Chargé de Gestion Des Abonnés

il y a 1 jour


Courcouronnes, France La Régie de l'Eau Grand Paris Sud Temps plein

Pour accompagner et soutenir sa croissance, Eau de Grand Paris Sud recrute un(e) **Chargé de Gestion des Abonnés (F/H)** désirant s’engager dans un projet avec un réel impact social.

Dans ce rôle essentiel à notre activité, véritable vitrine de la Régie, vous assurez la gestion et le traitement des demandes de nos abonnés et usagers et garantissez, par la même occasion, un service optimal et une relation de qualité.

Placé(e) sous l’autorité de la Responsable Gestion des Abonnés, vous serez basé(e) dans nos bureaux à Evry-Courcouronnes (91).

**Au quotidien**:

- Vous gérez et traitez les demandes et réclamations des abonnés et des usagers
- Vous assurez le traitement de la relève et de la facturation
- Vous mettez à jour la base de données 'abonnés'
- Vous assurez le traitement ainsi que le suivi des demandes d’intervention et de travaux
- Vous rédigez les courriers de réponse aux abonnés
- Vous saisissez les opérations d’encaissement et de recouvrement dans la solution interne
- Vous participez au dispositif d'astreinte de dispatching

**Description du profil**:

- De formation Bac à Bac+2 en gestion, commerce, relation client ou équivalent.
- Vous bénéficiez d’une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire (y compris stages opérationnels).
- Vous connaissez idéalement les métiers de l'eau et le fonctionnement des collectivités territoriales.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et de gestion.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, votre sens du contact et votre aisance relationnel.
- Vous êtes autonome, dynamique, réactif(ve) et avez le sens des priorités.
- Vous partagez notre vision du métier et nos valeurs : proactivité, engagement, ambition, innovation, dynamisme.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Comme nous, vous souhaitez contribuer à la préservation de l’environnement et offrir le meilleur service au coût le plus juste ? Vous souhaitez rejoindre une régie publique et participez à votre échelle à son rayonnement.

Parce que nous assurons un service public, à l’instar de nos abonnés, nous vous plaçons au cœur de nos priorités : une équipe polyvalente, un management de proximité, un environnement de travail convivial, des opportunités de carrière à saisir. N’hésitez plus, rejoignez-nous.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Courcouronnes, France La Régie de l'Eau Grand Paris Sud Temps plein

    Pour accompagner et soutenir sa croissance, Eau de Grand Paris Sud recrute un(e) **Chargé de Gestion des Abonnés F/H** désirant s’engager dans un projet avec un réel impact social. Dans ce rôle essentiel à notre activité, véritable vitrine de la Régie, vous assurez la gestion et le traitement des demandes de nos abonnés et usagers et...

  • Releveur de Compteurs

    il y a 1 semaine


    Courcouronnes, France La Régie de l'Eau Grand Paris Sud Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable de la Gestion des Abonnés, vous assurez la relève sur les communes desservies en eau potable par la Régie et le bon fonctionnement des compteurs, mettez à jour la base de données et participez au déploiement de la télérelève. **Au quotidien**: - Vous relevez les compteurs d'eau et saisissez les index sur un...

  • Releveur de Compteurs

    il y a 1 jour


    Courcouronnes, France La Régie de l'Eau Grand Paris Sud Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable de la Gestion des Abonnés, vous assurez la relève sur les communes desservies en eau potable par la Régie et le bon fonctionnement des compteurs et mettez à jour la base de données. **Au quotidien**: - Vous relevez les compteurs d'eau et saisissez les index sur un module informatique - Vous vérifiez les...

  • Chargé de Conception

    il y a 2 jours


    Courcouronnes, France Enedis Temps plein

    **Chargé de conception F/H**: - Etudes et réalisation d'ouvrages réseau élec - Alternance - courcouronnes (91) - BAC +2 / BAC +3- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Traiter les demandes de raccordement au réseau public de distribution - Réaliser les études techniques liées aux demandes des clients **En...

  • Assistant de Gestion

    il y a 6 jours


    Courcouronnes, France Udaf de l'Essonne Temps plein

    Udaf 91 recrute: poste à pouvoir immédiatement 1 assistant (e) de gestion en CDD 10 mois minimum Lieu de travail : Evry Horaire hebdomadaire : 35 h Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous aurez la responsabilité du suivi administratif des mesures de protection judiciaire Vos missions: - Participer à la protection des majeurs: en assurant la...

  • Ordonnanceur (F/H)

    il y a 1 semaine


    Courcouronnes, France La Régie de l'Eau Grand Paris Sud Temps plein

    Pour accompagner et soutenir sa croissance, Eau de Grand Paris Sud recrute un(e) **Ordonnanceur F/H **désirant s’engager dans un projet avec un réel impact social. Sous la responsabilité du Responsable Exploitation, vous pilotez les interventions et planifiez l'activité des équipes en charge de l'exploitation du réseau avec pour objectif une...


  • Courcouronnes, France Enedis Temps plein

    **Chargé relations clients distributeur électricité F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - courcouronnes (91) - BAC +2 / BAC +3- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au...

  • Chargée de Communication

    il y a 1 semaine


    Courcouronnes, France Club Omnisports de Courcouronnes Temps plein

    Nous recherchons pour notre Club Omnisports un(e) chargé(e) de communication en alternance. Mission: - Réaliser des supports et contenus (flyers, affiches etc.) - Alimentation des réseaux sociaux - Mise à jour permanente du site internet - Optimiser la visibilité du Club Omnisports - Vous assurez une veille sur les réseaux sociaux (nouvelles...

  • Contrôleur de Gestion

    Il y a 2 mois


    Courcouronnes, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...

  • Assistant de Gestion

    Il y a 4 mois


    Courcouronnes, France THOM-COM Temps plein

    Vous êtes dynamique et vous voulez jouer un rôle essentiel au sein de notre entreprise**, nous recherchons votre profil : Rejoignez-nous !** La société THOM-COM, c’est avant tout une entreprise indépendante, familiale qui a su se développer pour former une belle et grande famille. Implantée dans la prestation de services énergétiques, elle...


  • Courcouronnes, France ENEDIS Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de projet (H/F) - Courcouronnes (91) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Permis B - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le...

  • Assistant de Gestion

    Il y a 3 mois


    Courcouronnes, France THOM-COM Temps plein

    Vous êtes dynamique et vous voulez jouer un rôle essentiel au sein de notre entreprise**, nous recherchons votre profil : Rejoignez-nous !** La société THOM-COM, c’est avant tout une entreprise indépendante, familiale qui a su se développer pour former une belle et grande famille. Implantée dans la prestation de services énergétiques, elle...

  • Assistant de Gestion

    il y a 4 semaines


    Courcouronnes, France THOM-COM Temps plein

    Vous êtes dynamique et vous voulez jouer un rôle essentiel au sein de notre entreprise**, nous recherchons votre profil : Rejoignez-nous !** La société THOM-COM, c’est avant tout une entreprise indépendante, familiale qui a su se développer pour former une belle et grande famille. Implantée dans la prestation de services énergétiques, elle...


  • Courcouronnes, France IDC Formation Temps plein

    IDC formation est un organisme de formation spécialisé dans la formation des adultes, des demandeurs d’emploi et des salariés afin de les accompagner sur le marché du travail. Notre équipe pédagogique s’engage à créer un environnement d’apprentissage à la fois stimulant et professionnel pour assurer la transmission de savoirs et des...


  • Courcouronnes, France Logial COOP Temps plein

    **Logial-COOP**, Acteur de référence de l’habitat social au sein du Grand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) et sur 30 communes de l’Essonne, Logial-COOP détient près de 9000 logements, dont 8400 logements familiaux, et loge plus de 23 000 personnes sur son patrimoine. Depuis 1921, elle répond aux besoins des territoires, en prenant soin de conjuguer...


  • Courcouronnes, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** Parce que le Groupement Les Mousquetaires ne fait rien comme les autres, nous avons fait le choix d’intégrer notre propre banque, la Banque Chabrières, et de notre propre assureur, SECOIA. Toujours avec la même ambition : être au plus près des besoins des points de vente et se positionner comme un véritable partenaire...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 7 mois


    Courcouronnes, France Kelly Services France - Direction des Ressources Humaines - Service Recrutement Temps plein

    **Equipe sympathique recherche sa future pépite !** - Chargé de Recrutement H/F - Evry - Spécialité : Logistique et Métiers Techniques - Conditions : CDI 37h/semaine + 13 jours de RTT - Rémunération : 28/30k€ fixe + variable trimestriel - Avantages : 4 jours de Télétravail / mois, Remboursement 50% des frais de transports en commun, Mutuelle...

  • Chargé de Recrutement

    Il y a 2 mois


    Courcouronnes, France Samsic Internal Temps plein

    Et si c'était vous notre futur(e) Chargé(e) de Recrutement ? **Mission**: Dans le cadre de notre développement, nous recrutons **un(e) Chargé(e) de recrutement **pour rejoindre notre agence **SAMSIC EMPLOI de EVRY (91).** En collaboration avec la Responsable de l'agence, mais aussi son équipe, vous serez en charge d'une mission tant Commerciale que...


  • Courcouronnes, France ZOOMLION EUROPE GMBH Temps plein

    **Chargé(e) des Ressources Humaines et Administration (H/F)** **Job Overview** Nous sommes une entreprise chinoise de premier plan dans le secteur des machines de construction, nouvellement implantée en France. Pour soutenir notre développement et structurer notre organisation, nous recherchons un(e) Responsable Ressources Humaines et Administration...

  • Chargé de Formation

    Il y a 7 mois


    Courcouronnes, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Responsable Développement RH, en tant que Chargé de Formation, vos missions seront les suivantes: Définition et pilotage du plan de formation: - Recueil et analyse des besoins de formation auprès des métiers (direction et Managers), - Définit la stratégie de formation en adéquation avec les axes stratégiques impulsés par le...