Responsable Service Client Marine Marchande
il y a 4 semaines
Description de l'entreprise
Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie.
Impression 3D, réalité augmentée, véhicule autonome, usine du futurrythment le quotidien de nos 12 000 ingénieux collaborateurs, pourquoi pas le vôtre ?
À côté de chez vous ou à l’autre bout de la planète, vous trouverez chez SEGULA Technologies l’opportunité qui donnera un sens nouveau à votre carrière
Description du poste
Afin de renforcer nos équipes dans le secteur de l'énergie, nous recherchons un(e) Responsable Service Client Marine Marchande (H/F)
**Vos missions seront**:
- Gérer et développer la communication avec les clients.
- Assurer la réactivité aux problèmes / plaintes des clients en fournissant un premier niveau d'analyse technique.
- Gérer de manière transversale les problèmes de la flotte jusqu'à leur résolution.
- Organiser les interventions sur site et l'identification des ressources
- Commander et expédier les équipements nécessaires
- Diriger de manière proactive les activités de maintenance planifiée
- Garantir l'exécution des livrables des contrats de service à long terme
- Contrôler les budgets et garantir les performances financières.
- Conseiller les clients sur le maintien de l'efficacité opérationnelle de leur flotte
- Développer des offres de services en collaboration avec l'équipe commerciale et promouvoir les compétences de GE Power Conversion
- Fournir un retour d'information et promouvoir l'amélioration continue des processus
Le poste est à pourvoir sur Belfort (90) dès que possible
**Qualifications**:
**Qualifications**:
Niveau BTS minimum
**Compétences souhaitées**:
- Leadership
- Capacité d’analyse / bonne gestion des priorités
- Bon sens de la communication
- Rigueur opérationnelle, organisé
- Sens des affaires et du service client
- La connaissance du milieu de la Marine est un plus
Informations supplémentaires
- SEGULA TECHNOLOGIES est une entreprise attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les _talents.
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Cdi - Responsable Projet Service Marine (H/F)
il y a 1 mois
Belfort, France GE Power Portfolio Temps plein**Job Description Summary**: Au sein de GE Power Conversion (environ 3000 personnes dans le monde dont 900 en France), nous mettons en pratique les techniques et les systèmes de conversion d’énergie pour contribuer au passage du tout électrique de l’infrastructure énergétique mondiale. Nos solutions se composent de systèmes qui s’articulent...
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Cdi - Chargé(E) D'affaires Service Marine (H/F)
Il y a 2 mois
Belfort, France GE Power Portfolio Temps plein**Job Description Summary**: Le/la chargé(e) d'affaires Service Client Marine assure la gestion de flottes et des clients grands comptes. Il/elle assure l'interface entre les clients, les fournisseurs et les autres départements de GE Power Conversion. Le/la chargé(e) d'affaires Service Client Marine est en charge de: - Piloter et développer la...
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Responsable de La Cellule Technique Marine
il y a 2 jours
Belfort, France Power Portfolio Power Conversion Temps plein**Job Description Summary**: Role Summary/Purpose Le/la Responsable de la cellule technique assure le pilotage et l'encadrement de son service en fournissant le premier niveau d’ingénierie pour supporter les fleet manager dans la résolution des problèmes clients. Essential Responsibilities Le Responsable de la cellule technique est en charge de: -...
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Technicien pont navire
il y a 1 mois
Belfort, France Marine Nationale Temps pleinDescription du posteLes officiers mariniers (sous-officiers) constituent l’ossature de la marine et garantissent au quotidien l’efficacité opérationnelle de toutes les unités. Placés entre les officiers et les quartiers-maitres et les matelots, ils peuvent exercer leurs compétences dans une trentaine de spécialités : opérations navales,...
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Cuisinier H/F
il y a 2 jours
Belfort, France Marine Nationale Temps pleinDescription du posteEn tant que cuisinier, vous êtes responsable de l’élaboration des repas. Le métier de cuisinier est accessible dès le niveau bac après une formation complète et rémunérée à l’Ecole de maistrance.Missions : Vous supervisez l’élaboration des repas. Dans le cadre des missions de représentation de la Marine, vous pouvez...
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Field Service Engineer Intervention SAV
il y a 1 mois
Belfort, France General Electric Temps plein**MISSION / RESPONSABILITES** A partir de la fin de l’installation/câblage de nos équipements, vous êtes en charge de la mise en service. **Cette mission sur site client à l’international est ordonnée de la manière suivante**: - Remise à niveau des équipements - Mise sous tension progressive - Vérification des configurations système et...
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Responsable de La Formation
il y a 2 jours
Belfort, France Power Portfolio Power Conversion Temps plein**Job Description Summary**: Role Summary/Purpose Le/la Responsable de la formation assure le pilotage et l'encadrement de la formation externe (pour les segments Marine, Oil & Gas et Industrie) et de la formation interne. Essential Responsibilities Le Responsable de la formation est en charge de: - Décliner les orientations stratégiques de sa...
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Responsable D'exploitation Adjoint
il y a 1 mois
Belfort, France Star Service Temps plein**POSTE OUVERT AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP** Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le...
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Responsable D'exploitation Adjoint
il y a 1 mois
Belfort, France Star Service Temps pleinLeader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...
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Assistant de Service Social
il y a 4 semaines
Belfort, France ALSACE SERVICE Temps pleinALSACE SERVICE association à but lucratif créée en 1997 par le MEDEF et qui a pour mission l’accompagnement, le conseil et l’expertise sur les questions sociales en entreprises (Service social du travail, soutien psychologique, audit, formation, médiation). Reconnue pour sa qualité de service auprès des salariés accompagnés et de leurs...
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Responsable Exécution Client
il y a 1 mois
Belfort, France GE Power Portfolio Temps plein**Job Description Summary**: The Customer Fulfillment Manager is in charge of the good execution of maintenance projects on nuclear generators in France. He must have good analytical skills and critical mind in order to achieve his operational goals, linked to the business goals of Steam Power Services and its customers. Le responsable exécution client est...
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Apprentissage / Responsable de Service (H/F)
il y a 1 mois
Belfort, France KFC - Groupe ProNoïa Temps plein**_Découvrir l’histoire du Crewstillant _**__KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd’hui plus de 14 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de...
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Apprentissage / Responsable de Service (H/F)
il y a 1 mois
Belfort, France KFC Temps plein**_Découvrir l’histoire du Crewstillant_**__KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd’hui plus de 14 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de...
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Apprentissage / Responsable de Service (H/F)
il y a 1 mois
Belfort, France KFC - Groupe ProNoïa Temps plein**_Découvrir l’histoire du Crewstillant_**__KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd’hui plus de 14 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de...
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Apprentissage / Responsable de service (H/F)
Il y a 2 mois
Belfort, France KFC Temps pleinDécouvrir l’histoire du Crewstillant … KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd’hui plus de 14 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de...
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Apprentissage / Responsable de service (H/F)
il y a 2 jours
Belfort, France KFC Temps pleinDécouvrir l’histoire du Crewstillant … KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd’hui plus de 14 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de...
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Responsable Qualité Services
il y a 1 mois
Belfort, France ALSTOM Temps pleinReq ID:424160 À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services...
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Conseiller Hotline Service Client
Il y a 2 mois
Belfort, France ESDI Temps pleinDescription de l'entreprise Forte de plus de 21 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se met au service de...
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Conseiller Hotline Service Client
il y a 1 mois
Belfort, France ESDI Temps pleinDescription de l'entreprise Forte de plus de 21 ans d'expérience dans la **_gestion des services informatiques et de la relation client_**, ESDI et ses 300 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour accompagner les entreprises dans l'évolution de leur métier et améliorer leur performance. Depuis les années 2000, ESDI se met au service de...
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Responsable de Magasin
il y a 1 mois
Belfort, France Jules Temps plein**Chez Jules, nous nous engageons pour un[e] mo[n]de meilleur[e] et plus optimiste.** **Notre ambition est d’inspirer les hommes à s’habiller mieux, jour après jour.** Développer les compétences et laisser s’exprimer les talents, c’est ce que propose Jules aux passionnés de mode sur les deux piliers que sont l’excellence métier et...