Gestionnaire Sinistres Matériel Auto

Il y a 2 mois

Paris, France MACIF Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.

**Description du poste**:
Nous sommes à la recherche de 2 Conseillers Gestion Généraliste (F/H) pour notre service Matériel AUTO à Compiègne (60).

Vous serez chargé(e) de gérer les sinistres légers Matériel AUTO nécessitant un traitement standardisé en s'appuyant sur les conventions d'assurances. Dans une démarche de gestion multicanale vous recherchez la satisfaction des sociétaires tout en veillant aux intérêts de la MACIF.

Vous rejoignez une équipe de 13 à 15 personnes au sein d'un SGD composé de 28 collaborateurs, vos principales missions sont:

- Accueillir et conseiller les clients de votre propre portefeuille dans le cadre d'une relation client de qualité et de confiance
- Ouvrir et instruire l'ensemble des demandes liés aux sinistres auto en informant le client des modalités applicables et s'assurer d'un suivi proactif de son dossier.
- Vérifier, renseigner et analyser l'ensemble des informations nécessaires au traitement efficient du dossier et effectuer les opérations courantes de gestion administrative.
- Faire appel si nécessaire aux intervenants internes/externes et coordonner l'ensemble des prestations de ces intervenants
- Identifier les besoins de couverture complémentaires du client/sociétaire pour orienter la prise en charge
- Être force de proposition dans le but d'améliorer l'efficacité, l'organisation et la qualité du traitement des dossiers.

Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 1 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, la gestion sinistres, la relation client à distance et les outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste.

**Description du profil**:

- De formation Bac +2 ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle
- Empathique et à l'écoute vous êtes en capacité de répondre aux sollicitations des clients sociétaires en adoptant une posture professionnelle adaptée
- Pour mener à bien votre activité, vous ferez preuve d'analyse, de synthèse et d'organisation.
- Doté d'une bonne capacité d'expression écrite et d'une aisance relationnelle vous êtes capable de vous adapter à chaque situation pour apporter un service client de qualité.

**Quelques informations supplémentaires**:

- Temps de travail : 35h par semaine en horaires variables (8h-18h), du lundi au vendredi
- Possibilité de télétravailler 7 jours/mois (en respectant les critères d'éligibilité mentionnés dans l'accord d'entreprise).
- Rémunération mensuelle brute fixe : 2052,87 euros (13ème mois et prime de vacances inclus)
- Prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite
- Ouvres sociales du CSE dont restaurant d'entreprise ou tickets restaurant...
- Possibilité d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema accompagnées par un suivi de proximité managérial et RH

  • Gestionnaire Sinistre Auto Matériel

    il y a 1 semaine

    Paris, France Walters People Temps plein

    Un groupe international dans le domaine de l'assurance automobile est à la recherche d'un(e) gestionnaire sinistre matériel auto H/F en CDI. Vous intégrerez le service indemnisation matérielle auto d'un groupe international spécialisé dans l'automobile. Vos missions en tant que gestionnaire sinistre matériel auto H/F seront: - L’appréciation des...

  • Gestionnaire Sinistre Auto Corporel

    Il y a 2 mois

    Paris 9e, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE SINISTRE AUTO CORPOREL / MATÉRIEL H/F. **Rôles & Responsabilités**: Acteur de renom dans son secteur d'activité, notre client recherche un...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 3 jours

    Paris, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une structure spécialisée dans l'auto. Notre client est une société spécialisée dans le leasing automobile. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, il recherche un Gestionnaire sinistres auto pour un CDD jusqu'à la fin de l'année. Vous gérez l’étude préalable du dossier de sinistre automobile et déterminez les responsabilités...

  • Alternance Gestionnaire Sinistre Matériel Auto

    il y a 2 semaines

    Paris, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Gestionnaire Sinistre Auto

    il y a 1 mois

    Paris, France Walters People Temps plein

    Un courtier en assurances est à la recherche d'un gestionnaire sinistre auto H/F. Vous intégrerez un cabinet de courtage présent nationalement dans le domaine des assurances de biens comme de personnes. Vos missions en tant que gestionnaire sinistre auto H/F seront les suivantes: - Gestion d'un portefeuille délégataire en sinistre auto - Déclaration...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    Il y a 2 mois

    Paris, France Epitech Temps plein

    Le cabinet de recrutement EPITECH recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'assurance un Gestionnaire Sinistres Auto H/F pour un poste à pourvoir en CDI dans un cabinet de courtage basé sur Paris 08. - Vos missions: - Prendre en charge des dossiers sinistres auto matériels (Droit Commun) dans le respect des procédures internes et des normes...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 2 semaines

    Paris, France Epitech Temps plein

    Le cabinet de recrutement EPITECH recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'assurance un Gestionnaire Sinistres Auto H/F pour un poste à pourvoir en CDI dans un cabinet de courtage basé sur Paris 08. - Vos missions: - Prendre en charge des dossiers sinistres auto matériels (Droit Commun) dans le respect des procédures internes et des normes...

  • Gestionnaire sinistre auto H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Walters People Temps plein

    Un courtier en assurances est à la recherche d'un gestionnaire sinistre auto H/F.Vous intégrerez un cabinet de courtage présent nationalement dans le domaine des assurances de biens comme de personnes.Vos missions en tant que gestionnaire sinistre auto H/F seront les suivantes : Gestion d'un portefeuille délégataire en sinistre auto Déclaration des...

  • Gestionnaire sinistre auto H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Walters People Temps plein

    Un courtier en assurances est à la recherche d'un gestionnaire sinistre auto H/F.Vous intégrerez un cabinet de courtage présent nationalement dans le domaine des assurances de biens comme de personnes.Vos missions en tant que gestionnaire sinistre auto H/F seront les suivantes : Gestion d'un portefeuille délégataire en sinistre auto Déclaration des...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 2 jours

    Paris, France HAYS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, succursale française d'un groupe international, un Gestionnaire sinistres auto pour un poste en CDI. Au sein du service indemnisation auto matériel, vous assurez la gestion de dossiers sur portefeuille sur les accidents : en chaîne, carambolage, droit commun et vol par téléphone auprès des assurés. Vous êtes en...

  • Gestionnaire Sinistre Auto H/F

    il y a 2 semaines

    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire sinistre Auto, pour un courtier en Assurance à taille humaine.Vous serez amené à traiter les missions suivantes :Au sein du Service Indemnisation Matérielle Auto, vous serez en charge des missions suivantes :- Savoir Apprécier des responsabilités,- Savoir Saisir des experts,- Savoir...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 1 semaine

    Paris, France HAYS Temps plein

    Intégrez une compagnie d'assurance... Notre client, une compagnie d'assurance, est à la recherche d'un Gestionnaire sinistres automobile dans le cadre d'un recrutement en intérim de 3 mois dans un premier temps. Vous enregistrez les sinistres auto et déterminez les garanties et responsabilités. Vous réglez les sinistres et assurez les recours. Vous...

  • Gestionnaire Sinistres Auto International Anglais

    il y a 2 semaines

    Paris, France JumpWork Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) gestionnaire de sinistres auto. **MISSIONS**: Vous serez rattaché au pôle Indemnisation et assurerez la gestion des sinistres automobiles. A ce titre, vos principales missions seront de: - Savoir appliquer les conventions IRSA, IRCA et PAOS: - Pour toutes typologies d’accidents - La procédure d’escalade - Les...

  • Gestionnaire sinistres flottes auto H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France Hays France Temps plein

    Notre client, courtier parisien à taille humaine, recherche un Gestionnaire sinistres flottes auto en CDI.Vous ouvrez les sinistres, vérifiez les pièces du dossier, étudiez et enregistrez les sinistres, évaluez le dossier, désignez et mandatez les experts et réglez les dossiers selon votre pouvoir de règlement. Vous gérez également la relation...

  • Gestionnaire sinistres flottes auto H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France HAYS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous ouvrez les sinistres, vérifiez les pièces du dossier, étudiez et enregistrez les sinistres, évaluez le dossier, désignez et mandatez les experts et réglez les dossiers selon votre pouvoir de règlement. Vous gérez également la relation téléphonique avec les assurés.Quel est le profil idéal ?De formation Bac +2...

  • Gestionnaire sinistres flottes auto H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France HAYS Temps plein

    Poste : Vous ouvrez les sinistres, vérifiez les pièces du dossier, étudiez et enregistrez les sinistres, évaluez le dossier, désignez et mandatez les experts et réglez les dossiers selon votre pouvoir de règlement. Vous gérez également la relation téléphonique avec les assurés. Profil : De...

  • Gestionnaire sinistres auto/MRH H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France Hays France Temps plein

    Notre client, courtier de renom, recherche un Gestionnaire sinistres auto et MRH en CDI.Vous conseillez, accompagnez les clients dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favorisez les appels sortants afin de consolider la relation clients et assurez la prise en charge des appels entrants dans le cadre de la gestion des dossiers (Assurés, Courtiers,...

  • Gestionnaire de Sinistres Auto Corporels Irca Droit

    il y a 1 mois

    Paris 1er, France JUMPWORK Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons actuellement un(e) gestionnaire de sinistres auto corporels. MISSIONS: Vous serez rattaché au pôle Indemnisation et assurerez la gestion des sinistres corporels automobiles. A ce titre, vos principales missions seront de: - Savoir appliquer la convention IRCA: - Pour toutes typologies d’accidents - La procédure...

  • Gestionnaire de Sinistres Auto Corporels Irca Droit

    il y a 1 semaine

    Paris 1er, France JUMPWORK Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons actuellement un(e) gestionnaire de sinistres auto corporels. MISSIONS: Vous serez rattaché au pôle Indemnisation et assurerez la gestion des sinistres corporels automobiles. A ce titre, vos principales missions seront de: - Savoir appliquer la convention IRCA: - Pour toutes typologies d’accidents - La procédure...

  • Gestionnaire Sinistres Automobile Materiels

    il y a 5 jours

    Paris 1er, France JUMPWORK Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons actuellement un(e) gestionnaire de sinistres auto. MISSIONS: Vous serez rattaché au pôle Indemnisation et assurerez la gestion des sinistres matériels automobiles. A ce titre, vos principales missions seront de: - Savoir appliquer les conventions IRSA et PAOS: - Pour toutes typologies d’accidents - La procédure...