Conseillère Clientèle

il y a 3 semaines

Lexy, France AL Intérim Hagondange Temps plein

AL Intérim est une des 150 agences du groupe LIP réparties sur toute la France et vous accompagne dans votre recherche d'emploi en intérim, CDD et CDI.
Nous recrutons pour l'un de nos clients premier fournisseur de gaz naturel et d’électricité, un(e) conseillère clientèle (H/F)
Mission à démarrer dès que possible
Le conseiller relation client est chargé de l’accueil des clients multi-canaux et du suivi de leur dossier
Il représente l’image de la société dans un objectif de fidélisation et de conquête client afin de garantir
un taux de satisfaction optimal.
Il écoute, diagnostique, réponde aux clients et gère le suivi administratif du contrat à la planification.
Contrat de 35H/ Semaine

**Horaire de travail**: du lundi au vendredi : 8h-12h / 14h-17h

**Relation client**:

- Accueille les clients, leurs apporte les réponses appropriées et gère toutes les informations

entrantes multi-canal
- Planifie les rendez-vous clients dès la disponibilité des pièces ou du matériel
- Détecte les besoins de services complémentaires des clients
- Administre le traitement des réclamations des clients arrivées en agence et fait valider par le

responsable d’agence les actions à mener

**Gestion courante**:

- Respecte les procédures client en vigueur
- Réalise la planification des visites d’entretien et optimise la tournée des techniciens en

fonction des différentes contraintes
- Prépare et met en forme les devis sur la base des informations fournies par les techniciens

et/ou du responsable d’agence

**Profil recherché**:

- Adaptabilité
- Esprit d’équipe
- Bonne élocution
- Bon relationnel
- Sens de l’écoute
- Sens du service client
- Connaissances du parcours client et du processus de vente
- Maîtrise de soi
- Compétences bureautique

**Rémunération**:
11,07€ + 13éme mois + Indemnités transport

  • Responsable de Rayon

    il y a 4 semaines

    Lexy, France Samsic Emploi - Thionville Temps plein

    Nous recherchons pour notre client spécialiste de matériel de bricolage, **un Chef de rayon (H/F).** En tant que Chef de rayon bricolage H/F, votre rôle consistera à assurer le développement commercial du rayon bricolage mais aussi les compétences de vos collaborateurs. Vous veillerez à ce que les rayons bricolage soient commerçants (propres,...

  • Serveur (H/F)

    il y a 1 mois

    Lexy, France Buffalo Grill Temps plein

    N’hésitez plus et rejoigniez Buffalo Grill ! **Chez Buffalo Grill, nous avons deux passions**: nos équipes et nos clients ! Nous recherchons des personnalités uniques, des gens passionnés et décontractés qui partagent notre passion de la convivialité. **Ce qui vous attend si vous décidez de nous rejoindre**: Des parcours de formation...

  • Serveur (H/F)

    il y a 1 mois

    Lexy, France Buffalo Grill Temps plein

    N’hésitez plus et rejoigniez Buffalo Grill ! **Chez Buffalo Grill, nous avons deux passions**: nos équipes et nos clients ! Nous recherchons des personnalités uniques, des gens passionnés et décontractés qui partagent notre passion de la convivialité. **Ce qui vous attend si vous décidez de nous rejoindre**: Des parcours de formation...

  • Vendeur en Cigarettes électroniques

    il y a 7 jours

    Lexy, France NOUVEAU SOUFFLE Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture de son 11e nouveau centre, le réseau Nouveau Souffle recherche **2 coachs -vendeurs (H/F) à temps complet (35 h).** **Qui sommes nous?** Le réseau Nouveau Souffle est composé de centres de coaching spécialisés dans l'accompagnement des fumeurs souhaitant arrêter le tabac. Notre méthode de coaching interactive et...

  • Vendeur en prêt-à-porter

    il y a 3 semaines

    Lexy, France Takko Fashion Temps plein

    Vendeur en prêt-à-porter (H/F) Lexy - CDI 25hEn février 2018, Takko Fashion s’implante en France et ouvre son premier magasin à Lexy. Au bout de quelques mois, le succès est sans appel et les clients sont conquis par notre concept.En 2023, nous comptons 42 magasins sur le territoire français.Et l’histoire ne fait que commencer !La relation clients...

  • Vendeur secteur jardin

    il y a 3 semaines

    Lexy, France JARDILAND LONGWY Temps plein

    Fondé en , Jardiland est le leader spécialiste français de l'univers du Jardin, de l'Animal de Compagnie et de l'Art de Vivre, avec un réseau de près de magasins dont une centaine en propre. L'enseigne emploie 2 collaborateurs en direct (4 avec les franchisés) et réalise un chiffre d'affaires de près de millions d'€ HT. Racheté en septembre par le...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 19 heures

    Lexy, Meurthe-et-Moselle, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le bricolage, un Vendeur Manutentionnaire H/F. Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d’en suivre les comptes . Nous avons besoin de vos compétences en relation client pour renforcer nos équipes ! Les rythmes de travail sont en horaires variables, du...