Chargé D'activité Evolution Des Processus Puen

il y a 3 semaines


Grenoble, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

**Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes **
- Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous._

**MISSIONS PRINCIPALES**:
Dans le cadre du fonctionnement du Pôle Utilisateurs Entreprise Numérique, et conformément aux objectifs de l’unité et au respect des règles établies:

- Recueillir les usages et besoins des caisses régionales en matière d’évolution des processus
- S’assurer que les solutions informatiques répondent aux besoins (Expérience Utilisateurs, Conformité, Productivité, PNB), en coordination avec les interlocuteurs de CATS et des Caisses Régionales
- Gérer le déploiement des solutions informatiques et assurer l’accompagnement auprès des 39 Caisses Régionales
- Contribuer à l'amélioration continue en capitalisant sur les retours des CR concernant l’usage et la valeur des produits et en menant une activité de veille
- Animer et accompagner fonctionnellement les Analystes de l’Unité

**ACTIVITES PRINCIPALES**:

- Amélioration continue
- Collecter les besoins et retours des utilisateurs tout au long du cycle de fabrication des solutions
- Réaliser la veille terrain et proposer des innovations, mener les expérimentations terrain
- Ecoute et animation des besoins
- Rédiger des études d’usages (de besoins) sur les produits gérés : enjeux, recueil des besoins, exigences métiers,
- Animer les réunions référents produit des CR (promouvoir les évolutions de produits, recueillir les usages attendus par les CR, définir la valeur produit,)
- Alimenter et prioriser la back log produits, faire prioriser les usages attendus, soumettre les orientations métier et les promouvoir auprès du pôle produit
- Assurer la veille terrain, proposer des innovations et des expérimentations terrain
- Contribution métier à la fabrication
- Participer au cadrage de la solution en faisant ressortir les usages prioritaires attendus par les CR et participer aux décisions d’arbitrage lors de la fabrication
- Valider la recevabilité utilisateur du produit en participant aux sprints de fabrication et en organisant des POCs
- Déploiement
- Présenter les évolutions d’usage, contribuer à la réalisation de la documentation métier, rédiger les bagages d’accompagnement
- Construire l’approche d’accompagnement des référents utilisateurs pour faciliter le déploiement par les CR
- Communiquer, animer les CR pendant tout le temps du déploiement
- Suivi et support métier
- Superviser et répondre si besoin aux demandes des utilisateurs
- Identifier les pistes d’amélioration et les bonnes pratiques
- **Quels profils recherchons-nous ?**_
- Connaissances du domaine (Dématérialisation, WorkFlow, RPA / IA )
- Méthodologie de conduite de projet et approches agiles
- Expérience bancaire Réseau ou Back Office souhaitée
- Rigueur d’exécution et de rédaction,
- Capacités d'analyse et de priorisation
- Capacités de communication, d'organisation et d'animation
- Initiative, autonomie, esprit d’équipe
- Rigueur et organisation
- Très bonnes qualités relationnelles
- Connaissance de l'environnement de production et des outils bureautiques
- **Pour quelles trajectoires professionnelles ?**_
- Parce que nous croyons en la mobilité interne de nos collaborateurs, vous aurez la possibilité d’évoluer sur un large éventail de métiers d’expertise et/ou de management. Vous serez de ce fait les principaux acteurs de votre parcours professionnel._
- Entretien RH : Si votre profil correspond à nos besoins, nous vous inviterons à un entretien vidéo pour nous permettre de mieux vous connaitre et échanger sur les opportunités.
- Entretien Manager : Parce qu’il est le meilleur interlocuteur pour vous parler du poste et de l’équipe que vous êtes susceptible d’intégrer, un échange sera à prévoir si votre profil est validé suite au 1er entretien RH.
- **On a tous une belle histoire à écrire. Venez découvrir la vôtre **_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 36 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au déménagement
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Grenoble, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

    **Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes !** - Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités...

  • Charge D'activite

    il y a 5 jours


    Grenoble, France Alpes Isère Habitat Temps plein

    **À propos**: Alpes Isère Habitat est l’Office Public de l’Habitat de l'Isère avec plus de 30 000 logements gérés et 630 salariés. Au travers de ses orientations stratégiques, Alpes Isère Habitat s’affirme comme une entreprise qui met la performance économique au service de sa mission sociale d’intérêt général. La **Direction Gestion...


  • Grenoble, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Tokheim Services France Grenoble - 38, CDI Détail du poste Fort de son réseau de plus de 1000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire, T. Groupe propose son expertise unanimement reconnue, en matière de vente, d'installation et d'entretien d'équipements de distribution de carburant et de de gaz compressé, de bornes de recharge...


  • Grenoble, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Documentation Manager EPR2

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Isère, France ATOS FRANCE Temps plein

    Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d'activités, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur...

  • Documentation Manager EPR2

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France ATOS FRANCE Temps plein

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  • Grenoble, France FINANCE PLUS Temps plein

    Descriptif du poste En tant que Responsable des Activités, vous serez en charge des missions suivantes: Développement commercial: Assurer la pérennité du CA et aider le technico-commerciaux à développer les nouveaux marchés Proposer une stratégie commerciale pour atteindre le niveau d'activité et de marche en accord avec la stratégie Répondre aux...


  • Grenoble, France PRIME ENGINEERING Temps plein

    Créé en 2013, Prime Engineering intervient dans le domaine de l’ingénierie et du conseil en management de projet et compte désormais plus de 700 collaborateurs répartis sur nos 8 agences (Paris, Lyon, Nantes, Lille, Aix, Bordeaux, Grenoble et Tours). Labélisée « Great Place To Work » depuis 2016, Prime Engineering représente aujourd’hui l’un...


  • Grenoble, Isère, France PRIME ENGINEERING Temps plein

    Créé en 2013, Prime Engineering intervient dans le domaine de l’ingénierie et du conseil en management de projet et compte désormais plus de 700 collaborateurs répartis sur nos 8 agences (Paris, Lyon, Nantes, Lille, Aix, Bordeaux, Grenoble et Tours). Labélisée « Great Place To Work » depuis 2016, Prime Engineering représente aujourd’hui l’un...


  • Grenoble, France Templeton and Partners Limited Temps plein

    Nous sommes à la recherche d?un Profil Automation pour l'un de nos clients dans le secteur des micro-électroniques. Cette offre est idéalement pour une pré-embauche. Profil recherché : Nous recherchons un ingénieur ou une personne titulaire d'un Master en informatique, avec une première expérience significative dans le domaine des...


  • Grenoble, France CEA Temps plein

    Description du poste **Domaine**: - Management et projet **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat (en mois)**: - 36 **Description de l'offre**: **La Direction de la Recherche Technologique, qui sommes-nous ?** - Plus de 4.000 personnes investies dans les enjeux sociétaux !- Avec sa Direction de la Recherche Technologique (DRT), le CEA agit comme...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Grenoble, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, basé à Grenoble (38000), en Intérim de 6 mois un Chargé clientèle (H/F).Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur de l'énergie, offrant des solutions innovantes et durables. Rejoindre cette entreprise vous permettra de contribuer à la transition énergétique et de...


  • Grenoble, France Templeton and Partners Limited Temps plein

    Description du poste : En tant qu'Administrateur Système Réseau, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion complète de notre infrastructure réseau. Vous serez responsable de la maintenance proactive et réactive, de l'optimisation continue et de l'adaptation aux évolutions technologiques. Votre mission principale consistera à garantir...

  • Chargé(e) de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Grenoble, France Courir Temps plein

    À propos de nousCourir est le n°1 de la Sneaker en France! Et l'enseigne préférée des Femmes. Avec plus de 2000 collaborateurs, 300 magasins à travers le monde. Courir vous propose un projet audacieux : rendre la Sneaker accessible à tous. L'aventure Courir? C'est partager une ambition, bâtie dans un état d'esprit positif...

  • Ingénieur d'Essais H/F

    il y a 4 jours


    Grenoble, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client Schneider Electric développe des solutions numériques combinant énergie et automatismes, pour plus d'efficacité, au service d'un monde plus durable. Grâce à ses technologies uniques de gestion de l'énergie, d'automatismes en temps réel, de logiciels et de services, il propose des solutions intégrées pour l'habitat...


  • Grenoble, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    **Contexte**: Agir ensemble, protéger chacun. Travailler au sein du réseau de l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés. Au sein de ce réseau national composé de 102...


  • Grenoble, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseEnvie d'évoluer dans une entreprise où les valeurs humaines sont au cœur de notre activité, et vous sentir utile au quotidien?Venez participer activement au bien-être des enfants et des familles en leur sélectionnant une super nounou ! Ce poste est fait pour vous, rejoignez-nous !A propos de...


  • Grenoble, Isère, France KINOUGARDE Temps plein

    Description de l'entrepriseEnvie d'évoluer dans une entreprise où les valeurs humaines sont au cœur de notre activité, et vous sentir utile au quotidien?Venez participer activement au bien-être des enfants et des familles en leur sélectionnant une super nounou ! Ce poste est fait pour vous, rejoignez-nous !A propos de...

  • Cdd 3 Mois

    il y a 6 jours


    Grenoble, France Caisse des Dépôts Temps plein

    Chargé(e) de développement territorial plaque Arc Alpin Prêteur OLS (73/74) et Investisseur (74) **Mission générale** Rattaché à la Directrice Territoriale Arc Alpin (Départements de l’Isère, la Savoie et la Haute-Savoie), la/le Chargé-e de Développement Territorial a pour mission de: - Promouvoir et commercialiser l'offre de la Banque des...


  • Grenoble, France Phone Régie Temps plein

    À propos de nousPhone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !Notre entreprise est handi-accueillante.MissionÀ la recherche d'un nouveau challenge ? Vous...