Responsable de Contenus Produits

il y a 3 jours


Avignon, France CBA Informatique Libérale Temps plein

Vous êtes passionné.e, ça tombe bien nous aussi

Nous recherchons un.e Responsable de contenus produits F/H pour assurer la qualité des supports et contenus produit à destination de nos clients dans un objectif de satisfaction, de compréhension et d’accompagnement personnalisé.

Dans le cadre de vos missions, vous serez plus précisément en charge de : - Améliorer la pédagogie client (communication produits) en s’appuyant sur la structure et les fonctionnalités des solutions, la montée en gamme, les bénéfices produits et les avantages.
- Réaliser des contenus produits pour les clients (FAQ, info MAJ, TUTO, guide d’utilisation) et les mettre à disposition en interne.
- Veiller au bon fonctionnement du chatbot et à la cohérence des articles.
- Animer les masters class clients par cible
- Rédiger et mettre à jour les contenus du parcours clients (de l’onboarding à l’offboarding)
- Communiquer les MAJ produits dans le logiciel ou effectuer des relances.
- Gérer les parcours de formation
- Intégrer un outil type « walk me », outil d’adoption numérique au sein du/des logiciel(s).
- Gérer la communauté des 30-50 bêtas testeurs (recruter, relancer les users, notes de release, bilan )
- NPS : Étudier et analyser les causes clients irritantes et proposer des mesures correctives au Product Manager, équipe commerciale fidélisation et/ou équipe marketing.
- Suivre des mécontents et dispatchs des rappels

Vous êtes issu.e d'une formation de niveau Bac + 3/4 en Communication/Marketing ou équivalent et vous avez une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire idéalement acquise en environnement agile et innovant ou dans l'édition de logiciels.

**Compétences requises**:

- Maitrise des outils digitaux et de vidéos
- Suivi d’un plan de communication
- Connaissances marketing automation / FAQ / outils de sondage
- Grande maîtrise d’excel

Vous êtes reconnu.e pour votre aisance rédactionnelle, votre curiosité mais aussi pour votre pédagogie, votre capacité d'analyse et de compréhension, votre capacité à retranscrire et votre reporting.


  • Producteur de Contenu

    Il y a 2 mois


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    beBee Professionals recherche un Producteur de Contenu pour rejoindre notre équipe à Avignon, France. En tant que Producteur de Contenu, vous contribuerez à la fabrication de nos produits en assurant le bon fonctionnement de la ligne de production tout en respectant les standards de qualité et de sécurité.Responsabilités :Participer aux différentes...


  • Avignon, France CBA Informatique Libérale Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre l’aventure CBA ? Découvrez sans plus tarder les missions qui vous attendent. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un.e Responsable Marketing pour notre produit à destination des Auxiliaires de Santé. Intégré.e à la Direction Marketing, vos missions au quotidien seront: D'élaborer et mettre en œuvre la...


  • Avignon, France CBA Informatique Libérale Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: ** Vous souhaitez rejoindre l'aventure CBA ? Découvrez sans plus tarder les missions qui vous attendent.** **Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons?un.e **Responsable Marketing** pour notre produit **Compta**. Intégré.e à la Direction Marketing, vos missions au quotidien seront de: **D'élaborer et...


  • Avignon, France CBA Informatique Libérale Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre l’aventure CBA ? Découvrez sans plus tarder les missions qui vous attendent. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un.e Responsable Marketing pour notre produit Compta. Intégré.e à la Direction Marketing, vos missions au quotidien seront de: D'élaborer et mettre en œuvre la stratégie d’acquisition et de...


  • Avignon, France CBA Informatique Libérale Temps plein

    Depuis 36 ans chez CBA, nous avons à cœur de créer et développer des solutions innovantes pour alléger la charge administrative des professionnels de santé afin qu'ils puissent se concentrer sur l'essentiel : les soins de leurs patients.* Vous souhaitez rejoindre l’aventure CBA ? Découvrez sans plus tarder les missions qui vous attendent. Dans le...

  • Responsable Produits

    Il y a 7 mois


    Avignon, France DE GRAET Temps plein

    En lien avec le directeur commercial et les équipes, vos missions sont les suivantes: Accompagner la force commerciale sur le terrain, sur la famille produits en question (visites, devis spécifiques, formation technique, sourcing etc ) Animer et analyser les ventes, faire progresser l’offre Prendre la main sur les cibles à enjeux forts et...


  • Avignon, France Centre hospitalier de Montfavet Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable de la Gestion des Comptes de Produits d'alimentation magasin et techniques **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** Gérer le processus comptable des comptes de produits stockés, depuis la définition des besoins à la gestion comptable des stocks Activités génériques du poste: - Élaboration,...

  • Chef de Produit Junior

    il y a 4 heures


    Avignon, France McCormick & Company Temps plein

    CHEF DE PRODUIT JUNIOR H/F CDD 6 mois Poste basé à Agroparc, rattaché au Chef de produits Senior Vahiné au sein du département Marketing Grand Public. PRINCIPALES MISSIONS Gestion du portefeuille produit Responsable du portefeuille produit sur les segments dont il/elle a la charge, afin de générer de la croissance et d’améliorer la profitabilité...


  • Avignon, France CBA Informatique Libérale Temps plein

    L’histoire de **CBA INFORMATIQUE** est avant tout une aventure familiale créée il y a plus de 35 ans en Avignon, là où la passion pour le domaine de la santé rencontre la magie du code. Notre récit débute avec des esprits novateurs et des claviers débordants de créativité, unis par une ambition audacieuse : révolutionner le domaine de la santé...

  • Chef de Produit Junior

    il y a 5 jours


    Avignon, France McCormick (Ducros, Vahine & Thai Kitchen) Temps plein

    **PRINCIPALES MISSIONS** - Gestion du portefeuille produit Responsable du portefeuille produit sur les segments dont il/elle a la charge, afin de générer de la croissance et d’améliorer la profitabilité globale de la marque : gestion de projets en équipe cross-fonctionnelle dans le cadre de lancement des innovations, rénovation de gammes, programme...


  • Avignon, France Photobooth 360 France Temps plein

    ### Offre d'emploi : Responsable Digital et Communication - Photobooth 360 France **Type de contrat** : Alternace Apprentissage BTS BAC+2 **Lieu** : [Avignon] **Rémunération** : Fixe selon l'âge + Prime **Photobooth 360 France**, leader dans la vente et la location de photobooths (bornes à selfie), est à la recherche de son/sa futur(e) Responsable...

  • Producteur de Contenu

    Il y a 3 mois


    Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    Poste d'Agent de ProductionbeBee Professionals recherche un Agent de Production pour rejoindre notre équipe à Avignon, France. En tant qu'Agent de Production, vous contribuerez à la fabrication de nos produits en assurant le bon fonctionnement de la ligne de production tout en respectant les standards de qualité et de...

  • Responsable Marketing

    il y a 7 jours


    Avignon, France DPL FRANCE SAS Temps plein

    La société DPL FRANCE, filiale d'un grand groupe international, spécialisée dans le commerce d'ustensiles ménagers, cherche un(e) Responsable Marketing H/F en CDI: - Établir avec la direction générale et commerciale, la stratégie du marketing mix (produit, prix, distribution, promotion) sur tous les canaux online et offline. - Choisir, mettre en...


  • Avignon, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC Intérim recherche pour un de ses clients un responsable de rayon produits frais H/F Vos missions: - Accueillir, renseigner et conseiller les clients avec l'attitude commerciale adéquate - Proposer des animations commerciales (promotions, dégustations, etc) - Mettre en place l'affichage des produits (étiquettes, promotions, etc) - S'assurer de la...


  • Avignon, France McCormick & Company Temps plein

    **Un(e) Responsable Approvisionnement Produits Finis** **(Equipe Supply Chain / déploiement)** **CDD 9 Mois** **Début : Mars 24** A travers nos recrutements, nous nous engageons dans une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. Poste basé à Avignon, France, rattaché au EMEA...


  • Avignon, France McCormick (Ducros, Vahine & Thai Kitchen) Temps plein

    **Un(e) Responsable Approvisionnement Produits Finis** **CDD 9 Mois** **Début : Mars 24** A travers nos recrutements, nous nous engageons dans une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés. Poste basé à Avignon, France, rattaché au EMEA Supply chain Manager. Poste hybride...


  • Avignon, France McCormick & Company Temps plein

    **Un.e Chef.fe de Produit FOODSERVICE Europe Continentale H/F** Poste basé à Avignon rattaché à la Cheffe de produit Senior, en charge de 4 marques FOODSERVICE (Ducros, McCormick, Butty et Vahiné) en France et Suisse PRINCIPALES MISSIONS: - ** Gestion de projets**: - **Participer au développement des marques** dont il/elle a la charge : rénovation...


  • Avignon, France Fnac Darty Temps plein

    Membre du comité de Direction du magasin d'Avignon le Pontet et rattaché au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département Produits techniques. Vous accompagnez, animez votre équipe au quotidien et appréciez partager votre savoir-faire grâce à votre leadership naturel. Vous...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Mission    Nous recherchons un responsable d'études industrielles en conception produit (R&D) pour rejoindre notre equipe.Compétences requisesPiloter et valider la conception des produits en respectant les règles métier, ainsi que les analyses fonctionnelles et AMDEC produits.Assurer l'application des standards de l'entreprise.Formaliser...


  • Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un préparateur de produits carnés pour rejoindre notre équipe à Avignon, France. En tant que Préparateur de Produits Carnés, vous serez responsable de la préparation, découpe et vente de produits carnés de qualité tout en garantissant la satisfaction de nos clients.Responsabilités :Découper, préparer et présenter...