Réceptionniste Atelier

Créée en 1926, la société FICHOU Autodistribution (180 collaborateurs) est le leader en de la vente et de la distribution de pièces automobiles sur le Finistère.

Pour accompagner la croissance de notre atelier de BREST, nous recherchons **un(e) Réceptionniste Atelier VL (H/F)** en **Contrat à Durée Indéterminée**.

Doté(e) d'un véritable sens du « service clients », vous serez garant de la relation clients, de l’accueil à la restitution du véhicule tout en veillant à la planification avec l’atelier et à l’avancement des interventions.

Vos principales missions seront d'assurer:

- L'accueil physique et téléphonique des clients ;
- L’édition des devis, des ordres de réparation, des demandes de garantie, des demandes d’accord clients pour travaux complémentaires ;
- La planification des rdv à l'atelier ;
- Le lien entre les mécaniciens de l'atelier et les clients ;
- La facturation et l'encaissement des clients ;
- Relayer les réclamations clients à votre responsable ;
- La réalisation d'activités administratives : tenue de planning, classement, suivi des données, encaissements.

Vous êtes **organisé(e)**, vous aimez **travailler en équipe** et êtes soucieux(se) de la **satisfaction clients**, n'hésitez plus, postulez

Une **aisance informatique** (notamment Word et Excel) et **téléphonique** est demandée.

Des connaissances dans le milieu de l'automobile serait un plus.

Idéalement, vous êtes issu(e) d’une formation BAC+2 Gestion PME-PMI (type BTS, DUT ).

Avantages : Salaire selon profil, mutuelle famille prise en charge par la société, Prime d’intéressement, de participation, CSE, Carte Tickets Restaurant, Chèques Vacances

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel