie (en lien avec le

service RH)
- Piloter les événements auxiliaires de vie : sessions d’information et d’échange, goûters et

cafés des intervenants, sessions expertes, de temps d’analyse des pratiques

professionnelles...
- Assister les collaborateurs de l’agence sur les points jugés nécessaires par le responsable ou

sur demande des collaborateurs
- Mise en place de partenariat emploi et suivi des recrutements
- Suivi Qualité:

- Etre garant des procédures qualité : sensibilisation, préparation et gestion des audits
- Etre garant de la satisfaction clients

en prenant notamment en charge les « niveaux deux »

de réclamations
- Etre garant de la satisfaction ADV
- **Fonction 4 : Soutien et Redressement Agences en “difficulté”**:

- Se rend sur place
- Réalise un état des lieux et propose un plan d’actions afin de sortir l’agence de la crise sous 3

mois
- Mise en place et suivi des indicateurs de redressement de l’agence
- Forme en continue les équipes d’agence
- Apporte une Méthode de travail et met en place les rituels et bonnes pratiques au sein de

l’agence
- Accompagne le cas échéant les CDC chez les prospects
- Rencontre les prescripteurs et les Conseils Départementaux si nécessaire

**Profil**:
**Votre profil**:

- Nous recherchons une personne passionnée disposant **d'une expérience réussie d’au moins 3 ans** dans l’encadrement d’une équipe dans le secteur médico-social ou le travail temporaire.
- Vous faites preuve d’une forte capacité de travail, d’implication, d’adaptation et d’organisation.
- Vous êtes mobile sur la région. Déplacements à prévoir chaque semaine.
- Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe.
- Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents _

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- une entreprise leader sur son secteur et en pleine croissance
- Une rémunération attractive ( fixe 2600 à 3000 euros + primes équivalent à 1 mois de salaire)
- Une voiture de fonction 5 places avec ca

  • Responsable d'Agence

    Il y a 2 mois

    Rennes, France Michael Page Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Responsable d'Agence Infrastructures et Construction

    il y a 3 jours

    Rennes, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique , contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un Responsable d’agence sur le périmètre Bretagne Nord (Ille-et-Vilaine et Côtes-d'Armor) . Au sein de l'entité Apave...

  • Responsable d'Agence Infrastructures et Construction

    il y a 3 jours

    Rennes, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique , contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un Responsable d’agence sur le périmètre Bretagne Nord (Ille-et-Vilaine et Côtes-d'Armor) . Au sein de l'entité Apave...

  • Responsable D'agence Commerciale

    Il y a 2 mois

    Rennes, France Tubest Temps plein

    vous possédez une expérience de responsable d'agence et/ou de commercial (e) confirmé(e) en fumisterie, pour notre agence de RENNES, vous serez amené a animer votre équipe Dans le cadre de ses fonctions le responsable d'agence sera chargé de la mission suivante: Le management de son équipe, La détermination des produits et services aux besoins de...

  • Responsable d'Agence

    Il y a 2 mois

    Rennes, 35000, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Responsable d'Agence

    Il y a 3 mois

    Rennes, Bretagne, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Responsable d'Agence - Rennes, relevant du pôle de l'entreprise, sera chargé de dynamiser les ventes, animer les clients, gérer les équipes et veiller à une communication efficace inter-filières.En outre, il participera activement au recrutement, favorisera le développement des collaborateurs et assurera une gestion...

  • Responsable d'Agence

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France LCL S.A. Temps plein

    Identifiant : (email de type : )Mots clés : directeur d'agence, gestion bancaire, managementTypes de métiers : LCL S.A. - Commercial / Relations ClientsIntitulé du posteResponsable d'Agence - Fougères H/FType de contratPoste avec management Cadre / Non CadreLe réseau d'agences LCL offre aux particuliers et aux professionnels une gamme complète de...

  • Responsable d'Agence

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France AUSTRAL ENERGIE Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Fondée en 2016, Austral Energie s'engage à répondre aux défis écologiques tout en réduisant son empreinte sur la planète. Nous investissons durablement en nous appuyant sur des équipements de haute qualité et un service personnalisé d'exception.Notre mission :Nous accompagnons nos clients vers un avenir durable grâce...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois

    Rennes, France Groupe Estille Temps plein

    **SITI INTERIM, entreprise de travail temporaire d’insertion de proximité, fait le lien grâce à son expertise entre les besoins en recrutement des entreprises et son personnel intérimaire.** Sa plus-value est indéniablement l’accompagnement à la fois de l’entreprise et des intérimaires pour une mission réussie grâce à une équipe disponible...

  • Responsable D’agence D’intérim

    Il y a 3 mois

    Rennes, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un groupe d’intérim national de plus de cent d’agences implanté sur l’ensemble du territoire. C’est un groupe humain et dynamique. Dans le cadre de son fort développement, il recherche pour l’une de ces agences: **Responsable d’agence d’Intérim - H/F - CDI- Rennes (35)** Responsable de votre centre de profit,...

  • Responsable D'agence Assurance

    Il y a 3 mois

    Rennes, France STENDAL Recrutement Temps plein

    Notre client recrute un Responsable d'agence/Conseiller(e) commercial(e): En tant que Conseiller(e) Commercial(e), vous serez responsable du développement commercial sur le terrain, avec pour missions principales: - Prospecter auprès des commerçants et artisans pour générer des rendez-vous qualifiés. - Fidéliser le portefeuille existant. -...

  • Responsable d'agence en CDI

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Optim'Search - Cabinet de conseil et recrutement ?? Temps plein

    Optim'Search est un cabinet de conseil et de recrutement indépendant, expert dans le domaine des fonctions cadres, managers, experts et dirigeants. Vous aspirez à intégrer une entreprise dynamique en pleine expansion, caractérisée par des valeurs de proximité, de simplicité, de réactivité et de professionnalisme ? Ce poste pourrait correspondre à...

  • Responsable d'Agence Infrastructures et Construction

    il y a 4 jours

    Greater Rennes Metropolitan Area, FR Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?Apave recherche un Responsable d’agence sur le périmètre Bretagne Nord (Ille-et-Vilaine et Côtes-d'Armor).Au sein de l'entité Apave Infrastructures &...

  • Responsable d'Agence Infrastructures et Construction

    il y a 3 jours

    Greater Rennes Metropolitan Area, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?Apave recherche un Responsable d’agence sur le périmètre Bretagne Nord (Ille-et-Vilaine et Côtes-d'Armor).Au sein de l'entité Apave Infrastructures &...

  • Responsable d'Agence

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France LCL S.A. Temps plein

    Identifiant : (email de type : )Mots clés : directeur d'agence, gestion commerciale, managementTypes de métiers : LCL S.A. - Commercial / Relations ClientsIntitulé du posteResponsable d'Agence - Fougères H/FType de contratPoste avec management Cadre / Non CadreLe réseau d'agences LCL offre aux particuliers et professionnels une large gamme de produits...

  • Responsable d'Agence

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Austral Groupe Énergie Temps plein

    Présentation de l'entreprise Fondée en 2016, Austral Groupe Énergie s'engage à répondre aux défis écologiques tout en réduisant notre empreinte sur la planète. Nous nous consacrons à un développement durable en mettant l'accent sur des équipements de haute qualité et un service personnalisé d'exception.Notre mission Nous accompagnons nos...

  • Responsable d'Agence en assurance

    Il y a 3 mois

    Rennes, France MAPA Temps plein

    Responsable d’Agence en assurance (F/H) - MAPA-01096 Postuler Intitulé du poste Responsable d'Agence en assurance (F/H) Ville (CP) RENNES (35000) Type de contrat CDI Date de début de contrat Ref MAPA-01096 Notre société Nous sommes une Mutuelle d'Assurances de taille humaine, spécialisée dans les...

  • Responsable D'agence

    Il y a 3 mois

    Rennes, France ALTEMA Temps plein

    Intitulé : Responsable d'agence H/F - Ville : 35000 Rennes - Famille Métier : Management - Déscription: - Notre agence ALTEMA basée à Rennes recrute un Responsable d'agence (H/F) ! **Rejoignez-nous !** Au sein de votre agence, vous animez au quotidien votre équipe commerciale et logistique afin d'en assurer la rentabilité et la satisfaction de...

  • Responsable D'agence

    Il y a 3 mois

    Rennes, France CLUB MED Temps plein

    **Poste à pourvoir dès que possible** Filiale du groupe Marietton Développement, **Celtea Voyages** est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en...

  • Responsable D'agence

    Il y a 3 mois

    Rennes, France CLUB MED Temps plein

    **Poste à pourvoir dès que possible** Filiale du groupe Marietton Développement, **Celtea Voyages** est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en...