Social Media Analyste
il y a 4 semaines
**SNCF Connect & Tech, filiale privée de SNCF Voyageurs - certifiée Great Place to Work - est le leader du e-commerce français et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de digitalisation. **Son ambition : innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous.**
Au sein du Social Hub, rattaché à la direction de la communication SNCF Connect & Tech, le/la Social Media Analyste mènera le déploiement d‘une vision unifiée des KPIs de l’activité social media pour le compte de SNCF Voyageurs (TER, Transilien, TGV-Intercités ).
- Définir, piloter et homogénéiser les KPIs communs social media au regard de la stratégie et des objectifs de SNCF Voyageurs : e-réputation, performances (engagement, visibilité ), insights clients, etc.
- Coordonner le travail mené avec l'ensemble des parties prenantes : équipe communication SNCF Voyageurs (externe et interne), les Social Media Managers des activités transporteurs, la relation client, FIRST (Information Voyageurs), voix du client, etc.
- Travailler étroitement avec le Chef de Projet RC/IV et la Social Media Manager du Social Hub, ainsi que les agences partenaires (veille et e-réputation, média, social media)
- Déployer des livrables récurrents pour un suivi de l’activité et de la réputation de SNCF Voyageurs et ses offres
- Déployer des livrables ponctuels selon les besoins exprimés par le mandataire (temps forts, campagnes de communication, besoins marketing, suivi de tendances, etc.)
- Alimenter en insights clients les équipes projets en réponse aux appels d’offres, notamment en région TER
- Accompagner les équipes relation client et information voyageurs dans le pilotage de l’activité sur les réseaux sociaux (optimisation, suivi et analyse des données collectées)
- Participer aux instances éditoriales pour que les insights clients nourrissent la communication B2C et B2B
- Bac +3/4/5 ; expérience significative
- Une première expérience significative pour déployer à court terme les premiers chantiers
- Excellentes capacités analytiques
- Savoir transformer visuellement des chiffres en insights
- Connaissances des outils de veille (Radarly, Visibrain, Talkwalker )
- Maitrise de la suite O365
- Sensibilité big data et BI
- Appétence pour les réseaux sociaux et les relations humaines
- Capacité à travailler dans un environnement évoluant rapidement et incluant de nombreux acteurs
- Travail transverse avec des équipes aux spécificités différentes, conduite de changement
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Notre mission : permettre à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables
- Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité
- Notre programme de bien-être « I Feel Good » prend soin de nous au quotidien
- Nous sommes certifiés Great Place To Work
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CDI - Analyste Social Media Senior
il y a 3 semaines
Paris, France We are social Temps pleinWe Are Social est une agence créative née de l’ère du web social. Nous sommes convaincus qu’au lieu de mettre l’accent sur la façon dont une marque entre en conversation avec les consommateurs, il est nécessaire de réfléchir aux raisons pour lesquelles cette marque mérite d’être dans la conversation en premier lieu. Ce sont les individus qui...
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CDI - Analyste Social Media
il y a 4 semaines
Paris, France We are social Temps pleinGestion complète du cycle client, impliquant la participation aux présentations, la gestion des retours clients et l'accompagnement dans l'amélioration des livrables en réponse aux feedbacks. Production experte de rapports variés tels que l'Audit de conversations, le Rapport de performance, l'Analyse de cibles-communautés, la Veille quotidienne, et...
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CDI - Analyste Social Média Junior
il y a 4 semaines
Paris, France We are social Temps plein“Ideas powered by people”We Are Social est une agence créative née de l’ère du web social. Nous sommes convaincus qu’au lieu de mettre l’accent sur la façon dont une marque entre en conversation avec les consommateurs, il est nécessaire de réfléchir aux raisons pour lesquelles cette marque mérite d’être dans la conversation en premier...
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Analyste Web et Social Media
il y a 1 mois
Paris, France Cision Temps pleinCision emploie des personnes passionnées de l’industrie de la technologie. Nous serions ravis que vous rejoigniez notre équipe en pleine croissance! Nous investissons dans nos collaborateurs par la formation et le perfectionnement professionnel tout en vous soutenant tout au long du processus, afin que vous puissiez atteindre vos objectifs de carrière....
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Trader Social Media
il y a 1 mois
Paris, France Publicis Media Temps pleinDescription de l'entreprise Publicis Groupe , leader dans le domaine de la communication rassemble une communauté de 27 agences et nourrit un modèle unique alliant création, média, data et technologie pour accompagner- ses clients sur toutes les expertises du marketing et de la publicité. Les agences doivent leur succès à des équipes et des...
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Social Media Manager
il y a 1 mois
Paris 17e, France SF MEDIA Temps plein**Le Tribunal du Net** est un média d'infotainment fondé en 2011. Avec **plus de 100 millions de vues vidéos par mois** sur nos communautés, le TDN est un média fort du secteur du divertissement. Dans le cadre du développement de notre stratégie de contenu, nous sommes à la recherche d’un social media manager. Une première expérience dans un...
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Directeur Trading Social Media
il y a 1 mois
Paris, France Publicis Media Temps pleinDescription de l'entreprise Publicis Groupe , leader dans le domaine de la communication rassemble une communauté de 27 agences et nourrit un modèle unique alliant création, média, data et technologie pour accompagner- ses clients sur toutes les expertises du marketing et de la publicité. Les agences doivent leur succès à des équipes et des...
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Trading Manager Social Media
il y a 1 mois
Paris, France Publicis Media Temps pleinDescription de l'entreprise Publicis Groupe , leader dans le domaine de la communication rassemble une communauté de 27 agences et nourrit un modèle unique alliant création, média, data et technologie pour accompagner- ses clients sur toutes les expertises du marketing et de la publicité. Les agences doivent leur succès à des équipes et des...
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Responsable Social Media Harper's Bazaar F/H
il y a 2 semaines
Paris, France Prisma Media Temps pleinAu sein du groupe Prisma Media, leader de la presse magazine et des médias en ligne, vous serez responsable de la stratégie Social Media d'Harper's Bazaar. Plus en détails, vos missions seront les suivantes :1. Mise en place de la stratégie éditoriale des réseaux sociaux : Conception des contenus éditoriaux multiplateformes (Instagram, TikTok,...
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Responsable Social Media Harper's Bazaar F/H
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France Prisma Media Temps pleinAu sein du groupe Prisma Media, leader de la presse magazine et des médias en ligne, vous serez responsable de la stratégie Social Media d'Harper's Bazaar. Plus en détails, vos missions seront les suivantes :1. Mise en place de la stratégie éditoriale des réseaux sociaux : Conception des contenus éditoriaux multiplateformes (Instagram, TikTok,...
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Stage - Consultant.e Social Média Junior
il y a 3 semaines
Paris, France We are social Temps pleinLe rôle :We Are Social, agence créative née de l'ère du web social, recrute Social Media Junior en stage à partir de septembre de 4 à 6 mois. Vos missions : Gestion de compte(s) sur différentes plateformes social media (Instagram, TikTok, Twitter, Facebook, YouTube, etc.) : publication, modération et animation En interne : relation avec les...
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Paris, France Publicis Media Temps pleinDescription de l'entreprise Publicis Groupe , leader dans le domaine de la communication rassemble une communauté de 27 agences et nourrit un modèle unique alliant création, média, data et technologie pour accompagner- ses clients sur toutes les expertises du marketing et de la publicité. Les agences doivent leur succès à des équipes et des...
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Responsable Social Media Harper's Bazaar
il y a 1 mois
Paris, France Prisma Media Temps pleinAu sein du groupe Prisma Media, leader de la presse magazine et des médias en ligne, vous serez responsable de la stratégie Social Media d'Harper's Bazaar. Plus en détails, vos missions seront les suivantes: **1. Mise en place de la stratégie éditoriale des réseaux sociaux**: - Conception des contenus éditoriaux multiplateformes (Instagram, TikTok,...
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Responsable Social Media Harper's Bazaar
il y a 1 mois
Paris, France Prisma Media Temps pleinAu sein du groupe Prisma Media, leader de la presse magazine et des médias en ligne, vous serez responsable de la stratégie Social Media d'Harper's Bazaar. Plus en détails, vos missions seront les suivantes: **1. Mise en place de la stratégie éditoriale des réseaux sociaux**: - Conception des contenus éditoriaux multiplateformes (Instagram, TikTok,...
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CDI - Consultant.e Social Media Junior
il y a 4 semaines
Paris, France We are social Temps pleinDans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Consultant(e) Social Média Junior.Vos missions : Votre rôle sera d’accompagner les clients de l’agence dans la définition de leur stratégie de communication online, en collaboration avec l’équipe de consultants. Au quotidien, vous gérerez notamment les tâches suivantes : Gestion de...
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Stagiaire Social Média Manager
il y a 1 mois
Paris 17e, France SF MEDIA Temps plein**Le Tribunal du Net** est un média d'infotainment fondé en 2011. Avec **plus de 100 millions de vues vidéos par mois** sur nos réseaux sociaux et plus de 10 millions de pages vues sur le web, avec des thématiques variées et des contenus engageants, le TDN est un média fort du secteur du divertissement. Aux côtés de notre équipe, vous apprendrez...
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Alternance - Consultant.e Social Media Junior
il y a 7 jours
Paris, France We are social Temps pleinLe rôle :Au sein du Pôle Conseil de l’agence, nous recrutons un(e) Assistant(e) Consultant Social Media Junior en alternance. Votre rôle sera d'accompagner les clients de l'agence dans la définition de leur stratégie de communication Social Media, en collaboration avec l'équipe de consultants et les autres pôles d’expertise de l’agence. Vos...
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Media Business Analyst
il y a 1 mois
Paris, France Admo TV Temps pleinLeader de l'Analytics TV en Europe, Admo TV est la solution de monitoring, de mesure et d'optimisation des campagnes TV, et de l'amplification de leur impact sur le digital. **Leur mission**: permettre aux marques de mesurer l’impact de leurs publicités TV sur leur environnement digital et faire de ce média un puissant levier d'acquisition. Plus de 500...
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Paris, France Publicis Media Temps pleinDescription de l'entreprise Publicis Groupe , leader dans le domaine de la communication rassemble une communauté de 27 agences et nourrit un modèle unique alliant création, média, data et technologie pour accompagner- ses clients sur toutes les expertises du marketing et de la publicité. Les agences doivent leur succès à des équipes et des...
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Social Media Manager Et Community Manager
il y a 1 mois
Paris 17e, France SF MEDIA Temps plein**Le Tribunal du Net** est un média d'infotainment fondé en 2011. Avec **plus de 100 millions de vues vidéos par mois** sur notre communauté Facebook, plus de 30 millions de pages vues sur le web, des thématiques variées et des contenus engageants, le TDN est un média fort du secteur du divertissement en forte croissance. Dans le cadre du...
