Conseiller.ère Clients
Il y a 5 mois
Descriptif du poste
Rattaché.e au responsable du centre de services partagés, vous mettez en œuvre les activités suivantes:
1. Conseiller les clients : analyser la demande, prescrire la solution adaptée
Cibler le besoin en affinant le questionnement et proposer au client les outils et services Apec.
Proposer, selon le cas, des rendez-vous avec des consultant.e.s relations entreprises ou des consultant.e.s développement professionnel
Conseiller les clients en respectant le cadre et les durées imparties
Organiser l'activité pour conduire de front les différentes missions auprès des cadres et des entreprises, dans le respect des délais et du niveau de qualité attendus
2. Promouvoir les services de l Apec
Rédiger des supports de communication interne/externe valorisant les services de l'Apec à destination d interlocuteur.trices externes ou internes
Produire et rédiger les livrables nécessaires à la concrétisation de l accompagnement pour et en appui des consultant.es
Expliquer la pertinence et la valeur ajoutée du service proposé
Animer des ateliers d'information ou coanimer des (web) ateliers en présentiel ou à distance
3. Assurer la traçabilité des actions et des livrables dans les SI
Assurer le traitement des informations clients et leur traçabilité dans le SI pour faciliter la démarche clients et mieux cibler les attentes, en lien avec les autres services (marketing, contrôle de gestion...)
Transmettre à l ensemble des équipes les informations utiles en vue de favoriser la mise en relation
Gérer et planifier les ressources documentaires et matérielles en appui de l équipe et du manager
- Alerter en cas de délai important dans le traitement des demandes clients, les rendez-vous clients ou toute autre variation d activité
Profil recherché
De formation Bac+2/3 minimum ou équivalent.
Vous possédez minimum 3 ans d'expérience en tant que chargé de recherches / sourcing / consultant en recrutement au sein d une entreprise de travail temporaire et/ou d un cabinet de recrutement.
Une expérience en structure d'accompagnement emploi serait un plus.
Ces expériences vous ont permis de développer:
- Vos connaissances du marché de l'emploi et du tissu économique de la région
- Votre maitrise des outils de sourcing et de promotion réseaux sociaux (notamment LinkedIn /Twitter/ Facebook...)
- Votre sens de la relation clients
- Votre force de travail et votre souplesse afin de mener plusieurs missions en parallèle
- Votre capacité rédactionnelle
- Vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques et de communication à distance (Word, Excel,Teams )
- Doté d'un excellent relationnel et de dynamisme, vos qualités d organisation et votre sens du travail en équipe seront la clé de votre réussite à nos côtés.
- Si vous êtes prêt à faire la différence dans le monde du développement professionnel, rejoignez-nous et contribuez à la réussite de l'Apec. Postulez dès maintenant
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Dynamisme
Esprit d'équipe
**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Bureautique
Microsoft Word
**Voir plus**
Entreprise
L'Apec, Association Pour L'Emploi des Cadres, est un acteur essentiel du marché de l'emploi des cadres. Avec nos 1000 collaborateurs répartis dans 52 Centres, notre mission d'intérêt général est de servir tous les acteurs du marché du travail. Rejoindre l'Apec, c'est contribuer à un projet d'intérêt général qui a trois objectifs clés:
**1. Accompagnement personnalisé **:Nous travaillons à sécuriser et à dynamiser les parcours professionnels des cadres et jeunes diplômés sur tout le territoire.
**3. Eclairage du marché de l'emploi**: Nous fournissons aux acteurs de l'emploi cadre des informations clés pour comprendre le marché et les transformations du travail.
En intégrant l'Apec, vous participerez activement à notre mission de service public et contribuerez au dynamisme du marché de l'emploi des cadres. Nous vous attendons pour construire ensemble une économie plus performante et solidaire.
Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Ines LACHACHI
- _chargée de recrutement_
Salaire
31 - 34 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 3 ans
Métier
Conseiller en évolution professionnelle
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
ACTIVITÉS DES AGENCES DE PLACEMENT DE MAIN-D'OEUVRE
Télétravail
Partiel possible
-
Conseiller.e Client Apres Vente
Il y a 5 mois
Paris, France 29409 - TEAM TOY 94 (CRETEIL) Temps pleinLe Groupe TEAM COLIN, distributeur automobile des marques Toyota & Lexus depuis 2009, constitué aujourd’hui d’un réseau de 20 concessions automobiles et près de 350 collaborateurs recrute: UN.E CONSEILLER.E CLIENT APRES VENTE Avantages: - Tickets restaurants - Mutuelle - Remboursement des transport à 50% - Chèques cadeaux Au sein de l’équipe,...
-
Conseiller.e Client Apres Vente
Il y a 4 mois
Paris, France 29409 - TEAM TOY 94 (CRETEIL) Temps pleinLe Groupe TEAM COLIN, distributeur automobile des marques Toyota & Lexus depuis 2009, constitué aujourd’hui d’un réseau de 20 concessions automobiles et près de 350 collaborateurs recrute: UN.E CONSEILLER.E CLIENT APRES VENTE - Tickets restaurants - Mutuelle - Remboursement des transport à 50% - Chèques cadeaux Au sein de l’équipe, vous...
-
Conseiller.e de mode en alternance
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Promod Temps pleinMissionEn tant que Conseiller.e de mode en alternance, tu seras le visage de Promod et tu auras pour mission de faire découvrir nos collections aux clientes.TâchesAccueillir les clientes et leur apporter des conseils personnalisésParticiper à la mise en valeur de nos collectionsTraiter les colis avec rapidité et efficacitéCompétences...
-
Conseiller.e Clientèle Et Assistant.e
Il y a 5 mois
Paris, France CGB.FR Temps plein**FICHE DE POSTE** **IDENTIFICATION DU POSTE** **Intitulé du poste **Conseiller.e clientèle et assistant.e administratif.ve **Adresse **36 rue Vivienne, 75002 PARIS **IDENTITÉ DE LA SALARIÉE** **Nom - Prénom** **PRÉSENTATION DU RATTACHEMENT DU POSTE** **Positionnement du **Le/la conseiller.e clientèle et assistant.e administratif...
-
Conseiller.e de mode en alternance
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Promod Temps pleinQui sommes-nous ?Promod est une entreprise de mode qui recherche un Conseiller.e de mode en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsEn tant que Conseiller.e de mode en alternance, vous serez chargé.e de :Accueillir nos clientes et leur apporter des conseils personnalisésÊtre force de proposition pour les faire craquer pour des produits...
-
Conseiller.e de Vente FAGUO
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FAGUO Temps pleinRejoignez notre équipe de vente à FAGUOFAGUO, une marque française pionnière de la Fair Fashion, recherche un.e conseiller.e de vente pour rejoindre son équipe dynamique et engagée dans la réduction des émissions de carbone.MissionEn tant que conseiller.e de vente, vous serez chargé.e de développer le chiffre d'affaires et de fidéliser la...
-
Conseiller.e de Vente FAGUO
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France FAGUO Temps pleinRejoignez notre équipe FAGUOFAGUO, une marque française pionnière de la Fair Fashion, recherche un.e conseiller.e de vente pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée dans la réduction des émissions de carbone.MissionEn tant que conseiller.e de vente, vous serez chargé.e de développer le chiffre d'affaires et de fidéliser notre clientèle à...
-
Conseiller.e de Vente FAGUO
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FAGUO Temps pleinRejoignez notre équipe FAGUOFAGUO, une marque française pionnière de la Fair Fashion, recherche un.e conseiller.e de vente pour rejoindre son équipe dynamique et engagée dans la réduction des émissions de carbone.MissionEn tant que conseiller.e de vente, vous serez chargé.e de développer le chiffre d'affaires et de fidéliser la clientèle en...
-
Conseiller.e de Vente FAGUO
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FAGUO Temps pleinRejoignez notre équipe FAGUOFAGUO, une marque française pionnière de la Fair Fashion, recherche un.e conseiller.e de vente pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée dans la réduction des émissions de carbone.MissionEn tant que conseiller.e de vente, vous serez chargé.e de développer le chiffre d'affaires et de réaliser les objectifs fixés...
-
Conseiller.e de mode en alternance
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Promod Temps pleinMissionEn tant que Conseiller.e de mode en alternance, tu seras le visage de Promod et tu auras pour mission de faire découvrir nos collections aux clientes.TâchesAccueillir les clientes et leur apporter des conseils personnalisésParticiper à la mise en valeur de nos collectionsTraiter les colis avec rapidité et efficacitéCompétences requisesPréparer...
-
Conseiller.e de Vente Senior, Maison de Champagne
Il y a 5 mois
Paris, France Retail Management Services Temps pleinNous cherchons pour notre client, Maison à la fois avant-gardiste et ancestrale spécialisée dans les Champagnes, son.sa futur.e Conseiller.e de vente Senior pour son point de vente dans les grands magasins parisiens. Sous la Direction de l'Area Store Manager, vos principales missions seront: - Assurer la vente et un conseil client d'exception sur le...
-
Conseiller.ère de Vente
Il y a 5 mois
Paris, France HANTO Temps pleinHanto recrute pour un de ses clients dans le retail luxe un/e conseiller.ère de vente. Sous la supervision de nos responsables de boutique, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et les conseiller de manière appropriée. - Contribuer à l'atteinte les objectifs de vente définis par la Maison. -...
-
Conseiller.e Client Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
Paris, France Volkswagen Temps pleinEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...
-
Conseiller.e de mode en alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Promod Temps pleinDevenir Conseiller.e de mode en alternance chez PromodVous êtes passionné(e) par la mode et vous avez envie de partager votre enthousiasme avec nos clientes?Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de mode en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique!MissionsAccueillir nos clientes et leur apporter des conseils personnalisésÊtre force de proposition...
-
Conseiller.e Client Après-vente Automobile
Il y a 5 mois
Paris, France VOLKSWAGEN GROUP RETAIL FRANCE Temps pleinEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...
-
Conseiller.e de mode en alternance
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Promod Temps pleinTu es passionné(e) par le commerce et la mode ? Tu veux en savoir plus sur le rôle de Conseiller.e de mode en alternance ? Dans ce rôle, tu seras le roi/la reine de la vente et de la satisfaction cliente de l'accueil jusqu'à l'encaissement. Tu apprendras à accueillir nos clientes, à leur apporter des conseils personnalisés et être force de...
-
Conseiller.e de Vente
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France FAGUO Temps pleinRejoignez notre équipe FAGUONous sommes à la recherche d'un.e conseiller.e de vente pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée à Paris. Vous serez basé.e dans notre boutique située aux Abbesses et travaillerez sous la responsabilité du Responsable de boutique.MissionVous serez chargé.e de développer le CA et de réaliser les objectifs fixés...
-
Conseiller.e de mode en alternance
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Promod Temps pleinTu es passionné(e) par le commerce et tu veux en apprendre davantage sur le conseil mode ? Tu es en train de préparer un Bac + 2 dans la vente/commerce et tu cherches un rôle qui te permettra de mettre tes compétences en pratique ? Alors viens rejoindre notre équipe de Conseiller.e de mode en alternance ! Tes missions Tu apprendras à...
-
Conseiller.e de Vente H/F Montparnasse
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France FAGUO Temps pleinRejoignez notre équipe de vente à MontparnasseFAGUO, une marque française pionnière de la Fair Fashion, recherche un.e conseiller.e de vente pour rejoindre notre équipe dynamique à Montparnasse.MissionEn tant que conseiller.e de vente, vous serez chargé.e de développer le chiffre d'affaires de la boutique, de fidéliser la clientèle et de maintenir...
-
Conseiller.e en Vente
il y a 3 semaines
Paris 9e, France Huguette Paris Temps pleinPour une période de 6 mois minimum, disponible dès aujourd'hui, nous proposons un poste en temps plein au sein de notre Corner Huguette Paris chez CITADIUM Caumartin et PRINTEMPS Haussmann dans le 9ème arrondissement de Paris. Possibilité d'évolution avec un poste à responsabilité (en statut entrepreneur ou en CDI) **TES MISSIONS SERONT LES...