Responsable Boutiques

il y a 4 semaines

AixenProvence, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un Responsable Boutiques(H/F)**

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, tram, auto-partage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 20 pays sur les 5 continents, nous imaginons des offres qui nous positionnent comme l’un des référents au niveau mondial.

Passionnés, engagés, performants et partenaires, nos 82 000 collaborateurs évoluent dans un univers où la mobilité permet d’aller toujours plus loin. Vous rêvez d’un métier qui vous transporte ?
Rejoignez dès maintenant nos équipes et donnez du sens à votre carrière.

Avec Transdev, inventez votre mobilité.

**Votre destination**

Mobilink, filiale de la société Transdev SUD, gère l’intermodalité et les services associés pour la région SUD et la Métropole Aix-Marseille Provence à savoir:
la gestion de pôles d’échanges multimodaux & modes de déplacements alternatifs ;
l’information clientèle ;
la gestion des points de vente ;
la promotion de la mobilité

Au sein de la Société MOBILINK, rattaché à la Responsable Commerciale, vous managez les équipes de conseillers mobilité et pilotez les activités de vente et d'information voyageurs.

**Votre feuille de route**

En qualité de manager de proximité des équipes de conseillers de vente de solutions de mobilité, dans les haltes et gares routières d'Aix en Provence Centre et Fos sur Mer, vos principales missions s'articulent autour des axes suivants:
**Management des équipes de conseillers en mobilité**:

- Plannings des équipes
- Recrutement et formation des nouveaux embauchés, du contrôle et de la montée en

compétence en continu des équipes
- Garant du suivi de la prépaie et des contrats de travail

**Pilotage des activités de vente et d’information voyageurs, et de façon plus large du parcours du client**
**voyageur au sein du site**
- Garant de l’information voyageurs et du respect des CGV des solutions de mobilité (informations en front office, affichage statique, dynamique, traitement des réclamations)
- Garant de l’expérience client (prise en charge en front office au guichet, et par tel, temps d’attente, délais de traitement )

**Gestion administrative**
- Suivi des commandes de documents d’information, fournitures et consommables billettiques
- Elaboration et mise à jour du système documentaire de l’activité
- Suivi des incidents billettiques
- Reporting de l’activité

**Consolidation du contrôle des recettes**

***
- Vérification du contrôle caisse effectué par le chef caisse
- Organisation des points hebdomadaires de contrôle d’écart avec le chef caisse
- Relance des écarts auprès des conseillers avant la clôture du mois avec rédaction des courriers d’état des écarts mensuels
- Réalisation des entretiens de recadrage si nécessaire, avec plan d’action: formation, procédure disciplinaire
- Audit des procédures gestion de caisse: le responsable doit être force de proposition pour améliorer au quotidien les process de gestion des caisses
- La vérification des ramassages Brinks.
- La consolidation de l’ensemble des recettes traitées en gares
- La saisie les recettes de la Régie LER dans le logiciel prévu.

**Relations externes**

***
Vous participez activement à toutes les réunions d’échanges organisées et notifiées par la métropole, ainsi que celles organisées par le titulaire du marché de collecte de fonds et animation du réseau commercial

**Votre parcours**

Vous justifiez idéalement d'un formation commerciale/management type Bac+2/3, mais au-delà d'une formation initiale ou universitaire, vous êtes avant tout un manager expérimenté. Vous avez travaillé en qualité de responsable d'équipe, de BU, de boutique, ou responsable de caisses en grande distribution.

Manager de terrain, vous avez évolué dans un environnement de services clients exigeant.

***Vos atouts**

Vous justifiez d'excellentes capacités relationnelles, d'organisation et de prise d'initiatives. Rigoureux, vous êtes force de proposition en matière de planification et d'organisation.

Vous avez le sens de la relation client, et justifiez d'une capacité rédactionnelle qualitative.

**A savoir**
Poste en : CDI/ Statut AM forfait/RTT

Basé à : AIX EN Provence

  • Responsable de Boutique

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France The Body Shop International Limited Temps plein

    **The Body Shop**: The Body Shop, fondée en 1976 en Angleterre, c’est 40 années de savoir-faire et d’expertise dans la vente de produits cosmétiques éthiques inspirés de la nature. Plus que jamais ancrée dans l’air du temps, The Body Shop réaffirme son originalité et l’importance de ses valeurs en cherchant de nouveaux ambassadeurs soucieux...

  • Responsable de Boutique Aix en Provence

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France The Body Shop Temps plein

    **Nous recherchons un(e) Responsable de boutique en CDD, pour notre boutique d'Aix en Provence** Au sein d’une région dynamique et passionnée par la cosmétique, vous serez amenée(e) à effectuer de nombreuses tâches très différentes sur votre point de vente ! - Souhaitez-vous gérer de manière autonome un point de vente à travers différentes...

  • Responsable de Boutique

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France IKKS Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **Vos challenges**: **Sous la direction de ton Responsable Régional, tes missions seront les suivantes**: **Expérience client **:tu fournis** **un service client exceptionnel en offrant un conseil mode personnalisé et en créant une expérience d’achat unique **Merchandising **:tu crées** **une atmosphère...

  • Responsable de Boutique

    il y a 1 jour

    Aix-en-Provence, France IKKS Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **Vos challenges**: **Sous la direction de ton Responsable Régional, tes missions seront les suivantes**: **Expérience client **:tu fournis** **un service client exceptionnel en offrant un conseil mode personnalisé et en créant une expérience d’achat unique **Merchandising **:tu crées** **une atmosphère...

  • Responsable de Boutique

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France catwalks Temps plein

    **Nous recherchons actuellement, un(e) responsable de boutique dans le centre ville d'Aix en provence pour une marque de cosmétiques premium naturelle française.** **Vous jouez un rôle crucial dans la garantie de vos équipes de l'expérience client en boutique, afin de répondre aux besoins et aux attentes des clients français et étrangers tout en...

  • Responsable de Boutique Soins et Beauté H/F

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Luxe Talent France Temps plein

    Luxe Talent recherche le prochain Responsable de Boutique Beauté H/F pour une belle enseigne de produits cosmétiques, spécialisée dans les produits de bien-être.Description du poste de Responsable de Boutique Soins et Beauté H/F :Directement rattaché au Responsable Régional, vos missions en tant que Responsable de Boutique Soins et Beauté H/F seront...

  • Boutique - Coordinateur Stock Et Technique Boutique

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, France Aroma-Zone Temps plein

    **_AROMA-ZONE_**_, société française en fort développement, est leader dans la vente en ligne et en boutique d’huiles essentielles, extraits végétaux et cosmétique naturelle à faire soi-même._Nous recrutons un(e) **Coordinateur/trice Stock & Technique **pour notre boutique d'Aix en Provence. Ce poste est à pourvoir en CDI dès que...

  • Responsable de Boutique

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    **Description du poste**: Le groupe Calzedonia recrute pour sa nouvelle enseigne haut-de-gamme, Falconeri, un(e) Responsable de boutique en CDI 35h pour sa prochaine ouverture de boutique à Aix-en-Provence. En tant qu’Ambassadeur Falconeri, vous participez à l’implantation de la marque en France et vous faites partager à nos clients une expérience...

  • Responsable Adjoint(E) de Boutique

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France MES DEMOISELLES... Temps plein

    **Présentation d'entreprise** En 2006, Anita Radovanovic crée la marque Mes Demoiselles Paris.Saison après saison, elle nous invite à suivre un chemin singulier, son itinéraire, sa vision unique d'une simplicité chic. Les yeux et le cœur continuellement ouverts sur la beauté du monde, elle propose des pièces authentiques, moyen d'expression et...

  • Responsable de Boutique

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France IKKS Temps plein

    **Description du poste et Missions**: **Vos challenges**: **Commerce** Vendre et maîtriser le coaching de la vente ; Faire preuve d’une écoute et d’un service client optimal en toutes circonstances, afin de toujours satisfaire le client et le fidéliser ; Animer le zoning et gérer l’affluence en boutique ; Réaliser le merchandising et les vitrines,...

  • Responsable de Boutique

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Janine Robin Temps plein

    Offre de **CDI temps plein **en tant que Vendeur Responsable H/F en lingerie et maillot de bain. Notre boutique Janine Robin, située à Aix-en-Provence, spécialisée en maillots de bain et lingerie féminine haut de gamme, recherche une personne autonome, dynamique et motivée. Nous cherchons une personne dont l'expérience en vente est...

  • Responsable Boutique, Cosmétiques Naturels,

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Retail Management Services Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, marque experte dans les cosmétiques naturels, son.sa futur.e responsable boutique à Aix-en-Provence. Vous serez responsable d'une équipe de 3 personnes et reporterez directement au Responsable régional Grand Sud. En tant qu'Ambassadeur.rice de la marque, vos missions seront: - Le management et la montée en...

  • Responsable de Boutique

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Responsable de Boutique

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    **Description du poste**: Le groupe Calzedonia recrute pour sa nouvelle enseigne haut-de-gamme, Falconeri, un(e) Responsable de boutique en CDI 35h pour sa boutique située à Aix-en-Provence. En tant qu’Ambassadeur Falconeri, vous participez à l’implantation de la marque en France et vous faites partager à nos clients une expérience unique en...

  • Responsable de Boutique

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France Maje Réseau Temps plein

    **Service**: Retail / Vente **Intitulé du poste**: Responsable de Boutique - Aix en Provence H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 3 mois **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: **Ce qu’on vous propose**: **Un poste de Responsable de Boutique en CDD 39h à Aix en Provence.** Votre quotidien chez Maje sera la gestion commerciale et le...

  • Responsable de Boutique Aix en Provence

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Fursac Temps plein

    **Description de l'entreprise** Depuis les Grands Boulevards de Paris, Fursac créé sa vision exigeante d'un vestiaire réfléchi, ouvert, français. Depuis 1973, l'esprit n'a pas changé, chacun de nos vêtements doit être aussi bien pensé qu'un costume. Fursac dispose de 63 points de vente en France et en Europe et souhaite poursuivre son expansion...

  • Responsable de Boutique H/F

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Calzedonia Holding Spa Temps plein

    Description du poste Le groupe Calzedonia recrute pour sa nouvelle enseigne haut-de-gamme, Falconeri, un(e) Responsable de boutique en CDI 35h pour sa boutique située à Aix-en-Provence. En tant qu’Ambassadeur Falconeri, vous participez à l’implantation de la marque en France et vous faites partager à nos clients une expérience unique en...

  • Responsable Boutique Cabaïa

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Cabaïa Temps plein

    **Cabaïa recrute un(e) Responsable de Point de Vente en CDI (35H) à Aix en Provence pour une ouverture de boutique !** Cabaïa est une marque unique qui transforme spontanément ton quotidien et te libère des contraintes pour te permettre d'affirmer ta différence ! Tu as peut-être entendu parlé du “bar à bonnets” ? Ce concept un peu fou, fun,...

  • Responsable Boutique Cabaïa

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Cabaïa Temps plein

    **Cabaïa recrute un(e) Responsable de Point de Vente en CDI (35H) à Aix en Provence pour une ouverture de boutique !** Cabaïa est une marque unique qui transforme spontanément ton quotidien et te libère des contraintes pour te permettre d'affirmer ta différence ! Tu as peut-être entendu parlé du “bar à bonnets” ? Ce concept un peu fou, fun,...

  • Responsable de Boutique

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France MAJE Temps plein

    **Ce qu’on vous propose**: **Un poste de Responsable de Boutique en CDD 39h à Aix en Provence, pour une durée de 3 mois. Le poste est à pourvoir dans l'immédiat.** Votre quotidien chez Maje sera la gestion commerciale et le pilotage du point de vente, le management de l’équipe, le coaching et la formation de vos collaborateurs, l’animation de la...