Chargé de Clientèle Pour Les Laboratoires

Il y a 2 mois


Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

LIP - Solutions RH Vénissieux - 69, CDD

Détail du poste

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.
Notre agence LIP Solutions RH spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance, recherche pour son client, acteur incontournable dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé, un chargé relation clients technique H/F.

Intégré au sein du département commercial, vous assurez l'interface entre les services internes (laboratoires, services supports...) et les clients.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes:

- Réponses et suivi des demandes clients entrantes (courriel et téléphone)
- Gestion des devis, gestion des réclamations
- Gestion administrative de la logistique des prestations
- Coordination des différents acteurs de la prestation (filiales et sous-traitants)
- Saisie informatique des demandes clients et des résultats d'analyses (ERP + Excel)
- Suivi et veille au respect des délais de rendu des résultats d'analyses
- Conseils techniques avec le support des référents du pôle.

Poste du lundi au vendredi avec un temps de travail de 37h10 par semaine.
Vous commencez entre 7h et 10h le matin, avec une fin de journée possible à 15h45.

Le profil recherché

Profil recherché
De formation Bac +2 commerce ou scientifique idéalement avec une première expérience en Service Clients.
Une expérience dans le domaine des prestations analytiques ou de la chimie est un plus.
Une formation aux prestations et aux outils et aux processus internes du groupe sera assurée pour la bonne prise du poste.
La bonne maîtrise d'Excel est obligatoire.
La satisfaction client étant votre priorité, vous êtes reconnu pour votre réactivité et votre adaptabilité.

Mais aussi...

2100€ brut / mois + prime d'assiduité (1450 € brut par année) + mutuelle + transport pris en charge à 70%, + RTT + Télétravail possible


  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement suite à une mobilité interne et d'une création de poste, nous recrutons 2 chargé(e)s de clientèle ! **LE POSTE** Commercialiser les logements dans le respect des procédures établies en veillant à réduire les délais de relocation et en veillant à la pleine occupation du patrimoine. **VOS FUTURES MISSIONS PLUS...


  • Lyon, France Les Lapins & Viandes du Forez Temps plein

    Vous serez responsable de plusieurs tâches telles que: - Prise de commandes et suivi clientèle - la préparation de commandes (Mise sous-vide, conditionnement) - la livraison - la vente en magasin de producteur - le nettoyage et l’entretien du laboratoire Nous recherchons quelqu’un de motivé, autonome, organisé, rigoureux dans son travail et...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Lyon 9e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, **1 CHARGE DE CLIENTELE**.** **Rôle & Mission**: Plus précisément, le **CHARGE DE CLIENTELE H/F** sera en charge d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs, en respect de la politique commerciale du laboratoire et des réglementations en vigueur: **Par les activités...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    9 janvier 2023 - Échirolles - 38, France - CDI - Commercial auprès des particuliers, Commercial auprès des professionnels - Technicien/Employé Bac +2 **Description du poste et Missions**: Dans le cadre d’un remplacement suite à une mobilité interne et d'une création de poste, nous recrutons 2 chargé(e)s de clientèle ! **LE...


  • Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Au sein de notre Direction des territoires et des Politiques Sociales, vous êtes rattaché(e) au Pôle Ressources. Cette équipe de 9 personnes est un support essentiel à l'activité des autres Pôles de notre Service Clientèle. En tant que Chargé(e) de clientèle administratif(ve), vos assurerez les missions suivantes: - Gérer les courriers -...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Dans le cadre d'un renfort de l'équipe du Pôle clientèle Métro 1, nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle jusqu'à la fin d'année 2023. Finalité du poste: Commercialiser les logements dans le respect des procédures établies en veillant à réduire les délais de relocation et en veillant à la pleine occupation du...


  • LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France Laboratoires Pourquery Temps plein

    Pour accompagner notre développement, nous recherchons un (e)Chargé de certification (H/F)Rattaché(e) au Responsable de Certification, vous avez en charge de gérer et développer les projets de certification déposés par les fabricants d'équipements de protections individuelles (EPI) : Protection de la Tête, Protection des Yeux, Protection du...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    20 juin 2023 - Échirolles - 38, France - CDD - 6 mois - Commercial auprès des professionnels - Technicien/Employé Bac +2 **Description du poste et Missions**: Dans le cadre d'un renfort de l'équipe du Pôle clientèle Métro 1, nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle jusqu'à la fin d'année 2023. Finalité du poste: Commercialiser...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    9 mars 2023 - Échirolles - 38, France - CDI - Commercial auprès des particuliers, Commercial auprès des professionnels - Technicien/Employé Bac +2 **Description du poste et Missions**: **LE POSTE** Commercialiser les logements dans le respect des procédures établies en veillant à réduire les délais de relocation et en veillant à la pleine...

  • Chargé(E) de Clientèle Cdd

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle au sein de l'équipe du Pôle clientèle Métro 1, dans le cadre d'un remplacement de longue durée, à compter de février 2024. Finalité du poste: Commercialiser les logements dans le respect des procédures établies en veillant à réduire les délais de relocation et en veillant à la pleine...


  • Lyon 3e, France Pôle Emploi Temps plein

    Le ou la salarié(e) devra gérer son agenda en veillant à regrouper géographiquement ses rendez-vous par demi-journée ou par journée complète. Le ou la salarié(e) respectera scrupuleusement les tournées qui seront programmées sur son agenda. Le ou la salarié(e) a pour mission de se rendre chez les clients du Laboratoire d'Hygiène Lyonnais pour...


  • Lyon, France LES MENUS SERVICES Mâcon Temps plein

    INTITULE DU POSTE**: Chargé(e) de clientèle et développement** LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile, ménage, travaux de petit bricolage et jardinage. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés,...

  • Responsable Laboratoire

    il y a 1 mois


    Lyon, France CONSEIL RECRUTEMENT Temps plein

    **WANTED, RESPONSABLE DE LABORATOIRE !!** Vous êtes un homme/une femme de terrain dans la construction ! Vous avez une expérience de management d'équipe ou vous êtes un technicien expérimenté ? Vous souhaitez mettre en avant vos qualités commerciales ? Nous recherchons un **Responsable de laboratoire**, en **CDI**, sur **Chambéry**, pour notre...

  • Responsable Laboratoire

    il y a 1 mois


    Lyon, France CONSEIL RECRUTEMENT Temps plein

    WANTED, RESPONSABLE DE LABORATOIRE H/F Nous recherchons un **Responsable de laboratoire H/F**, en **CDI**, sur **Chambéry**, pour notre client spécialisé dans les **matériaux, produits et services de la construction**. Il s'agit d'une entreprise à **renommée nationale**, qui intervient sur des **chantiers variés**. **Les missions** Vous serez...


  • Lyon, France Rectorat de clermont-ferrand Temps plein

    Recherche un agent contractuel de laboratoire pour travailler au Lycée Blaise de Vigenère à ST POURCAIN SUR SIOULE. Poste à temps complet à pourvoir dès que possible et jusqu'au 19/05/2023. Aider les professeurs dans la préparation des TP, Nettoyage du laboratoire... BAC S ou STL exigé. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 2...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Poste à pourvoir en CDI en tant que Responsable laboratoire Nous recherchons un** Responsable de laboratoire H/F**, sur **Chambéry**, pour notre client spécialisé dans les **matériaux, produits et services de la construction**. Il s'agit d'une entreprise à **renommée nationale**, qui intervient sur des** chantiers...


  • Lyon, France VetAgro Sup (campus Vétérinaire) Temps plein

    VetAgro-Sup est un établissement d’enseignement supérieur et de recherche qui forme des vétérinaires et des ingénieurs agronomes et réalise des recherches sur des thématiques en lien avec le concept de One-Health. Le poste est basé dans la campagne de l’ouest lyonnais, secteur privilégié aux portes de Lyon sur un campus de 44ha : centre...

  • Sous Chef Pâtissier

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France LES ECLAIREURS PÂTISSIERS Temps plein

    Bienvenue chez **Les Éclaireurs Pâtissiers **! Jeune **Pâtissier** **et Traiteur **lyonnais expérimenté dans les gourmandises de la vie, nous nous sommes lancés il y a près de 5 ans dans un espace évènementiel avant d’ouvrir nos propres boutiques. Aujourd’hui nous en avons 3 et une multitude de projets de développement. Dans ce contexte, nous...

  • Responsable de laboratoire

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYNERTEAM Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client est un acteur européen majeur spécialisé dans le négoce des matières premières pour le secteur proche de la métallurgie, basé au sud de la région lyonnaise. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Responsable de laboratoire (H/F).Sous la responsabilité de la direction QSE, vous êtes chargé(e)...

  • Aide Laboratoire

    il y a 1 mois


    Lyon, France UNILIANS BIOGROUP Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre des laboratoires mettant en valeur votre métier ?** **Rejoignez BIOGROUP !** BIOGROUP recherche pour ses équipes du plateau technique Décines-Charpieu (OL Vallée) un(e) Aide Laboratoire en CDI. **Intégrer BIOGROUP c’est**: - Un emploi proche de chez vous grâce à notre fort maillage territorial - Profiter d’un...