Community Manager/statistiques/apidae/conseiller en

il y a 3 semaines

Les BauxdeProvence, France Office de tourisme des Baux-de-Provence Temps plein

L'Office de tourisme des Baux-de-Provence est statutairement un EPIC, dont le personnel relève de la convention collective des organismes de tourisme N°3175. Il est classé Catégorie I et bénéficiaire de la marque Qualité Tourisme, Tourisme & Handicap et Accueil vélo. Les missions de chaque salarié sont très polyvalentes et chacun apporte sa contribution à la réalisation des objectifs de la destination des Baux-de-Provence.

Sous la responsabilité de la Direction, vous assurez les missions suivantes:
**Community Manager**

Gérer, animer, développer et modérer les réseaux sociaux de la destination

Assurer une veille permanente sur les publications des acteurs touristiques de la destination (suivre leurs nouveautés, diffuser, partager, préparer les posts, gérer les posts sponsorisés)

Créer des contenus pour publications (messages, photos, vidéos, stories, affiches)

Développer la communication des actions de promotion sur les réseaux (campagnes de communication)

Reporting e-réputation

**Statistiques (analyser les trafics)**

Tenir à jour l’ensemble des statistiques de l’office de tourisme (fréquentation touristique + trafics réseaux sociaux + site Internet (Google Analytics) + Newsletter)

Suivre la saisie des statistiques relevées à l’accueil (logiciel de traitement de données GAIA)

Tenir à jour les relevés et comparatifs

Réaliser les analyses et synthétiser les données collectées (choisir les modes de représentation les plus pertinents)

Présenter les synthèses (mensuelles/trimestrielles/annuelles) en analysant les chiffres dans le contexte actuel (suivre l’actualité touristique et culturelle)

Réaliser le document annuel « Chiffres clefs » diffusé aux partenaires de l’Office de tourisme

Tenir à jour le tableau de bord (indicateurs Qualité)

**Gestion APIDAE - Conseiller(ère) en séjour**

Gérer les mises à jour de la base de données nationale APIDAE

Participer aux missions quotidiennes d’un conseiller en séjour et assurer la bonne présentation générale de l’accueil

Accueillir, informer et conseiller le visiteur au comptoir de préférence dans la langue de rencontre, en appliquant les procédures et méthodes de travail exigées dans le cadre du classement Catégorie 1 et de la marque Qualité TourismeTM

Prendre en charge et traiter les demandes d'information à distance (téléphone, courriers, Internet)

Susciter la curiosité et promouvoir la destination

Valoriser et vendre les produits de la boutique

Tenir la caisse enregistreuse (encaissements, clôture journalière, etc.)

Collecter et saisir les statistiques de fréquentation journalière (logiciel GAIA)

Enregistrer les réclamations, suggestions et remarques des visiteurs

Gérer l'espace d'accueil (affichage, approvisionnement des présentoirs et des stocks de documentation, classement, etc.)

**Profil**:
**Connaissances et compétences requises**:
Niveau BAC + 3 ou équivalent en communication, multimédia, e-tourisme, web marketing, etc.

Excellente connaissance et maîtrise d’outils de communication numériques (réseaux sociaux en général)

Maîtrise des outils bureautiques Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)

Maîtrise des logiciels de conception graphique et multimédia (Pack ADOBE Créative Cloud)

Grande capacité rédactionnelle et maîtrise de l’orthographe

Bonne culture générale en e-tourisme, web marketing et communication

Bonne maîtrise de l’anglais et d'une deuxième langue étrangère souhaitée (ex : allemand, italien, portugais)

Créativité, curiosité, aisance rédactionnelle et d’élocution, sens du relationnel et de l’écoute, discrétion, sens de l’analyse, de l’organisation, autonomie, rigueur, dynamisme et flexibilité, esprit d’initiative, polyvalence

**N’hésitez pas à nous envoyer tout ce qui pourrait faire découvrir votre univers **(vos books créations et tout lien qui puissent présenter votre univers).

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Community Manager en Alternance

    il y a 1 mois

    Salon-de-Provence, France Digitmad Temps plein

    Digitmad est à la recherche de son/sa futur(e) Community Manager ! Créée en 2019, Digitmad est une agence de communication située à Salon de Provence. Nous intervenons dans les différents projets de communication des entreprises, quelque soit leur secteur d'activité ou leur structure. L'agence couvre aujourd'hui 3 principales activités: - Le...

  • Community Manager en Alternance

    il y a 1 mois

    Salon-de-Provence, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation dans le domaine de la Communication / Stratégie Digitale, nous recherchons pour notre client un(e) **Community Manager en Alternance (H/F)**. Le poste de **Community Manager**...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines

    Salon-de-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Le community manager alimente le site Internet, les réseaux sociaux et blogs de contenus. Il/elle est garant de l'image de la société sur le web. Ses missions principales: - Participation au développement de la stratégie de communication web : il/elle participe à l'élaboration de la stratégie de communication de la société sur les réseaux sociaux...

  • Community manager

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France EUROPEAN CAMPING GROUP Temps plein

    Community managerECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ?> 5000 opportunités d'emploi par an,> des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan,),> + de 400 destinations dans les plus beaux campings 4 et 5 étoiles d'Europe,> 3 millions de clients accueillis chaque annéeTu assisteres notre...

  • Community Manager Débutant

    il y a 1 mois

    Les Angles, France FORPROF Temps plein

    **Poste Community Manager** 6 mois **Prise de poste : janvier** **Missions**: Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un **Community Manager **pour une durée de 6 mois. Vous êtes déjà formé.e et expérimenté.e sur les missions du poste de façon à être autonome rapidement dès votre prise de poste. - Gestion et animation des réseaux sociaux -...

  • Community Manager

    il y a 6 jours

    Les Angles, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms ou...

  • Community Manager

    il y a 4 semaines

    Les Angles, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Community Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la Communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Community Manager

    il y a 3 semaines

    Les Angles, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Community Manager - (H/F) - en alternance pour un de nos partenaires dans le secteur de la Communication, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Community Manager

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France EXPECTRA Temps plein

    Pour le compte de notre client, groupe dans le secteur audiovisuel, nous recrutons un Community Manager (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim du 27 février au 22 juin 2023. Compte tenu du surcroit de travail, sous l'autorité du Responsable Community Manager, vous serez amené à travailler sur le développement des réseaux sociaux d'une émission:...

  • Community Manager

    il y a 3 semaines

    Les Angles, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions en tant que Community Manager en alternance : - Recueillir les besoins métiers. - Rédiger des spécifications fonctionnelles / techniques. - Réaliser le découpage fonctionnel et la rédaction des User stories. - Piloter la recette fonctionnelle des projets. - Préparer les supports de comité de pilotage. -...

  • Stagiaire Community Manager

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France VECTEUR TC Temps plein

    VECTEUR TC est un guichet unique spécialiste telecom pour les entreprises, nous couvrons tous les besoins depuis l'accès internet jusqu'à la téléphonie fixe en passant par la téléphonie mobile et l'infogérance. Concernant l'accès internet nous commercialisons tous types de liens cuivre, fibre mutualisée aussi bien que dédiée, des liens 4G et...

  • Community Manager

    il y a 1 mois

    Sauveterre-de-Guyenne, France ESI GREEN & SOCIAL BUSINESS SCHOOL Temps plein

    L’ESI Business School, l’école de commerce en Management et Développement Durable recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de l’innovation, un(e) Community Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Conditions préalables pour postuler à cette offre :...

  • [cdi] Conseiller(ère) en Séjour

    il y a 1 mois

    Divonne-les-Bains, France OFFICE DE TOURISME DE DIVONNE-LES-BAINS Temps plein

    **CDI / Ain / **OFFICE DE TOURISME DE DIVONNE-LES-BAINS** **[CDI] Conseiller(ère) en séjour (H/F)**: L'office de tourisme de Divonne-les-Bains recrute ! **Missions**: Rattaché(e) à la responsable du service Accueil/Information, vous valoriserez et effectuerez la promotion de la ville en accueil physique et téléphonique au sein de l'office de...

  • Community Manager

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France PASINO GRAND Temps plein

    Toujours plus **GRAND** ! Le « **PasinoGRAND** » est un casino phare du Groupe Partouche et propose un complexe de jeu numérique innovant, dédié au divertissement et aux loisirs. Le nouvel univers de l’établissement offre une atmosphère puissante, inédite, captivante, grâce à une toute nouvelle décoration prônant une ambiance...

  • Stagiaire Community Manager

    il y a 1 mois

    Nueil-les-Aubiers, France Science and Nature Laboratory SAS Temps plein

    **Nous vous proposons** **Type de contrat** : Stage **Durée du contrat** **:2 à 6 Mois **Date de début du contrat** : Dès que possible **Lieu** : NUEIL LES AUBIERS - *** **Salaire** : Selon le profil **Nombre de poste** : 3 **Serez-vous notre futur(e)**: **Stagiaire Community Manager** **(H/F)** - 3 Stages à pourvoir dès que possible pour une...

  • Community Manager

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France CLEVER BEAUTY Temps plein

    **L'entreprise** Clever Beauty est une marque de maquillage naturel de qualité professionnelle qui prend soin de vous et de la planète. Elle allie formule naturelle et packaging écoresponsable innovant pour proposer une alternative clean à la routine makeup. Présents dans plus de 300 boutiques à travers la France, Clever Beauty poursuit sa croissance...

  • Community Manager

    il y a 1 mois

    Les Allues, France Lin. K Temps plein

    Nous cherchons pour notre client, Promoteur en Immobilier de Luxe, un **Community Manager H/F.** Rattaché à la directrice marketing et communication, vous intervenez sur les missions principales suivantes: - Participation à l’élaboration de la stratégie de communication de la société sur les réseaux sociaux. - Rédaction de contenu. - Création...

  • Community Manager en Alternance

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. Dans le cadre d’une formation Bachelor Community Manager ou Chef de Projet Digital (Bac+3) ou d’un...

  • Community manager en alternance

    il y a 2 semaines

    Les Herbiers, France Ipac Bachelor Factory Temps plein

    Accueil Offres Community manager en alternance (H/F) Community manager en alternance (H/F) Référence : Etablissement : Angers Domaine : Bachelor Marketing Communication 360,Bachelor Marketing Communication Publicité,Bachelor Marketing Digital Type de poste : Community manager en alternance (H/F) Type de...

  • Community Manager en Alternance

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France ACADEMIE DU SOURIRE Temps plein

    L'Académie du Sourire est un organisme de formation post-universitaire en dentisterie esthétique, situé à Aix-en-Provence. Notre offre de formation évolue chaque année pour répondre aux besoins des cabinets dentaires et de leur patientèle. Nous sommes à la recherche d'un(e) Community Manager en alternance pour consolider notre équipe à taille...