Conseiller Conseillère Clientèle

Il y a 2 mois


Avignon, France Enedis Temps plein

**Informations générales**:
**Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
- Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
- La Direction Régionale Provence Alpes du Sud assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements des Hautes Alpes, des Alpes de Haute Provence, du Vaucluse et des Bouches du Rhône.

**Référence **:2023-74577

**Date de début de diffusion **:28/02/2023

**Date de fin de diffusion **:24/03/2023

**Description du poste**:
**Famille professionnelle / Métier**:
REL CLIENTS & PART RES ELEC - REL CLIENTS MARCHE DE MASSE

**Intitulé du poste**:
Conseiller Conseillère Clientèle F/H

**Type de contrat**:
Alternance

**Description de la mission**:
Diplôme préparé **:BTS NDRC**

Description du poste:
Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise.

Votre activité consistera à traiter différentes demandes:

- Saisir des relèves de compteurs
- Gérer une réclamation
- Répondre à une interrogation suite à la pose d’un compteur Linky
- Programmer une demande d’élagage etc
- Vous devrez apporter une réponse ou réorienter le client vers le bon interlocuteur.
- Enregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriés.

**Profil souhaité**:
Vos atouts
- Appétence pour le métier de la clientèle
- Bon relationnel, empathie
- Autonome et organisé
- Soucieux de la satisfaction clientèle
- Curiosité (demandes clients diverses et variées)

Ce qui peut finir de vous convaincre

Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.

Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions

Aide au logement : 400€ max/mois

Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1

Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur

Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé

Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)

Diplôme demandé

Un bac en relation avec le métier.

votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

**Date souhaitée de début de mission**:
01/09/2023

**Société**:
Enedis

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Provence-Cote d'Azur, Vaucluse (84)

**Ville**:

- Avignon

**Niveau de formation**:
03 - BAC +2 / BAC +3

**Compétences transverses**:

- Autonomie
- Sens relationnel
- Communication



  • Avignon, France Enedis Temps plein

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  • Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois


    Avignon, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le prêt à porter un conseiller de vente H/F. Directement rattaché au responsable de magasin, vous assurez les tâches suivantes: Vous êtes à l'aise dans la vente de vêtements pour femmes et conseiller la clientèle. Vous mettez en rayon les produits et manutentionnez les cartons de vêtements en...


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  • Avignon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement d'Avignon recherche pour son client, un acteur majeur de l'assurance mutualiste, un Conseiller clientèle assurances Avignon 84000 (H/F) **Les missions****: **_Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficiez d’une formation de plusieurs semaines aux techniques commerciales, aux...


  • Avignon, France Caisse d'Epargne CEPAC Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Banque des terres et des mers, la **Caisse d’Epargne CEPAC** contribue au financement de l’économie locale et au développement des territoires. Présente à la fois Outremer et en Métropole dans les Départements **13, 84, 04 et 05**, elle bénéficie d’un maillage territorial exceptionnel à travers ses 245 agences...

  • Bachelor en Alternance

    il y a 7 jours


    Avignon, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    **Opportunité de Bachelor en alternance en Banque Assurance avec le Crédit Agricole Alpes Provence !** Vous allez prochainement être diplômé d’un BAC+2 ou disposez déjà d’un diplôme de ce niveau ? Vous souhaitez vous engager dans une carrière passionnante dans le secteur de la banque et de l’assurance ? Le Crédit Agricole Alpes Provence...


  • Avignon, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation d’un Mastère Management et Stratégie d'Entreprise (Bac+5), nous recherchons pour notre client un **Conseiller de Clientèle de Professionnels H.F en alternance**. Notre client...


  • Avignon, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...


  • Avignon, France Société Générale Temps plein

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  • Conseiller en Clientèle

    il y a 1 semaine


    Avignon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H** **Rejoignez** une équipe de 5 collaborateurs au sein de l’agence MAAF d'Avignon et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant...


  • Avignon, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Vous êtes titulaire d'un BAC+2 et souhaitez préparer un Bachelor Banque et Assurance ? Vous êtes en quête d’une école vous garantissant une professionnalisation rapide et un puissant levier d’intégration sur le marché du travail ? Vous recherchez une entreprise qui vous donne l’opportunité de suivre un parcours professionnel riche et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine


    Avignon, France ACADOMIA Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d’Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...


  • Avignon, France BEHIVE Temps plein

    BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance. Notre client est une banque plébiscitée par ses collaborateurs(trices) pour sa bienveillance et le confort de travail qu'elle leur offre. **Descriptif du poste**: Basé(e) au sein d'une succursale située à...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 1 mois


    Avignon, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...

  • Bachelor en Alternance

    Il y a 2 mois


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    il y a 1 mois


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    **Conseiller en clientèle F/H** **Rejoignez** une équipe de 5 collaborateurs au sein de l’agence **MAAF d'Avignon** **(84)**, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !...


  • Avignon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Avignon H/F **Type de contrat**: CDD **Durée (en mois)**: 2 mois **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....

  • Conseiller Clientèle-

    Il y a 2 mois


    Avignon, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...


  • Avignon, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle de Professionnels Alternance|Avignon|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller Clientèle de Professionnels Avignon, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Concrètement, sous la responsabilité de votre Tuteur/Maître d'apprentissage, vous serez amené à : -...