Conseiller/ère Clientèle Après-vente

il y a 1 mois


Gaillard, France 27401 - DEGENEVE Temps plein

Vous êtes passionné/e d’automobile ? _
- Vous souhaitez redonner du boost a votre carrière professionnelle tout en intégrant une entreprise dynamique et en pleine croissance ? _

**La société DEGENEVE recrute un/e Conseiller/ère Clientèle APV en C.D.I. sur sa concession de Gaillard **

Concessionnaire automobile, nous représentons les marques Toyota et Lexus sur trois concessions situées à Gaillard, Sallanches et Anthy-sur-Léman.

De la vente des véhicules neufs et d’occasion jusqu’à l’après-vente, notre ADN se compose autour de la satisfaction client et bien évidement de la passion automobile

Nous avons également à cœur de minimiser notre impact sur l’environnement grâce à de multiples engagements à grande et plus petite échelle.

Chaque année, nous recherchons des nouveaux moyens pour être à la hauteur des politiques environnementales de nos constructeurs

Notre société fait partie du Groupe DEGENEVE, présent dans la Haute-Savoie, le Jura, l'Ain, la Saône-et-Loire et le Rhône. Le Groupe représente depuis plus de 50 ans la marque Toyota et Lexus. A ce jour, Toyota est le numéro 1 mondiale de l’automobile et leader de l’hybride depuis plus de 25 ans.

**Vous jouerez un rôle clé au sein de notre service après-vente **

Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des clients du service après-vente:

- Gérer les demandes clients pour anticiper les attentes et les besoins du clients ;
- Gérer les réclamations dans le cadre des directives reçues.

Vous gérez les prises de rendez-vous atelier et déclenchez le processus de maintenance:

- Organiser et planifier les interventions ;
- En relation avec les services de constructeur, transmettre les informations techniques et commerciales ;
- Rédiger les ordres de réparation ;
- Proposer des forfaits, des ventes additionnelles de produits et services.

Vous déclenchez la commercialisation des produits et services:

- Promouvoir les offres de produits et de services.

Vous effectuez la restitution des véhicules aux clients:

- Établir les factures, procéder à l’encaissement ;
- Restituer le véhicule en s’assurant de la satisfaction du client.

Vous assurez la gestion administrative de l’APV, des dossiers de garantie et de carrosserie:

- Prospecter, développer et fidéliser la clientèle ;
- Renseigner, transmettre et suivre les dossiers « garantie » / « carrosserie » ;
- Mettre à jour et classer les documents administratifs, comptables, techniques et commerciaux.

Vous assurerez vos différentes missions tout en garantissant le bon respect de nos procédures qualité et en participant activement à notre stratégie de croissance.

**Pour ce poste, c’est votre personnalité qui fera la différence **
- Nous comptons sur votre rigueur, votre fiabilité et votre esprit toujours au service du client _

Vous êtes idéalement issu/e d’une formation Bac+2 ou d'un CQP.

Vous avez une expérience réussie dans le secteur de l'automobile.

Vous aurez la chance d’allier plaisir et travail au quotidien en rejoignant notre structure avec une équipe dynamique, soudée et conviviale

Le poste est à pourvoir dès que possible sur une base de 39 heures en journée du lundi au vendredi.

Votre rémunération sera définie selon votre profil et votre expérience.

Vous bénéficierez également de différents avantages salariaux (titres restaurant, épargne salariale, avantage CE).

Vous serez accompagné/e lors de votre parcours d’intégration par un référent et formé/e tout au long de votre carrière afin de vous permettre d’évoluer au sein de notre société



  • Gaillard, France DEGENEVE Temps plein

    Tu es passionné/e par le monde de l’automobile ? Tu souhaites intégrer un **CQP Conseiller/ère client APV Automobile ou un BTS Gestion PME et PMI** à partir de septembre 2023 et tu recherches une entreprise qui te permettra d’apprendre rapidement le métier de Conseiller/ère Clientèle Après-Vente ? - Alors cette offre est faite pour toi ! _ **La...


  • Gaillard, France DEGENEVE Temps plein

    Le **Groupe DEGENEVE **est avant tout une histoire de famille et de passion de l’automobile depuis 1900. De la vente de véhicules neufs et d’occasions au service après-vente, nous représentons les marques Lexus et Toyota au sein de nos nombreuses concessions, _avec au cœur de notre ADN, la satisfaction client, la proximité et...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Gaillard, France Volkswagen Careers Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    Gaillard, France DEGENEVE Temps plein

    Le **Groupe DEGENEVE **est avant tout une histoire de famille et de passion de l’automobile depuis 1900 ! De la vente de véhicules neufs et d’occasion au service après-vente, nous représentons les marques Lexus et Toyota au sein de nos nombreuses concessions, _avec au cœur de notre ADN, la satisfaction client, la proximité et...


  • Gaillard, France 27401 - DEGENEVE Temps plein

    Vous êtes passionné/e d’automobile ? _ - Vous souhaitez redonner du boost a votre carrière professionnelle tout en intégrant une entreprise dynamique et en pleine croissance ? _ **La société DEGENEVE recrute un/e Conseiller/e clientèle après-vente en C.D.I sur sa concession de Gaillard !** Concessionnaire automobile, nous représentons la marque...


  • Gaillard, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des fonctions supports) !Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement...

  • Conseiller Commercial Vn

    il y a 1 mois


    Gaillard, France Degenève Temps plein

    Vous êtes passionné/e d’automobile ? _ - Vous souhaitez redonner du boost a votre carrière professionnelle tout en intégrant une entreprise dynamique et en pleine croissance ? _ **La société Degenève recrute un/e Conseiller/ère Commercial Véhicules Neufs en C.D.I. sur sa concession de Gaillard !** - Concessionnaire automobile, nous représentons...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Gaillard, France Bricorama Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Gaillard, France 27401 - DEGENEVE Temps plein

    Vous êtes passionné/e d’automobile ? _ - Vous souhaitez être formé/e à un métier qui répond à vos attentes tout en intégrant une entreprise dynamique et en pleine croissance ? _ **La société DEGENEVE recrute un/e Magasinier/ère en C.D.I. sur sa concession de Gaillard !** Concessionnaire automobile, nous représentons les marques Toyota et...


  • Gaillard, France DEGENEVE - Toyota Temps plein

    **Vos avantages en rejoignant la société DEGENEVE**: - Horaires : 8h-12h30/13h30-17h00 (16h00 le Vendredi) - Samedi non travaillé - 39h - Rémunération : Selon profil + tickets restaurants (9euros) - Participation - Mutuelle entreprise - Avantages CSE - Parcours de formation **Nous représentons la marque Lexus sur notre site de Gaillard et nous...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Gaillard, France Bricorama Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Gaillard, France 67469 - ANNEMASSE - DEGENEVE Temps plein

    Vous êtes passionné/e d’automobile ? _ - Vous souhaitez redonner du boost a votre carrière professionnelle tout en intégrant une entreprise dynamique et en pleine croissance ? _ **La société Degenève recrute un/e Conseiller/ère Commercial Sociétés en C.D.I. sur sa concession de Gaillard !** Concessionnaire automobile, nous représentons la...


  • Gaillard, France Bricorama Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Gaillard, France Bricorama Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Gaillard, France JFG CLINIC GAILLARD Temps plein

    Afin de renforcer son équipe, le centre JFG CLINIC de GAILLARD recherche une esthéticienne qui souhaite évoluer en rejoignant un concept dynamique et premium spécialisé dans la silhouette, la dépilation définitive et l'anti-âge. POSTE DISPONIBLE RAPIDEMENT EN FONCTION DE VOUS Vos principales missions: - Assurer l'accueil de la clientèle, - Vendre...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Gaillard, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs. Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 10 heures


    Gaillard, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. C'est la première entreprise audacieuse qui a supprimé les pesticides depuis 2008 et qui propose un management soucieux du bien être des collaborateurs.Notre ambition: Devenir la jardinerie naturelle préférée des...

  • Responsable Après-Vente

    il y a 1 semaine


    Gaillard, Haute-Savoie, FR Volkswagen Careers Temps plein

    Nous comptons aujourd’hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité,...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Gaillard, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. Pour son magasin de **Gaillard**, **botanic®** souhaite intégrer dans son équipe un Conseiller de vente (h/f) pour son rayon décoration, rattaché(e) au Manager de rayons. **Votre rôle au sein de botanic®**: Vous...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 mois


    Gaillard, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **botanic®** est une entreprise familiale qui vit sur des valeurs humaines et des partis pris écologiques. Pour son magasin de **Gaillard**, **botanic®** souhaite intégrer dans son équipe un Conseiller de vente (h/f) pour son rayon décoration, rattaché(e) au Manager de rayons. **Votre rôle au sein de botanic®**: Vous...