Manager de Proximité Centre de Solutions Indemnisation

il y a 2 jours


Rennes, France Allianz Temps plein

Manager de Proximité Centre de Solutions Indemnisation (C2SI) IRD - RENNES

Le C2SI IRD Agences du site de Rennes gère l'ensemble des sinistres IRD des Particuliers et des Professionnels ayant souscrit un contrat auprès d'un Agent Général jusqu'au seuil des Sinistres Majeurs. Les équipes s'occupent de la déclaration (canal téléphonique, digital, courrier), de la gestion des solutions d'indemnisation, des règlements, des recours et enfin de la clôture des dossiers sinistres.L'activité est en forte transformation tant au niveau des outils, que des modèles opérationnels ou de la relation client.

Dans le cadre du développement de l'activité, nous recherchons un(e) manager de proximité afin d'assurer la montée en compétences des collaborateurs et l'atteinte des objectifs de la Direction.

A ce titre, vos missions sont les suivantes:

- Animer et coordonner une équipe de gestionnaires de sinistres.
- Développer l'engagement des collaborateurs de votre équipe. Contribuer au développement de leurs compétences, à leur valorisation. Assurer le management de leur performance (fixer, suivre les objectifs, évaluer les résultats, etc.) ;
- Animer des moments d'échanges individuels (feed-back) et collectifs, favorables au partage d'informations, d'expériences et contribuant à la déclinaison de la stratégie de la Direction ;
- Être le garant de la réalisation des objectifs de votre équipe, tant en termes de maîtrise des coûts via la vente de solutions d'indemnisation, que de qualité ;
- Piloter l'activité, accompagner les changements de processus, d'outils,... et leur amélioration ;
- Participer à des projets transverses et stratégiques au sein de la Direction Indemnisation du Service Client.

Profil recherché:

- Vous avez du leadership et possédez idéalement des compétences en Assurances IARD.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à convaincre et à donner du sens aux décisions.
- Vous êtes force de proposition afin de participer de manière permanente à l'amélioration du service.
- Vous avez des appétences pour le pilotage d'activité et savez analyser des indicateurs pour accompagner le développement de l'activité.
- Vos compétences relationnelles, rédactionnelles et votre capacité à adapter votre communication à vos interlocuteurs seront les clés de votre réussite dans le poste.

Job ID 41959



  • Rennes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Manager conseil et indemnisation F/H - CDI** Rejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein du centre de gestion GMF de Rennes. **Votre mission ?** Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion, vous assurez l’encadrement et l’animation quotidienne d’une équipe de gestionnaires de sinistres autos complexes (Gestion des dossiers...


  • Rennes, France GMF France COVEA Temps plein

    **Manager conseil et indemnisation F/H - CDI Rejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein du centre de gestion GMF de Rennes. **Votre mission ?** Rattaché(e) au Responsable du Centre de Gestion, vous assurez l'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipe de gestionnaires de sinistres autos complexes (Gestion des dossiers Spécifiques). **Et...


  • Rennes, France FED Finance Temps plein

    **Votre fonction**: Vous intégrez le pôle Indemnisation IARD sur de l’habitation, de la 1ere marque mondiale d’assurance, et vous aurez comme principales missions: - Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres quel que soit le canal de déclaration choisi afin d'en assurer la gestion - Assurer le suivi...


  • Rennes, France FED Finance Temps plein

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  • Rennes, France Groupama Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé d'indemnisation sinistres automobiles CDI H/F **Description de la mission**: Pour devenir **chargé.e d'indemnisation sinistres automobiles** chez Groupama, vous n'avez pas besoin d'être déjà spécialiste de l'assurance. Nous recherchons avant tout une personnalité qui pourra s'adapter à notre...


  • Rennes, France MANPOWER RENNES TERTIAIRE|MANPOWER FRANCE Temps plein

    Le poste de Gestionnaires de Sinistres Indemnisation (H/F)Vous serez amené(e) à aller chercher les recours auprès des compagnies adverses, à traiter les dossiers de sinistres de niveau 1.Missions Principales :Instruire, gérer et prendre en charge dans leur globalité les dossiers de sinistres, quel que soit le canal de déclaration choisi afin d'en...

  • Responsable Indemnisation IARD

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Rejoignez Fed Finance Assurance, leader du marché des assurances en France.">MissionNous recherchons un Responsable Indemnisation IARD pour renforcer notre équipe d'experts en indemnisation de dommages. Cette mission intérimaire de 7 mois sera l'occasion pour vous de mettre vos compétences à profit et de contribuer à la réussite de nos...


  • Rennes, France Rennes Metropole Temps plein

    **Rennes Ville & Métropole et ses 5500 agents œuvrent au quotidien** pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, en phase avec les enjeux d’aujourd’hui et de demain. Nous rejoindre, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité qui mise sur la diversité des profils, l'accompagnement des parcours et la qualité de vie au travail de ses...


  • Rennes, France Direction Générale de l'Armement Temps plein

    **Type de contrat **CDI**Prise de fonction souhaitée **01/01/2025 **Localisation **Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne**Niveau d'études **Bac + 5 / Ecole Ingénieur / Master / Doctorat**Domaine professionnel **Cybersécurité**Niveau d'expérience **Indifférent**Rémunération **mensuel net annuel brut (selon expérience)**Télétravail...

  • Manageur de Proximité

    il y a 2 semaines


    Rennes, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12 millions de passagers au quotidien grâce à ses...


  • Rennes, France SMABTP Temps plein

    Au sein de SMABTP, plus de 180 collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale Bretagne Normandie accompagnent près de 4000 sociétaires présents sur les départements de Bretagne (22, 29, 35, 56) et de Normandie (14, 27, 50, 61, 76). Vous rejoindrez les équipes de gestion de Rennes et produirez des analyses juridiques en vue du règlement...

  • Manageur de Proximité

    il y a 3 semaines


    Rennes-en-Grenouilles, France Transdev Temps plein

    **Transdev CAT 35 recrute un.e Manageur.e de Proximité pour son dépôt de Rennes** **Votre mission** Le(la) Manageur.e de proximité **anime et encadre**une équipe de** 60 Agents.es de conduite**. **Présent.e au quotidien sur le terrain**, vous assurez le suivi de l’exploitation en garantissant la** qualité de service.** Au quotidien: **Encadrer,...

  • Manager de Proximité

    Il y a 3 mois


    Rennes, France AKSIS Temps plein

    **Organigramme**: Rattaché(e) à la Responsable de Région, il (elle) intervient sur les départements bretons pour assurer le déploiement et la mise en œuvre des marchés publics et privés du territoire et participe au développement du chiffre d’affaires de son périmètre. - **Vos principales missions **_:_ - _Manager une équipe de 15-20...


  • Rennes, France Direction de quartiers Centre Temps plein

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  • Rennes, France Direction de quartiers Centre Temps plein

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  • Rennes, France Carrefour Proximité Temps plein

    Boulanger-pâtissier (H/F) Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) boulanger-pâtissier(e) talentueux(se) pour rejoindre notre équipe. En tant que boulanger-pâtissier, vous serez responsable de la préparation et de la cuisson des produits de boulangerie et de pâtisserie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour fournir des...


  • Rennes, France Carrefour Proximité Temps plein

    Carrefour Rennes Alma est situé dans le plus grand centre commercial de Bretagne et s'étend sur près de 10 000m² de surface de vente. Afin d’accompagner notre enseigne dans la poursuite de son développement, nous recherchons **Un(e) employé(e) commercial(e) en CDI à Temps Plein **au rayon /Parfumerie/Hygiène (hygiène, produits de nettoyage,...


  • Rennes, France Activa Médical Temps plein

    Nous recherchons un médecin gastro-entérologue libéral F/H pour un centre hospitalier situé à proximité de Rennes (35): **L’environnement**: Au sein d'un centre hospitalier moderne et de proximité, situé dans une ville touristique, le médecin (F/H) bénéficiera d'un cadre de vie propice à la découverte du patrimoine breton et...

  • Cdi Etudiant

    Il y a 6 mois


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