Responsable D'agence

Il y a 2 mois


SaintBrieuc, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Responsable d’agence : un poste à votre image**

Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que responsable d’agence**:

- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
- **Animation **du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l’organisation agence
- **Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)

**Profil**:

- Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
- Capacités d’écoute et de conseil
- Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe
- Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu
- Dynamisme et aisance relationnelle
- Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Autonomie

**CDI Temps Plein**

Responsable d’agence à ST BRIEUC

Statut Cadre

**Rémunération**: Salaire fixe à partir de 2 750 € brut mensuel + primes

**Avantages****:

- Tickets restaurant
- Voiture de service
- Primes
- Lieu : Saint-Brieuc (22)- Référence : RASTBRIEUC- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre



  • SAINT-BRIEUC, 22000, Bretagne, France WellJob Interim Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence pour rejoindre notre agence de travail temporaire de Saint-Brieuc.Description du poste :- Prospection commerciale : Vous devrez identifier et contacter de nouvelles entreprises intéressées par nos services...


  • SAINT-BRIEUC, France Alpes Contrôles Temps plein

    À quoi ressemblera votre quotidien ?Vous cherchez une entreprise respectueuse, qui valorise ses collaborateurs.trices et place le travail de qualité au centre de ses préoccupations ? Si oui, rejoignez Alpes Contrôles !En effet, nous recherchons notre nouveau/nouvelle Responsable d'Agence en CDI à Saint-Brieuc.Vos missions :En tant que Membre du...

  • Responsable d'Agence H/F

    Il y a 2 mois


    Saint-Brieuc, France SEFI Temps plein

    Poste Contrat à Durée Indéterminée Rejoignez la région Bretagne animée par Arnaud en tant que Responsable de l’Agence de Saint Brieuc ! Ce que vous ferez en tant que Responsable d’Agence H/F chez SEFI : Rattaché(e) au Responsable Régional, votre rôle est essentiel pour assurer le développement commercial de votre agence sur votre...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Brieuc, France SEFI Temps plein

    Poste Contrat à Durée Indéterminée Rejoignez la région Bretagne animée par Arnaud en tant que Responsable de l’Agence de Saint Brieuc ! Ce que vous ferez en tant que Responsable d’Agence H/F chez SEFI : Rattaché(e) au Responsable Régional, votre rôle est essentiel pour assurer le développement commercial de votre agence sur votre...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois


    Saint-Brieuc, France THERMI FROID Temps plein

    **À propos de nous** THERMI FROID est une petite entreprise située à Pleslin-Trigavou (22). Notre société est professionnelle, en évolution perpétuelle et agréable, et notre objectif est de continuer à grandir tout en conservant les valeurs familliales et conviviales qui font le succès de l'entreprise depuis 25 ans. Dans le cadre de l'ouverture...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois


    Saint-Brieuc, France France BtoC Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, **l’entretien et la maintenance **des équipements de...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Saint-Brieuc, France GROUPE MENCO Temps plein

    **RESPONSABLE AGENCE** Acteur important dans le secteur de l’intérim et du recrutement, **MENCO** est une société de travail temporaire indépendante poursuivant sa croissance, tout en gardant sa culture et son esprit basés sur « **LA VALEUR DES HOMMES **». Chaque jour, nous nous faisons un point d’honneur d’être des facilitateurs de...

  • Responsable d'Agence

    il y a 1 mois


    Saint-Étienne, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseKinougarde, leader de la garde d'enfants à domicile, recrute pour accompagner son...

  • Responsable d'Agence

    il y a 1 mois


    Saint-Étienne, Loire, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseKinougarde, leader de la garde d'enfants à domicile, recrute pour accompagner son...

  • Responsable d'agence

    il y a 1 mois


    Saint-Germain-en-Laye, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseKinougarde, leader de la garde d'enfants à domicile, recrute pour accompagner son...

  • Responsable d'agence

    il y a 1 mois


    Saint-Germain-en-Laye, Yvelines, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !A propos de l'entrepriseKinougarde, leader de la garde d'enfants à domicile, recrute pour accompagner son...


  • Saint-Brieuc, France VOYAGEXPERT Temps plein

    **LUEURS DU MONDE** est un réseau d’agences de voyages spécialisé dans la vente de voyages touristiques et la création de voyages personnalisés. Nous recherchons pour notre agence de voyage située à **Saint-Brieuc (22)** **:UN(E) RESPONSABLE AGENCE DE VOYAGES (H/F)**. **DESCRIPTION DU POSTE**: En qualité de **RESPONSABLE AGENCE DE VOYAGES...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Saint-Brieuc, France Réseau RESILIANS Temps plein

    **Dans le cadre de notre développement, nous recherchons le responsable d’agence de notre future agence située à Saint Brieuc.** Rattaché à la Direction du groupe, vous êtes le garant de la bonne performance commerciale et financière de votre agence (atteinte et dépassement des objectifs de C.A. et de marge fixés, respect des budgets,) et vous...


  • Saint-Brieuc, France VOYAGEXPERT Temps plein

    LUEURS DU MONDE est un réseau d’agences de voyages spécialisé dans la vente de voyages touristiques et la création de voyages personnalisés. En prévision d’un départ à la retraite, nous recherchons **UN(E) RESPONSABLE AGENCE DE VOYAGES (H/F).** **DESCRIPTION DU POSTE**: En qualité de RESPONSABLE AGENCE DE VOYAGES (H/F), vous avez pour mission...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois


    Saint-Brieuc, France Réseau RESILIANS Temps plein

    **Dans le cadre de notre développement, nous recherchons le responsable d’agence de notre future agence située à Saint Brieuc.** Rattaché à la Direction du groupe, vous êtes le garant de la bonne performance commerciale et financière de votre agence (atteinte et dépassement des objectifs de C.A. et de marge fixés, respect des budgets,) et vous...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois


    Saint-Brieuc, France Job4you Temps plein

    Secteur d'activité : Bâtiment et Travaux Publics - Niveau d'études : BAC+2 - Niveau d'expérience : 2-5 ans - Salaire : 40000/ANNEE **L'entreprise**: Job4You, notre cabinet de recrutement, vous offre un accompagnement personnalisé dans l'identification de profils qualifiés, de cadres et de dirigeants pour des postes en CDD et en CDI. Nous intervenons...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 jours


    Saint-Brieuc, France Job4you Temps plein

    Secteur d'activité : Bâtiment et Travaux Publics - Niveau d'études : BAC+2 - Niveau d'expérience : 2-5 ans - Salaire : 40000/ANNEE **L'entreprise**: Job4You, notre cabinet de recrutement, vous offre un accompagnement personnalisé dans l'identification de profils qualifiés, de cadres et de dirigeants pour des postes en CDD et en CDI. Nous intervenons...


  • SAINT-BRIEUC, 22000, Bretagne, France Alpes Contrôles Temps plein

    À quoi ressemblera votre quotidien ?Vous cherchez une entreprise respectueuse, qui valorise ses collaborateurs.trices et place le travail de qualité au centre de ses préoccupations ? Si oui, rejoignez Alpes Contrôles !En effet, nous recherchons notre nouveau/nouvelle Responsable d'Agence en CDI à Saint-Brieuc.Vos missions :En tant que Membre du...


  • Saint-Brieuc, France Réseau Alliance Temps plein

    Afin de poursuivre notre développement, nous recrutons actuellement pour notre agence de Saint-Brieuc un(e) Manager d'agence H/F dans le cadre d'une embauche en CDI. A la fois manager d'un centre de profit et manager de proximité, vous serez responsable de l'activité d'une agence de travail temporaire et de la montée en compétences des équipes Les...


  • Saint-Brieuc, France Altitude Technique Temps plein

    Notre client, **société d’Agencement & de Menuiserie de renom**, (50p, 7 M€ de CA) est une **filiale d’un groupe international**. Basée dans les Côtes d’Armor, l’entreprise accompagne ses clients vers des solutions personnalisées d'aménagement pour tous types d'espaces (bureaux, espaces collaboratifs, espaces de convivialité). Spécialiste...