Gestionnaire D'accueil Et D'orientation

Il y a 7 mois

Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein

**Gestionnaire d'accueil et d'orientation F/H - Réf : RH_292**:
Grade requis : Rédacteurs territoriaux
Filière : Administrative
Fonction RIFSEEP : Instructeur administratif
Groupe : B2
IFSE poste : 435,67€

Rattachement administratif:
DGA Ressources Humaines
Direction Ressources
Service accueil et orientation
Montpellier Alco

**Catégorie B**

**Filière**:

- Administrative

**Type de contrat**: Par voie Statutaire Non Statutaire

**Cadre d'emploi**:

- Rédacteurs territoriaux

**Lieu**: Montpellier

**Description du poste**:
**_Bienvenue dans le département de l'Hérault, un territoire riche en diversité et en opportunités. En tant que deuxième employeur majeur, le département s'engage à offrir un environnement de travail stimulant et dynamique pour ses agents._**
**_Au sein de la Direction Générale Adjointe des Ressources Humaines (DGA RH), notre service Accueil et Orientation joue un rôle crucial dans le soutien et l'accompagnement des agents du département._**
**_Le Service accueil et orientation RH organise le point d’entrée RH pour tous les agents du département afin de leur offrir un accueil de qualité. Pour ce faire, le SAO définit les articulations et complémentarités avec les services experts RH. Il développe un travail de transversalité afin de recueillir l’information nécessaire pour une réponse et/ou une orientation efficiente de l’agent. _**
**_Rejoindre notre équipe, c'est participer activement à la construction d'un environnement de travail épanouissant et propice au développement personnel et professionnel de nos agents. Si vous êtes motivé.e par le service aux autres et que vous souhaitez contribuer au succès et au bien-être de notre collectivité, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre service Accueil et Orientation._**

**Missions**:

- Mettre en œuvre les orientations et décisions en matière de gestion et de valorisation des ressources humaines
- Assure l'accueil, l'information et l'orientation des agents de la collectivité en tenant compte des spécificités de l'organisation des RH
- Participe au traitement des documents (physiques, numériques) liés aux demandes des agents.
- Participe à la création et à l'actualisation régulière des processus et supports dédiés et est force de proposition dans ce domaine.

**Activités métier**:

- Conseille les agents dans le cadre des différents champs d'intervention RH selon le domaine d'appartenance
- Elabore ou participe à la gestion et l'analyse les indicateurs de suivi de l'activité
- Organise et anime des séances d'information et d'orientation
- Participe à l'élaboration de projets relatifs aux RH
- Participe à l'élaboration et met en œuvre les dispositifs relatifs au domaine des ressources humaines

**Activités poste**:
**Activités principales**:

- Actualise la cartographie détaillée des questions RH par thématique pour identifier les interlocuteurs experts RH aptes à y répondre dans le cadre d'un travail transversal avec l'ensemble des services RH
- Instruit auprès des différents services DSI et AMOA les demandes d’accès informatiques pour les nouveaux arrivants RH.

Propose à son chef de service, et en lien avec les services RH, le déploiement des outils et supports nécessaires:

- FAQ, fiches techniques de réponses « types », complétude et actualisation des informations RH sur l'intranet, boite mail générique.
- Partage avec la mission communication RH sur les thématiques nécessitant une communication auprès des agents
- Point d'entrée unique dédiés aux agents, effectue une première analyse des besoins de la personne, assure un accueil physique et téléphonique personnalisé et adapté en fonction des situations. Aide l'agent par rapport à sa demande.
- Communique aux services concernés les informations nécessaires au traitement des demandes.

Participe au traitement des documents liés aux dossiers ou demandes des agents dans le respect des procédures en vigueur:

- Dématérialisation, numérisation, affectation selon un plan de classement, utilisation des logiciels RH, respect de la RGPD et de la confidentialité
- Prépare et envoie des courriers simples et formulaires
- Organise et suit le travail dans le quotidien des activités accueil, courrier, dématérialisation
- Relaie auprès du chef de service les informations, les problématiques en lien avec le fonctionnement du service, dresse un inventaire des demandes, alerte sur les besoins « non couverts », afin de permettre une évaluation qualitative du service et est force de propositions.
- Développe des actions de communication de proximité en transversalité avec les services RH
- Présente le bilan annuel de l’accueil RH

**Activité secondaire**:

- Peut participer à l'ouverture et au tri du courrier arrivé et poste susceptible d'évoluer vers une plus grande mutualisation et polyvalence avec les secrétariats de direction (et réciproquement).

**Profil

  • Gestionnaire d'Équipe en Alternance

    il y a 6 heures

    Montpellier, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, est à la recherche d'un(e) gestionnaire d'équipe pour accompagner notre partenaire dans l'industrie de la restauration.Compétences requisesMaitrise des outils numériques et de la gestion de projetBonne compréhension du marché et des tendances actuellesPersévérance et...

  • Titre d'Ingénieur de Laboratoire

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Eurofins GSC Poland Sp. z o. o. Temps plein

    Retrouvez l'ensemble des détails pour le poste de Titulaire de Laboratoire49_744000019172491Fonction clé Vous serez chargé(e) de missions essentielles au service de la santé :Réceptionner, trier et contrôler les échantillonsEffectuer les activités pré-analytiquesRendre des résultats validés biologiquementVeiller au respect du Système de...

  • Membre de l'équipe juridique

    il y a 23 heures

    Montpellier, Occitanie, France LEA Recrutement Temps plein

    Présentation du cabinetLEA Recrutement est ravi de présenter une nouvelle offre d'emploi dans le domaine du droit des affaires. Le cabinet avec lequel nous travaillons est un acteur majeur dans ce secteur, intervenant pour les TPE et PME.SalaireLa rémunération offerte pour ce poste varie en fonction du profil, mais elle commence à partir de 50 000...

  • Agent D'accueil Et D'orientation Ferroviaire

    Il y a 7 mois

    Montpellier, France Cityone - Passager Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Votre mission sera d'assurer l'accueil, l'orientation et l'informations auprès des usagers de la SNCF. Votre poste de travail sera en dynamique au sein des halls de la gare de MONTPELLIER ST ROCH. Vous pourrez...

  • Gestionnaire de Complexes de Football

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD propose un poste de gestionnaire de complexes de football pour ceux qui aiment travailler dans l'espace sportif. Vous serez chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des clients, ainsi que de gérer les réservations et les paiements.Missions :Assurer l'accueil physique et téléphonique des clientsGérer les réservations et...

  • Responsable d'accueil Commercial

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un responsable d'accueil commercial pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Missions :Assurer l'accueil physique et téléphonique des clientsRenseigner et orienter les clients sur les horaires d'ouverture du complexe, la tarification...

  • Chef d'Équipe Commerciale

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Nous recherchons pour notre entreprise un Chef d’Équipe Commerciale motivé et dynamique qui rejoindra notre équipe en CDI.Vous serez responsable de gérer l’équipe commerciale, de conduire les ventes et de suivre les indicateurs clés de performance (ICP). Les salaires estimés pour ce poste sont compris entre 85.000 € et 105.000 € par an.Vos...

  • Cdi Boulanger 39 H

    Il y a 7 mois

    Montpellier, France SASU CRESANGE Temps plein

    **Dans le cadre de son développement, la boulangerie ANGE du CRES (Banlieue Est de Montpellier), concept de boulangerie artisanale en plein développement recherche**: - **Un/Une « Boulanger(e)s » en CDI 39 h**_ Description du poste: Vous travaillerez au sein du laboratoire sous la responsabilité du chef de production, afin de préparer l’ensemble...

  • Gestionnaire Des Ressources Humaines Sur Les

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Hôpital Arnaud de Villeneuve Temps plein

    **Descriptif** Le gestionnaire accueille, renseigne et oriente les agents. **Personne à contacter** (CV détaillé et LM) à À l’attention de Madame la Directrice des Ressources Humaines et de la Formation

  • Chargé.e D'orientation

    Il y a 7 mois

    Montpellier, France UNIVERSITE PAUL VALERY MONTPELLIER 3 Temps plein

    Au sein de l’Université Paul-Valéry Montpellier 3, le Service Commun Universitaire d’Information, d’Orientation et d’Insertion Professionnelle (**SCUIO-IP** : service de 17 personnes) développe et anime la politique d’information, d’orientation et d’aide à l’insertion professionnelle des étudiants. Il est structuré en 4 pôles: -...

  • Gestionnaire Administratif

    Il y a 3 mois

    Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire Administratif pour renforcer son équipe à Montpellier, France. En tant que Gestionnaire Administratif, vous serez un support essentiel pour la bonne gestion des tâches administratives quotidiennes.Responsabilités :Accueil téléphonique et gestion des courriels entrants.Préparation et suivi des dossiers...

  • Hote D'accueil

    Il y a 4 mois

    Montpellier, France CAP hôtesses et hôtes Temps plein

    Agence spécialisée dans l'accueil événementiel recrute du personnel d'accueil, pour compléter son équipe, dans le cadre d'un congrès médical qui se tiendra du 25 au 27 septembre 2024, soit 3 jours (horaires en journée), au CORUM à Montpellier, pour l'accueil et l'orientation des participants, le passage micro en salle, la gestion du...

  • Agent D'accueil Aerportuaire

    Il y a 7 mois

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    **Descriptif** ACTIVITÉS GENERALES: En équipe avec 5 gestionnaires: - Accueil, orientation, conseil et information aux agents de l’établissement - Gestion administrative collective et individuelle des agents - Gestion et traitement des données - Rédaction des courriers relatifs à son domaine d’activité - Renseignement et suivi des bases de...

  • Gestionnaire Ressources Humaines

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    Montpellier, France ARMEE DE L'AIR Temps plein

    **Description du poste** **CONTRAT D'ENGAGEMENT MILITAIRE**: - 1er contrat CDD renouvelable. **POSTE HORS HERAULT** À la recherche d'une expérience professionnelle, d'un emploi sans routine ? Rejoins l'armée de l'Air et de l'Espace en tant que gestionnaire RH. Profil recherché : tu as entre 17 et 29 ans, tu es de nationalité française et tu as un...

  • Agent D'accueil Et de Surveillance de Musée H&f

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    Montpellier, France Cityone - Art et Culture Temps plein

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    il y a 5 jours

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    Il y a 7 mois

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    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Agent D'accueil Et de Surveillance de Musée H&f

    Il y a 7 mois

    Montpellier, France Cityone - Art et Culture Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chef de Maison Gestionnaire Stratégique

    il y a 6 jours

    Montpellier, Occitanie, France SUPANOTCH. Temps plein

    L'entreprise SUPANOTCHTM est un réseau international qui couvre déjà près de 10 pays et se développe avec l'ouverture de 10 maisons SUPANOTCH cette année en France et dans le monde. L'entreprise a pour mission d'accompagner les dirigeants d'entreprises dans la maximisation de leur croissance en concentrant leurs efforts sur le...