Agent D'accueil Spécialisé Agente D'accueil

il y a 2 semaines


Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

Direction:
Direction de l'Autonomie

Service:
Service Accueil et Accompagnement

Type d'emploi:
Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels)

Catégorie(s):
B ; C

Filière(s):
Administrative

Référence(s) grade(s):
Adjoint administratif territorial principal de 2ème classe ; Adjoint administratif territorial principal de 1ère classe ; Rédacteur ; Adjoint administratif territorial

Métier:
Agent d'accueil spécialisé

Temps de travail:
Temps plein

Site d'affectation:
Centre administratif Jean Monnet

16/01/2023

Poste à pourvoir à compter du (date négociable le cas échéant):
01/03/2023

**Vous êtes issu(e) de la Fonction publique ou vous venez du monde de l'entreprise, rejoignez le Conseil départemental de la Mayenne. Nous saurons vous accueillir quel que soit votre parcours **

La Maison départementale de l’autonomie (MDA) est un service du Conseil départemental de la Mayenne, créé en 2014, en charge de la mise en œuvre de la politique départementale en direction des personnes âgées et des personnes en situation de handicap et de la politique de Santé de proximité.

Elle regroupe:

- les services Personnes âgées et Personnes en situation de handicap du Conseil départemental, y compris ceux des chargés de relations avec les établissements et services médico-sociaux (ESMS) ;
- les services de la Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) ;
- les Centres locaux d'information et de coordination (CLIC).

La MDA intervient au service des personnes âgées, des enfants et adultes en situation de handicap et de leurs aidants : elle assure l’accueil, l’information, l’instruction, l’évaluation médico-sociale, jusqu’à l’accompagnement, en passant par la gestion et la transformation de l’offre Adulte en situation de handicap et de l’offre en direction des personnes âgées, aux côtés des Etablissements et des Services Médico Sociaux (ESMS).

La MDA de la Mayenne est la première et la seule MDA de France, à ce jour, à être labellisée par la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA).

La MDA compte une centaine de collaborateurs, répartis au sein de services transversaux dont le service Accueil et accompagnement et de trois services en charge de l’instruction et de l’évaluation médico-sociale des demandes individuelles : un service Enfants, un service Adulte et un service Personnes âgées.

**Vos missions**:
Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du service accueil et accompagnement, vous serez chargé de:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers ou des partenaires à Laval ou sur les antennes déployées sur le département.
- Informer la personne sur ses droits à compensation.
- Aider à la complétude des dossiers de demande.
- Orienter la personne vers les partenaires internes ou externes en fonction de ses besoins et de ses demandes.
- Contribuer à faciliter le traitement des demandes des personnes, en se tenant informer sur les droits, en travaillant en lien avec les autres professionnels de la MDA, en intervenant, le cas échéant sur l’enregistrement des demandes dans le logiciel métier.

**Vos compétences**:

- _Référence grade : cadre d’emplois d’adjoint administratif à grade de rédacteur ;_
- _Référence métier : agent d’accueil spécialisé ;_
- Connaissances de l’environnement sanitaire, médico-social et social et des partenaires internes et externes ;
- Excellentes qualités relationnelles et d’écoute ;
- Autonomie, rigueur, méthode, sens de l'organisation ;
- Réactivité et capacité d’adaptation au changement ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Etre force de propositions dans l’amélioration continue de la qualité de service ;
- Maîtrise des outils bureautiques.

**Contraintes particulières**:

- Déplacements en voiture fréquents (véhicule de service). L’agent pourra être amené à assurer des permanences en dehors de sa résidence administrative.



  • Laval, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA MAYENNE** 39 RUE MAZAGRAN - 53014 LAVAL **Lieu de travail** - LAVAL **Poste à pourvoir le** - 01/05/2023 - 22/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite,...


  • Laval, France ONET Accueil Temps plein

    Nous recherchons pour assurer le remplacement de nos Hôtesses titulaires à Laval, à Mayenne mais également ponctuellement sur le Mans: **1 HÔTESSE VOLANTE (H/F) Anglais courant** Vous assurerez au quotidien le remplacement de nos Hôtesses titulaires auprès de nos clients dans un esprit de qualité de services. Vous aurez également en charge la...


  • Laval, Mayenne, France SAFTI Temps plein

    Lancez-vous dans l'immobilier avec SAFTI !Pourquoi rejoindre SAFTI? Débutant ou expérimenté , vous êtes formé et accompagné Vous travaillez de chez vous sans contrainte de temps Vous bénéficiez d'une rémunération attractive, de 70 à 99% des honoraires d'agence Plus de 150 professionnels vous suivent tout au long de votre...

  • Hôte D'accueil en Entreprise

    il y a 4 semaines


    Laval, France Groupe ONET Temps plein

    **Votre mission**: Rattaché à l'agence Onet Accueil de ESLETTES, vous intégrez le site de notre client basé à LAVAL 53 Nous recherchons un/une hôte(sse) d'accueil pour un CDD de 10h/s le vendredi de 8h à 19h. + Possibilité de faire plus d'heure dans la semaine Le matin sur le site des Touches, l'après-midi sur le site de Beck, (15 min de trajet...

  • Employé D'accueil

    il y a 4 semaines


    Saint-Genis-Laval, France Synergie Temps plein

    Types de contrat: - Interim- Salaire: - 20-25 K€- Secteur d'activité client: - Industrie - Lieu de mission: - Saint-Genis-Laval (69230) - Niveau d'études: - Bac + 1- Début de mission: - 15/04/2024- Date de fin de mission: - 31/05/2024**A propos de notre client**: Notre client, spécialisé dans la fabiraction de tissus spéciaux, recherche un agent...

  • HÔte D'accueil

    il y a 4 semaines


    Saint-Genis-Laval, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT agence de recrutement spécialisée profils ETAM et cadres recrute en intérim pour son client, un(e) - **HÔTE D'ACCUEIL H/F**_ **Descriptif de poste** Sous la supervision de la Directrice Administrative et Financière, vous serez chargé(e) des responsabilités suivantes: - Assurer l'accueil physique des visiteurs : recevoir, orienter et...


  • Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de la Protection de l'Enfance Service: Service Accueils et Accompagnements Spécifiques Type d'emploi: CDD Durée du contrat: 2 mois Catégorie(s): C Filière(s): Médico-Sociale Référence(s) grade(s): Agent social Métier: Veilleur de nuit Temps de travail: Temps plein Site d'affectation: Maison d'accueil d'urgence...


  • Laval, France APROLLIANCE Temps plein

    La société **SPID LAVAL**, membre du réseau APROLLIANCE recherche un agent de propreté (H/F) en CDI à temps partiel pour son client situé à LAVAL. **Programmation**: **18h-20h**: du lundi au vendredi. Vos **missions **consistent à: - Entretenir les bureaux, salles de réunions et espaces d’accueil. - Dépoussiérer, aspirer et laver les sols. -...


  • Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de l'Enseignement Service: Service Restauration, Entretien et Accueil Type d'emploi: CDD Durée du contrat: 2 mois Catégorie(s): C Filière(s): Technique Référence(s) grade(s): Adjoint technique territorial des établissements d'enseignement Métier: Agent polyvalent d'entretien et de restauration Temps de travail: Temps...

  • Agent D'entretien Des Locaux

    il y a 4 semaines


    Laval, France APROLLIANCE Temps plein

    Vous recherchez un job étudiant, un complément d'heures ou un emploi à temps partiel ?_ La société **SPID LAVAL** membre du réseau APROLLIANCE, recherche des agents de propreté (H/F) en CDI à temps partiel, pour son client situé à LAVAL. **Programmation**: Lundi au vendredi: 05h-08h et/ou 17h-21h Vos **missions **consistent à: - Entretenir les...

  • Un agent spécialisé

    il y a 4 semaines


    Laval, France Département de la Mayenne Temps plein

    Vos missions Sous la responsabilité du chef d’équipe, l’agent technique est responsable de la mise en œuvre des travaux de maintenance, réparation, d’aménagement intérieur tout corps d’état et plus spécifiquement en peinture/revêtements muraux sur l’ensemble du patrimoine bâti départemental. Vous réaliserez les travaux suivants :...


  • Laval, France Groupe ONET Temps plein

    **Votre mission**: Nous recherchons pour assurer le remplacement de nos Hôtesses titulaires à Laval, à Mayenne mais également ponctuellement sur le Mans: 1 HOTE / HÔTESSE ACCUEIL VOLANT (H/F) Anglais courant Vous assurerez au quotidien le remplacement de nos Hôtesses titulaires auprès de nos clients dans un esprit de qualité de services. Vous aurez...

  • Agent D'entretien Des Locaux

    il y a 4 semaines


    Laval, France SPID LAVAL Temps plein

    La société **SPID LAVAL** membre du réseau APROLLIANCE, recherche un agent de propreté (H/F) en CDD à temps partiel pour son client situé à LAVAL. **Programmation**: Du lundi au vendredi: 05h00-08h30. Vos **missions **consistent à: - Entretenir les bureaux, salles de réunions et espaces d’accueil. - Dépoussiérer, aspirer et laver les sols. -...

  • Agent de Sécurité

    il y a 1 mois


    Laval, France CPS-sécurité Temps plein

    **CPS Sécurité** recrute des agents de sécurité H/F coefficient 160 pour le magasin d’une célèbre enseigne de beauté situé à Laval (53) **Missions**: - Accueil et contrôle d’accès - Surveillance générale du magasin - Intervention dans le cadre de la protection des biens et des personnes - Renseignement de la GSAO **Expérience**: 1 an en...

  • Agent de Sécurité

    il y a 4 semaines


    Laval, France CPS-sécurité Temps plein

    **CPS Sécurité** recrute des agents de sécurité H/F coefficient 160 pour le magasin d’une célèbre enseigne de beauté situé à Laval (53) **Missions**: - Accueil et contrôle d’accès - Surveillance générale du magasin - Intervention dans le cadre de la protection des biens et des personnes - Renseignement de la GSAO **Expérience**: 1 an en...

  • Agent de Propreté Des Locaux

    il y a 4 semaines


    Laval, France APROLLIANCE Temps plein

    La société** SPID LAVAL** membre du réseau APROLLIANCE, recherche un agent de propreté (H/F) en CDD à TEMPS PARTIEL pour son client situé à LAVAL. **Programmation**: Du lundi au vendredi: 05h00-08h30. Vos **missions **consistent à: - Entretenir les bureaux, salles de réunions et espaces d’accueil. - Dépoussiérer, aspirer et laver les sols. -...

  • Agent D'entretien Des Locaux

    il y a 4 semaines


    Laval, France SPID LAVAL Temps plein

    La société **SPID LAVAL**, membre du réseau **APROLLIANCE**, recherche un **agent de propreté (H/F)** pour son client situé sur le secteur de Laval. Nous vous proposons un **CDI à temps partiel **(entre 10 et 20h/semaine). Les **horaires **sont les suivants: - Du lundi au vendredi : 5h - 9h ET/OU 17h - 21h Vos **missions **consistent à: -...

  • Agent de Sécurité

    il y a 1 mois


    Laval, France CPS-sécurité Temps plein

    **CPS Sécurité** recrute des agents de sécurité H/F coefficient 160 pour le magasin d’une célèbre enseigne de beauté situé à Laval (53) **Missions**: - Accueil et contrôle d’accès - Surveillance générale du magasin - Intervention dans le cadre de la protection des biens et des personnes - Renseignement de la GSAO **Expérience**: 1 an en...

  • Agent de Sécurité

    il y a 1 mois


    Laval, France CPS-sécurité Temps plein

    **CPS Sécurité** recrute des agents de sécurité H/F coefficient 160 pour le magasin d’une célèbre enseigne de beauté situé à Laval (53) **Missions**: - Accueil et contrôle d’accès - Surveillance générale du magasin - Intervention dans le cadre de la protection des biens et des personnes - Renseignement de la GSAO **Expérience**: 1 an en...

  • Agent de Sécurité

    il y a 4 semaines


    Laval, France CPS-sécurité Temps plein

    **CPS Sécurité** recrute des agents de sécurité H/F coefficient 160 pour le magasin d’une célèbre enseigne de beauté situé à Laval (53) **Missions**: - Accueil et contrôle d’accès - Surveillance générale du magasin - Intervention dans le cadre de la protection des biens et des personnes - Renseignement de la GSAO **Expérience**: 1 an en...