Responsable Des Opérations
Il y a 7 mois
Dans le cadre de notre prestation de 6 techniciens de proximité, vous serez garant de la prestation.
Vous serez informé:
- Des opérations réalisées (qui nécessiteraient après réalisation, des actions complémentaires)
- La gestion des Alertes et incidents
- La gestion des Demandes De Travaux
- La gestion des Rapports d’Informations
- Fourniture et suivi des reportings sur les évènements majeurs
Pour garantir la qualité de la prestation:
Vous approuverez:
- La gestion des compétences
- La Gestion des non-conformités
Vous assurerez:
- La qualité de la prestation à travers le respect des engagements contractuels (SLA) et l'atteinte de la performance opérationnelle (KPI)
- La mise en place et le suivi du plan d’amélioration continue
Une participation aux différents comités de la prestation et internes à l’équipe
- Comité Opérationnels hebdomadaire, comité de Pilotage mensuel
- Ateliers d’équipe
- La Restitution des éléments de reportings
Dans le cadre de l’ORGANISATION de la prestation:
Tu réaliseras:
- L’Intégration/suivi/évolution des ressources de la prestation
- La mise en adéquation permanente du dispositif par rapport au contrat (activités et engagements)
- S’assurer du bon dimensionnement des équipes, en quantité et en compétences, pour la réalisation des opérations aux niveaux de qualité et engagements
- Être actif et pro-actif dans les travaux de refonte ou équilibrage des équipes
- Optimiser les dispositifs humains dédiés à des opérations spécifiques (ex. : PCO, migration, etc..)
- La gestion du dispositif humain (recrutement - affectation - évolution)
- La gestion des compétences (process/outil)
- Construire et faire évoluer les matrices des compétences
- Organiser et déployer les campagnes de matriçage des compétences
- La gestion des formations
- Le suivi administratif des ressources du Centre de Services
- Gérer le cursus d’intégration des nouveaux Pilotes
- S’assurer du respect des règles de pose des congés et de déclaration d’activité
Vous disposez d'une première expérience similaire en tant que Responsable des opérations.
Vous avez déjà manager une équipe.
Vous avez acquis des compétences techniques en qualité de Technicien support.
Qui sommes nous ?
HN est une Entreprise de Services Numériques fondée en 1983, composée de plus de 2000 collaborateurs.
Nous accompagnons nos clients, des groupes institutionnels diversifiés (banque, assurance, distribution, industrie, services), dans l'évolution permanente de leurs systèmes d'informations.
Nous sommes présents en France (Paris, Lille, Nantes, Bordeaux & Aix-en-Provence) et à l'international (Bucarest, Madrid, Lisbonne, Luxembourg)
Nos métiers : MOE, BI, MOA, Prod/infra sur plus de 130 clients actifs (nous sommes référencés)
**#Changerlescodes #HNServices
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Chargé.e D'opération Habitat Privé
Il y a 7 mois
Ris-Orangis, France SOLIHA Grand Paris Temps plein**Rejoignez l’association SOLIHA Grand Paris !** - Une association d’intérêt général de 180 collaborateurs, fondée en 1952 - Un projet social pour l’amélioration des conditions d’habitat des Franciliens les plus fragiles et pour leur accès à un logement de qualité - Un partenaire de l’Etat, des territoires et des organismes publics et...
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Chargé D'opérations Ingénierie Assainissement
Il y a 4 mois
Ris-Orangis, France La Régie de l'Eau Grand Paris Sud Temps pleinPour accompagner et soutenir sa croissance, la Régie de l'Eau de Grand Paris Sud recrute un(e) Chargé d'Opérations Ingénierie (F/H). Sous la responsabilité du Responsable Ingénierie, vous pilotez les opérations de renouvellement, d'extension des réseaux d'assainissement et les projets de création de branchements. Vos missions principales: - Vous...
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Chargé d'Opération
il y a 17 heures
Ris-Orangis, France PMU Temps pleinEntreprise :Le PMU est une tech company spécialisée en betting & gaming (hippique, sport, poker, NFT) qui rassemble plus de 1 100 talents (dont 320 en région) passionnés dans un univers captivant aux forts enjeux notamment technologiques. Nos chiffres clés :- 1er opérateur de paris hippiques en Europe et 3ème acteur mondial- 10 milliards d'enjeux...
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Chargé D’opérations Gestion Des Milieux Aquatiques
il y a 3 semaines
Ris-Orangis, France La Régie de l'Eau Grand Paris Sud Temps pleinSous la responsabilité hiérarchique du chef de pôle, le chargé d'opérations GEMA assure le suivi des prestations liées à l’entretien et la restauration des milieux aquatiques et zones humides. Il exerce ses missions au sein d'un pôle, constitué de trois chargés d'opérations et d'un technicien chargé d’entretien et de suivi de travaux GeMA,...
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Responsable de Programmes
il y a 4 semaines
Ris-Orangis, France ESSONNE HABITAT Temps plein**Qui sommes-nous ?** Acteur majeur du logement social en Essonne, en Seine-et-Marne, Essonne Habitat gère entretien et développe un patrimoine de près de 16 000 logements locatifs sociaux et livre près de 250 logements par an. Construire, loger, réhabiliter, veiller au cadre de vie, contribuer au renouvellement des territoires, animer la vie locale...
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Responsable D'exploitation Logistique
Il y a 2 mois
Ris-Orangis, France Bansard International Temps pleinLe responsable d’exploitation logistique est en charge de toutes les opérations logistiques et de transport qu’il délègue à ses collaborateurs. Il met en œuvre les moyens techniques, humains, financiers et commerciaux pour assurer le bon déroulement des opérations de transport qui lui sont confiées et en optimiser les performances économiques et...
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Responsable Des Services Logistiques
Il y a 7 mois
Ris-Orangis, France SAED Temps pleinLe Responsable Logistique encadre les équipes, coordonne les actions d'entretien et la maintenance des bâtiments ainsi que les équipements de 4 ESMS en Essonne. Il conseille les directeurs et fait toutes propositions dans le cadre de la programmation des opérations de gros entretien ou de renouvellement d'équipements ou matériels. Il contribue à la...
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Responsable Maintenance Magasin
il y a 4 jours
Ris-Orangis, France FED Ingénierie Temps plein**Malick, consultant du cabinet Fed Ingénierie, recherche pour son client, spécialiste de l’animalerie et du bien-être animal, un Responsable Maintenance France F/H en CDI basé dans le 91.** **Votre fonction**: Rattaché au Directeur des Opérations et Retail, vous aurez en charge la gestion des maintenances et le bon fonctionnement des différentes...
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Gestionnaire Technique en Alternance
Il y a 7 mois
Ris-Orangis, France TERRALIA Temps plein**Rejoignez TERRALIA, promoteur engagé à vocation sociale en Ile-de-France.** Promoteur innovant, responsable et engagé au quotidien en faveur d'une accession sociale à la propriété sûre et sécurisée pour tous. TERRALIA a fait le choix d'orienter son activité sur des zones à forte attractivité en s'associant à des promoteurs qu'elle accompagne...
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Responsable Adv
Il y a 2 mois
Ris-Orangis, France Locafontaine Temps plein**VOS MISSIONS** Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous serez garant des bonnes pratiques sur le cycle de vente pour l’ensemble de nos agences réparties sur le territoire nationale. En tant que Responsable ADV, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des opérations ADV et la coordination d'une équipe dédiée, tout en vous...
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Responsable Agence Poids Lourds
Il y a 7 mois
Ris-Orangis, France FOXALYS Recrutement Temps pleinGérer les opérations de maintenances - Organiser et contrôler le travail de l’équipe - Gérer les plannings et définir les priorités - Piloter la performance de votre agence en développant la vente des produits et services du groupe - Gérer les stocks - Respecter les échéances des visites réglementaires, préventives et d'entretien périodique -...
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Agent de Service Hôtelier Service Et Bionettoyage
Il y a 7 mois
Ris-Orangis, France Résidence Le Manoir Temps pleinNous recherchons pour notre EHPAD Le Manoir à Ris Orangis (91) un.e agent de service hôtelier/service. Sous la supervision de la Responsable Hebergement, vos missions seront les suivantes: Ø **Effectuer au quotidien et périodiquement l’hygiène des locaux en veillant au respect du confort et du bien-être du résident.** - Faire le nettoyage des...
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Responsable Agence Poids Lourds
Il y a 7 mois
Ris-Orangis, France FOXALYS Recrutement Temps pleinDevenez le manager de l’équipe des mécaniciens et du personnel rattaché (administratif, magasin, parc). Véritable garant de la gestion administrative de l'atelier, vous participerez de façon opérationnelle à la réalisation des tâches mécaniques avec vos mécaniciens. Vos missions: - Organiser et planifier les interventions de ses équipes -...
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Chef de Projet Technique d'Installation Industrielle
il y a 7 jours
Ris-Orangis, Île-de-France MBDA France Temps pleinDescription du posteL'objectif principal de ce poste est de piloter la maîtrise d'œuvre des prestations de documentation technique pour le secteur terrestre. Vous serez responsable de garantir la qualité du contenu technique de la documentation fournie aux clients.ResponsabilitésPiloter les réponses à appel d'offres, en analysant les...
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Instructeur Dossiers Aides/subvention Pour
Il y a 7 mois
Ris-Orangis, France SOLIHA Yvelines Essonne Temps pleinDescriptif du poste Le Service** Aide aux Particuliers** en charge de l’accompagnement des particuliers dans l’amélioration de l’habitat, recrute un **Instructeur pour les dossiers de demande d'aides et subvention pour l'amélioration de l'habitat (H/F),** intégré au sein d’une équipe solidaire animée par des valeurs humaines fortes et...
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Conducteur Spl
il y a 4 semaines
Ris-Orangis, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Conducteur SPL (H/F) à Ris-Orangis 91130. Dans le cadre d'un renfort d'activité, Notre agence...
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Instructeur Dossiers Aides Et Subvention Pour
Il y a 7 mois
Ris-Orangis, France SOLIHA Yvelines Essonne Temps pleinAssociation pour l’amélioration de l’habitat privé à occupation sociale dans les Yvelines et dans l’Essonne, SOLIHA YVELINES ESSONNE met l’humain au cœur de son projet social et de ses actions quotidiennes. Son équipe pluridisciplinaire d’une soixantaine de salariés (architectes, travailleurs sociaux, conseillères habitat, ergothérapeutes,...
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Assistant Comptable H/F
il y a 3 semaines
Ris-Orangis, France TALENTS FINANCE Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) Assistant Comptable H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Au sein de notre département comptable, vous aurez pour mission d'assister le responsable comptable dans la gestion quotidienne des opérations financières. Vous serez impliqué(e) dans plusieurs tâches essentielles, notamment :- La saisie et la vérification...
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Travailleur Social Diplômé D'état
Il y a 7 mois
Ris-Orangis, France SOLIHA YVELINES ESSONNE Temps pleinAssociation pour l’amélioration de l’habitat privé à occupation sociale dans les Yvelines et dans l’Essonne, **SOLIHA YVELINES ESSONNE** met l’humain au cœur de son projet social et de ses actions quotidiennes. Son équipe pluridisciplinaire d’une soixantaine de salariés (architectes, travailleurs sociaux, conseillères habitat,...
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Manager Pédagogique
Il y a 7 mois
Ris-Orangis, France UMANEIS RH Temps pleinUMANEIS RH, Cabinet Conseil en Ressources Humaines, recrute le futur Manager Pédagogique H/F de l’association E2C Essonne, sur le site de Ris-Orangis. Créée en 2004, l’École de la 2ème Chance en Essonne (E2C 91) accueille, sur ses deux sites de Villebon-sur-Yvette et de Ris-Orangis, des jeunes de 16 à 25 ans, sortis du système scolaire et...