Préparateur de Commande

Faites décoller votre carrière **:Bienvenue au sein du Groupe INGELIANCE **

Depuis plus de 25 ans, nous accompagnons nos clients dans l’étude et la réalisation de projets à forte technicité au travers de bureaux d’études (interne et sur site client), d’une offre de conseil et d’une cellule R&D.

Avec une équipe de plus de **700 professionnels passionnés **- Techniciens, Ingénieurs, Docteurs - répartis sur **20 sites **en France, nous cultivons l’innovation au quotidien pour une accomplir une mission essentielle **:garantir la satisfaction de nos clients**.

Notre organisation se structure autour de trois divisions complémentaires:

- Développement Systèmes
- Solutions Industrielles
- Analyse Scientifique

Nous intervenons dans des secteurs d’avenir tels que le **naval, l**’**aéronautique, le spatial &défense, l**’**énergie et le nucléaire**, offrant ainsi des opportunités variées et stimulantes.

Nous avons à cœur d’accompagner l’ensemble de nos collaborateurs tout au long de leur carrière au sein du Groupe. Nous participons ainsi à leur montée en compétences au travers de notre école de formation interne, encourageons la promotion interne et accordons l’égalité des chances lors de nos recrutements. #ActivateurDeProgrès

**Description du poste**:
Rattaché(e) à la BU Energie et Environnement de notre Division Développement Systèmes vous intervenez directement sur le site d’un de nos clients basé dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, acteur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets en tant que préparateur de commande.

Sous la responsabilité du chef de service, vous intégrerez une équipe constituée d'approvisionneurs et de techniciens SIP.

**Vos missions**:

- Réception de matériels informatiques (PC Portable, PC Fixe), contrôle qualité du conditionnement et des machines,
- Expédition de matériels en respectant la procédure mise à disposition vers Factory Intégrateur,
- Itinérance : Déplacement sur sites client pour reprise de matériels informatiques (PC Portable, PC Fixe).

**Technique**:

- Première expérience d’outils ITSM (ServiceNow ou équivalent)
- Manutention & Contrôle Matériel
- Conformité du colis (conditionnement, protection des machines)
- Vérification si le pack est complet ou non (i.e. PC + Alim PC + Docking + Chargeur du docking)
- Conformité des Fiches des Restitutions et de l’état et l’aspect physique de la machine (Grade)
- Tri des postes en fonction de la compatibilité avec l’OS, règles ou d’usage du PC et l’âge de PC.
- Reconditionnement / Gestion des SAV

**Administration**
- Pointage des machines dans l’outil ServiceNow
- Traitements des tâches de retour et ordre de transfert
- Prise en charge des Tickets incidents

**Profil recherché**:
**Compétences techniques attendues**:

- Bon relationnel, Capacité de travail en équipe, savoir référer et demander assistance auprès des N+1.
- Respect des processus mis en place
- Être rigoureux et suivre les procédures
- Maîtrise des outils de communication (Internet, messagerie, Teams, Service Now)
- Déplacements dans la région à prévoir

Vous avez idéalement une expérience de deux ans dans un poste équivalent.

Véhicule de fonction

Poste basé à Fraisses (42)

**Les raisons de nous rejoindre**:

- Pour notre ambiance de travail agréable et conviviale qui n’est pas seulement une légende mais notre réalité quotidienne
- Un parcours d’intégration adapté et structuré où vous serez accompagné par un référent dédié
- Un management de proximité issu de la technique et un suivi personnalisé pour développer vos compétences et construire votre parcours parmi nous
- Partager nos valeurs et participer au développement de notre engagement écologique et éthique
- Un package d’avantages à découvrir (RTT, carte déjeuner, prise en charge à 75% de votre abonnement en transport en commun, forfait mobilité durable, participation employeur à la mutuelle d’entreprise, primes sur objectifs, etc ) Une prime estivale qui fait du bien au moral
- Process de recrutement (souple et réactif)_ :_
- _ Entretien téléphonique avec un recruteur_
- _ Entretien en binôme (futur manager technique et recruteur)_
- _ Debrief de l’entretien par le recruteur et suite du process_
- _ Proposition d’embauche_