Manager Adjoint en Free Center en Contrat

Il y a 4 mois

Paris er, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

**Description entreprise**:
**Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse **

Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché.

**Description du poste**:
**FREE DISTRIBUTION**, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec **STUDI** leader français de l’enseignement en ligne, recrute **des managers adjoints (H/F) en apprentissage 100% en ligne**, pour préparer le **Titre professionnel Bachelor Management et Gestion d'entreprise **reconnu par l’État, équivalent **au Bac +3**.***

Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la téléphonie, le multimédia

D’un naturel dynamique et rigoureux, tu as le sens de la communication et le goût du challenge. Ce poste est fait pour toi

Intégré(e) aux équipes des boutiques Free de **Paris (République, Bastille, St Lazare...),** **tes missions** seront les suivantes:

- Offrir à nos visiteurs un accueil professionnel et de grande qualité, comprendre et qualifier leur demande, et proposer une solution adaptée
- Assurer le suivi et la montée en compétences de l’équipe : coaching des conseillers, définition de plan d’action individuel en collaboration avec le manager, accompagnement des nouveaux conseillers
- Savoir interpréter les outils et les indicateurs de performances (résultats, NPS), et animer régulièrement l’équipe via des briefs et des réunions d’équipes
- S’inscrire dans une démarche de satisfaction des abonnés quel que soit leur motif de visite,
- Assister et conseiller les abonnés mobile et/ou box et les prospects sur les actes rapides aux bornes (souscription Freebox et forfaits mobiles, achat de téléphone, changement carte SIM, paiement de factures ),
- Organiser la boutique Free en fonction des flux de visiteurs (accueil, gestion des pauses, rotations)
- Participer à la gestion du back office en complément du manager (inventaire, planification)
- Participer à la vie de la boutique Free et notamment à la bonne tenue du magasin et des locaux

**Profil recherché**:
**Cette opportunité est faite pour toi si**:
Tu es enthousiaste, à la fois curieux et pédagogue.

Reconnu(e) pour tes qualités relationnelles, d'écoute et d'expression orale et écrite, tu sais prendre de la hauteur, synthétiser et analyser les situations délicates et apprécies véritablement le travail en équipe. Tu sais également faire preuve d’autonomie et d’initiative, tout en travaillant en collaboration étroite avec le manager de la boutique Free

Idéalement, tu es attiré(e) par le secteur des télécoms.
- Tu es éligible au contrat d’apprentissage (âgés de 18 à 34 ans révolus sauf cas particuliers).
- Tu as le sens du commerce, ton orientation client, ta rigueur et ta capacité à travailler en équipe seront tes meilleurs atouts pour t’épanouir et réussir.

**Tu te reconnais ?**

**Localisation du poste **:Paris

**Prérequis**:

- Être titulaire d’un titre RNCP de niveau 5 ou diplôme d'état équivalent à niveau 5 (type BTS ou autre BAC + 2)
- Être titulaire d’un titre RNCP inférieur au niveau 5 toutes spécialités et justifier d’une expérience professionnelle de 3 ans minimum dans les activités de gestion et/ou comptables et/ou paie et sur validation du certificateur (admission étudiée via une VAPP)

**Type de contrat **:Contrat d'apprentissage - formation en ligne

**Durée du contrat **:18 mois

**Rémunération **:sur la base des dispositions légales

**Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.**

**Avantages**:
Primes d'intéressement et de participation (Groupe Iliad) Remboursement à 50% de l’abonnement frais de transport Prise en charge jusqu’à 50€/mois de votre abonnement Freebox à partir de 6 mois d’ancienneté Mutuelle Prévoyance CSE Carte ticket restaurant Abonnement illimité sur les cours LinkedIn Learning

  • Manager Adjoint en Free Center en Contrat

    Il y a 4 mois

    Paris, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché. **Description du...

  • Manager Adjoint Boutique

    Il y a 4 mois

    Lyon 1er, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Une soixantaine de boutiques Free sont...

  • Manager Adjoint Boutique

    Il y a 4 mois

    Paris, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de deux cent boutiques Free sont...

  • Manager Adjoint Boutique

    Il y a 3 mois

    Paris, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de deux cent boutiques Free sont déjà ouvertes et de nouvelles ouvertures sont prévues dans les prochains mois....

  • Manager Adjoint Boutique

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Manager Adjoint Boutique

    il y a 4 semaines

    Paris 13 Gobelins, Île-de-France Free Distribution Temps plein

    Manager Adjoint - Boutique d'Italie 2Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un Manager Adjoint pour notre boutique d'Italie 2.Qu'est-ce que c'est être Manager Adjoint chez Free?Garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers, en créant un environnement de travail agréable...

  • Manager Adjoint boutique

    Il y a 2 mois

    Paris 13e Arrondissement, France Groupe Iliad Free Temps plein

    Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un Manager Adjoint pour pour notre boutique d'Italie 2. Être Manager Adjoint chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers ! Plus concrètement : L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le...

  • Manager Adjoint boutique

    Il y a 3 mois

    Paris 8e Arrondissement, France Groupe Iliad Free Temps plein

    Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un Manager Adjoint pour pour notre boutique de Saint Lazare. Être Manager Adjoint chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers ! Plus concrètement : L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le...

  • Free People Le Superviseur

    Il y a 3 mois

    Paris, France Free People Temps plein

    **FREE PEOPLE** Le superviseur collabore avec la direction du magasin pour superviser les opérations et pour responsabilité de proposer un environnement de magasin attrayant et inspirant pour les clients et l’équipe. Ceci comprend promotion des ventes, la connaissance des indicateurs clés et le développement dès l’équipe qu’il encadre. Ce poste...

  • Conseiller Commercial Boutique

    Il y a 4 mois

    Lyon 1er, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de deux cent boutiques Free sont déjà ouvertes et de nouvelles ouvertures sont prévues dans les prochains mois....

  • Conseiller Commercial Boutique

    Il y a 4 mois

    Paris, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les Free Centers sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de cent quatre vingt Free Centers...

  • Free People Le Superviseur

    Il y a 3 mois

    Paris, France Free People Temps plein

    Le superviseur collabore avec la direction du magasin pour superviser les opérations et pour responsabilité de proposer un environnement de magasin attrayant et inspirant pour les clients et l’équipe. Ceci comprend promotion des ventes, la connaissance des indicateurs clés et le développement dès l’équipe qu’il encadre. Ce poste inclus la...

  • Responsable Adjoint

    il y a 4 semaines

    Paris 13 Gobelins, Île-de-France Free Distribution Temps plein

    Responsable Adjoint - Boutique d'Italie 2Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un Responsable Adjoint pour notre boutique d'Italie 2.Qu'est-ce que c'est être Responsable Adjoint chez Free?Garantir une expérience unique à nos clients en boutique mais aussi à nos conseillers, en leur offrant un service de qualité...

  • Conseiller Free

    Il y a 4 mois

    Paris, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: Chaque jour, plus de 500 collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nos conseiller(e)s s’adaptent aux besoins des abonnés pour leur...

  • Conseiller Free Renfort Paris

    Il y a 4 mois

    Paris 8e, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Chaque jour, de nombreux collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept...

  • Conseiller Commercial Boutique

    Il y a 4 mois

    Marseille 1er, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de cent quatre vingt-dix boutiques Free sont déjà ouvertes et de nouvelles ouvertures sont prévues dans les...

  • Assistant(E) de Gestion Administrative Du Personnel

    Il y a 3 mois

    Paris 8e, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les Free Centers sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de cent quatre vingt Free Centers...

  • Responsable Regional

    Il y a 4 mois

    Paris 8e, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Responsable Régional, vous avez un rôle de Coach Opérationnel. Vous êtes un leader et une source d'inspiration pour l'ensemble des Managers et des équipes des boutiques Free de votre région: Vous animez la performance opérationnelle des boutiques : analyse des indicateurs de performance et identifier les leviers...

  • Manager Adjoint Boutique

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un Manager Adjoint pour pour notre boutique de Saint Lazare. Être Manager Adjoint chez nous, c’est garantir une expérience unique à nos abonnés en boutique mais aussi à nos conseillers ! Plus concrètement: - L’humain est au cœur de ton management, tu assureras le...

  • Free People Conseiller de Vente/ Conseilliere de

    Il y a 4 mois

    Paris, France Free People Temps plein

    **Free People** **Rattaché à** : l’équipe dirigeante du magasin **Objectif** Créer une expérience client unique, innovante et inspirante, qui prend en compte le style de vie FREE PEOPLE, et l’image de la marque. Tout en assurant la gestion du magasin, afin de stimuler les ventes et de garantir la rentabilité du magasin. **Attentes** - Dépasser...