Account Executive

CDI- Ventes- ROUBAIX, FR, 59100- HybridePROCESS DE RECRUTEMENT

**1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre hiring officer**:Maja**2. Entretien avec le manager**:Reinaldo**3. Rencontre possible avec l'équipe ou un pair**

REJOINDRE L’AVENTURE OVHcloud

OVHcloud valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et accompagne. La diversité pour nous, c’est favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées et respectées de façon à développer le plein potentiel et les forces de chacune et chacun.
Soyez libre d’être vous-même

LE DÉVELOPPEMENT DURABLE CHEZ OVHcloud, UN ENGAGEMENT PROFOND

La data a un impact fort dans tous les aspects de notre vie. Elle change aussi notre manière de concevoir le monde et son usage reflète le type de société dans laquelle nous voulons vivre.
En tant qu’acteur majeur de la tech, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir depuis plus de 20 ans pour réduire notre impact environnemental grâce à l’innovation industrielle et pour garantir un cloud libre #SustainableByDesign

Vous voulez contribuer à des projets uniques pour construire ensemble le cloud libre ? Allons-y Chez OVHcloud, nous sommes animés par la même volonté, celle de construire l’avenir ensemble pour défendre la liberté d’innover.

Account Executive H/F/N

**Au sein de votre équipe #OneTeam**

Nous recherchons un(e) Account Executive pour notre département Sales SMB, qui garantisse le développement commercial de l’ensemble de nos univers produits.

Il porte nos valeurs au plus près de nos clients : souveraineté, liberté, alternative.

**Vos principales responsabilités**

**Mettre en œuvre une stratégie de vente pour un portefeuille de clients SMB en tenant compte de leurs besoins et de leurs attentes**
- Suivre et gérer environ 150 clients (actualités, priorités, stratégie...) afin d'identifier leurs défis, contraintes et objectifs et de rester à l'écoute de leurs exigences
- Mettre en œuvre la stratégie de développement commercial de votre portefeuille client et accompagner le client tout au long du processus de vente
- Présenter et démontrer la valeur de nos produits et de nos nouveaux services
- Identifier le risque de désengagement et le potentiel de comptes
- Évaluer, référencer et optimiser les opportunités commerciales à l'aide de l'outil CRM
- Centralisez toutes les informations client dans l'outil CRM
- Fournir un TOP 10 des revues d'activité des clients chaque trimestre

**S'assurer que les clients sont satisfaits des produits et services offerts**
- Gérer et assurer la satisfaction de la relation client
- Fournir de l'aide aux clients en mettant en cascade leurs besoins / plaintes au support

**Votre futur impact**
- Dans 6 mois_
- Vous saurez sécuriser les renew à suivre
- Vous Vous saurez proposer les upsell
- Vous identifirez des leads
- Et dans 1 an_

Vous saurez proposer aux clients les différents programme
- Open Trusted Cloud
- Club Editeurs
- Autres

**Compétences requises**:

- +3 ans d'expérience dans un poste similaire
- Vous êtes orienté(e) client et utilisateur avec un sens du résultat
- Vous êtes passionné(e) de technologie
- Flexible, autonome, capable de s'intégrer dans de nouvelles équipes travaillant sur divers projets et de se tenir au courant des nouvelles technologies
- Excellentes compétences interpersonnelles et de négociation avec une forte capacité à créer et à maintenir des relations à long terme avec les clients

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