Emplois actuels liés à Conseiller Service à Distance Expert - Paris - L'assurance Maladie
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Conseiller assurance à distance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : Conseiller assurance à distanceLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche un candidat pour occuper le poste de Conseiller assurance à distance.Compétences requisesCommunicationAdaptabilitéOrientation clientRésolution de problèmesPersévéranceConnaissance des produits...
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Conseiller assurance à distance
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : Conseiller assurance à distanceLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche un Conseiller assurance à distance pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée.Compétences requisesCommunicationAdaptabilitéOrientation clientRésolution de...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : Conseiller clientèle à distanceNotre client, un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche pour son siège basé à Paris des Conseillers clientèle à distance.Compétences requisesConseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnementsSuivi des litiges et...
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Conseiller clientèle à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : Conseiller clientèle à distanceNotre client, un grand groupe presse et médias français, référent de la presse d'information et culturelle, recherche des Conseillers clientèle à distance pour son siège basé à Paris.Compétences requisesExpérience réussie de deux ans minimum en service clientèle à distanceQualités relationnelles,...
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Comptable expert et conseiller en stratégie financière
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France expert pick Temps pleinComptable expert et conseiller en stratégie financière Nous recherchons un comptable expert et conseiller en stratégie financière pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en comptabilité et en gestion financière, capable de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients. Les...
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Conseiller bancaire à distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France OpenSourcing Temps pleinRejoignez notre équipe de conseillers bancaires à distanceNous recherchons un(e) conseiller(e) bancaire à distance pour rejoindre notre équipe de professionnels de la banque et de la finance. Vous serez chargé(e) de conseiller nos clients sur les produits et services bancaires qui leur conviennent le mieux.MissionsAccueillir et traiter les demandes des...
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Expert comptable et conseiller financier
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Expert Thaller Temps pleinExpert comptable et conseiller financierL'expert comptable et conseiller financier est un professionnel qui possède une expertise en comptabilité et en gestion financière. Il est chargé de conseiller les entreprises sur les meilleures pratiques en matière de gestion financière et de les aider à prendre des décisions éclairées.Les missions de...
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Conseiller en banque à distance
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France ALMO RH Temps pleinDéveloppez vos compétences en conseil bancaire à distanceMissions clésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies de conseil bancaire à distanceIdentifier et répondre aux besoins des clientsCollaborer avec les équipes commerciales pour promouvoir les services bancairesPlanifier et organiser des rendez-vous avec les clientsAccomplir des missions de...
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Conseiller relation client à distance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France afpa Temps pleinMissionsVous serez chargé de fournir des prestations de services et du conseil en relation client à distance.Vous réaliserez des actions commerciales en relation client à distance.Profil recherchéNous recherchons un candidat avec un niveau de formation adapté à la fonction.Vous devrez avoir une bonne connaissance des métiers de vente ou de services...
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Expert comptable et conseiller financier
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Expert Thaller Temps pleinExpert comptable et conseiller financier Nous recherchons un expert comptable et conseiller financier expérimenté pour rejoindre notre équipe à Paris. Le candidat idéal aura une solide connaissance de la comptabilité, de la gestion financière et de la législation comptable et fiscale. Les responsabilités de l'expert comptable et conseiller...
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Conseiller Bancaire à Distance
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein**Développez votre carrière dans un environnement stimulant et bienveillant**Vous rejoindrez l'équipe de Société Générale Assurances en tant que Conseiller Clientèle à distance. Vous serez amené à accompagner et conseiller les clients sur leurs opérations bancaires, analyser leur situation financière et proposer des produits et services...
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Conseiller Commercial à Distance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Devialet Temps plein{"h1": "Mission Commercial à Distance pour Devialet", "p": "Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Commercial à distance pour rejoindre notre équipe à Devialet. Vous serez chargé(e) de prospecter de nouveaux clients, de contacter nos fidèles clients pour leur proposer des offres avantageuses et de fournir des informations claires et...
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Agent de service clientèle à distance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinAgent de service clientèle Nous recherchons un agent de service clientèle pour occuper le poste de conseiller clientèle à distance. Vous serez en charge de conseiller et d'orienter les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail. Compétences requises - Capacité à communiquer efficacement par téléphone et...
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Expert comptable et conseiller financier
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France expert pick Temps pleinExpert comptable et conseiller financierL'expert comptable et conseiller financier est chargé de fournir des conseils financiers et comptables à l'entreprise, ainsi que de conseiller les dirigeants dans la prise de décisions financières.ResponsabilitésFournir des conseils financiers et comptablesConseiller les dirigeants dans la prise de...
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Comptable expert et conseiller en stratégie financière
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Expert Thaller Temps pleinComptable expert et conseiller en stratégie financière Nous recherchons un comptable expert et conseiller en stratégie financière pour rejoindre notre équipe à Expert Thaller. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté avec une solide connaissance de la comptabilité et de la gestion financière. Il devra être capable de travailler de...
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Conseiller en Assurance à Distance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps pleinConseiller Commercial en Assurance à DistanceVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et pleine de vie au service de la satisfaction client ?MissionAssurer une mission de conseil pour promouvoir les offres et services ainsi que l'image du Groupe MGEN, du Groupe VYV et de ses partenaires.Compétences requisesExpérience concluante de la relation client...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Actual Talent Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle à DistanceActual Talent recrute pour PREFON, une PME de notoriété dans le secteur de la prévoyance, fondée par et pour des fonctionnaires.Forte de 60 ans d'existence, PREFON s'engage à servir ses clients avec rigueur et à valoriser ses collaborateurs.Vos missions :Gestion des appels entrants et...
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Expert en sinistres à distance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France EUREXO, Part of CED Temps pleinProfessionnel en expertises à distanceNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de télé-experts en assurance. Vous serez chargé de l'expertise à distance des sinistres IRD, notamment des dommages électriques, des vols de biens divers et des petits dommages immobiliers.ResponsabilitésPrendre en charge l'analyse...
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Expert comptable et conseiller fiscal
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France expert pick Temps pleinExpert comptable et conseiller fiscal Nous recherchons un expert comptable et conseiller fiscal pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la comptabilité, de la fiscalité et de la gestion financière de nos clients, ainsi que de conseiller nos clients sur les questions de fiscalité et de comptabilité.Responsabilités :Effectuer les comptes et...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Actual Talent Temps pleinRejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle à DistanceActual Talent recrute pour PREFON, une PME de notoriété dans le secteur de la prévoyance, fondée par et pour des fonctionnaires.Forte de 60 ans d'existence, PREFON s'engage à servir ses clients avec rigueur et à valoriser ses collaborateurs.Vos missions :Gestion des appels entrants et...
Conseiller Service à Distance Expert
Il y a 3 mois
**Contexte et enjeux**:
Acteur local de l'Assurance Maladie, la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d’euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d’1 million de bénéficiaires. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. Plus de 1000 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : assurés, professionnels de santé, employeurs, partenaires.
**Votre mission**:
Rejoignez la plateforme de services de la CPAM du Val-de-Marne en qualité de Conseiller Service à Distance expert
Votre mission principale:
Au sein d'une équipe de 80 personnes, vous apportez une réponse de premier niveau, claire, complète et fiable, aux appels et mails entrants des assurés du Val-de-Marne.
Vos missions complémentaires:
- Vous assurez l'accompagnement des collaborateurs de la plateforme de services dans la gestion quotidienne de leurs activités afin de les emmener vers une pratique performante et qualitative de la relation client à distance.
- Vous êtes le référent des nouveaux collaborateurs et garantissez leur montée en compétences sur le plan métier et l'acquisition de la posture de la relation client à distance.
- Votre contribution à la performance du service passe par le conseil et l'accompagnement mais aussi par l'identification des points forts et des axes de progrès des collaborateurs et le reporting auprès de l'équipe encadrante.
- Vous êtes par ailleurs amené(e) à rédiger des supports et animer des ateliers thématiques correspondant aux besoins identifiés par les managers, notamment suite à vos remontées.
- Vous êtes en charge de la veille règlementaire du service.
**Votre profil**:
- Vous maitrisez tout ou partie de la législation de l'Assurance Maladie
- Vous disposez d'une expérience probante en gestion de la relation client à distance,
notamment téléphonique
- Vous avez un bon niveau d'expression écrite et orale
- Vous avez le souci constant de la qualité du service rendu et le sens du service
- Vous êtes pédagogue
- Vous êtes professionnel(le), rigoureux(se) et impliqué(e)
**Informations complémentaires**:
Le processus de recrutement prévoit des tests permettant d'évaluer votre niveau de connaissance de la législation de l'Assurance Maladie, votre capacité à répondre à des courriels et des appels entrants ainsi que votre aptitude à transmettre vos savoirs.
La plateforme de services est située à Créteil. Le plateau téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.
Une formation sera dispensée lors de la prise de poste.
**Rémunération**
Poste ouvert au Niveau de classification institutionnel 4
Salaire mensuel brut du niveau 4 = 1896 €
Le salaire annuel incluant un 13ème mois versé pour moitié en mai et septembre sous condition de présence et de rémunération le dernier jour du mois ; et un 14ème mois versé en fin d’année au prorata de la date d’embauche.
**Contact**:
Merci de nous transmettre votre CV et votre lettre de motivation via le lien suivant:
