Conseiller Clientele

Il y a 2 mois

Oullins, France EPITECH Temps plein

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **CONSEILLER CLIENTELE H/F**.**

**Rôle & Mission**:
Suivant la politique du Service Adhérent et rattaché(e) au Responsable du Service Relation Adhérents, vous allez mettre en œuvre, auprès de des adhérents, les règles de **gestion pour l’adhésion**, la modification et la résiliation du **contrat d’adhérent**.

Vous assurez de leur apporter des réponses adaptées dans un délai défini. Vous faites la **promotion des offres** de l’entreprise.

Les missions proposées sont les suivantes:

- Exploite les retours de mailings adhérents : mise à jour de la base, contact de l’adhérent qui se désabonne,
- Traite les demandes transmises via la boite mail selon les procédures internes définies
- Veille à l’identification des adhérents et procède à la mise à jour et évolution régulières
- Echange régulièrement avec les centres sur le fonctionnement courant avec l’adhérent
- Est force de proposition pour des améliorations de fonctionnement interne ou en relation directe avec les adhérents.
- Effectue une veille sur l’évolution des offres de santé au travail et sur les acteurs du territoire et partage les informations en interne
- Travail avec le Service Comptabilité pour les adhésions, modification de statut ou radiation d’adhérent
- Remplacement du responsable de service sur les taches de représentation interne (circuit d’intégration, atelier de travail, commission). Anime à sa demande les points fixes « Réclamations » et « Adhésions/déménagement » hebdomadaires.

**Cette liste n’est pas exhaustive et pourra être modifiée en fonction des besoins du service**

**Profil recherché**:
Profil recherché:
Titulaire d'une formation de niveau Bac +2 et une première **expérience dans le **domaine de l’administration des ventes, du contact client et/ou du service client sont nécessaires.

Il est essentiel de posséder les compétences suivantes : une excellente maîtrise de la communication et des relations avec la clientèle, une connaissance approfondie des méthodes et outils marketing ainsi que des systèmes CRM, une compétence avancée dans l'utilisation des outils bureautiques. Une connaissance préalable du domaine de la santé au travail serait un atout supplémentaire, de même qu'une compréhension approfondie du tissu entrepreneurial.

Les qualités requises pour ce poste incluent la capacité à écouter activement et à comprendre les problématiques des clients/adhérents, des compétences avérées en résolution de problèmes, une force de proposition, la capacité à collaborer et à traiter des sujets avec une approche transverse, ainsi que la rigueur et l'organisation administrative.

Avantages du poste:

- Durée hebdomadaire : 39h (horaires : 8h-17h sauf vendredi 16h)
- Tickets restaurants
- Mission de 1 mois (renouvelable)

  • Conseiller clientèle en vente à distance F/H

    il y a 2 semaines

    Oullins, France GMF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !Conseiller clientèle en vente à distance F/H Premier...

  • Conseiller(E) de Clientèle Premium

    il y a 1 mois

    Oullins, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...

  • Conseiller Clientèle en Agence Maaf

    il y a 1 mois

    Oullins, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence MAAF F/H - CDI** **Rejoignez** une équipe de 2 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de **OULLINS et son antenne Givors dans l'agglomération Lyonnaise **, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. poste...

  • Conseiller Clientèle-vendeur

    il y a 1 mois

    Oullins, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Conseiller clientèle en agence TASSIN LA DEMI LUNE H/F

    il y a 1 jour

    Oullins, France MAAF ASSURANCES Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Votre mission ?  Conseiller, conquérir,...

  • Conseiller Clientèle-

    il y a 1 mois

    Oullins, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...

  • Conseiller(E) Accueil

    il y a 20 heures

    Oullins, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...

  • Conseiller clientèleFixed term contractOullins, France

    il y a 1 mois

    Oullins, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller clientèle CDD|Oullins|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller clientèle Oullins, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. Vous les conseillez et leur proposez les...

  • Conseiller(E) Accueil-

    il y a 1 mois

    Oullins, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...

  • Vendeur Conseiller en Compléments Alimentaires Et

    il y a 2 semaines

    Oullins, France La Vie Claire Temps plein

    Nous recrutons pour notre magasin bio **La Vie Claire Oullins (69)** un(e) vendeur(se) conseiller(e) en compléments alimentaires et cosmétiques qui sera amené(e) à: - Conseiller la clientèle dans les rayons compléments alimentaires et cosmétiques et s’assurer de la satisfaction des clients - Vendre et suivre la performance commerciale des produits...

  • Vendeur Conseiller en Compléments Alimentaires et Cosmétiques 15H H/F

    il y a 6 jours

    OULLINS, France La Vie Claire Temps plein

    Nous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire Oullins (69) un(e) vendeur(se) conseiller(e) en compléments alimentaires et cosmétiques qui sera amené(e) à :- Conseiller la clientèle dans les rayons compléments alimentaires et cosmétiques et s'assurer de la satisfaction des clients- Vendre et suivre la performance commerciale des produits en...

  • Conseiller Bancaire Affinité

    il y a 1 mois

    Oullins, France BNP Paribas Temps plein

    **Alternance - Conseiller Patrimonial Affinité (H/F) sur Lyon Sud - 12 ou 24 mois** **Ce poste est à pourvoir à compter de septembre 2024 sur l'agence de Lyon Sud.** **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en...

  • Conseiller(ère) de Vente en Prêt à Porter

    il y a 1 mois

    Oullins, France Renew Temps plein

    **Description du poste et missions** POUR L'OUVERTURE D'UNE BOUTIQUE DE VETEMENTS BEBE, ENFANT ET ADO EN PLEIN CENTRE D'OULLINS Nous recherchons un/une conseiller(e) de vente (H/F), en temps partiel (24h/semaine) Description du poste Rattaché(e) au responsable, vous assurez: - L’accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle - Le...

  • Conseiller(ère) de Vente en Prêt à Porter

    il y a 4 semaines

    Oullins, France Renew Temps plein

    **Description du poste et missions** POUR L'OUVERTURE D'UNE BOUTIQUE DE VETEMENTS BEBE, ENFANT ET ADO EN PLEIN CENTRE D'OULLINS Nous recherchons un/une conseiller(e) de vente (H/F), en temps complet (35h/semaine) Description du poste Rattaché(e) au responsable, vous assurez: - L’accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle - Le...

  • Conseiller(ère) de Vente en Prêt à Porter

    il y a 2 semaines

    Oullins, France Renew Temps plein

    **Description du poste et missions** POUR UNE BOUTIQUE DE VETEMENTS BEBE, ENFANT ET ADO EN PLEIN CENTRE D'OULLINS Nous recherchons un/une conseiller(e) de vente (H/F), en temps partiel (24h/semaine) Description du poste Rattaché(e) au responsable, vous assurez: - L’accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle - Le développement du...

  • Monteur-vendeur / Conseiller Optique - Franchise

    il y a 2 jours

    Oullins, France Groupe AFFLELOU Temps plein

    **Ce que vous ferez chez nous**: Responsable de la bonne santé visuelle de nos clients, vos principales missions seront les suivantes: - Vous accueillez nos clients puis identifiez et évaluez leur besoin ; - Grâce à votre savoir-faire et expertise, vous êtes en mesure de traduire une ordonnance délivrée par les ophtalmologues; - Expert du domaine,...

  • Conseiller commercial à distance LYON H/F

    il y a 1 mois

    Oullins, France MAAF ASSURANCES Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée ! Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser,...

  • Vendeur conseiller en compléments alimentaires et cosmétiques H/F 15H

    il y a 2 semaines

    Oullins, France La Vie Claire Temps plein

    Publiée le 21/05/2024 Vous appréciez la polyvalence, le travail en équipe, Rejoignez-nous ! Mission Nous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire Oullins (69) un(e) vendeur(se) conseiller(e) en compléments alimentaires et cosmétiques qui sera amené(e) à :  Conseiller la clientèle dans les rayons compléments alimentaires et...

  • Vendeur conseiller en compléments alimentaires et cosmétiques H/F 15H

    il y a 1 jour

    Oullins, France La Vie Claire Temps plein

    Publiée le 21/05/2024 Vous appréciez la polyvalence, le travail en équipe, Rejoignez-nous ! Mission Nous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire Oullins (69) un(e) vendeur(se) conseiller(e) en compléments alimentaires et cosmétiques qui sera amené(e) à :  Conseiller la clientèle dans les rayons compléments alimentaires et...

  • Serveur (F/H) - (20h) - Soir Du Dimanche Au Jeudi

    il y a 1 mois

    Oullins, France Franchisé Accor Temps plein

    Nous recherchons pour le restaurant BOAM à Oullins un Serveur F/H, en CDI 20H. **OBJECTIFS**: - Proposer un service attentionné et de qualité aux clients - Contribuer à la satisfaction de la clientèle par la qualité de ton travail - Etre vendeur - Contribuer à une ambiance de travail plaisante au sein de ton équipe **MISSIONS**: - Travailler et...