Conseiller-ère D’aide Sociale Légale

Il y a 6 mois


Grenoble, France CCAS DE LA VILLE DE GRENOBLE Temps plein

**CONTEXTE**

Le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l’ensemble des partenaires de l’action sociale. Le service des aides sociales est rattaché à la Direction Lutte contre la Pauvreté et la Précarité. Ce service touche les grenoblois qui rencontrent des difficultés financières. Il se décline en deux grandes missions : l’aide sociale facultative et l’aide sociale légale.

Le service est à la recherche d’un.e conseiller.ère d’aide sociale pour le dispositif d’aide sociale légale (ASL). Celui-ci s’inscrit dans la mission obligatoire des CCAS d’instruction des dossiers d’aides sociales auprès du département pour les aides à l’hébergement, aux repas ou aides ménagères des personnes âgées ou en situation de handicap.

Le dispositif est régi par le règlement départemental de l’aide sociale rédigé et mis à jour par le département de l’Isère.

Le service est composé de 11 personnes:
- une responsable de service

- trois conseillères d’aides sociales légales (ASL)

- six chargées d’aides (ASF)

- une secrétaire (temps partagé avec un autre service)

**FINALITÉS**

**Sous la responsabilité du responsable de service, en étroite collaboration avec l’équipe des conseillères d’aides sociales vous serez chargé de**:

- Garantir un accueil de qualité en offrant aux personnes âgées ou en situation de handicap et à leurs proches, information, conseil dans le domaine de l’Aide Sociale Légale,
- Permettre l'accès aux droits, en matière d'Aide Sociale Légale, aux personnes âgées et handicapées,
- Garantir et assurer la constitution des dossiers d’aide sociale légale conformément à la législation en vigueur,
- Accompagnement des personnes en situation complexe,
- Préconiser et orienter dans le cadre de l’accès au droit.

**ACTIVITÉS**
- ACCUEILLIR, INFORMER ET CONSEILLER
- Accueillir physiquement ou par téléphone les usagers ou leurs proches, être dans l’écoute active
- Évaluer la demande
- Informer les usagers sur les dispositifs existants, les droits et obligations dans le cadre de l’aide sociale légale (prise en charge, obligation alimentaire, récupération sur succession, principe de réversion des pensions, tarification EHPAD, triple tarification, etc.)
- Orienter la personne vers les différents partenaires ou services pouvant répondre à ses besoins
- ASSURER UNE VEILLE SOCIALE
- Être en veille des différentes évolutions législatives ou départementales concernant les prestations d’aides sociales
- Mettre à jour la base documentaire
- TRAVAILLER EN PARTENARIAT
- Être en lien avec le service d’aide sociale du département de l’Isère
- Être une personne ressource pour les partenaires et services du CCAS sur les procédures
- TRAITEMENT DES DOSSIERS
- Instruire les dossiers d’aide sociale légale pour les usagers en rendez-vous au CCAS, dans les MDH, ou au domicile de la personne (vérification des droits, constitution du dossier, récupération des justificatifs, etc.)
- Émettre un avis sur l’éligibilité du dossier d’aide sociale et sur une éventuelle participation au titre de l’obligation alimentaire
- Suivre le dossier tout au long de la procédure et informer l’usager et les proches des différentes étapes (instruction, signature, transmission, décision)
- INSTRUCTION DES DOSSIERS SASPA
- Travailler en lien avec la secrétaire du service sur les dossiers SASPA (complémentarité entre conseillère d’aide sociale et secrétaire sur cette mission)
- Instruire les dossiers pour les usagers en rendez-vous au CCAS, dans les MDH, ou au domicile de la personne (vérification des droits, constitution du dossier, récupération des justificatifs, etc.)
- ÊTRE EN LIEN AVEC LES FAMILLES
- Informer les familles des démarches en cours, des procédures, des droits et des obligations liées à chaque demande
- Réaliser les enquêtes concernant l’obligation alimentaire à la demande des départements ou communes
- Remplir des questionnaires « succession » à la demande du département
- SUIVRE L’ACTIVITÉ
- Mettre à jour la base de données sur le logiciel métier (mes patients),
- Renseigner les tableaux de bord et tenir à jour les statistiques,
- Créer, classer, mettre à jour et archiver les dossiers des usagers selon les procédures en vigueur
- PARTICIPER A LA VIE DU SERVICE
- Participer activement aux réunions d’équipe et de régulation, aux groupes de travail
- Travailler en équipe et relayer un collègue sur un dossier lors d’une absence
- Prendre part aux temps partenariaux : représenter le CCAS, capacité à expliquer le dispositif
- Participer au classement et à l’archivage
- Être référent d’une mission ou tâche selon les compétences et les besoins du service

**COMPÉTENCES ET QUALITÉS ATTENDUES**
- Connaissance des dispositifs d’aide sociale légale souhaitée
- Maîtrise des outils bureautiques (LibreO



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  • Grenoble, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...


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    **Le service Vacances œuvre aux départs du plus grand nombre**: les familles pour des séjours individuels et/ou les enfants dans le cadre de séjours ou colonies de vacances. Les clients individuels (parents, famille d’accueil) et/ou professionnels (Comités d’entreprise, Mairies, Centres sociaux) contactent la Ligue de l’Enseignement de l’Isère...


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  • Grenoble, France CCAS DE LA VILLE DE GRENOBLE Temps plein

    **CONTEXTE** Mettez vos compétences au service des publics en difficulté et engagez-vous avec le CCAS de la Ville de Grenoble sur les missions portées par deux de ses services engagés dans l’accès aux droits. Au sein de la Direction d’Action Sociale « Lutte contre la Pauvreté et la Précarité », les services aides sociales et Domiciliation -...


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  • Grenoble, France Département de l'Isère Temps plein

    CDD 3 mois Direction des solidarités - service action sociale de polyvalence Référence : i1872-23CDD_DSO_ASP - Nature de l'offre: **Remplacement** - Basé à : Site - Cité Dode (Grenoble) - Affectation : Grenoble Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité...


  • Grenoble, France La Compagnie des Lavandières Temps plein

    La sécurité d’un CDI - La garantie d’un 35 heures/semaine - Une rémunération mensuelle SMIC évolutive (et tickets restaurant) - Des PRIMES sur objectifs (1500 euros/an) - Un Smartphone **En plus de toutes ces conditions de travail épanouissantes, nous vous garantissons aussi**: - De la reconnaissance et de l'autonomie (gestion de votre planning...

  • Aide-soignant-e

    Il y a 6 mois


    Grenoble, France CCAS DE LA VILLE DE GRENOBLE Temps plein

    **Contexte** Le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville. Dans un contexte socio-économique évolutif et complexe, face une demande sociale prégnante, il a fait le choix de maintenir un niveau de service à la hauteur des attentes des usager-ère-s et des engagements politiques. Le CCAS, c’est 1200 agent-e-s, 70 établissements,...

  • Aide Soignant

    Il y a 7 mois


    Grenoble, France CCAS DE LA VILLE DE GRENOBLE Temps plein

    CONTEXTE Le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville. Dans un contexte socio-économique évolutif et complexe, face à une demande sociale prégnante, il a fait le choix de maintenir un niveau de service à la hauteur des attentes des usager-ère-s et des engagements politiques. Le CCAS, c’est 1200 agent-e-s, 70 établissements,...


  • Grenoble, France Parapharmacie Lachcar Temps plein

    **Missions**: - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients. - Assurer la mise en rayon, l'étiquetage et la présentation des produits. - Assurer la conformité des réceptions avec le bon de livraison - Procéder à l’encaissement des clients - Participer aux inventaires. **Profil recherché**: - Étudiant(e) préparant un diplôme dans le...

  • Travailleur Social

    Il y a 6 mois


    Grenoble, France CCAS de Grenoble Temps plein

    **Direction Lutte contre la Pauvreté et la Precarité** **Equipement: Service Hebergement Alternatif (SHA)** **Catégorie : A** **Cadre d’emploi : Agent Socio-Educatif** **Fonction : Travailleur social - Educateur-trice Spécialisé-e - Assistant-e Social-e - Conseiller-ère en Economie Sociale et Familiale - Moniteur Educateur.** **100% poste...

  • Chargé-e D'aide Sociale

    Il y a 6 mois


    Grenoble, France CCAS DE LA VILLE DE GRENOBLE Temps plein

    **FINALITÉS** **Sous la responsabilité du responsable de service, en étroite collaboration avec l’équipe de chargées d’aide et en lien avec l’accueil commun Ville /CCAS, vous serez chargé de**: - Garantir la mise en œuvre de l’aide sociale facultative encadrée par le règlement intérieur défini par le conseil d’administration:...

  • Travailleur Social

    Il y a 6 mois


    Grenoble, France CCAS DE LA VILLE DE GRENOBLE Temps plein

    **Direction Lutte contre la Pauvreté et la Precarité** **Catégorie : A** **Cadre d’emploi : Agent Socio-Educatif** **Fonction : Travailleur social - Educateur-trice Spécialisé-e - Assistant-e Social-e - Conseiller-ère en Economie Sociale et Familiale - Moniteur éducateur.** **Quotité de travail : 40% avec possibilité d’effectuer des heures...

  • Travailleur Social

    Il y a 6 mois


    Grenoble, France La Sécu recrute Temps plein

    **Travailleur social (F/H) à Grenoble**: - CDI - Grenoble - 30 862 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD84765 **CAF DE L'ISERE**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service du soutien des allocataires et de l'accompagnement des familles. La Caisse d'Allocations Familiales de l'Isère, organisme de droit privé, assure une mission...


  • Grenoble, France LIP Solutions RH Grenoble Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Missions du/de la Conseiller d’action sociale /Secrétaire médico-social: Proposer...

  • Aide Soignant

    Il y a 3 mois


    Grenoble, France CCAS DE LA VILLE DE GRENOBLE Temps plein

    **Contexte** Le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville.Dans un contexte socio-économique évolutif et complexe, faceune demande sociale prégnante, il a fait le choix de maintenir un niveau de service à la hauteur des attentes des usager-ère-s et des engagements politiques. Le CCAS, c’est 1200 agent-e-s, 70 établissements, 3...