Un-e Correspondant-e Informatique Formateur-rice

Il y a 2 mois


Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

**Le Département de la Seine-Saint-Denis**

**Qui sommes-nous ?**

Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.

**Employeur responsable**, nous œuvrons à ce que **notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire**. Ainsi, nous sommes fiers d’être la **première Collectivité à avoir été doublement labellisée** : Diversité et Égalité Femme / Homme.

**Direction**:
Direction généraliste dans le champ des solidarités, la DPAS assure des missions d’accueil et d’accompagnement social des ménages, de prévention santé et prévention sociale, développe des projets et actions en faveur de l’hébergement et logement de personnes précaires, et gère l’attribution d’aides financières.

La direction regroupe près de 800 agents répartis entre niveau central et structures territoriales (36), au sein des services suivants:
3 services métiers:

- Service Social départemental (SSD) ;
- Service Solidarité Logement (SSOLOG),
- Service Prévention et Actions sanitaires (SPAS)

1 Observatoire de lutte contre les violences faites aux femmes

1 service « ressources » : Service Affaires générales (SAG)

**Raison d'être du poste**:
Suivre les systèmes d’information de la DPAS
- Contribuer aux projets SI : participation à l’expression des besoins, réalisation des tests, participation au bilan de déploiement des solutions
- Assurer le contact de 1er niveau pour les usagers qui signalent un incident informatique (réseau, équipement, bureautiques) et suivre la résolution des incidents

**Missions principales**:
Logiciels métiers : support téléphonique de niveau 2, documentation (guide utilisateurs, mode opératoire administrateur fonctionnel, cahier de tests/recette, anomalies ou demandes d’évolution, etc.), gestion courante (habilitations aux applicatifs, traitements hebdomadaires ou mensuels, archivage), suivi de l’adaptation des logiciels conformément aux cahiers des charges (reprise de données, tests, paramétrage, etc) en lien avec le/la chef.fe de projets responsable

Former et accompagner les utilisateurs à la maîtrise des outils informatiques, principalement les logiciels métiers, plus occasionnellement les outils bureautiques, en lien avec le/la chef.fe de projets responsable

Concevoir et développer des outils de gestion ou de contrôle (tableaux de bord, requêtes)

Veiller à la qualité de l’environnement informatique de la direction : arborescence, archivage numérique, diffusion des bonnes pratiques informatiques, etc. en lien avec le.la cheffe de projets responsable

En support de l’assistance Niveau 1, déclarer et suivre la résolution des incidents auprès de la Direction de l’Innovation Numérique et des Systèmes d’Information, gérer le parc micro-informatique et téléphonique (existant et besoins), suivre la mise en œuvre des connexions informatiques (branchement, connexion imprimante, accès réseau, etc.)

**Profil**:
Diplôme requis : Bac+2 Informatique

Compétences requises:
Savoir garantir la pérennité des bonnes conditions d'utilisation du logiciel (gestion des droits, formation, évolution, traçabilité )

Savoir accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques

Connaître les principes de la structuration d'une base de données et/ou de la programmation

Savoir communiquer de manière claire et pédagogique


  • Correspondant Informatique

    il y a 1 semaine


    Bobigny, France CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Contexte**: L’Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d’égalité d’accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents. Plus de 97% de la population de ce département est assurée auprès du régime général. Organisme de droit privé...


  • Bobigny, France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Correspondant informatique (H/F) - Bobigny (93) - CDD - Temps Plein - Expérience requise : 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2 **L'entreprise **:Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis**: Le Département de la Seine-Saint-Denis Qui sommes-nous ? Avec 8 000 agent-e-s départementaux et près de 200 métiers, le...


  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

    **Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...


  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

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  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

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  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

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  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

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  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

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  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

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  • Chargé-e de Formation

    il y a 3 semaines


    Bobigny, France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Chargé de formation (H/F) - Bobigny (93) - CDD - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans **L'entreprise **:Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis**: Le Département de la Seine-Saint-Denis Qui sommes-nous ? Avec 8 000 agent-e-s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le...


  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

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  • Bobigny, France RADIALL Temps plein

    Explorons notre univers Depuis 1952, nous fabriquons et concevons des solutions à la pointe de la technologie pour des applications particulièrement exigeantes. De l'exploration spatiale aux nouvelles technologies de télécommunications, en passant par l'aviation du futur, nos équipes façonnent l'industrie de demain. Nous sommes une communauté de plus...


  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

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  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

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  • Bobigny, France Seine-Saint-Denis Temps plein

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