Assistante Commerciale Adv Export

**Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises de croissance dans le recrutement de leurs collaborateurs clés**. Notre client, la société **CAZAUX**, a ainsi décidé de confier à̀ Human Cap le soin de l’aider dans le cadre de ce recrutement.

**CAZAUX**, leader mondial en développement et fabrication de pompes pour le secteur des vins et spiritueux, est une PME qui développe depuis 70 ans des produits innovants, fiables, reconnus, positionnés premium, et distribués dans 87 pays. Installée sur un nouveau site à côté de Bordeaux, l’entreprise bénéficie de compétences reconnues et d’un très bel outil de travail. Agile pour saisir les opportunités business, innovante dans ses produits, l’entreprise est en très forte croissance et ambitionne de doubler son CA d’ici 2025. Pour accompagner et renforcer cette entreprise dans sa croissance, nous recherchons un(e) **Assistante Commerciale ADV Export**.

**Votre mission** : Rattaché(e) à La Responsable Administrative et Financière, vous êtes l’interface entre les clients internationaux et l’entreprise (services commerciaux, production, logistique, SAV et administratif). Vous prenez en charge toute la dimension Administration des Ventes pour l’Export ainsi que la dimension d’assistance commerciale export (suivi clients, organisation des déplacements commerciaux). Vous êtes aussi actif(ve) sur des dimensions plus marketing et communication (présentations Powerpoint, gestion des sites internet, organisation de salons professionnels).

Plus précisément vous intervenez sur le périmètre suivant:
**ADV Export**
- Relations clients (téléphone, mails et courriers)
- Réceptionner, analyser et enregistrer les commandes export
- Veiller à la bonne intégration des commandes export dans l’ERP
- Consulter les stocks et la disponibilité des produits, Informer les clients de la disponibilité
des produits
- Veiller au respect des contrats (prix, conditions de livraisons, incoterms, crédits documentaires)
- Etablir les factures proforma et les avoirs
- S’occuper de la résolution des litiges
- S’assurer, par la préparation et la collecte des documents d’exportation, que les clients
seront livrés conformément à la commande et dans les délais imposés tout en tenant
compte des règlementations en vigueur, dédouanement
- Organiser les expéditions, selon les plannings définis, et communiquer aux clients les
coordonnées d’expéditions
- Proposer et participer à la mise en place d’actions d’amélioration continue.

**Assistanat Commercial**
- Relance et suivi des devis export
- Suivi facturation / règlements / encaissements export (et France)
- Préparation des déplacements export (hôtels, transports, visas )
- Rédaction de courriers sur divers sujets commerciaux et de relation clients
- Réalisation de comptes rendus mensuels, tableaux de bords, suivi d’indicateurs, budgets,
statistiques
- Réalisation de présentations Powerpoint

**Marketing & Communication**
- Organisation de salons professionnels France et international
- Gestion des sites internet
- Communication digital / réseaux sociaux
- Mailings commerciaux
- Relation avec les imprimeurs, presse et agences/prestataires publicité
- Réalisation de fiches techniques produits, tarifs et catalogues
- Réalisation des certificats de conformité produits / qualité

**Votre profil** : De formation type BTS Assistante Export ou Bachelor Commerce International, vous avez une expérience de 3 ans minimum dans une fonction identique.

Très à l’aise avec l’informatique (suite Office, ERP) et en particulier Excel (tableaux croisés dynamiques ), vous travaillez au quotidien en anglais ainsi qu’en espagnol (ou italien).

Doté(e) d’un grand sens du service et de qualités humaines faites d’ouverture aux autres, de goût pour le travail en équipe et d’un état d’esprit positif et constructif, vous êtes une personne rigoureuse, structurée, précise.

Impliqué(e) et tonique, avec une bonne gestion du stress, vous cherchez à toujours atteindre les objectifs fixés, dans le respect du cadre et des process de l’entreprise.

**Notre offre** : un poste riche, complet et ouvert sur le monde dans un environnement dynamique et entrepreneurial qui encourage les collaborateurs à prendre des initiatives et à suggérer des idées qui contribueront au succès d’une entreprise en forte croissance

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée