Conseiller Service Après-vente Automobile

il y a 4 semaines


Caudan, France ETOILE PRO LORIENT Temps plein

**L'entreprise**
Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.

Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, le groupe a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires de 1.130 millions d’euros et emploie près de 2000 salariés au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere.

Les valeurs du Groupe (Ethique, Confiance, Excellence, Esprit d’équipe et Satisfaction client) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’aide aux enfants handicapés ou malades.

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession ETOILE PRO à Lorient, distributeur et réparateur Mercedes-Benz/FUSO, véhicules utilitaires/poids lourds.

**Description du poste**
En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes:

- Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier
- L'accueil de la clientèle après-vente
- La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
- L’ouverture des Ordres de Réparation
- Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
- Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients
- La restitution des véhicules après travaux
- Établissement des devis de réparations
- Être le garant de la satisfaction des clients

Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.

**Profil recherché**
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.



  • Caudan, France ETOILE PRO LORIENT Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le...


  • Caudan, France Renault Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d’occasion) dans l’ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. Entreprise familiale,...


  • Caudan, France Renault Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d’occasion) dans l’ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous.Entreprise familiale, l’identité...


  • Caudan, 56850, Lorient, France Renault Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d’occasion) dans l’ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. Entreprise familiale,...


  • Caudan, France ALLANNIC MERCEDES Temps plein

    Vous recherchez une entreprise à taille humaine et familiale, ancrée sur son territoire, reconnue pour ses valeurs d'excellence et qui investit pour son avenir, rejoignez nous! Si vous êtes CONSEILLER SERVICE automobile confirmé le salaire sera adapté à votre expérience et à votre qualification Permis obligatoire Avantages: Primes, titre...


  • Caudan, France PEUGEOT GEMY LORIENT Temps plein

    **GEMY Automobiles** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, de 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, de deux plateformes de distribution de pièces de rechange, d’une structure industrielle de remarketing de véhicules d'occasion, de deux centres de relation client, d’une équipe d'approvisionnement centralisée,...


  • Caudan, France MIDI AUTO LORIENT Temps plein

    Citroën Midi Auto Lorient est un groupe automobile située à Caudan. Notre société est audacieuse, valorisante et rigoureuse Avec plus de 2 500 véhicules vendus chaque année, notre entreprise est fière d’être le 1er groupe privé de France Pour continuer de satisfaire au mieux ses clients, le Groupe Midi Auto recherche pour sa concession Citroën...


  • Caudan, France GROUPE GEMY Temps plein

    Description du poste Vous souhaitez rejoindre une  concession dynamique  et participez au développement de l'atelier de Peugeot GEMY Lorient ? Vous souhaitez intégrer une équipe énergique et bénéficier d'un parcours de formation constructeur tout au long de votre carrière ?  Notre activité ne cessant de croitre, nos mécaniciens...


  • Caudan, France Midi auto lorient Temps plein

    Midi Auto Lorient est un groupe automobile située ZI LANN SEVELIN Caudan. Notre société est audacieuse, valorisante et rigoureuse. Avec plus de 2500 véhicules vendus chaque année, notre entreprise est fière d’être le 1er groupe privé de France. Points clés de notre environnement de travail: Pour continuer de satisfaire au mieux ses clients, le...


  • Caudan, France GROUPE GEMY Temps plein

    Description du poste Désireux de vouloir former ses vendeurs de demain , le groupe GEMY vous offre la possibilité de préparer votre diplôme de CQP Vendeur automobile en alternance dans l’une de ses concessions. Le monde de l'automobile ne cesse d'évoluer, les produits, la connectivité, le parcours client digitalisé... Nos clients évoluent...


  • Caudan, France Peugeot Fréjus Temps plein

    **Établissement**: - PEUGEOT GEMY LORIENT**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Caudan**Description du poste**: Nous recrutons pour notre site Peugeot de Lorient notre Conseiller/e Accueil Service Client: Parce que nous ne serions rien sans nos clients, nous nous devons de leur apporter un service irréprochable! Au sein...


  • Caudan, France PEUGEOT GEMY LORIENT Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...


  • Caudan, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession ODYSSEE AUTOMOBILES, Réparateur Agréé VW, VW Utilitaires et SKODA à LORIENT (groupe COBREDIA) recrute un RECEPTIONNAIRE. Ce que nous vous offronsEn quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant...


  • Caudan, France PEUGEOT GEMY LORIENT Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...

  • Demonteur Automobile

    il y a 1 mois


    Caudan, France SAS AUTOPUZZ Temps plein

    Vous voulez rejoindre une entreprise en pleine croissance, acteur incontournable dans le secteur automobile ? Alors n'attendez plus et rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) "Démonteur Automobile H/F" pour notre société spécialisée dans la distribution de pièces de rechange et réparation automobiles. Après une période d’intégration au sein de...

  • Conseiller de Vente Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Caudan, France Speedrh Temps plein

    CDI /Temps plein / 1.9K€ brut/mois / Primes, tickets restaurant, Intéressement/Participation / Aucune expérience exigée / Aucun niveau d'étude exigé / Conseiller de vente Rejoins une entreprise dynamique, avec de fortes valeurs humaines et en pleine croissance. Mission Aujourd’hui avec 60 agences et plus de 1100 collaborateurs nous nous engageons...


  • Caudan, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Établissement**: - PEUGEOT GEMY LORIENT**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Caudan**Description du poste**: Au poste de Conseiller Commercial(e) VO, vous avez une bonne connaissance du marché du véhicule d'occasion et vous maîtrisez les techniques de vente dédiées aux particuliers et/ou aux professionnels ainsi que...


  • Caudan, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Établissement**: - PEUGEOT GEMY LORIENT**Type de contrat**: - CDI**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Caudan**Description du poste**: Vous aimez le contact client? Vous aimez les beaux véhicules? La satisfaction et la qualité sont des mots qui vous parlent? Alors cette offre d'emploi est pour vous! Ce que nous attendons de vous - Accueillir...


  • Caudan, France GROUPE GEMY Temps plein

    Description du poste Désireux de vouloir former ses mécaniciens de demain , le groupe GEMY vous offre la possibilité de préparer votre diplôme de mécanique automobile en alternance dans l’une de ses concessions. En collaboration avec l'équipe de l'atelier et grâce à l'accompagnement de votre tuteur, vos missions seront les suivantes...


  • Caudan, France VPAUTO Temps plein

    **Intitulé** : Réceptionnaire parc automobile (H/F) VPauto est un acteur majeur de la vente aux enchères depuis plus de 40 ans. Nous sommes une entreprise à taille humaine en pleine expansion et avons à cœur de nous réinventer continuellement. Adossé à un logisticien d’envergure international nous sommes présent sur 8 sites en France : Lorient,...