Charge de Suivi Clientele Cdi
Il y a 2 mois
Eurofins Pharma Quality Control Les Ulis - 91, CDI
Les missions du poste
Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 61 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société dynamique et ambitieuse avec la vision de devenir le leader mondial du marché de la bio-analyse. Rejoindre Eurofins c'est démarrer une expérience riche en challenges pour une carrière prometteuse.
La division BioPharma Product Testing constituée de 30 laboratoires sous environnement GMP renforce ses effectifs en France.
Au sein de notre laboratoire d'analyse des matières premières, nous recherchons pour notre site des Ulis (91) en CDI et à pourvoir dès que possible, un(e):
CHARGE(E) DE SUIVI CLIENTELE (H/F) CDI
Directement rattaché(e) au chef d'équipe du Service Client, vous aurez pour missions:
- Traiter les appels/mails entrants de clients et assurer le suivi de l'avancée de leurs dossiers
- Planifier l'activité de vérification des analyses (T2)
- Préparer et participer aux réunions téléphoniques avec des clients clés
- Exporter les données de l'outil informatique opérationnel et les réimporter dans l'outil de suivi de l'activité
- Numériser les documents et les rattacher aux dossiers informatiques
- Commander/réceptionner les références nécessaires à la production et les acheminer vers les laboratoires
- Etablir et faire le suivi des indicateurs clés
- Utiliser les outils visuels et informatiques
Profil recherché
De formation Bac minimum, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire en suivi clientèle, une formation en chimie est un plus.
Un niveau correct en Anglais (lu, écrit, parlé) est requis (clients à l'international).
Vous êtes motivé(e), dynamique et curieux(se).
Autonome et rigoureux(se), vous savez faire preuve d'esprit critique et de prise d'initiatives pour mener à bien vos missions. Vous aimez le travail d'équipe et le partage d'idées.
Vous avez l'esprit orienté satisfaction client et savez faire preuve d'adaptation et de flexibilité.
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation de différents systèmes informatiques (LIMS, Pack Office, logiciel gestion de stock et gestion des comptes et devis clients)
Vous souhaitez valoriser vos compétences dans une société dynamique offrant de réelles perspectives de carrière, alors rejoignez-nous
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles
Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Eurofins Pharma Quality Control
Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 59 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société dynamique et ambitieuse avec la vision de devenir le leader mondial du marché de la bio-analyse.
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Charge(E) de Suivi Clientele
il y a 4 semaines
Les Ulis, France Eurofins France Pharma Temps pleinDescription de l'entreprise Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 61 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société...
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Chargé de clientèle
Il y a 2 mois
Les Ulis, France ECONOCOM France Temps pleinAu sein de l'activité Econocom Products & Solutions, nous équipons nos clients grands comptes et institutions publiques en leur proposant des produits et solutions numériques adaptés à leur besoin.Le Chargé de Clientèle a pour fonction d'assurer un suivi global commercial et administratif des dossiers client.Commande clientsSaisir les commandesSuivre...
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Chargé de clientèle
Il y a 2 mois
Les Ulis, France Econocom Temps pleinMission Au sein de lactivité Econocom Products & Solutions, nous équipons nos clients grands comptes et institutions publiques en leur proposant des produits et solutions numériques adaptés à leur besoin. Le Chargé de Clientèle a pour fonction dassurer un suivi global commercial et administratif des dossiers client. Commande clients ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Les Rousses, France Adecco Temps plein**Votre mission**: l'agence Adecco de Morez/Morez recrute un Chargé de clientèle (H/F) sur le secteur des Rousses en longue mission intérimaire à partir de septembre. ***Vous participerez à l’accueil et à l’orientation de tous les clients Vous prospecterez sur votre secteur, identifierez les projets/besoins et développerez vos relations...
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Charge(E) Facturation
il y a 1 mois
Les Ulis, France Eurofins France Pharma Temps pleinDescription de l'entreprise Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 59 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins est une société...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Andernos-les-Bains, France La Poste Temps pleinVous êtes étudiant ? Vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle et financer vos études ? Vous aimez la relation client et êtes motivés ? La Poste propose un poste de **Chargé(e) de clientèle H/F** sur le secteur d**'Andernos.** **Ce poste de 3h30 hebdomadaires le samedi matin est à pourvoir dès maintenant (contrat étudiant...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Les Herbiers, France Adecco Temps plein**Votre mission**: ADECCO accompagne les entreprises du secteur dans leurs démarches de recrutement. A ce titre, nous recherchons pour notre client un CHARGE DE CLIENTELE h/f MISSIONS: Suivi de dossiers clients Gestion des appels clients Renseigner les clients sur leurs demande techniques Nous recherchons une personne ayant avant tout de l'expérience en...
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Charge(E) Recouvrement Et Facturation
il y a 1 mois
Les Ulis, France EUROFINS PHARMA QUALITY CONTROL Temps plein**Rejoignez nos Laboratoires d’Excellence !** Avec plus de 61 000 collaborateurs dans 59 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyses aux industries pharmaceutiques, alimentaires et dans le domaine de l'environnement. A la pointe des derniers développements en biotechnologie, en très forte croissance et leader dans son domaine d'activité, Eurofins...
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Cdi Equipier Polyvalent
il y a 1 mois
Les Ulis, France Mercure Paris sud les Ulis Temps pleinDescription de l'emploi Le Mercure Paris Sud Les Ulis est à la recherche d'un équipier restauration (H/F). Dans une structure à taille humaine, vous disposez d’un véritable esprit d’équipe afin de travailler en lien avec l’ensemble des équipes pour que l’activité et les projets de l’hôtel alimentent une vision collective de l’entreprise...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Les Herbiers, France La Compagnie du logement Temps pleinLa Compagnie du logement est un groupe coopératif fondé en 1951 dont la mission est d’accompagner le parcours logement de chaque personne, tout au long de sa vie. Qu’il s’agisse d’accompagner les petits, comme les grands changements de la vie ou de faire face à des événements inattendus, La Compagnie du logement met tout en œuvre pour proposer...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Les Herbiers, France La Compagnie du logement Temps pleinLa Compagnie du logement est un groupe coopératif fondé en 1951 dont la mission est d’accompagner le parcours logement de chaque personne, tout au long de sa vie. Qu’il s’agisse d’accompagner les petits, comme les grands changements de la vie ou de faire face à des événements inattendus, La Compagnie du logement met tout en œuvre pour proposer...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Les Herbiers, France La Compagnie du logement Temps pleinLa Compagnie du logement est un groupe coopératif fondé en 1951 dont la mission est d’accompagner le parcours logement de chaque personne, tout au long de sa vie. Qu’il s’agisse d’accompagner les petits, comme les grands changements de la vie ou de faire face à des événements inattendus, La Compagnie du logement met tout en œuvre pour proposer...
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Chargé de Clientèle Export
il y a 1 mois
Montrond-les-Bains, France L'heureux Talent Temps plein**L'Heureux Talent** Je me présente, Alexis MONTARDRE, Fondateur et Dirigeant chez « L'Heureux Talent» Mon rôle principal est d'accompagner les entreprises (TPE/PME majoritairement), dans leur recrutement, l'intégration des collaborateurs et parfois même sur des sujets formation. Etant un passionné de recrutement, je suis une personne déterminée,...
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Chargé(E) Clientèle
il y a 1 mois
Les Mesneux, France Pôle Emploi Temps pleinPour une entreprise spécialisée en rénovation ( maçonnerie, plomberie, électricité, plomberie et menuiserie) : vous êtes chargé(e) de la réalisation des devis, de la planification des travaux, du suivi des commandes du chiffrage, de la prise de côtes et du contrôle technique des travaux. Vos rendez-vous clientèles sont pris par votre assistante....
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Andernos-les-Bains, France La Poste Temps pleinVous êtes étudiant ? Vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle et financer vos études ? Vous aimez la relation client et êtes motivés ? La Poste propose un poste de **Chargé(e) de clientèle H/F **sur le secteur **d'Andernos.** **Contrat étudiant CDI de 3h30 hebdomadaires le **samedi matin.** **Ce poste est à pourvoir dès début...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Issy-les-Moulineaux, France Scolarest Temps pleinDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un **Chargé de Clientèle F/H** pour rejoindre nos équipes sur Issy les Moulineaux dans les Hauts de Seine 92. **Rythme de travail** : Lundi au vendredi Afin d'assurer vos missions, un véhicule de service est mis à disposition. Nous rejoindre c'est bénéficier des **avantages sociaux** d'un...
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Charge de Clientele
il y a 1 mois
Les Arcs, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. Notre agence des Arcs recherche pour un de ses clients basé sur Les Arcs un CHARGE DE...
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Charge de Clientele
Il y a 2 mois
Les Mureaux, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Charge Qualite CDI H/F
il y a 7 jours
LES ULIS, France Eurofins Temps pleinDescription du posteDirectement rattaché(e) au Responsable Qualité du site et en lien avec le Pharmacien Responsable, vous serez chargé(e) de :· Gérer la formation du personnel· Assurer la gestion des contrats Qualité avec les clients,· Gérer le suivi des prestataires,· Sensibiliser l'ensemble du personnel à la politique qualité et aux BPF,·...
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Chargé(E) D'affaires
il y a 1 mois
Les Ulis, France L'RECRUTE Temps pleinL’Recrute, Cabinet de Recrutement généraliste, recrute pour son client, intégrateur et fournisseur de solutions de sureté, **son/sa futur(e) Chargé(e) d'Affaires **pour développer la notoriété et le chiffre d’affaires de l’entreprise sur la région Ile-de-France. **L’ENTREPRISE** Crée il y a 12 ans, elle propose des solutions clés en...