Responsable Relations Compagnies Aériennes

Il y a 6 mois


RoissyenFrance, France GROUPE ADP Temps plein

Au sein du Pôle Relations Compagnies de la Direction des Aérogares de l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle, vous accompagnez les compagnies aériennes dans leur développement et dans leurs projets. Par vos actions, vous contribuez à l'amélioration de la performance de la plateforme et à la satisfaction de nos clients.

**A ce titre**:
Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de Compagnies Aériennes et de leurs Assistants ;
Vous assurez le suivi de la relation avec les Compagnies et intégrez l'ensemble de leurs demandes et retours d'expérience. Vous coordonnez les plans d'action associés en lien avec les autres Directions du Groupe (Développement, Aérogares, Bagages, Aires Aéronautiques, Systèmes d'Information, etc.) afin d'apporter les éléments de réponse ;
Vous analysez la performance des Compagnies sur l'ensemble de leur process (aérogare, bagages, avions), faites évoluer les tableaux de bord de suivi et proposez des actions d'amélioration. A cette fin, vous êtes amené à conduire des observations au plus près du terrain ;
Vous êtes en interface avec l'exploitation concernant les process enregistrement, embarquement, correspondances et livraisons bagages ;
Vous menez à bien des projets relatifs à l'expérimentation et au déploiement de nouveaux process Compagnies (ex : digitalisation du parcours passagers, "smartisation", aéroport silencieux, etc.) ;
Vous contribuez au développement et à la commercialisation de nouveaux produits et services aéroportuaires ;
Vous préparez les saisons aéronautiques et participez à la planification hebdomadaire des ressources ainsi qu'à l'optimisation de l'utilisation des infrastructures aéroportuaires en lien avec la Direction du Développement ;
Vous travaillez en étroite collaboration avec les assistants du Pôle qui vous secondent sur ces missions.



  • Roissy-en-France Cityone - Passager Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil en entreprise, événementiel, aéroportuaire et ferroviaire. **Pour le salon « Classe Affaires » d’une prestigieuse Compagnie Aérienne, nous recherchons des agents de service en salle.** - Conseils et réponses...


  • Roissy-en-France Cityone - Passager Temps plein

    Employer **Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.** Position **Pour le salon « Classe Affaires » d’une prestigieuse Compagnie Aérienne, nous recherchons des agents de service en salle.** - Conseils et réponses aux demandes des passagers - Réassort des boissons,...

  • Agent de Transit Aérien

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Agent de Transit Aérien pour un poste en CDI basé à ROISSY. Rattaché au responsable du service, vous aurez pour missions principales d'organiser le...


  • Roissy-en-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche pour son client basé à Roissy CDG un(e) agent de transit export aérien. Vous serez rattaché(e) au responsable export aérien, au sein de l'équipe dédiée à la clientèle située autour de l'Océan Indien. En tant qu'agent de transit export aérien, vous aurez pour missions: - L'ouverture de dossier; - L'émissions des documents liés...

  • Agent de Transit Aérien

    Il y a 7 mois


    Roissy-en-France Groupe Europe Handling SA Temps plein

    **Description entreprise**: Depuis 1994, Groupe Europe Handling met son expertise en prestations dédiées des compagnies aériennes, en fournissant une gamme étendue de services innovants et hautement performants dans le respect des normes internationales du monde aéroportuaire. **Description du poste**: Le Groupe Europe Handling recherche pour sa...


  • Roissy-en-France Groupe ADP Temps plein

    Description du poste Domaine d'activité / Métier MARKETING, COMMERCIAL ET RELATION CLIENT - Gestion Expérience et Relation Client Intitulé de poste Adjoint Relations Compagnies-Performance et Outils - F/H Localisation du poste à pourvoir CDG Type de Contrat CDI Description de la mission Au sein du Pôle Relations...


  • Roissy-en-France GROUPE ADP Temps plein

    Vous êtes garant de l'amélioration continue de la performance des process bagages sur la plateforme. Vous êtes en charge de suivre le bon comportement des process, de proposer des actions ou de coordonner des projets et plans d'actions, dans une démarche d'amélioration continue en collaboration avec différentes entités internes ou externes (compagnies...

  • Agent de Transit Aérien

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Agent de Transit Aérien pour un poste en CDI basé à ROISSY. Rattaché au responsable du service, vous aurez pour missions principales d'organiser le...


  • Roissy-en-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Qualis recrute pour le compte de son client un agent de transit export aérien. L'entreprise, spécialiste du transport international de marchandises, est basée sur la Zone Cargo de Roissy CDG. Vous serez rattaché(e) à la responsable des opérations aériennes. Vous serez intégré(e) à une équipe export de 5 personnes. En qualité d'agent de transit...

  • Agent de Transit Aérien

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France Dailliez Consulting Temps plein

    **L'entreprise** Dailliez Consulting**, CABINET DE RECRUTEMENT, recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un **Agent de Transit Aérien** (H/F) en CDI. **Description du poste** Responsabilités**: - Gérer efficacement les opérations de transit aérien, y compris la coordination des expéditions, la documentation et la communication...

  • Agent de Transit Aérien

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France Dailliez Consulting Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Agent de Transit Aérien F/H à Roissy-en-France. **Responsabilités**: - Gérer efficacement...

  • Agent de Transit Aérien

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France Groupe Europe Handling SA Temps plein

    **Description entreprise**: Depuis 1994, Groupe Europe Handling met son expertise en prestations dédiées des compagnies aériennes, en fournissant une gamme étendue de services innovants et hautement performants dans le respect des normes internationales du monde aéroportuaire. **Description du poste**: Le Groupe Europe Handling recherche pour sa...


  • Roissy-en-France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK recrute pour un de ses clients, acteur majeur dans le secteur du transport aérien, **UN ASSISTANT COMMERCIAL CARGO AERIEN H/F** Au sein du service, vos missions seront les suivantes: - Prise en charge des cotations et suivi des expéditions - Relationnel clients et compagnies aériennes - Prospection commerciale (téléphonique) - Suivi de la...

  • Agent de Transit Aérien

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France LÉON VINCENT Temps plein

    Le groupe LEON VINCENT, présent en France et à l'international avec un Chiffre d'affaires de 500M € et fort de plus de 700 collaborateurs, recherche pour son agence CARGOTRANS à ROISSY, qui est en pleine croissance, son **Agent de Transit Aérien (H/F).** **Tâches Principales**: - Suivi opérationnel et gestion de bout en bout des dossiers aérien...

  • Agent de Transit Aérien

    Il y a 2 mois


    Roissy-en-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Qualis recrute pour le compte de son client un agent de transit aérien. L'entreprise, spécialiste du transport international de marchandises est basé sur la Zone Cargo de Roissy CDG. Vous serez rattaché au responsable exploitation. En qualité d'agent de transit aérien, vos missions seront les suivantes: - Gérer les tâches de transit en respectant...


  • Roissy-en-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche pour le compte de son client basé à Roissy et expert dans le transit, un agent de transit import aérien(H/F) Dans le cadre de ce poste, vous serez en charge des missions suivantes; - Création de compte. - Ouverture et mise en place des dossiers - Gestion et suivi de la réalisation des opérations - Rapprochement des traitements...

  • Hôte D'accueil Vip

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Roissy-en-France riverchelles Temps plein

    Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce International est votre métier, votre projet nous intéresse ! L'Agence d'Emploi Riverchelles Garonor recherche, pour le compte...


  • Roissy-en-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche pour le compte de son client basé à Roissy et expert dans le transit, un agent de transit import aérien(H/F). Dans le cadre de ce poste, vous serez en charge des missions suivantes; - Création de compte; - Ouverture et mise en place des dossiers; - Gestion et suivi de la réalisation des opérations; - Rapprochement des traitements...

  • Hôte D'accueil Vip

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...