Conseillère. Social.e

Vous serez amené à accompagner socialement les familles dans le but de leur rendre leur autonomie financière et permettre d’améliorer leur situation locative (prévention des expulsions).

Vous avez notamment pour missions:

- Rencontrer les ménages en situation d’impayé.
- Etablir un diagnostic social : évaluer la situation budgétaire, sociale et familiale.
- Proposer un projet adapté à la situation du ménage et le faire adhérer.
- Suivre, contrôler, évaluer dans le temps le projet d’accompagnement social du ménage.
- Négocier et adapter les mensualités d’apurement de la dette.
- Assurer le lien et la coordination avec les partenaires et travailler en complémentarité avec eux.
- Préparer et suivre les dossiers dans les différentes commissions (CCAPEX, commission de prévention des impayés et des expulsions, commission sociale, réunion de recouvrement ).

**Profil**:
**Profil souhaité**:

- Vous êtes titulaire du diplôme d’Etat de CESF.
- Une expérience liée à la thématique du logement est préférable.
- Une expérience dans le domaine du recouvrement de créance est souhaitée.

**Compétences associées**:

- Aptitude relationnelle et capacité d’adaptation en fonction de l’interlocuteur
- Organisation et autonomie.
- Capacité d’analyse, de synthèse et de rédaction.
- Connaissances juridiques, des institutions et des dispositifs d’aides.
- Techniques budgétaires.

**Particularités et contraintes**:

- Vous êtes également obligatoirement titulaire du permis de conduire car vous serez amené à vous déplacer au domicile de nos locataires et/ou à représenter l’entreprise.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Grand-Est, 68 - Haut Rhin

**Lieu**:
Mulhouse

**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 3 (Licence, Prépa)

**Spécialisation du diplôme**:
Social