Responsable Projet Grands Comptes

il y a 1 mois


AixenProvence, France HighCo Data Temps plein

Le groupe HighCo recherche pour sa filiale HighCo data un responsable de projets grands comptes H/F.

Il/elle pilotera la mise en œuvre de tous les projets d’un ou plusieurs gros clients annonceurs de la grande consommation.

Il /elle sera amené à s’appuyer sur un ou deux collaborateurs dont il/elle aura la responsabilité.

Il/elle travaillera en étroite collaboration avec le Service Commercial dans la relation client, il/elle analysera leurs besoins, organisera et planifiera les mises en œuvre des projets jusqu’à leur déploiement.

Intermédiaire entre le client, le commercial et les différentes équipes métiers de l’entreprise ou les prestataires externes (DSI, Direction Technique, logistique, Direction créa/fab, Comptabilité, Achats ), il/elle sera le garant de la qualité d’exécution des projets dont il/elle aura la responsabilité.

**Missions principales**

**1 - Pilotage des projets clients**
- Intervention en amont des opérations clients, sur la détection et l’analyse des besoins et l’avant-vente
- Cadrage opérationnel avant lancement de la mise en œuvre
- Coordination et suivi de la mise en œuvre
- Analyse et bilan

**2 - Garantie des engagements et de la relation client**
- S’assurer que la relation client au quotidien par les équipes est optimale
- Intervenir auprès des clients, si nécessaire, pour régler les litiges, incidents ou toutes situations difficiles
- Garantir la qualité de service aux clients et leur satisfaction (respect de nos engagements)

**3 - Gestion de l’activité et reporting**
- Définir précisément les moyens nécessaires pour assurer la bonne mise en œuvre des opérations ou projets dont il a la charge
- Réaliser ou faire réaliser les changements nécessaires à l'amélioration des livrables (amélioration des process, des outils, formation, animation des collaborateurs...)
- Veiller quotidiennement au respect des objectifs clients, des coûts, des délais, de la législation en vigueur et de la qualité et ajuster les moyens si nécessaire
- Organiser au mieux les ressources et la charge interne
- Assurer un reporting d’activité auprès de la Direction des Opérations

**4 - Management des ressources**
- Animer et coordonner l’équipe qui pourra lui être confiée
- S’assurer du bon suivi des projets et accompagner l’équipe dans leurs problématiques
- Veiller à ce que la coordination entre les différentes équipes en interne ou en externe soit optimale
- Insuffler une dynamique de travail, motiver et soutenir son équipe
- Évaluer au quotidien les besoins de l’équipe afin d'ajuster au mieux l’organisation
- Piloter les indicateurs de performance
- Assurer les entretiens annuels et le suivi quotidien de son équipe
- Transmettre et respecter les valeurs de l’entreprise

**1 - Compétences techniques**
- Direction de projets d’envergure
- Maîtrise des projets digitaux (langage, gestion de projet, coordination d’équipes IT et digitales )
- Management et encadrement d’équipe
- Maîtrise des mécaniques promotionnelles du marché de la grande consommation et de la grande distribution
- Vernis sur l’ensemble des métiers d’une agence : juridique, financier, logistique, créaExcellente maîtrise de l’anglais et notamment de l’anglais professionnel

**2 - Aptitudes professionnelles**
- Leadership
- Capacité à motiver, à stimuler son équipe et à leur faire comprendre les impératifs en termes de délais et de qualité sans pour autant créer des tensions défavorables à l’atteinte des objectifs assignés
- Qualités d’animation et de travail d’équipe : écoute, dialogue pour à la fois animer et coordonner une équipe (que ce soit en interne ou en externe)
- Esprit de synthèse. Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes.
- Sens de l'organisation
- Rigueur, discipline et exemplarité
- Flexibilité
- Dynamisme, sang-froid et réactivité
- Très bonne résistance au stress
- Excellentes qualités relationnelles et de communication

**Profil**

**Diplômes requis**
- Formation de type bac + 4 à bac + 5 en commerce ou communication

**Expérience**
- 5 à 10 ans minimum d'expérience dans la gestion de projets ou clients avec impérativement une expérience en grande consommation (chez l’annonceur, en agence ou chez le distributeur) et en gestion de projets digitaux

**Rattachement hiérarchique**
- Direction des Opérations

Qui sommes nous ?

HighCo Data est la filiale du groupe HighCo experte en activation promotionnelle.

HighCo Data conçoit et déploie des solutions promotionnelles omnicanales innovantes pour accompagner les marques et les enseignes dans leurs problématiques de recrutement et de fidélisation.

Les équipes HighCo Data sont regroupées autour de 4 pôles d’expertise:

- Conseil en activation promotionnelle
- Promotion différée
- Coupon de réduction
- Création, impression, logistique des supports promotionnels

HighCo Data accompagne : E.Leclerc



  • Aix-en-Provence, France HPS Acpqualife Temps plein

    **Quel poste proposons-nous ?** En tant que Responsable Grands Comptes vous êtes le point de contact principal sur les comptes qui vous sont confiés, vous gérez les interactions quotidiennes ainsi que le développement commercial et vous assurez que les besoins de vos clients ont bien été traités avec la rapidité et la qualité requises. Voici les...


  • Aix-en-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement pour maladie, nous recrutons en CDD (renouvelable) un.e Responsable Grands Comptes expérimenté secteur Logistique/Supply chain. Au sein de la dynamique équipe de la B.U. « Business Development », vos principales missions seront d'assurer le suivi et l'animation d'un portefeuille de clients grands comptes sur le territoire...


  • Aix-en-Provence, France Colas Temps plein

    **Votre mission**: CMSE - Carrières et Matériaux Sud-Est, acteur majeur de la production de matériaux de construction dans le Sud-Est recherche un(e) Responsable Commercial Grands Comptes. Premier maillon de la chaîne de construction, les matériaux servent à la réalisation des routes, des logements, et plus largement à l’aménagement des...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • Aix-en-Provence, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ?- Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant Responsable commercial grands comptes (F-H-X) à Aix en Provence (13), en CDI.- Nous sommes acteurs du...


  • Aix-en-Provence, France THE BEST OF HUMAN Temps plein

    THE BEST OF HUMAN est un Cabinet de recrutement spécialiste des Fonctions Commerciales et Opérationnelles. Nous nous attachons à offrir à nos Clients et Candidats « le meilleur de l'Humainet du Recrutement » Notre Client est la Filiale Française d'un Groupe européen spécialisé dans les Services aux Entreprises et Collectivités. De forte...

  • Responsables Grands Comptes

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Docaposte Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...


  • Aix-en-Provence, France Highco Temps plein

    Chez HighCo, nous sommes des passionnés de la transformation du commerce depuis plus de 30 ans. Nous avons toujours eu à cœur de proposer aux acteurs du retail des services innovants et performants de marketing opérationnel et digital. Le challenge est passionnant : c’est toute une économie et un pan de notre société qui se réinvente en...


  • Aix-en-Provence, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: MCI, entité d’EQUANS France, recherche son futur **Commercial grands comptes** H/F en CDI**, Poste basé à **Aix-en-Provence** **Au sein de la division Réfrigération et protection incendie pour EQUANS France, leader des services multi-techniques **MCI, (1200 collaborateurs, 241 millions d’euros de CA en 2019) conçoit des...


  • Aix-en-Provence, France Equans Temps plein

    **Domaine**: Fonctions Supports/Commerce - **Type d'emploi**: Standard - **Temps de travail**: MCI, entité d’EQUANS France, recherche son futur **Commercial grands comptes H/F en CDI**, Poste basé à **Aix-en-Provence** **Au sein de la division Réfrigération et protection incendie pour EQUANS France, leader des services multi-techniques **MCI, (1200...

  • Acheteur Projets

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France ECP - Euro Contrôle Projet Temps plein

    **Description de l'entreprise** Spécialiste du management de projet depuis 30 ans, ECP propose des services sur mesure à ses clients dans la réalisation de leurs projets industriels complexes. Nos activités vont au-delà du triangle classique Coût/Délai/Risque et notre expertise couvre l’ensemble des disciplines du management de projet. Rejoindre...

  • Télé Vente Grands Comptes

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Passion Froid Aix en Provence Temps plein

    Le Groupe Pomona (3,5 milliards d’euros de CA, 10500 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels des métiers de bouche. Pour accompagner le développement dans notre région ( 305 salariés, 4 sites), nous recrutons en CDI notre futur gestionaire grand compte basé à Aix Les...


  • Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx-rh est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) **Chargé de clientèle grand comptes H/F** Vos missions **Description du poste**: En tant que Chargé de clientèle grands comptes H/F, vous serez chargé(e) de promouvoir et vendre l'ensemble de l'offre de produits et de services de la société, tout en respectant la politique commerciale de...


  • Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx-rh est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) **Chargé de clientèle grand comptes H/F** Vos missions **Rattachement**: Directeur Régional **Description du poste**: En tant que Chargé de clientèle grands comptes H/F, vous serez chargé(e) de promouvoir et vendre l'ensemble de l'offre de produits et de services de la société, tout en...

  • Acheteur Projets

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France ECP - Euro Contrôle Projet Temps plein

    **Description de l'offre**: **Référence : AAR/Cont/2023/005472** **Secteur : Nucléaire** **Remuneration : Selon profil** **Description de l'entreprise** Spécialiste du management de projet depuis 30 ans, ECP propose des services sur mesure à ses clients dans la réalisation de leurs projets industriels complexes. Nos activités vont au-delà du...

  • Acheteur Projets

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France ECP - Euro Contrôle Projet Temps plein

    **Description de l'entreprise** Spécialiste du management de projet depuis 30 ans, ECP propose des services sur mesure à ses clients dans la réalisation de leurs projets industriels complexes. Nos activités vont au-delà du triangle classique Coût/Délai/Risque et notre expertise couvre l’ensemble des disciplines du management de projet. Rejoindre...

  • Assistant Grands Comptes

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France PRO IMPEC - Groupe Pascal BOULANGER Temps plein

    **Qui sommes - nous ?** PRO IMPEC est un acteur majeur dans le secteur de la propreté près de 35 ans. Chaque jour et grâce à nos 5000 collaborateurs dans toute la France, nous contribuons au bien-être et à la performance de nos clients par le biais des prestations adaptées à leur environnement de travail et à leurs attentes. **Notre proposition...


  • Aix-en-Provence, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un **Responsable Opérationnel de Comptes F/H** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** Le digital est ta passion ? Tu recherches une entreprise à taille humaine, en pleine croissance qui t’offre des projets innovants ? Alors n’hésite plus, Cityway est ta solution ! **Ta destination**:...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France THE BEST OF HUMAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Missions :- Vous gérez l'intégralité de la démarche commerciale, de la détection des opportunités jusqu'à la bonne réalisation des prestations auprès des Comptes Secteur Publics de 250 à 5.000 salariés sur votre Secteur.- Vous savez autant développer un portefeuille de clients que conquérir de nouveaux comptes.- Pour...


  • Aix-en-Provence, France Groupe ADF Temps plein

    Descriptif du poste Pour nos industriels grands comptes, vous prenez en charge la supervision et le pilotage de nos projets EPC / Travaux neufs et en garantissez le bon déploiement sous tous ses aspects. Vous intervenez dans des projets innovants et d’envergure et faites preuve d’une réelle capacité à intégrer les notions qualité couts délai...