Customer Healthcare

En qualité d'Expert au sein de notre centre de compétence Healthcare situé à Lyon vous aurez pour mission de contribuer à la pérennité et au développement du produit Healthcare.

Que réaliserez-vous ?
- Prendre en charge et suivre les cotations clients /réseau ( Air, Mer et Route)
- Préparer des présentations de services / résultats / BR Client sur les outils dédiés ( PPT ; Tableaux )
- Exprimer les besoins clients avec les fonctions support ( OPS, CBS, QHSE... ) pour mise en place des SOPS
- Participer à des études client afin d'optimiser les flux du client ( plan de transport, cost saving...)
- Participer à la réponse aux appels d'offres
- Détecter les opportunités de développement et les promouvoir
- Participer à l'implémentation des nouvelles solutions : déploiement interne ou chez le client
- Collecter, consolider et analyser des données afin d'établir des indicateurs ( KOI ; KFI ; KPI ) + Plan d'action
- Définir des actions correctives et être en capacité de les faire appliquer ou recommander
- Analyser les risques, les quantifier et les classifier ( déviations, causes, conséquences)

Qui recherchons-nous ?

Connaissance en transport et logistique.
Intérêt pour les systèmes d'information et outils associés.
Vous êtes dynamique, curieux(se), et impliqué(e), tempérament commercial, gout du contact, capacité à prendre des initiatives et le sens du service.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel