Chargé de Procédures Méthodes Et Qualité

il y a 3 semaines


Melun, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris.

Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux Parcs Naturels Régionaux ainsi qu'un patrimoine mondialement connu avec, par exemple, la forêt de Fontainebleau et les châteaux de Vaux-le-Vicomte et Fontainebleau.

Sous la responsabilité du Directeur des routes, votre rôle sera d'élaborer et de mettre en œuvre la démarche qualité au sein de la Direction des Routes.

Vos missions seront donc les suivantes:

- Vérifier la conformité et l'efficience de l'organisation mise en place par la direction pour atteindre sa politique et ses objectifs qualité (Système de Management de la Qualité)
- Sensibiliser, mobiliser et fédérer les chefs de services et l'ensemble des acteurs associés à la démarche Qualité
- Accompagner les responsables de service et les agents de la Direction des Routes dans la formalisation et

l'optimisation des processus de travail partagés (supports métiers, opérations, management )
- Accompagner les chefs de service et les agents dans la rédaction des procédures et la conception des outils associés aux procédures (formulaires, référentiels, guides etc...)
- Animer au besoin des groupes de réflexion et de production autour de la démarche qualité et l'optimisation des processus
- Animer la démarche "Mode Projet" mise en place à la Direction des Routes
- Optimiser le fonctionnement du classement, de l'archivage des données (courriers, réponses, opérations routières )
- Concevoir et animer des outils de pilotage, tableau de bord, et de suivi d'activités nécessaires pour permettre à la direction de disposer d'une vision globale sur l'activité ou détaillée, sur certains sujets (planning, coûts, quantités )
- Réaliser des états des lieux, diagnostics pour évaluer les besoins et fonctionnement des services
- S'assurer de la diffusion et la validité des ressources documentaires mises à disposition et animer une revue

documentaire "qualité"

De formation supérieure en management de la qualité ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 2 ans sur un poste similaire.

Dans le cadre de vos expérience, vous avez déjà eu à effectuer des analyses prospectives et de la conduite de projet.

Vous êtes opérationnel sur les points suivants:

- Alerter sur les anomalies, les dysfonctionnements et les risques
- Analyser et réaliser un diagnostic de la situation rencontrée
- Qualifier et formuler une expression de besoin
- Capacité à piloter des projets en lien avec l'ensemble des acteurs
- Capacité à structurer une animation et à animer un groupe
- Gérer des délais et des demandes
- Capacités rédactionnelles

En terme de personnalité, vous disposez des points forts suivants:

- Capacité à animer des équipes transverses
- Sens de l'écoute et de communication
- Qualités relationnelles
- Capacité d'adpatation
- Pédagogie
- Esprit de synthèse et d'analyse
- Titres restaurant
- 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires / Forfait jour pour les encadrants de catégorie A)
- Participation employeur à la Mutuelle et prévoyance
- Parking gratuit
- Gare à proximité
- Prestations sociales et COS



  • Melun, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de l’Environnement, des Déplacements et de l’Aménagement du Territoire (DGAA) coordonne la mise en œuvre et assure le suivi des politiques initiées par le Département en matière de voirie, d’infrastructures routières, de construction et de maintenances des collèges publics et des...

  • Chargé de projet qualité air

    il y a 4 semaines


    Melun, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? Représentant plus de la moitié de la surface de l’Ile de France,  la Seine et Marne  compte une population de 1,4 Millions d’habitants, en forte croissance. C’est un département majoritairement rural mais avec des pôles urbains de la plus haute importance dans sa partie Ouest : Roissy, Marne-La Vallée, Val d’Europe,...


  • Melun, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...


  • Melun, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...

  • Assistant Qualité

    il y a 4 semaines


    Melun, France ADAPEI 77 Temps plein

    L’association départementale des parents et amis de personnes handicapées de Seine et marne, dite Adapei 77, recrute pour le siège social situé à Melun - 2 Ter Rue René Cassin 1 CHARGE(E) DE MISSION QUALITE GESTION DES RISQUES H/F en CDI à TEMPS PLEIN **MISSIONS**: En déclinaison de la stratégie de l’Association, vous participez au...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    **Référent technique chargé de l'expertise de contrôle prestations - par mutation H/F**: - CDI - MELUN - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD83771 **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous...

  • Chargé de Missions Fse

    il y a 1 mois


    Melun, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...

  • Chargé d'études GPEEC F/H

    il y a 4 semaines


    Melun, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de l’Administration et des Ressources (DGAR) regroupe les fonctions ressources du Département, garantes du bon fonctionnement de l’administration et d’une conduite efficiente des projets portés par l’Exécutif départemental. Soucieuse d’accompagner efficacement les évolutions de la...


  • Melun, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps plein

    La Direction générale des services (DGS) conseille et oriente les services départementaux dans leurs choix stratégiques et dans la définition des politiques publiques. Elle assure le lien avec les élus du Département, organise le bon fonctionnement des assemblées délibérantes, garantit le respect des équilibres de gestion et la bonne exécution du...


  • Melun, Île-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps plein

    La Direction générale des services (DGS) conseille et oriente les services départementaux dans leurs choix stratégiques et dans la définition des politiques publiques. Elle assure le lien avec les élus du Département, organise le bon fonctionnement des assemblées délibérantes, garantit le respect des équilibres de gestion et la bonne exécution du...


  • Melun, France Service Départemental d'Incendie et de Secours de Seine et Marne (SDIS77) Temps plein

    **LE SDIS77 RECRUTE UN(E) CHEF-FE DE SERVICE DES MARCHES PUBLICS POUR SA SOUS-DIRECTION ADMINISTRATION, FINANCES** **Lieu du poste** : Melun à l'Etat-Major "Le Service Départemental d’Incendie et de Secours de Seine-et-Marne (Sdis77) est l’établissement public qui gère et organise l’activité des sapeurs-pompiers sur l’ensemble du département....


  • Melun, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de l’Environnement, des Déplacements et de l’Aménagement du Territoire (DGAA) coordonne la mise en œuvre et assure le suivi des politiques initiées par le Département en matière de voirie, d’infrastructures routières, de construction et de maintenances des collèges publics et des...


  • Melun, France FOYERS DE SEINE ET MARNE Temps plein

    Les Foyers de Seine et Marne, société privée d’intérêt général ayant pour mission de créer et maintenir une offre d’habitat et de cadre de vie pour un public aux besoins spécifiques, recrute un(e) **Chargé(e) des moyens généraux** en CDD de remplacement pour son siège. PRINCIPALES ACTIVITÉS - Mettre à jour en continu et suivre les...


  • Melun, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction générale des services (DGS) conseille et oriente les services départementaux dans leurs choix stratégiques et dans la définition des politiques publiques. Elle assure le lien avec les élus du Département, organise le bon fonctionnement des assemblées délibérantes, garantit le respect des équilibres de gestion...


  • Melun, France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de ses missions, le Référent technique chargé de l'expertise de contrôle prestations : Procède au contrôle des dossiers liquidés par les Gestionnaires Conseils allocataires Traite les dossiers complexes Participe à des actions mutualisées et transverses Apporte un appui technique aux techniciens...

  • Renfort de 3 mois

    il y a 4 semaines


    Melun, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de l’Environnement, des Déplacements et de l’Aménagement du Territoire (DGAA) coordonne la mise en œuvre et assure le suivi des politiques initiées par le Département en matière de voirie, d’infrastructures routières, de construction et de maintenances des collèges publics et des...


  • Melun, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client, fournisseur de pièces mécaniques pour l'aéronautique, recherche pour accompagner sa forte croissance, son Contrôleur Qualité Mécanique Usinage. Vous avez au moins une première expérience en industrie mécanique, savez lire des plans et utiliser des instruments de mesure ? Vous êtes rigoureux et souhaitez vous investir dans une...

  • Chargé de Projet Sûreté

    il y a 4 semaines


    Melun, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...


  • Melun, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de l’Environnement, des Déplacements et de l’Aménagement du Territoire (DGAA) coordonne la mise en œuvre et assure le suivi des politiques initiées par le Département en matière de voirie, d’infrastructures routières, de construction et de maintenances des collèges publics et des...


  • Melun, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de l’Environnement, des Déplacements et de l’Aménagement du Territoire (DGAA) coordonne la mise en œuvre et assure le suivi des politiques initiées par le Département en matière de voirie, d’infrastructures routières, de construction et de maintenances des collèges publics et des...