Référent Technique Assurance

Il y a 2 mois


Nantes, France WEBHELP VITRÉ Temps plein

Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier.

Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd’hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur son marché, Webhelp travaille pour de nombreux clients Grands Comptes dans différents secteurs d’activité : Digital, Automobile, Services Financiers, Energie, Télécom

Pour notre site Vitréen, nous recrutons un(e) **:Référent(e) Technique en Assurance (H/F)**

Le/la référent(e) technique assure l'accompagnement, l'animation et l'assistance aux Gestionnaires Sinistre.

Il/elle apporte ses conseils sur les sujets complexes de son périmètre de spécialité, afin d’optimiser la qualité technique de traitement des dossiers, la maîtrise des coûts, la professionnalisation des collaborateurs et de soutenir le développement de l’activité.

Les missions qui lui seront attribuées sont les suivantes:
**1. Animation technique**
- Assure la remontée d'informations auprès du superviseur sur les dossiers complexes.
- Recueille les anomalies ou difficultés de gestion récurrentes et est force de proposition pour y répondre.
- Assure les recherches documentaires, suit les informations techniques, et transmet l'information aux responsables et aux gestionnaires.

**2. Animation d’équipe**
- Assure les animations aux fins de transmission des savoirs faire spécifiques au métier de gestion de sinistre en assurance.
- Assure le monitorat des gestionnaires (suivi des acquis et contrôle Qualité, soutien, pour les nouveaux gestionnaires ).

**3. L’Analyse et le contrôle**
- Contrôle les dossiers et s'assure du bon respect des procédures de gestion.
- Assure le traitement des listages de dossiers spécifiques
- Alerte en cas d'anomalies
- Etablit une synthèse après analyse et propose un plan d'action au superviseur.
- Propose une réponse adaptée dans le respect des règles de gestion.

**Profil**:

- De formation Bac +2 (ou équivalent), vous avez une expérience minimum de 3 ans en gestion de sinistre IRD,
- Vous avez de solides capacités d'analyse et aimez accompagner vos collègues grâce à votre expertise,
- Adaptabilité développée (activité de flux, savoir s’adapter aux situations et aux changements)
- Savoir travailler en équipe & coopérer
- Sens du résultat et de l’objectif (être performant individuellement pour contribuer à la réussite collective)
- Vous êtes force de proposition, rigoureux(se) et aimez le challenge.

Vous êtes respectueux(se) des valeurs d'engagement, d'unité, de reconnaissance, d'exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou » ? Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Referent Technique

    il y a 1 mois


    Nantes, France Altitude Technique Temps plein

    **Référence**: 0424-RFT-AF ALTITUDE Finance apporte son expertise Technique et RH dans la conduite des missions de recrutement confiées par ses clients, PME, Groupes de sociétés et Cabinets comptables & audit. Que ce soit pour un recrutement permanent ou une mission temporaire, nous identifions, évaluons et recrutons des professionnels dans les...

  • Referent Technique

    il y a 1 mois


    Nantes, France Altitude Technique Temps plein

    **Référence**: 0424-RFT-AF ALTITUDE Finance apporte son expertise Technique et RH dans la conduite des missions de recrutement confiées par ses clients, PME, Groupes de sociétés et Cabinets comptables & audit. Que ce soit pour un recrutement permanent ou une mission temporaire, nous identifions, évaluons et recrutons des professionnels dans les...

  • Référent Technique

    il y a 1 mois


    Nantes, France Labsoft Temps plein

    **Poste : Référent Technique H/F** **Type de contrat **:CDI **Localisation : Nantes** Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons, **un(e) Référent Technique H/F** qui saura apporter son savoir au sein de nos équipes. **VOTRE FUTUR JOB**: Dans le cadre de ce projet, vous aurez la charge de plusieurs missions: Vous réalisez,...

  • Référent Technique

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Labsoft Temps plein

    CDI LabSoft assure depuis plus de 20 ans un accompagnement personnalisé dans les projets de transformations numériques de ses clients. Présent sur le bassin Toulousain mais aussi implanté à Paris, sur l'Arc Atlantique et aussi en Tunisie, notre groupe compte aujourd'hui 250 collaborateurs. LabSoft évolue dans les domaines du numérique au service...

  • Référent Technique

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Les Ptits Babadins Temps plein

    Nous recrutons un référent technique pour l'ouverture de notre micro - crèche à Etival les le Mans. Sous la direction du gestionnaire, vous dirigez le travail de votre équipe au sein de la micro-crèche. Vous participez activement au projet pédagogique et à l'ouverture de l'établissement. Diplômes requis: EJE ou infirmière DE Vous justifiez d une...


  • Nantes, France Assurance Mutuelle Des Motards Temps plein

    Entreprise: Vous êtes passionné(e) de 2 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire ?... Nos équipes vous attendent...

  • Référent(E) Technique

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS SANTÉ recrute pour tous types d'entreprises du personnel médical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoires d'analyses. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un réseau de crèches privées, un(e)...

  • Referent Technique

    il y a 1 mois


    Nantes, France Studiel Temps plein

    Dans le cadre d'un projet in situ client, vous interviendrez en tant que Référent Technique. Dans le cadre du projet HELIOS, vos missions porteront sur : La partie réalisation : Vous réaliserez, maintiendrez, testerez des programmes en autonomie pour les développements que vous réaliserez : o en respectant les Fiches d’Impact et Spécifications qui...

  • Référent Technique

    il y a 1 mois


    Nantes, France Association Les Eaux Vives Emmaüs Temps plein

    **Préambule**: Au sein du service de gestion du parc immobilier du pole territorial Nantes Métropole de l’association, vous serez en charge de la gestion technique et de la maintenance des différents sites (logement, centre d’hébergement d’urgence, halte de nuit, boutique solidaire, etc ). Vous participerez à l’élaboration des procédures et au...

  • Référent Technique

    il y a 1 mois


    Nantes, France People&Baby Temps plein

    People&babyest la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d’un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux. Choisir d’être Référent Technique, c’est être passionné par le secteur de la Petite Enfance, c’est être patient,...


  • Nantes, France Micro crèche BAB'ATAO Temps plein

    Micro crèche BAB'ATAO Dans le cadre d'une ouverture de micro crèche en avril 2024, nous recherchons un/une référente technique infirmière ou éducatrice de jeunes enfants pour un poste CDI 35 heures. Le gestionnaire de formation éducateur de jeunes enfants a une posture soutenante et d'accompagnement tout en laissant le/la référent(e) technique...


  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** Notre client, société majeur dans le monde du service numérique, créée depuis plus de 49 ans et présent en France et en Europe recherche un tech lead poste de travail Worplace (H/F) à NANTES. Vos missions: Le référent technique a pour mission d'être référent dans la conception et l'administration des socles des postes de...


  • Nantes, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Référent exploitation/technique  (H/F) Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Rejoignez un Groupeinternational fortement ancré dans les territoires ! Rejoindre Transdev,c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer unmétier qui a du sens : la mobilité. Nous...


  • Nantes, France Up Skills IT Lille Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché ! **Description du poste**: Notre client, société...


  • Nantes, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS SANTÉ recrute pour tous types d'entreprises du personnel médical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoires d'analyses. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un réseau de crèches privées, un(e)...

  • Référent Technique

    il y a 1 mois


    Nantes, France Koala kids Temps plein

    Notre réseau de micro crèche de St grégoire recrute un profil éducatrice de jeunes enfants / infirmier référente technique pour un remplacement pour congé maternité du 9 mai au 9 octobre 2023. Notre crèche va accueillir 12 à 14 enfants au sein d'une équipe pluriprofessionnelle. Notre pédagogie est basée sur l'itinérance ludique et prône le...

  • Référent Technique

    il y a 1 mois


    Nantes, France Les Ptits Babadins Temps plein

    **Nous recrutons un(e) référent(e) technique pour la crèche Les p’tits Babadins d'Etival-lès-le-Mans située 7rue Siedenburg** Nous accueillons 12 enfants de 7h à 19h du lundi au vendredi. En lien avec le gérant, le référent technique assure le suivi technique de l'établissement. Il élabore et le suit l a mise en œuvre du projet...


  • Nantes, France ALTECA Temps plein

    Descriptif du poste Développez votre carrière Rejoignez une entreprise labellisée HappyAtWork où la vision à long terme, l'ambition et les valeurs humaines seront les connecteurs de votre projet professionnel ! Dans la continuité de notre développement, nous recherchons un(e) "Référent(e) Technique Data (H/F)" pour rejoindre notre agence ALTECA...


  • Nantes, France people&baby Temps plein

    Le monde de la petite enfance vous attends ! Rejoignez l'aventure people&baby ! People&baby est la 1re entreprise internationale créée en 2004, indépendante et familiale d’un réseau de plus de 700 crèches, détenue à 100 % par ses fondateurs Odile Broglin, infirmière-puéricultrice, et Christophe Durieux. Choisir d’être Référent Technique,...


  • Nantes, France ENIM (MARINS) Temps plein

    **Contexte**: Etablissement public administratif administré par un conseil d’administration, l’Enim est le régime de sécurité sociale commun et obligatoire à tous les navigants professionnels du commerce, de la pêche, des cultures marines et de la plaisance professionnelle ainsi que leurs ayants droit, des élèves qui suivent un enseignement...